relacion cliente vendedor - metas de v

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DIPL OMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA EN VENTAS Curso: Relación Cliente Ven!e!or "acilita!or: "ac# Carla $orea % oun& Inte&rantes: Ron!an Lu'ue( Al)a Da*ila Are*alo( San!ra Iquitos

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DIPLOMADO EN GESTIÓESTRATÉGICA EN VENTACurso:

Relación ClienteVen!e!or"acilita!or:

"ac# Car la $orea %oun&Inte&rantes:

Ron!an Lu'ue( Al)a Da*ila Are*alo( San!ra Iquito

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UNIQUE Iquitos◦

Rubro:Ventas +or catalo&o

◦Ubicación:

Sa)ane, Oca)+o N- ./0 1Sa)ane, Oca)+o con

◦Segmento:Accesorios +ara!a)as 3 ca4alleros!e I'uitos

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◦Ventas en Unidades: Canti!a!: 56 uni!a!es Soles al )es: S7.(866 a+ro9i)a!a)e

◦Cantidad de vendedores:  6 +ersonas

UNIQUE Iquitos

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◦Tipos de Vendedores:Ven!e!ores !e ca)+o: 8Ven!e!or !e o;cina:

◦Obetivo porvendedor:6 uni!a!es +or *en!e!or#<na *enta )a3or a =S7#(666>

UNIQUE Iquitos

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◦Sistema de pago de!Vendedor:

Neta)ente co)isiones !el ?6@ !e *entas 4ono !ere&alo 1Bue&o !e ollas2 #

"a empresa entrega unacartera de c!ientes

La cartera !e clientes consta !e una relación !e 6e)+resas )ensuales +ara ca!a tra4aa!or#El *en!e!or o4tiene nue*os clientes e incre)enta

su *enta#

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◦#recuencia decapacitaciones de !a #

Se reali,a ca+acitacionelos +ro!uctos ca!a

1s4a!o2#Se inicia el !a con una

!e )oti*ación !iaria 'u?6 )inutos#

UNIQUE Iquitos

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ENCUEST$◦

E!a!: Se9o: ◦  En 'uF !istrito *i*es  

◦  Tra4aas en  

◦ %Cómo nos conoció&

◦ a2internet 42 re*istas c2 a)ista!es

◦ %'esde cuando compras bisuter(aUNIQUE&

a2ace )enos !e un )es◦ 42entre )es 3 ? )eses

◦ c2 es Ja)iliar

◦ %Cuan a menudo usas bisuter(a UN

◦ a2!iario 42se)anal c2ocasiones es+eciale

◦ %Cuan satis)ec*o estas con e! prod

◦ a2)u3 satisJeco 42 satisJeco c2insatisJe

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+ER#I" 'ECONSU,I'OR

◦El cliente !e <NIK<E es+eruano( *i*e en I'uitos 3tiene entre ? 3 06 aos#

◦Es una +ersona acti*a(e9i&ente( e)+ren!e!ora 3so;stica!a#

◦Nuestro cliente tiene unin&reso ;o )ensual entre S7#5/6#66 3 S7#?(666#66 nue*ossoles#

UNIQUE Iquitos