registro y examen en línea

Registro y Examen en línea

Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A.C. (Ceneval)Dirección General Adjunta de Tecnologías de la Información y la Comunicación

5 de diciembre de 2007Campeche, Campeche

Contenido

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7

Antecedentes

Registro en líneaRequerimientos previosImportancia de folio del CenevalInstitucional AbiertoInstitucional Cerrado, con información de sustentante, pre-registroAdministrador del Registro en líneaDatos Estadísticos

Examen en líneaUso del Examen en líneaSeguridad en las aplicaciones

Requerimientos mínimos de equipamientoHorarios de servicios de los sistemas en líneaAyuda fuera de horario laboralOpinión de la calidad del servicio

•En el 2002, se inicia el diseño e implantación del Registro en línea. Inicialmente este proyecto fue pensado para dar servicio solo a las convocatorias de Ceneval.

•En agosto de 2003 inicia operaciones el Registro en línea con el proyecto Acuerdo 286 Bachillerato.

•En septiembre de este mismo año, inicia operaciones el Registro en línea Institucional para satisfacer las necesidades de los clientes de Ceneval.

Antecedentes

Registro en línea

Examen en línea

Requerimientos mínimos de equipamiento

Horarios de servicios delos sistemasen línea

Ayuda fuera del horario laboral

Opinión de la calidad del servicio

Antecedentes

•Hace la solicitud formal 60 días hábiles antes de la aplicación.

•El responsable institucional deberá conocer el documento Registro en línea del paquete informativo proporcionado, para conocer los tipos de registros que ofrece Ceneval y así elegir el más adecuado a sus necesidades.

Cualquier duda enviarla vía correo electrónico a: [email protected]

ccp:[email protected].

•Entregar vía correo electrónico 10 días hábiles antes del registro, el formato de configuración al Área de Servicios de la DGATIC.

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Requerimientos previos

El formato de configuración para su mejor comprensión está formado por pestañas:

• Fechas de exámenes• Periodo de registro• Examen a aplicar• Periodo de aplicación (puede ser solo un día)

• Carreras (listado de programas/carreras como las nombran en la Institución)

• Nombre• Siglas/Nemotecnia• Examen que presenta

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•Sedes (listado de sedes de aplicación) Es de suma importancia colocar los datos correctamente, porque esta información es entregada al sustentante en su pase de ingreso.

• Nombre• Dirección (calle, número exterior, número interior,

colonia, municipio, entidad)• Teléfono• Aforo o número máximo de sustentantes por sede

•Administradores del Sistema

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•Sustentantes (listado de alumnos a pre-registrar por el módulo de carga inicial)

• Matrícula o clave única asignada por la Institución• Nombre completo• Campus/Institución donde se encuentra estudiando• Fecha de nacimiento• Nombre corto del programa

•Pruebas de la configuración del registro Se realizan en los últimos tres días, antes del inicio del registro.

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•Permite ligar la información de respuestas con el registro.

•Contiene un dígito verificador para garantizar la validez del folio.

Antecedentes

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Importancia del folio de Ceneval

•Este tipo de registro es aquel en donde no se conoce el número de sustentantes, ni los atributos de cada uno de ellos.

•Se recomienda su uso para los procesos de ingreso.

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Registro Institucional Abierto

Antecedentes

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Registro Institucional Abierto

•El registro en línea permite realizar ediciones a los registros previamente capturados.

•El sustentante/usuario solo debe ingresar sus datos en la ventana inicial como lo hizo la primera vez.

•El sistema verifica la existencia y estado del mismo para informar al usuario las acciones que le son permitidas.Por ejemplo: editar, pagar o recuperar el pase de ingreso al examen.

•La edición del registro solo puede ser realizada durante este periodo. Terminado el periodo de registro solo podrá recuperar su pase de ingreso.

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Registro Institucional Abierto(Edición)

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Registro Institucional Abierto(Edición)

•Este tipo de registro es aquel en donde se conoce el número de sustentantes y los atributos de cada sustentante, lo cual permite contar con un pre-registro.

•Este tipo de registro se enfoca principalmente a los procesos de egreso de las Instituciones.

•Hay dos modos para pre-registrar a los alumnos:

• Por carga inicial• La Institución debe enviar la base de alumnos a

Ceneval (llenando la pestaña de sustentantes del archivo de Formato.xls)

• Ceneval carga los registros que no tengan errores

• Alta de alumnos a través del módulo de pre-registro• Actividad realizada por la Institución

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Registro Institucional Cerrado(Con pre-registro)

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Registro Institucional Cerrado

•El registro en línea permite realizar ediciones a los registros previamente completados.

•El usuario solo debe ingresar sus datos en la ventana inicial e ingresar la contraseña que registró la primera vez.

•El sistema verifica la existencia y estado del mismo para informar al usuario las acciones que le son permitidas.Por ejemplo: editar, pagar o recuperar pase de ingreso al examen.

•La edición del registro solo puede ser realizada durante el periodo de registro.

Antecedentes

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Registro Institucional Cerrado(Edición)

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Registro Institucional Cerrado(Edición)

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Administrador del Registro en línea

http://www.ceneval.edu.mx/Administrador

•Cualquier Registro en línea puede ser monitoreado desde el Administrador del Registro en línea.

•El Administrador nos permite monitorear el estado y avance de cada uno de los Registros.

•Para el Registro Institucional Cerrado, el Administrador provee una herramienta para realizar el pre-registro.

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Actividades del Administrador

El Sistema cuenta con dos reportes:

•Reporte detallado (Reporte registro sustentantes)• El reporte detallado permite conocer datos generales de

los alumnos registrados. Por ejemplo: nombre completo, folio, teléfono de localización, correo electrónico.

•Reporte ejecutivo (Reporte total)• El reporte ejecutivo permite conocer la cantidad de

alumnos registrados por sede.

El Sistema permite exportar ambos reportes a un archivo CSV, el cual puede ser abierto desde MS-Excel. También puede ser utilizado para cargar una base de datos propia.

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Monitoreo del Registro

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Reporte Detallado

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Reporte Ejecutivo

•El Sistema de Registro en línea en la modalidad de Registro Institucional Cerrado permite a los Administradores agregar, editar o eliminar un pre-registro.

•Adicionalmente permite verificar el estado del registro de uno o más alumnos a través de su interfaz de búsqueda.

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Pre-registro

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Listado de alumnos pre-registrados

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Pantalla de pre-registro

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Instrumento 2003 2004 2005 2006 2007 Totales

Acuerdo 286 Bachillerato 8,270 11,481 8,819 23,886 32,372 84,828

Exani I 38,762 38,430 25,508 102,700

Exani II 813 6,765 24,451 32,690 200,777 265,496

Exani III 336 1,648 2,496 3,388 7,868

Pre-Exani I 6 117 191 314

Pre-Exani II 47 164 294 505

EGEL 3,569 6,412 11,195 14,988 35,236 71,400

EGETSU 9,183 24,456 23,842 57,481

UPN 3,620 4,444 4,184 3,473 15,721

Acuerdo 357 (EGC_PRE) 6,718 13,114 5,842 25,674

EGC - LEPRE 7,517 6,609 14,126

EGC - LEPRI 10,103 7,489 17,592

PFP 6,719 6,719

Jannett Klein 19 21 40

MCEF 101 151 252

IFE 405 405

Total 12,652 28,667 105,501 179,188 345,113 671,121

Datos EstadísticosNúmero de sustentantes registrados

Antecedentes

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Examen en línea





Sustentantes inscritos por tipo de examen

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

Acu

erdo

286

Bac

hille

rato

Exa

ni I

Exa

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I

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II

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357

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I

PF

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MC

EF

IFE

2007

2006

2005

2004

2003

Antecedentes

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Examen en línea





Sustentantes inscritos por tipo de examen

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

2003 2004 2005 2006 2007

IFE

MCEF

Jannett Klein

PFP

EGC - LEPRI

EGC - LEPRE

Acuerdo 357 (EGC_PRE)

UPN

EGETSU

EGEL

Pre-Exani II

Pre-Exani I

Exani III

Exani II

Exani I

Acuerdo 286 Bachillerato

•En el 2004, se inicia el diseño e implantación del examen en línea con la idea de automatizar el proceso de aplicación en papel.

•En mayo de 2005 inicia operaciones el examen en línea con los proyectos EGETSU y SFP.

•En marzo de 2006 inicia operaciones la calificación automática y el módulo de consulta de resultados para los usuarios administradores.

•En la actualidad son calificados automáticamente: Exani II y todos los exámenes desarrollados para la SFP.

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Inicios

•Sustentante = Contesta una prueba

•Aplicador = Autoridad en el salón de aplicación

•Responsable Institucional

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Roles

•Aplicación = Disponibilidad de la prueba

•Sesión = Tiempo máximo o estimado para resolver los reactivos de una sesión de examen

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Ventanas de Tiempo

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Ventanas(Ejemplo)

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Módulo de Consulta de Resultados

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Resultado Individual

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Listado de Resultados

•Secretaria de la Función Pública (Nacional) •Septiembre 2005 a la fecha•Aproximadamente 170,000 acumulado•Calificación automática y emisión de reportes

•Universidades Tecnológicas (Nacional)•Junio 2005 a la fecha•Aproximadamente 30,000 acumulado

•286 Bachillerato (Algunas zonas urbanas importantes)•Septiembre de 2005 a la fecha•Aproximadamente 1000 acumulado

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¿Quiénes han aplicado?

•Universidad Tecnológica, UNITEC (algunos campus)•Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, UPAEP

•Marzo de 2007 a la fecha•Aproximadamente 400 acumulado•Calificación automática

•Jannette Klein (DF)•Mayo 2006 a la fecha•Aproximadamente 30,000 acumulado

•EGEL (Industrial y Contaduría)•Septiembre 2007 a la fecha•Aproximadamente 103 acumulado

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¿Quiénes han aplicado?

•Hardware•Cada equipo de cómputo deberá contar como mínimo con procesador a 500 Mhz, 256 MB en RAM

•Comunicaciones•Conexión a internet, contar con alguna de las siguientes opciones:

• Modem 56.6 kbps • Enlace dedicado (cada equipo utilizado deberá tener

un salida equivalente a 56.6 kbps)• Banda ancha (cada equipo utilizado deberá tener un

salida equivalente a 56.6 kbps)

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•Seguridad•Si cuenta con algún tipo de firewall, ya sea de hardware o de software instalado en cada cliente, deberá configurarse para permitir el tráfico a través del puerto 8080.•Para el examen en línea, permitir la instalación del software de seguridad provisto por Ceneval.

•Software•Sistema operativo, contar con alguno de la siguiente lista:•Para Microsoft Windows XP o superior•Linux kernel 2.2.14 (con glibc 2.3.2, XFree86-3.3.6, gtk+2.0, fontconfig/xft y libstdc++5) o últimas distribuciones.

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•El navegador utilizado deberá estar habilitado para:

•Permitir ventanas emergentes•Actualizar contenido de las páginas consultadas

•Para el caso del examen considerar como sitio seguro, cualquiera de los siguientes opciones:

•FireFox 1.0 ó superior (recomendado)•Netscape 7.0 ó superior•Explorer 6.0 ó superior

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•Atención a Primer Nivel (área de Atención a Usuarios)• Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas Sábados de 9:00 a 14:00 horas (Hora del centro del país) Se canaliza a las áreas ejecutoras todas las peticiones.

•Atención a Segundo Nivel (áreas de Apoyo):• Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas (Hora del centro del país) Vía Área de Atención a Usuarios.

•Horario de Servicio de los Sistemas:•Lunes a domingo de 6:00 a las 22:00 horas (Hora del centro del país)

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Horarios de Servicios delos Sistemasen línea



Horarios de Servicios de los Sistemas en línea

•De las 22:01 a 5:59 (hora del centro del país), se realizan los mantenimientos y respaldos programados.

• Los mantenimientos correctivos se realizan en cualquier horario.

•Teléfonos

•Atención a Usuarios: 01800.6242510•Operación: 0155.91833340 Ext. 213•Servicios en Línea: 0155.91833340 Ext. 444

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Horarios de Servicios de los Sistemas en línea

•Trámites relacionados con Registro en línea y Reprogramación de Aplicaciones como ampliación de folios, cambios de cupos, etc., se atienden en horarios y días laborables del Ceneval.

• Durante las aplicaciones, sin importar día y horario, siempre hay personal apoyando a los usuarios a través de los teléfonos de Operación, canalizando la petición al área de Servicios en línea.

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Ayuda fuera de horario laboral

•Cualquier asunto que afecte la calidad de los servicios que otorga el Ceneval será atendido por la Dirección General Adjunta Técnica y de Investigación (DGATI) a través de correo electrónico.

Quejas, sugerencias y [email protected]

Atención UsuariosLada sin costo: 01.800.6242510

De lunes a viernes9:00 - 19:00 hrs.

Sábado 9:00 – 14:00 hrs.

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