reglament de rÈgim intern (cet) - montsenyguilleries.cat · ocupacional. És el professional que...

REGLAMENT DE RÈGIM INTERN (CET) Dataúltimarevisió:Gener2016Periodicitatrevisió:Triennal

Camí del Molí, s/n • Apartat de Correus 58 • 17401 Arbúcies (Girona) • Tel. 972 86 08 15www.montsenyguilleries.cat • [email protected]

NIF: G17053588

REGLAMENTDERÈGIMINTERN

ÍNDEX1.Personalprofessional 3

2.Horaridelsprofessionals 4

3.Formació 4

4.Funcionsdelsprofessionals 4

5.Delspares,familiarsitutorsdelsusuaris 9

6.Delsusuaris 9

7.Faltesisancions 13

8.Disposicionsfinals 14

9.Disposiciótransitòria 15


NIF: G17053588

1. PERSONALPROFESSIONALElpersonalprofessionalestàsituatsegonsl’ORGANIGRAMA:

JuntaDirectiva

Director

comercial producció USAPS

Direcció

Consellparticipació

centre

administració

MONITORS

USUARIS


NIF: G17053588

2. HORARISDELSPROFESSIONALSSegonsmarcaelconvenil’horariseràde40horessetmanalsdistribuïdesperacadacentreenrelacióalasevadinàmicaparticular.En tots els horaris però es dedicarà una porció de temps per a les reunionstècniques. Aquestes es realitzaran previ consens entre tots els professionals i laDirecciódelTaller.3. FORMACIÓElsprofessionalstreballadorsdisposarandelsmecanismessuficientsperasol·licitarbeques i subvencions d’aquella formació que peticionada a la instànciacorresponentsiguiconsideradasubvencionable.Laquantiaaportadaperl’empresvindràcondicionadaperaquellesdisposicionsreflectidesendocumentapart.Les demandes de formació poden venir plantejades des del CET MontsenyGuilleriesaunprofessionalogrupdeprofessionalsseguintpropostacontractealquals’avindranambduesparts,obédesdelsprofessionals lapropostadelsqualsseràestudiadatenintencompte:

• horari• costifinançament(ambespecificaciódel’aportacióperambduesparts)• duració• compromisos• avaluacióderesultats

4. FUNCIONSDELSPROFESSIONALS4.1DirectordetallerEslapersonaambresponsabilitatdetotelpersonalidetoteslesàreesdeltallerotallers quees troben sota la sevadirecció. Per ell passen totes les decisionsqueafectenladinàmicadelcentre.Lessevesfuncionsseranbàsicament:1. Complirifercomplirlesnormesemesesenfunciódelabonamarxadeltaller.2. Assumirladirecciótècnicadelentreessentelresponsabledelasevaactuació

davantl’Associació.3. Exercir la direcció del personal tècnic, administratiu i usuaris que presta els

seusserveisalcentreaplicantelconvenilaboralvigent.4. Participarenelprocésd’admissiódelsusuaris, tenintencompte l’informede

l’equiptècnicdevaloracióestablertalprocésd’acollida.


NIF: G17053588

5. Establir amb els altres professionals del centre els sistemes de coordinació icomunicació dels diferents serveis del centre vetllant pels objectiusprogramatsiexigintlamàximaqualitatdelsmateixosserveis.

6. És el responsable administratiu del centre, elaborant conjuntament amb lagerèncialesprevisionspressupostàriesperacadaany.

7. Ostentar la representació del centre davant de les famílies i els tutors delsusuarisatesos.

8. Convocaripresidirtotselsòrgansdegovernqueescreïnperalabonamarxadelcentre.

9. Executar els acords que els òrgans col·legiats, en el marc de les sevescompetènciesadoptin.

10. Delegarpertempsdeterminatienlessituacionsqueconsideriimprescindible,algunesdelessevesfuncionsenelsprofessionalsescaients.

11. Assumirtotesaquellesfuncionsquelisiguinatribuïdesreglamentàriament.4.2Àreadecomencial-ProduccióTélaresponsabilitatdelesactivitatslligadesalavenda,comercialització,producciói facturaciódelsproductes realitzatsal taller.Aspectesdequalitat,compromisos,terminis,quantitat,preus,...estandirectamentimplicatsenella.Anualmentconfeccionaràlamemòriad’actuacionsdel’anyanterior,perunabandafacilitaràlesdadesnecessàriesperredactarelprojectedel’anysegüent.Periòdicamentredactaràelsinformesqueselidemanindesd’instànciessuperiorsdecaraafacilitarelseguimentpuntualdelesactuacionsquelipertoquin.Utilitzaràambfinalitatsinformativeselsdocumentsconfeccionatsadhoc.4.3CapdecomercialRealitzalestasquesdecaptaciódeclients,devendaidedivulgaciódelsproductesarealitzaralcentre.4.4CapdeproducciónÉs el professional encarregat d’organitzar la producció: distribució en planta,disposició de les línies, gestionar el programa productiu per períodes de tempsdeterminats, del centre on està treballant segons les directrius del seu superior-director.4.5CapdeseccióAmblessevesfuncionscorresponents.4.6MonitordeSuport(veginlesfuncionsmésendavant).


NIF: G17053588

UNITATSDESUPORTAL’ACTIVITATPROFESSIONAL(USAPS)Amb la responsabilitat sobre l’ús de les energies humanes dels discapacitatstreballadors;l’adequaciód’aquestespersonesalseullocdetreball;lasevaformacióipromoció;ladefensadelsseusdretscomatreballadors;lasevasatisfaccióibenestaritotelquefareferènciaalasevasocialitzaciósocial.

Anualment redactarà una memòria de les actuació realitzades durant l’any iconfeccionaràelprogramaperal’anysegüent.

CapCoordinadorUSAPS1. Éselresponsabledirectedelservei.2. Elaboralespropostesrelacionadesamblesfinalitatsdelsservei.3. Eleva a FTC a través del Departament corresponent les memòries i els

programesanuals.4. Realitza totesaquellesactivitatsquees considerin imprescindiblesperalbon

funcionamentdelservei.

PsicòlegÉselprofessionalresponsabledeUSAPS,elseucoordinadorielquefaelseguiment.

1. Confeccionarlapartquelicorrespondelsprofessiogramesdelsllocsdetreballdelsusuaris.

2. Analitzaenallòque liéscompetència leshabilitats laboralsdelsdiscapacitatsdecaraalperfilprofessional.

3. Planificaelsprogramesindividualsd’integració.

4. Éselresponsablequel’usuarirebil’adequatprograma:• d’acollida• d’ajustamentalllocdetreball• depromoció• delesintervencionsqueesdeterminin.

5. CoordinalesrelacionsambaltresàreesdeCETcomaraproducció,monitorsdesuport,mèdic,pelquefareferèncialaservei.

6. Estableixrelacionsrespectealserveiambelsrecursosexterns.7. Mantéactualitzadeslesdadesrecollidessobreelservei.

AssistentSocialÉs el professional sobre el qual recau la responsabilitat d’avaluar la qualitat delservei.

1. Mantéactualitzadeslesdadesdelallistad’esperadelscandidatsalcentre.


NIF: G17053588

2. Participa co-responsablement en els processos d’acollida de nous usuaris alservei.

3. Recerca els recursos externs establint-ne la qualitat, l’accessibilitat i elsmecanismesperaquèl’usuarielsutilitzisatisfactòriament.

4. Intervépropdelesfamíliesdelsusuarisenelstemesdetreball id’assistènciasocial.

5. Aporta al Programa Individual d’Integració, allò que es desprèn de la sevaparcel·laienfaelseguiment.

6. Manté al dia les dades que genera la seva àrea i elabora d’aquestes lesmemòriesielsprogramesanuals.

MonitordesuportÉselprofessionalqueexecutalesordresquerepdelsseuresponsablesuperior,deUSAPSodeproducciócorresponent.

Part de les seves funcions quedarien definides pel que diu el conveni de tallerssobre la categoria de MESTRE DE TALLER, com la persona responsable del’aprenentatge,organitzacióirealitzaciópràcticadelstreballsencomanatspelcapde producció, taller o secció a un grup o secció d’iniciativa productiva oocupacional.

Éselprofessionalqueestàalcostatdelapersonaambdiscapacitatiqueutilitzaeltreball,l’activitatlaboralcomaelementd’intervenciódirectaiindirecta.

Estrobaalpuntdolçd’enllaçentrel’individu,eltreball,l’àreadeproduccióil’àreaderecursoshumans.

1. Detectalesdemandesimplícitesiexplícitesdeltreballador-usuari.2. Intervéaunprimernivelldecontencióensituacionsquehoprecisin.3. Derival’usuaricapalserveiadequat.4. Aplica aquella part dels programes, processos, mesures puntuals sobre un

individu, o sobre la secció, que s’hagi establert aplicar i que li hagi estatadjudicada.

5. Registralesdadesdelsaspectesdelsprogramesatreballarambelsusuaris.Peraquestsregistresutilitzaràlestècniquesielsinstrumentsqueselifacilitin.

6. Aporta la informació generada al voltant de l’usuari a les sessionsmultiprofessionalsd’estudi.

7. Aporta els suggeriments i els coneixements que el seu lloc de treball liproporciona.

Àread’AdministracióSobre ella recauen les funcions corresponents al tractament de la documentaciógeneradasegonsaquestsapartats.


NIF: G17053588

ClientsPressupostos

Facturació

Cobraments

ProveïdorsCompres

Pagaments

Administració/ComptabilitatCaixa

Bancs

ProduccióStocks

Escandalls

Comandes

SalarisUsuarisNòminesdeCET

Càlculfullsdeproducció

Rebutsdemenjador

Amésamésdelesfuncionsespecífiquessobre:

Controld’assistència

Centraletatelefònica

Secretaria (processament informàtic, mecanografia, mailing intern i extern,

correus,fax,fotocòpies...)


NIF: G17053588

5. DELSPARES,FAMILIARSOTUTORSDELSUSUARIS

Dretsiobligacionsdelspares,familiarsitutorsdelsusuaris.

L’incomplimentd’aquestanormativaperpartdelspares i tutorspodrà sermotiudeconsideraciódefaltaienl’últimextremd’expulsiódel’usuari.

1. Facilitartoteslesdadesqueelssiguindemandatsperrealitzaraquellesaccionsenbeneficid’unaeficaçintegraciópersonalisocialdelsseusfillsitutelats.

2. Col·laborar plenament en els criteris i programes establerts pel centre a fid’aconseguir el màxim ajustament personal, social i laboral del a personausuària.

3. Conèixer,acceptaricomplirlanormativaestablertaenelcentre.4. Participarenelsòrgansderepresentacióqueespuguincrearenelfutur.

6. DELSUSUARIS

AdmissióElsrequisitsperserdonatsd’altaalsnostresserveis:

1. Tenirreconeixementdedisminuciósuperioral33%.Noprofunds.2. Havercomplertels16anys.3. Residir enalgunade lespoblacions contempladesen l’àmbitd’acció sectorial

delservei.4. Disposardelsvistiplaulliuratperl’ICASS.5. Acceptarlesnormesielrègiminteriordelservei.6. Haversuperatelperíodedeprova.7. Serfavorablementinformatsperl’equipd’acollida.8. L’existènciadeplaçavacant.9. L’adequacióprioritàriadelasalasituacióactualdelservei.

BaixesLesbaixesdelsusuarispoderproduir-seperalgunadeelscausessegüents:

1. Persol·licitudexpressadelsparesotutors.2. Perlaimpossibilitatdel’usuarid’adaptar-sealcentresegonsresultidelperíode

deprovainformatperl’equipd’acollida.3. Percanviodesapariciódelescircumstànciesquevanmotivalasevaadmissió.4. Pertrasllatdel’usuariaunaltrecentre.5. Perdefunció6. Per incompliment greu dels drets i obligacions contemplades a l’apartat

corresponent.


NIF: G17053588

ProcedimentEn tot el que fa referència a l’apartat anterior els pares i tutors tindran notíciaescritaenformalitzarl’admissiódel’usuariatravésdellliuramentquese’lsfaràdelpresentdocumentderègimintern.

LesdecisionsdebaixaseranpresesperlaDirecciópreviinformedel’equipdeUSAPS.

Dretsiobligacionsdelsusuaris6.1Dretsideuresdel’usuari

Elsusuarisdelserveise’lshadereconèixerelsdrets ideuresquecontemplenalsarticles8,9,10,12i13delaLlei12/2007d’11d’octubredelsServeisSocials.

Drets

Contemplatsal’article12delaLlei12/2007d’11d’octubredelsServeisSocials.a) L’exercicidelallibertatindividualperaingressariromandreal’establiment

ipersortir-ne,senseperjudicidelqueestableixlalegislacióvigentrespecteals menors d’edat, les persones incapacitades i les persones sotmeses amesuresjudicialsd’internament.

b) Conèixerelreglament interndelservei, i tambéelsdrets ielsdeures,ques’han d’explicar de manera entenedora i accessible, especialment quanafecteninfantsiadolescents.

c) Rebre una atenció personalitzada d’acord amb llurs necessitatsespecífiques.

d) Accedir a l’atenció social, sanitària, farmacèutica, psicològica, educativa icultural i, en general, a l’atenció de totes les necessitats personals, per aaconseguirundesenvolupamentpersonaladequat,encondicionsd’igualtatrespecteal’atencióquerebenelsaltresciutadans.

e) Comunicar i rebre lliurement informacióperqualsevolmitjàdedifusiódemaneraaccessible.

f) Elsecretdelescomunicacions,llevatqueesdictiunaresoluciójudicialqueelsuspengui.

g) La intimitat i la privacitat en les accions de vida quotidiana, dret que had’ésser recollit pels protocols d’actuació i d’intervenció pel personal delservei.


NIF: G17053588

h) Considerar comadomicili l’establiment residencial on viuen imantenir larelacióambl’entornfamiliar,convivencialisocial,totrespectantlesformesdevidaactuals.

i) Participarenlapresadedecisionsdelcentrequeelsafectinindividualmentocol·lectivamentpermitjàdelqueestableixlanormativaielreglamentderègimintern,iassociar-seperaafavorirlaparticipació.

j) Accedir a un sistema intern de recepció, seguiment i resolució desuggerimentsiqueixes.

k) Tenirobjectespersonalssignificatiusperapersonalitzar l’entornonviuen,semprequerespectinelsdretsdelesaltrespersones.

l) Exercir lliurementelsdretspolítics, respectantel funcionamentnormaldel’establimentilallibertatdelespersones.

m) Exercir la pràctica religiosa, respectant el funcionament normal del’establimentilallibertatdelesaltrespersones.

n) Obtenir facilitats per a fer la declaració de voluntats anticipades, d’acordamblalegislacióvigent.

o) Rebre de manera continuada la prestació dels serveis i les prestacionseconòmiques i tecnològiques en les condicions que s’estableixin perreglament.

p) No ésser sotmès a capmena d’immobilització o restricció de la capacitatfísicaointel·lectualpermitjansmecànicsofarmacològicssenseprescripciófacultativa i supervisió, llevat que hi hagi un perill imminent per a laseguretat físicadelsusuarisode tercerespersones. Enaquestdarrer cas,les actuacions s’han de justificar documentalment, han de constar enl’expedient de l’usuari o usuària i s’han de comunicar al Ministeri Fiscal,d’acordambelqueestableixlalegislació.

q) Conèixer el cost dels serveis que reben i, si escau, conèixer lacontraprestaciódel’usuariousuària.

Ielsdretscontemplatspelcentre:§ A tenir una categoria d’acord a les seves capacitats laborals segons informe

pertinentdel’USAPS.§ Arebreelsalariadequatsegonslasevamobilitatcontractual.§ Dretaquèselicontemplinlesmàximesgarantiesdeseguretatihigieneenla

realitzaciódelessevestasquesienlautilitzaciódetotselsserviesdelcentre.


NIF: G17053588

Deures

Deuresdel’usuari

Contemplatsal’article13delaLlei12/2007d’11d’octubredelsServeisSocials.a) Facilitar les dades personals, convivencials i familiars veraces i presentar els

documentsfidedignesquesiguinimprescindiblesperavalorar-neiatendre’nlasituació.

b) Complir els acords relacionats amb la prestació concedida i seguir el plad’atenciósocialindividual,familiaroconvivencialilesorientacionsdelpersonalprofessional,icomprometre’saparticiparactivamentenelprocés.

c) Comunicarelscanvisqueesprodueixinenllursituaciópersonal i familiarquepuguinafectarlesprestacionssol·licitadesorebudes.

d) Destinarlaprestacióalafinalitatperalaquals’haconcedit.e) Retornarelsdinersrebutsindegudament.f) Comparèixerdavantl’Administració,arequerimentdel’òrganquehagiatorgat

unaprestació.g) Observar una conducta basada en el respecte mutu, la tolerància i la

col·laboració per a facilitar la convivència en l’establiment i la resolució delsproblemes.

h) Respectarladignitatielsdretsdelpersonaldelsserveiscomapersonesicomatreballadors.

i) Atendrelesindicacionsdelpersonalicomparèixeralesentrevistesaquèsiguinconvocats, sempre que no atemptin contra la dignitat i la llibertat de lespersones.

j) Utilitzarambresponsabilitatlesinstal·lacionsdelcentreitenir-necura.k) Complirlesnormesielsprocedimentsperal’úsielgaudidelesprestacions.l) Contribuir al finançament del cost del centre o servei si així ho estableix la

normativaaplicada.m) Complirelsaltresdeuresqueestableixi lanormativareguladoradelscentres i

serveissocialsaCatalunya.Condicionsespecífiquesperaccediralserveisegonselcentre.

• Col·laborar amb els companys en les activitats del centre i respectar la sevadignitatindividual.

• Participarenlamesuradelessevespossibilitatsfísiquesipsíquiquesenlavidail’organitzaciódelcentreienelsseusòrgansderepresentació.

• Assistirregularmentipuntualalesactivitatsdelcentre.• Conèixer,acceptarifercomplirlanormativaestablertaenelcentre.• Tenir cura i respectar l’edifici, les instal·lacions, elsmobiliari i elmaterial del

centre.


NIF: G17053588

• Facilitattoteslesdadesielmaterialquelisiguinrequeritsperrealitzaraquellesactivitatsquesuposinunaeficaçintegraciópersonalisocial.

• Assistiralcentreamblesadequadescondicionsd’higieneicondíciapersonal.

7.FALTESISANCIONSConsiderades possibles conseqüències de les conductes distorsionants quemanifestenenocasionselsusuaris, les faltes serancontemplades sempresota laperspectiva d’intervenció modificadora dels equips de suport. Pel que fa a lessancions sobretot, l’aplicació d’aquestes es farà seguint els plantejaments delprogramaindividualdel’usuari.

La consideració de la gravetat de les faltes la determinarà la Direcció, segonsinformedel’equipd’USAPS.

FalteslleusEsconsiderenfalteslleus:

1. Fins a 6 faltes de puntualitat sense la corresponent justificació en el períoded’unmes.Esconsiderafaltadepuntualitatelretarddemésde10minuts.

2. Deixardenotificaren les24horessegüentsa l’absènciaelsmotiusd’aquestasensequeesprovilaimpossibilitatdefer-ho.

3. Lafaltad’assistènciad’undiaalmessensecausajustificada.4. Noavisaramb24horesperendavantlafaltad’assistènciaaltreballambcausa

justificada.5. No respectar la dignitat i funció del personal del Centre així com les normes

generalsdeconvivènciaihigiene.Casdesercontinuadesesconsiderariafaltagreu.

FaltesgreusSónconsideradesfaltesgreus:

1. Més de 6 faltes de puntualitat en assistir al Centre, durant unmes, sense lacorresponentjustificada.

2. Faltardosdiesdurantunmessensecausajustificada.3. L’ofensafísicaoverbalreiteradaalsseuscompanysoalpersonaldelCentre.4. Lasimulaciódemalaltiaoaccident.5. Laindisciplinaodesobediènciagreu.6. L’apropiació indegudad’einesoobjectesdelcentre,delsseuscompanys idel

personallaboral.7. Malmetre intencionadament i fermal ús de qualsevol pertinença del centre,

inclòselmobiliari,lesinstal·lacionsil’equipament.


NIF: G17053588

FaltesmoltgreusEsconsiderenfaltesmoltgreus

1. Faltaralcentreapartirdetesdiesalmessensecausajustificada.2. L’ofensafísicaoverbalmoltgreualsacompanyantsoalpersonaldelcentre.3. Laindisciplinaodesobediènciamoltgreuoreiterada.4. Mésde30faltesnojustificadesdepuntualitatenl’assistènciaalcentredurant

elperíoded’unany.5. La persistència en l’apropiació indeguda d’eines o objectes del centre, dels

companysodelsmonitors.6. Larepeticióenelmasúsi/omalversacióintencionadadequalsevolpertinença

alcentreinclòsl’equipamentilesinstal·lacions.

Sancions1.-Defalteslleus Amonestació. Comunicaciódelesmesurescorrectivesdeterminadesperl’equip.2.-Defaltesgreus

Comunicació de les mesures correctives i de les sancions determinades pelDirectorpreviinformedel’equipdeSSIL.Abonament per part de l’usuari dels desperfectes ocasionats amb la sevaconducta.Impossibilitat d’accedir al centre i als seus serveis el temps convingut en lacorrecció.

3.-Delesfaltesmoltgreus

Comunicació de les mesures correctives i de les sancions determinades pelDirectorpreviinformedel’equipdeSSIL.Suspensiódetreballidesouduranteltempsqueesconsideri.Expulsiódelcentre.

No es podrà aplicar cap sanció sense avís previ a l’afectat o al seu tutor en casd’incapacitació.


NIF: G17053588

8.DISPOSICIONSFINALS1. L’entitat titular podrà modificar en tot o en part el present reglament de règimintern, sempre per causes objectives que obeeixen a un millor funcionament delservei.Enqualsevolcas,lesmodificacionsproduïdeshaurandeserinformadespelConselldeparticipació de centre i tenir la qualificació favorable de la Secretaria General delDepartamentdeBenestarSocialifamília.2. Qualsevol aspecte previst en aquest reglament de règim intern s’ajustarà a lanormativa de Serveis Socials o qualsevol altre que específicament li pugui serd’aplicació.9.DISPOSICIÓTRANSITÒRIAAquestreglamentderègim interntindràcaràcterprovisional finsa lasevaaprovaciódefinitiva per la Secretaria General del Departament de Benestar Social i Família oaquellorganismequeentinguilacompetència.

reglament de rÈgim intern (cet) - montsenyguilleries.cat · ocupacional. És el professional que...

Documents