reklama internete 2 d

27
Reklama internete 2 d.

Upload: yves

Post on 20-Jan-2016

92 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Reklama internete 2 d. Reklama internete. Reklama internete. Reklama internete. Reklama internete. Reklama internete. Pagrindinės reklamos Internete formos yra: Reklama elektroniniu paštu (atvirukai, naujalaiškiai, vaizdo klipai, sapam’as) - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Reklama internete 2 d.

Reklama internete

PrivalumaiPrivalumai TrūkumaiTrūkumai

InteraktyvumasInteraktyvumas Neprieinamumas – kol kas Lietuvoje dar nedaug žmonių naudojasi Neprieinamumas – kol kas Lietuvoje dar nedaug žmonių naudojasi Internetu. (39,3% Lietuvos gyventojų naudojasi internetu, daugiausiai Internetu. (39,3% Lietuvos gyventojų naudojasi internetu, daugiausiai internetu naudojasi 16-24 m. jaunimas) Neapima visai kelių segmentų, internetu naudojasi 16-24 m. jaunimas) Neapima visai kelių segmentų, pvz. 55+pvz. 55+

Aprėptis (globalu), be to pakankamai lengvai Aprėptis (globalu), be to pakankamai lengvai segmentuojama pagal tinklalapio turinį segmentuojama pagal tinklalapio turinį (SUPER MAMA)(SUPER MAMA)

Netiesioginis poveikis – reklaminiuose skydeliuose pateikiama tik Netiesioginis poveikis – reklaminiuose skydeliuose pateikiama tik intriga, informacija yra ribota.intriga, informacija yra ribota.

Kaina (CPT nėra didelis)Kaina (CPT nėra didelis) Specifiškumas – tikslinė auditorija pasiekiama tik interneto naršymo Specifiškumas – tikslinė auditorija pasiekiama tik interneto naršymo metu. (Namuose – 56,3%, darbe – 45,8%, mokymo įstaigose – 22,9%)metu. (Namuose – 56,3%, darbe – 45,8%, mokymo įstaigose – 22,9%)

Auditorija – naudojasi aukštas arba vidutines Auditorija – naudojasi aukštas arba vidutines pajamas gaunanti auditorijapajamas gaunanti auditorija

  Žinių ir teorinės informacijos stokaŽinių ir teorinės informacijos stoka

Auganti rinkaAuganti rinka   Greitas tempas, spreti pagal jiGreitas tempas, spreti pagal ji

Duomenų rinkimasDuomenų rinkimas   Patikimų tyrimų stokaPatikimų tyrimų stoka

Specifinių auditorijų pasiekimasSpecifinių auditorijų pasiekimas   

Individualaus bendravimo galimybėIndividualaus bendravimo galimybė   

Lengva išmatuoti reklamos efektyvumąLengva išmatuoti reklamos efektyvumą   

Reklama internete

Reklama internete

Reklama internete

     

TRP/ ImpressionsTOTAL

GROSS PRICE (LTL)

TOTAL NET PRICE (LTL)

             

MEDIA CHANNEL / NAME PLACEMENT FORMAT DISCOUNT November    

                  

                         

Internetas                        

delfi.ltDELFI TV+Virtuvės paslaptys: video pasiliks delfi.lt archyvuose

Specialus mini projektas 20.000 5.000                

15min.ltBrand Hour: Visoje aplinkoje rodomi tik Čili baneriai šiomis valandomis 8-12val.

1000x150, 580x300, 300x600, 1000x600

200.000 1.200 1.200              

15min.lt Visuose straipsniuose 580x300 50.000 1.050 1.050              

delfi.lt Dienos naujienos straipsniuose: 570x150 360.000 7.920 7.920              

delfi.lt Titulinis 250x500 400.000 14.000 14.000              

lrytas.lt Naujienos 550x150 3.000.000 4.500 4.500              

facebook.com Prisijungus rodoma Lietuvos lankytojams 25-45 m. 110x80 1.250 paspaudimai 500 500              

                   

Total: 4.030.000 parodymų, 1.250 paspaudimų 34.170 29.170              

Reklama internete Pagrindinės reklamos Internete formos yra:

Reklama elektroniniu paštu (atvirukai, naujalaiškiai, vaizdo klipai, sapam’as)

Reklama Interneto svetainėse (prekinių ženklų svetainės, įmonių svetainės, e-parduotuvės...)

Antraštinė reklamaReklaminiai skydeliai (Reklama paieškos svetainėse; Nuorodos; Reklama naujienų arba diskusijų grupėse; Nuomonių svetainės (Blogai) ir pokalbių svetainės (chat’ai)Mokama vieta( vieta tinklalapyje, turinio rėmimasmokama nuoroda į pardavimo internetinį puslapį)Sąrašai,mokami raktažodžiai,katalogai,paieškos optimizavimasKita...ir kita yra labai daug ir dinamiška... (virtualios bendruomenės,

žaidimai)

Reklama interneteReklama elektroniniu paštu.Vos atsiradus internetui paplito el paštu siuntinėjami pasiūlymai (spaam) –

iš pradžių į internetines konferencijas, naujienų grupes, po to asmeniškai. Lietuvoje el paštu siunčiamus reklaminių pranešimus reglamentuoja Lietuvoje el paštu siunčiamus reklaminių pranešimus reglamentuoja reklamos įstatymas.reklamos įstatymas. Jokubauskas teigia, kad atlikus tyrimą nustatyta, kad 57% perskaito siustus laiškus, 29% ištrina visai neskaitę. Daug didesnis dėmesys tokiu būdu gautiems pranešimams nei faksu gautai info. Taigi elektroniniai laiškai sulaukia dėmesio ir yra palankiai vertinami.

Elektroninio pašto siuntimas efektyviausias, kai jį gauna suinteresuotas vartotojas. Tai vadinamasis kontroliuojamas paštas. Dažniausiai, adresatų elektroninio pašto adresų bankas surenkamas svetainės lankytojų registracijos metu. Užsiregistravusiųjų vartotojų sąrašus turi daugelis aktyviai dirbančių svetainių, kurie, už tam tikrą mokestį, papildo registruotiems dalyviams siunčiamus laiškus komercinio pobūdžio informacija.

Nors reklama elektroniniu paštu yra pagrįstai ribojama, čia, kaip niekur kitur, veiksmingai išnaudojama “virusinė” reklama

Reklama elektroniniame pašte yra pirmiausia tekstinio pobūdžio, nors taip pat yra galimos grafinės reklamos, kurios skirtos dažnesniam elektroninio pašto paketų naudojimui HTML pagrindu (gali apimti grafines reklamas).

Reklama elektroniniame pašte dažniausiai nuorodomis nukreipia vartotoją į reklamuotojo Interneto svetainę. Interneto svetainėje vartotojas gali gauti daugiau informacijos apie reklamuojamą prekę arba atlikti sandėrį.

http://cili.mailer.lt/email/Cili-kaimo-pasiulymai-2569/view

Reklama internete   Nematote paveikslėlių? Spauskite čia...       www.draugukortele.lt   „Čili pica“ - 50% nuolaida visų dydžių Įvairioms picoms!   „Čili kaimas“ - išskirtinės nuolaidos 25 patiekalams!     Restoranus „Čili pica“ rasite: Vilniuje: Žirmūnų g. 64, Gedimino pr. 23, Mindaugo g. 11, Didžioji g. 5, Fabijoniškių g. 2A, V. Šopeno g. 1, Ozo g. 25, J. Jasinskio g. 16,

Savanorių pr. 7, Konstitucijos pr. 7A, Ateities g. 91, Ukmergės g. 369, Saltoniškių g. 9, Šeškinės g. 32.Kaune: Savanorių pr. 346, J. Baršausko g. 66A, Islandijos pl. 32, Karaliaus Mindaugo pr. 49, Pramonės g. 29.Klaipėdoje: Taikos pr. 28, Taikos pr. 139, Taikos pr. 61, Herkaus Manto g. 31, Šilutės pl. 35A.Palangoje: J. Basanavičiaus g. 45.Druskininkuose: Vilniaus al. 13.Panevėžyje: Laisvės a. 5, Klaipėdos g. 92, Klaipėdos g. 143A.Šiauliuose: Vilniaus g. 128, Aido g. 8, Pramonės g. 6.Alytuje: Ūdrijos g. 2.Marijampolėje: V. Kudirkos g. 3.Utenoje: Aušros g. 21. Kėdainiuose: J. Basanavičiaus g. 93.

Restoranus „Čili kaimas“ rasite: Vilniuje: Žirmūnų g. 2, Ukmergės g. 282, Vokiečių g. 8, Gedimino pr. 14, Savanorių pr. 1.

Kaune: Islandijos pl. 32, Karaliaus Mindaugo pr. 49.Klaipėdoje: Herkaus Manto g. 11, Taikos pr. 61.

 

Reklama interneteReklama Interneto svetainėseInterneto svetainė – viena iš reklamos Internete formų, galinti informuoti, įtikinti, ir priminti vartotojams apie įmonę ar jos prekes. Reklama interenteo svetainese atleika dvi funkcijas:•Reprezentacine•InformacineYra išskiriama keletas dažniausiai pasirenkamų svetainės tipų:

•Informacinis puslapis – vizitinė kortelė. Statiškas Internetinis puslapis, kuriame nurodyta pagrindinė informacija apie įmonę, firminiai, prekiniai ženklai, kontaktai, trumpai aprašyta veiklos specifika.• Internetinė svetainė – katalogas. Neribotas skaičius puslapių, pateikta išsami informacija apie įmonę, pakankamai išsamus paslaugų ar produktų aprašymas, įgyvendinti projektai ir kita informacija skatinanti vartotoją užsisakyti įmonės produkciją. •Internetinė svetainė – parduotuvė. Be išsamios informacijos apie įmonę ir produkciją, integruotos papildomos funkcijos: produktų ar paslaugų užsakymo, apmokėjimo, apskaitos sistemos, kitos funkcijos, susijusios su klientų aptarnavimu ir pardavimais. •svetainė (angl. portal site). Išsamus, funkcionalus informacinis Internetinis puslapis. Integruoti įvairių paskirčių forumai, paieškos sistemos, anketos, žaidimai, bibliotekos, patalpintos nuorodos į kitas svetaines ir t. t.•interneto svetainės pagalba galima sukurti savo reklaminius leidinius ir patalpinti juos Internete.

Reklama interneteReklama Interneto svetainėseKokybiška, informatyvi ir patogi Interneto svetainė pasitarnauja gero firmos įvaizdžio sukūrimui. Kaip ir bet kuri kita reklamos priemonė, Interneto svetainė atlieka reprezentacinę bei informacinę funkcijas.

Vienas iš svarbiausių Interneto svetainės aspektų – tai jos lankomumas. Tam, kad Interneto svetainė būtų lankoma, pirmiausia, reikėtų: registruoti Internetinę svetainę paieškos sistemose bei terminiuose kataloguose; įtraukti nuorodas į pasaulinio tinklo katalogus; publikuoti “Geltonuosiuose puslapiuose”; įdėti nuorodas į savo puslapį kitose Interneto svetainėse; skelbti savo Internetinės svetainės adresą visose savo reklamose, laiškuose ir pan. •varbus aspektas yra greitas svetainės atsidarymas. Priešingu atveju nekantrus vartotojas nelauks. Todėl nereikia perkrauti svetainės grafiniais vaizdais

Neretai žmonės naršydami po internetą visai atsitiktinai aptinka įmonės svetainę. Kaip tik todėl titulinis svetainės puslapis yra kuriamas kuo įdomesnis bei patrauklesnis. Svetainės lankomumas skatinamas, skelbiant svetainės adresą įprastinėse reklamos priemonėse (spaudoje, skrajutėse, vizitinėse kortelėse) bei nuorodomis kitose interneto svetainėse. Reklamos internete tikslas yra nukreipti lankytoją į pagrindinę reklamuojamą interneto svetainę.Dauguma interneto svetainių prašo registruotis lankytojus, norint gauti nemokamos informacijos. Registracijos tikslas yra sukaupti lankytojų elektroninio pašto adresus bei apsaugoti reklamos skleidėją nuo klaidinančios ir nepageidaujamos informacijos ar nesąmoningų užsakymų.

Reklama internete

http://www.copy1.lt/

Reklama internete

Reklaminiai skydeliaiReklaminiai skydeliai (angl. banner) – tai nedidelės apimties paveikslėliai (dažniausiai gif, jpg arba flash formato), su riboto kiekio informacija, kurie atlieka dėmesio patraukimo ir nukreipimo į informacijos šaltinius funkciją. Siekiant gauti daugiau informacijos, paprastai pakanka jį tik paspausti. Baneris - labai svarbus reklamos Internete elementas. Kaip taisyklė, tai yra stačiakampis GIF arba JPG formato paveikslėlis, nors taip pat sutinkami baneriai sukurti JAVA, ShockWave ir kitomis priemonėmis. Baneris patalpinamas Web-puslapyje ir turi hipernuorodą į jūsų firmos serverį. Dabartiniu metu nėra oficialiai priimtų banerių dydžių standartų, nors dažniausiai sutinkami 468x60 pikselių baneriai. Pirmasis žingsnis link jų dydžio standartizavimo buvo Internet Advertising Bureau ( Interneto reklamos įstatymų leidėjų) kartu su CASIE (The Coalition for Advertising Supported Information & Entertainment ) pasiūlymai.

Reklama interneteReklaminiai skydeliaiŠi reklamos Internete forma bus veiksminga, jei:

•nebus įkyri ir nesukels neigiamos tikslinės auditorijos reakcijos •bus informatyvi ir aiškiai priskirta firmai, kuri reklamuojasi. •suteiks galimybę susipažinti su reklamuojama preke ar paslauga plačiau, nepaliekant tinklapio, kuriame reklama yra įdėta.

Išskiriami du pagrindiniai banerinės reklamos efektyvumo parametrai:Demonstracijų skaičius: kiek kartų buvo demonstruotas tas ar kitas baneris. Banerinės reklamos kaina pagrinde nustatoma, pagal tai kiek kartų baneris rodomas (paprastai tūkstančiais kartų) tame serveryje. Čia naudojamas terminas CPM (cost per thousand impressions) - tūkstančio demonstracijų skaičius. Pavyzdžiui, Rusijos serveriuose ši kaina svyruoja nuo 2 iki 50 JAV dolerių. Paspaudimų skaičius: kiek kartų lankytojas paspaudė pele ant banerio, kad pereiti prie smulkesnio reklamuojamos prekės aprašymo arba į reklamuojamą serverį. Šio dydžio analizei naudojamas terminas CRT (click-through rate) - paspaudimų ir demonstracijų skaičiaus santykis. Paprastai šis dydis svyruoja nuo 2 iki 10 procentų.

Reklaminio skydelio ir resurso efektyvumą galima pamatyti iš CTR rodiklio (click through rate) – pamatymų ir paspaudimų santykio. . Pavyzdžiui, jūsų baneris kokiame nors puslapyje buvo demonstruotas 1000 kartų, o per tą laiką ant jo paspaudė ir tuo pačiu, pateko į jūsų puslapį, 50 lankytojų, tai tokio banerio atgarsis lygus 5%. Pagal statistinius duomenis, vidutinis banerių atgarsis ("click-through ratio", CTR) lygus 2,11%.

Reklama internete

Reklaminiai skydeliaiGali būti skirtingų formų

•Reklaminė antraštė: •Išsiplečiantys skydeliai•Skraidanti reklama•Langai apačioje •Iššokantys pranešimai (Pop up) •Bėgančios eilutės

Reklama internete

Išsiplečiantys skydeliai (angl. Expand Billboard) – tai yra reklaminis skydelis, su dydžio padidinimo galimybe. Jį paspaudus arba ant jo užvedus pelę, skydelis gali išsiplėsti iki 400 proc., patraukus pelę jis automatiškai sugrįžta į buvusią padėtį. Lankytojas šį veiksmą gali atlikti ir atsitiktinai, vesdamas pelę link viršutinio portalo ar naršyklės meniu. Tokiu būdu tinklapis nepraranda to lankytojo, kurio nesudomino reklaminis pasiūlymas, o reklamos užsakovas gauna galimybę pateikti didelio formato reklaminį pasiūlymą neerzindamas internauto agresyviomis reklamos formomis .

Reklama internete

Skraidanti reklama: reklama kuri laisvai skraido virš peržiūrimo puslapio pagal nurodytą scenarijų. Yra galimybė nustatyti, kad reklamuojamas objektas, praėjus tam tikram laiko tarpui, “nusileistų” ant reklaminio skydelio arba “paliktų” tinklapį.Animacinė užsklanda– animacinė užsklanda pasirodo virš peržiūrimo puslapio. Iki filmukas pasibaigia, lankytojas negali peržiūrėti uždengtos info. Vengiant lankytojų nepasitenkinimo – ne ilgesnė nei 10’, privalo turėti išjungimo mygtuką . Tai viena iš efektyviausių reklamos Internete priemonių, didinančių prekės ženklo žinomumą ir generuojančių didelį skaičių kreipinių į reklamos užsakovo tinklapį.

Reklama internete

Langai apačioje – tai langai, kurie atsidaro po naršykle. Interneto vartotojui užėjus į jo mėgstamą tinklapį, jam net nepastebint atskirame lange užsikrauna gana didelio formato reklama. Uždarius naršyklės langą, reklama atsiranda tiesiai prieš akis. Ši reklamos forma gali būti panaudota apklausoms atlikti, akcijų dalyviams registruoti, anketinių duomenų surinkimui ir pan. Viena iš labiausiai erzinančių reklamos formų, todėl ją demonstruojant visada naudojamas parodymų dažnio ribojimas. Tačiau tinkamoje vietoje ir kūrybiškai panaudojus – gali duoti puikių rezultatų. Ypač tinka reklamos kampanijoms, kurių tikslas – kuo didesnis lankytojų srautas užsakovo tinklapyje.Iššokantys pranešimai (Pop up) – nukreipia vartotoją į tinklalapį. Neigimas vartotojų vertinimas, reklamos mažėja. Reklaminiai puslapiai (angl. Poltergeist) – tai pilnaekranė animuota, iki 10 sekundžių trukmės užsklanda, kurią jau galima lyginti su televizine reklama. Kaip rodo tyrimai, atlikti JAV, tokia reklama mažiau erzina vartotojus negu iššokantys langai ar kitos agresyvios reklamos Internete formos. Taip yra dėl to, kad animuota reklama žymiai patrauklesnė nei statinė ir svarbiausia, kad po nustatyto laiko (5-10 sek.) reklama pati išsijungia. Bėgančios eilutės

Reklama internete

Reklama internete

Reklama paieškos svetainėseDar vienas lankytojų srautų į Interneto svetainę maksimizavimo

būdas yra reklama paieškos svetainėse (angl. search engine). Tai viena populiariausių reklamos Internete formų. Tam, kad žmonės surastų įmonės Interneto svetainę tarp daugybės kitų, reikia ją būtinai užregistruoti pagrindinėse paieškos svetainėse ir stengtis gauti aukščiausią įvertinimą. Reklamos paieškos svetainėse vertinimo veiksniai yra:

•Informacijos kiekis Interneto svetainėje. Kuo didesnės apimties svetainė, tuo didesnis reitingas paieškos sistemoje; •Tvarkinga sistema. Svarbus frazių išdėstymas puslapyje ir junginiuose su kitas žodžiais; •Žodžių skaičius svetainėje. Pagal jį paieškos sistemos nustato, kokios srities yra Interneto svetainė; •Informacijos atnaujinimo dažnumas; •Ryšio su svetaine kokybė; •Svetainės lankomumas ir atidaromų puslapių skaičius: kuo daugiau puslapių lankytojas atidaro, tuo geresnį reitingą gaus Interneto svetainė.

Reklama interneteNuorodosNuorodos – tai dar viena labai sparčiai populiarėjanti reklamos Internete forma, padedanti atvesti klientus į įmonės Interneto svetainę ir yra nemažiau efektyvi nei kitos. Nuoroda – tai paprasčiausiai išryškintas žodis ar frazė, kurią paspaudus vartotojas patenka į kitą Interneto svetainę. Nuorodos užima mažiau vietos nei kitos reklamos formos tokios, kaip reklaminiai skydeliai ar “iššokanti” reklama. Nuorodos dažniausiai yra įterpiamos į Internetinių puslapių turinį. Nėra jokių nuorodų skaičiaus Interneto svetainėje apribojimų. Nuorodos esmė yra ta, kad kita svetainė, kuo nors susijusi arba ne, deda nuorodą tiesiai į įmonės svetainę. Šio tipo reklama vis dar sunkiai suderinama su reklamos valdymo serveriais, dėl to ji vis dar laikoma netradicine. Tačiau ateityje šio tipo reklamai prognozuojamas populiarėjimas.Nuorodos yra vienas iš būdų atvesti tikslinių vartotojų srautą į svetainę. Paprastai patalpinant nuorodas įtraukiamas pasiūlymas apsikeisti jomis (abipusės nuorodos). Nuorodos reikalingos dėl šių priežasčių:•suteikia vertingą informacijos šaltinį, ką vartotojai vertina, ir tai suteikia priežastį dažniau sugrįžti; •nuorodos parodo lankytojams, kad įmonės svetainė yra gerai žinoma ir gerbiama kitų verslo atstovų; •nuorodos paremtos tradicijomis, dėl ko atsirado Internetas, - nemokamas apsikeitimas žiniomis, šaltiniais ir informacija.

Reklama internete

Reklama internete

Reklama naujienų arba diskusijų grupėseDar viena reklamos Internete forma – tai reklama naujienų arba diskusijų grupėse. Per jas galima skleisti reklamą arba teikti informaciją apie įmonę potencialiems klientams. Tiesa, ši reklamos Internete forma nėra taip plačiai naudojama kaip kitos.Naujienų grupės – tai Interneto forumų variantas. Yra tūkstančiai naujienų grupių, patariančių pačiomis įvairiausiomis temomis, pradedant sveika mityba, namų remontu bei bonzai medžių priežiūra ir baigiant senovinių automobilių kolekcionavimu ar naujausių „muilo operos“ įvykių aptarimu.Diskusijų grupės – tai forumai, įsikūrę Interneto paslaugas teikiančiose bendrovėse – gali turėti biblioteką, „pokalbių svetainę“, kurioje galima apsikeisti pranešimais realiame laike. Diskusijų grupės tai specifinė grupė žmonių, kurie Internete tarpusavyje keičiasi informacija. Kai kurios diskusijų grupės yra skirtos diskusijoms, kitos įvairiems pranešimams ar pasiteiravimams. Diskusijų grupės yra suskirstytos pagal temas, todėl reikia rašyti į tokią grupę, kurioje tas straipsnis ar pranešimas pasieks tikslinę auditoriją. Jeigu straipsnis yra skirtas vietinei auditorijai tai nėra tikslinga jį paskleisti po visą pasaulį. Todėl reikia pasinaudoti funkcija “paskirstymas”, kad straipsnis pasiektų vietinę teritoriją.

Nuomonių svetainės (Blogai) ir pokalbių svetainės (chat’ai) – reklama iš lūpų į lūpas, Nuomonių svetainės (Blogai) ir pokalbių svetainės (chat’ai) – reklama iš lūpų į lūpas, “pažįstamo rekomendacijos atitikmuo”“pažįstamo rekomendacijos atitikmuo”

Reklama internete

Kanalas  2007 mln. Lt    2008 mln. Lt    Pokytis 2008/2007  TV 227 231 1,8%LAIKRAŠČIAI 124 135 8,9%ŽURNALAI 63,5 70 10,2%RADIJAS 34 39 14,7%LAUKO REKLAMA* 32 36 12,5%INTERNETAS** 16 30 87,5%KINAS 0,5 1,2 140,0%IŠ VISO 497 542,2 9,1%

Reklama internete

Reklama internete

Reklama internete

Vartotojų požiūris:

• pop-up labiausiai atpažįstama reklamos internete forma. •70% respondentu paspaudžia ant nuorodos• Kuo turi pasižymėti paveiki reklama internete: koks produktas reklamuojamas (58%) , ar reklama yra estetiska/patraukli (42%), formatas mažiau aktualus. • 20% respondentų norėtų turėti galimybę įsigyti produktą iš karto, pamačius reklamą.61% respondentų mano, kad internete reklamuojasi modernios, technologiškai pažengę įmonės. 20% mano, kad tokios kompanijos yra dinamiškos ir inovartyvios. Kompanijos, kurios reklamuojasi internete traktuojamos, kaip modernios, bet ne turtingos

Reklama internete

Pagrindinės tendencijos:•perėjimas nuo spaudos ir televizijos, į reklamą internete•vartotojų migracija iš tradicinių žiniasklaidos priemonių į internetą•padidėjęs naudojimasis internetu visose amžiaus grupėse. •Interneto spartos augimas•didėjantis vartotojų priešiškumas tradicinei reklamai. •E-prekyba