relaciones humanas en la administración de proyectos

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  • 7/25/2019 Relaciones Humanas en La Administracin de Proyectos

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    Relaciones Humanas en la Administracin de Proyectos

    Gestin de Proyectos:

    La gestin de proyectos tambin conocida como gerencia o administracin de

    proyectos es la disciplina que gua e integra los procesos de planificar, captar,

    dinamizar, organizar talentos y administrar recursos, con el fin de culminar todo el

    trabajo requerido para desarrollar un proyecto y cumplir con el alcance, dentro de

    lmites de tiempo, y costo definidos sin estrs y con buen clima interpersonal! "odo

    lo cual requiere liderar los talentos, e#aluar y regular continuamente las acciones

    necesarias y suficientes! $e forma resumida, la administracin de proyectos

    esla planeacin, organizacin, direccin y control de los recursos para lograr un

    objeti#o a corto plazo

    %aractersticas de la Administracin de Proyectos

    Objetivos y metas:

    &l proyecto debe ser o 'acerse #iable, sustentable y medible, con talentos y

    recursos asignados, sin estrs y con buen clima laboral y contractual!

    Calendario de actividades:

    $ebe tener un programa detallado de acti#idades en funcin del tiempo (plan de

    trabajo) con alcance, metas, talentos y recursos!

    Complejidad manejable:

    Hace sencillo lo complejo, interrelacionando con #isin de totalidad los m*ltiples

    elementos componentes y las interrelaciones entre ellos!

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    Administra recursos:

    &specfica y logra disponibilidad de talentos (conocimientos y competencias), capital

    y esfuerzo 'umano de di#ersas +reas de la organizacin, comunidad, etc!

    Organizacin matricial:

    $efine estructura, sistemas, #alores, smbolos, personas y talentos, asigna

    responsabilidades y recursos talentos y logros #s compensaciones fijas y #ariables!

    Sistema de comunicacin y control:

    istema manual o automatizado de registro y difusin de documentacin e

    informacin sobre marc'a del proyecto, precisando des#iaciones y correcti#os!

    Importancia de la comunicacin:

    La comunicacin es un proceso esencial de la gestin de proyectos, del principio

    'asta el final del proyecto! Hay que determinar

    - A quin se comunica qu informacin!- $e qu manera se le comunica la informacin!- %on qu frecuencia se comunica!- %on qu grado de detalle comunicar propsitos, dar a conocer metas, 'acer

    comprender cmo lograrlas, compartir emocionalmente e.pectati#as y

    desafos, comprometer logro y comprometerse a apoyar 'asta que el

    comprometido logre cumplir, agradecer cumplimiento y destacar que ello

    permite confiar en quien cumple, y que quien cumple reiteradamente se 'ace

    confiable!

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    %aractersticas e importancia del administrador de proyectos

    1!"celencia en las actividades b#sicas del d$a a d$a: act*a apasionadamente,

    es optimista, moti#a y #alora a su gente, demuestra sus #alores en peque/os actos

    con todos, todo el tiempo ('onestidad, coraje, perse#erancia, lealtad, 'umildad)!

    % !"celencia en relaciones personales:el liderazgo no tiene nada que #er con el

    cargo o el ttulo, el liderazgo se demuestra con las relaciones interpersonales!

    %umple promesas, escuc'a atentamente, dice la #erdad, fomenta el respeto y logra

    relaciones de confianza duradera y genuina!

    & Adaptacin al cambio:Her+clito dijo 0Lo *nico constante en el uni#erso es el

    cambio0, y eso es lo que pasa en el mundo de los negocios 'oy! Los lderes no

    dirigen personas, sino que tienen actitudes que inspiran a las personas de su

    entorno y las mue#en para actuar!

    '!(icacia personal:se enfoca en lo #alioso, prioriza, reclasifica las metas, 0para la

    pelota0, tiene momentos de refle.in solo o sola!

    )Creatividad e innovacin:las ideas se 'an con#ertido en la materia prima de los

    proyectos e.itosos, pero no son m+s que eso, materia prima! $espus de la

    creati#idad e inno#acin falta la ejecucin! e debe crear e inno#ar pensando en la

    ejecucin desde un principio!

    * Ser el entrenador del e+uipo:aconseja, obser#a cosas que se pueden mejorar,

    comparte e.periencias pasadas generosamente! 1%mo te das cuenta que eres un

    buen coac'2 i un miembro de tu equipo te pide que presencies una de sus

    presentaciones al cliente para que le digas qu cosas se pueden mejorar, te est+

    pidiendo que seas su coac'!

    , Conciencia social: el proyecto contribuye a la organizacin, la organizacin

    contribuye a la sociedad! 3na empresa no es simplemente una entidad solitaria que

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    interact*a con pares, sino que se encuentra dentro de una sociedad, dentro de un

    conte.to del que es parte!

    Administracin del Personal

    &s un cdigo sobre formas, de organizar y tratar los indi#iduos en el trabajo, de

    manera que cada uno de ellos pueda llegar a la mayor realizacin posible de sus

    'abilidades intrnsecas, alcanzando as una eficiencia m+.ima de ellos mismos y de

    su grupo, y dando a la empresa de la que forman parte, una #entaja competida

    determinante y, por ende, resultados ptimos!

    %onflictos en los Proyectos

    &s una situacin en que una parte de los miembros de un grupo adopta una postura

    significati#amente distinta del resto de los miembros disminuyendo o anulando la

    co'esin! &s decir, puede surgir cuando 'ay disparidad de criterios dentro los

    miembros que conforman un grupo! La e.istencia de conflictos no es e#itable! La

    creacin de un equipo de trabajo siempre supone la e.istencia potencial de

    conflictos cuya resolucin es b+sica para poder cumplir los objeti#os del proyecto! Lo

    que es e#itable es que lleguen a alterar fuertemente la marc'a de un proyecto!

    Causas

    Las causas m+s comunes, tanto partiendo del propio grupo de trabajo como

    pro#enientes del entorno de la organizacin son

    - %alendarios- Prioridades del Proyecto- &structura del equipo de trabajo- 4piniones y compromisos tcnicos- Procedimientos administrati#os- %ostes

    - %onflictos personales

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    Liderazgo transformacional

    La comunicacin que tiene un buen lder se puede medir a base de encuestas a los

    empleados! Hay que tener en cuenta que la comunicacin de un buen director de

    proyectos debe ser buena tanto en #ertical como en 'orizontal! 3n buen lder debe

    mostrarse cercano a su gente, escuc'ar y ser 'onesto con ella!

    3n lder transformacional es el tipo de lder que inspira a sus seguidores a que

    trasciendan sus intereses personales para bien de la organizacin, y que es capaz

    de proyectar un efecto profundo y e.traordinario sobre sus seguidores! &llos prestan

    atencin a las preocupaciones y necesidades de desarrollo de sus seguidores

    indi#iduales5 cambian la percepcin de los temas que tienen los seguidores

    ayud+ndoles a enfocar #iejos problemas en nue#as formas5 y son capaces de

    emocionar, despertar e inspirar a sus seguidores a que realicen un esfuerzo

    adicional para alcanzar las metas del grupo! La e#idencia global indica que el

    liderazgo transformacional tiene una correlacin m+s fuerte con menores

    porcentajes de rotacin del personal, con mayor producti#idad y m+s satisfaccin de

    los empleados!

    %onductas caractersticas de un lder transformacional

  • 7/25/2019 Relaciones Humanas en La Administracin de Proyectos

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    - Carisma o in(luencia Idealizada:%omportamientos del lder que resultan ser

    modelos de rol para sus seguidores, pasando a ser modelos de identificacin

    e imitacin!

    - -iderazgo Inspiracional o motivacin Inspiracional: &l lder

    transformacional genera moti#acin inspiracional, despertando el espritu de

    equipo, entusiasmo y optimismo! &l resultado es la obtencin de seguidores

    in#olucrados y comprometidos con una #isin compartida!- !stimulacin intelectual: &l lder estimula a sus seguidores para ser

    inno#adores y creati#os, mediante el cuestionamiento de suposiciones y el

    reencuadre de problemas, solicit+ndoles nue#as ideas y soluciones! &n caso

    de estos ser distintos a los del lder, son respetados y no son criticados!- Consideracin individualizada:&l lder trata a cada subordinado de forma

    diferente, de acuerdo con sus necesidades y capacidades! &l lder trata de

    que cada indi#iduo sienta una #aloracin *nica, prestando atencin especial a

    cada una de sus necesidades para su logro y desarrollo

    $esarrollo de los recursos 'umanos

    Los Recursos Humanos y su conduccin est+n emergiendo cada da con m+s fuerza

    y es esta fuerza la que impulsa el rendimiento organizacional y esta a su #ez est+

    influenciada por el comportamiento indi#idual el cual repercute sobre la producti#idad

    y el rendimiento de la organizacin!