reforzamiento coaching

REFORZAMIENTO.

Mgter. Bertha Ayala de Medrano

BAM-S.XXI

COACHING EN LAS ORGANIZACIONES

Mgter. Bertha Ayala de Medrano / BAM-S.XXIRELACIONES PÚBLICAS CORPORATIVAS

http://bamsomoscorporativos.blogspot.com/

http://bamsomoscorporativos.blogspot.com/

Al hablar de coaching organizacional, nuestro principal objeto de mejora está en la

ACTITUD, principalmente la nuestra y luego está en que recordemos que TRATAMOS

CON SERES HUMANOS CON SENTIMIENTOS AL IGUAL QUE

NOSOTROS, que la empresa principal no es siempre en la que me encuentro laborando SINO LA QUE SE REFIERE A MI, por ello

debo estar muy pendiente de lo QUE REFLEJAN MIS ACCIONES, principalmente

en éste manejo de coaching.

Mgter. Bertha Ayala de MedranoBAM-S.XXI

Mejorar laACTITUD

TRATAMOS CON SERES HUMANOS

SENTIMIENTOS IGUAL A NOSOTROS

HACER ÉNFASIS EN LA PRINCIPAL

EMPRESA… USTED

SABER LO QUE REFLEJAN MIS

ACCIONES

porque

con

hay que

para

Diseño de la Información: / Mgter. Bertha Ayala de Medrano

COACHING

SUS ACCIONESEnfocar y

Enriquecer el Marco de Referencia

Ayuda a las personas a OBSERVAR

Mejora los resultados de su vida profesional,

personal y organizacional

Incrementar el MAXIMO

DESEMPEÑOLibera el Potencial

Comunicación Positiva y Efectiva

Ayuda a Preguntar, Enseñar y responder

Planes de acción

Tomar Conciencia

le

así

con

que

y

tiene

que te

con

para

Realizado por: Mgter. Bertha Ayala de Medrano

Lograr FORTALECER LAS COMPETENCIAS

Tiempo, Costo, Infraestructura,

Logística y Recurso Humano

SE DISEÑA Y PLANIFICA

UN PROCESO Y NO UN EVENTO

COACHING

O- bjetivos E- strategias A- ctores R- esultados

ANTES, DURANTE Y DESPUÉS

DISEÑO CLARO

Claridad de nuestras Habilidades,

Resolver el Problema

Búsqueda

Reconstrucción

en la

para la

es

que

según

para

y

con

con un

del

segúnlos


TIPOS DE COACHING1

• COACHING PERSONAL

• Trabaja sobre los objetivos personales

2

• COACHING EJECUTIVO

• Ayuda a los directivos a DESCUBRIR sus puntos fuertes para organizar un Plan de Acción para superar posibles obstáculos

3

• COACHING EMPRESARIAL

• GESTIONA EL TIEMPO.

• SE MANEJA CON METAS


El desarrollo del proceso sigue básicamente de los siguientes 5 pasos:

EL DESARROLLO 5 PASOS

1- OBSERVAR La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el entrenado encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos

2- CONCIENCIA La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad

3- DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente

definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones.

4- ACTUAR Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones.

5- MEDIREn todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.Críticas


1) Mejora del desempeño y de la productividad2) Mejora de las relaciones3) Una mejor calidad de vida para los individuos4) Más tiempo para el gerente5) Mas ideas creativas6) Un mejor uso del personal, las habilidades y los recursos7) Una respuesta mas rápida y eficaz8) Mayor flexibilidad y adaptación al cambio9) Personal mas motivado10) Una habilidad vital

EMOCIÓN

PENSAMIENTO

ACCIÓN

BENEFICIOS DEL COACHING


CARACTERÍSTICAS DE UN COACH1- CLARIDAD2- APOYO3- CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA4- PERSPECTIVA5- PACIENCIA6- CONFIDENCIALIDAD7- RESPETO8- DESTREZA TÉCNICA9- CONOCIMIENTO10- EXPERIENCIA11- CREDIBILIDAD12- AUTORIDAD

NOES

PSICOLOGO

NOES

CONSULTOR

QUÉ ES Y NO ES UN COACH


COUCH• ENTRENADOR / NO PRECISAMENTE EXPERTO EN EL

AMBITO DE TRABAJO DEL CLIENTE• BUSCA CAMINO MÁS EFICAZ PARA ALCANZAR LOS

OBJETIVOS

COUCHING• PROCESO INTERACTIVO Y TRANSPARENTE• ENTRE 2 PERSONAS O UN EQUIPO

COACHEE• QUIEN RECIBE EL ENTRENAMIENTO• RECIBE LA ORIENTACIÓN


COMO EMPRESA COMO PERSONAGESTIÓN DE TU PERSONAL TUS PREGUNTAS

GESTIÓN DEL TIEMPO TUS PROBLEMASAGENDA TUS SENSACIONES

FALTA DE MOTIVACIÓN LO QUE TE MOLESTAMETAS COMO EMPRESA TUS DUDAS

DESAFIOS DESAFIOSPROGRESOS TUS MIEDOSPROYECTOS TUS PROYECTOS

PROBLEMAS CON LA EMPRESA TU PROGRESOTU RECONOCIMIENTO

¿QUÉ CONVERSAMOS CON EL COACH?

¿QUÉ? ¿POR QUÉ?¿Cuándo?¿CÓMO? ¿QUIÉNES?

CONCISO PRECISO SIN PERDER EL FOCO

Mgter. Bertha Ayala de Medrano / BAM-S.XXI

JEFE COACHHabla Mucho Escucha Mucho

Dice Pregunta Arregla Previene

Presume Analiza Busca el Control Busca Compromiso

Ordena Desafía Trabaja con base en… Trabaja con …

Se centra en el Producto Se centra en el ProcesoQuiere Razones Busca ResultadosAsigna la Culpa Asume Responsabilidades

Conserva la Distancia Hace Contacto

Diferencia entre un Jefe y un Coach


PARADIGMA

ESTADO ACTUAL PLAN TENTATIVO REFLEXIÓN SUPERFICIAL ESTADO BAJO DE LA MENTE PROBLEMA

ESTADO DESEADO PLAN CLARO REFLEXIÓN PROFUNDA ESTADO ELEVADO DE LA MENTE INGENIO


MANAGEMENT

TÉCNICA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS


Funciones del Management1- Dirección de la empresa

2- Organización de la empresa3- Asignación del Recurso

4- El Control

5-La Planificación

6-La Activación

7- La AnimaciónMgter. Bertha Ayala de Medrano

BAM-S.XXI

1- Capacidad para motivar a otros2- Es Honesto3- Analiza y Resuelve4- Busca Resultados5- Es un Buen Comunicador6- Fortalece las Relaciones7- Adquiere Experiencia con los años8- Tiene Perspectivas Estratégicas9- Ayuda al Desarrollo de Otros10- Innova y se Reinventa

UN BUEN LÍDER


COACHING ONTOLÓGICO

Aumentar nuestro poder de

acción

Desarrollo de nuestras capacidad

de aprendizajeHabilidades de

Inteligencia emocional

Destrezas Creativas

Liderazgo

Comunicación Efectiva

Personal y Profesional

Proceso orientado a la formación

es unque es

para

a través del

las

nuestras

el

y la

Diseño de la Información:Mgter. Bertha Ayala de Medrano

LA M

ETA

ESTÁ

EN

:MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA

SU FOCO ESTÁ EN LA PERSONA

EL RESULTADO ES CONSECUENCIA DEL TRABAJO INTERNO

POR LO QUE ES NECESARIOA CREAR LAS CONDICIONES

PARA OBTENER LOS RESULTADOS ESPERADOS

COMO COACH USTED CREA LA CONDICIÓN

EL LOGRO DE RESULTADOS EFECTIVOS

Diseño de la Información:Mgter. Bertha Ayala de

Medrano

Que desea descubrir la posición de la

persona

Con su historia PASADA Y ACTUAL

ELCOACHING UMMM!!

Se desarrolla una investigación

conjunta


Su objetivo está en identificar BLOQUEOS

Y RESOLVERLOS,

Así como establecer el tipo de

conversación, ya sea interna o

externa Por ello el especial cuidado,

por los efectos que traerá. +/-


Esto ayudará A mejorarlas Para lograr las metas deseadas

Por ello el coach debe SABER OBSERVAR Y ESCUCHAR

ATENTAMENTE


DESDE NUESTRA HISTORIA

NUESTRA PERSONALIDAD

Escuchamos según como SOMOS

NUESTRAS HERIDAS


IMPORTANTE aprender a INDAGAR

Qué apunte a 2 direcciones

Información de HECHOS

Información de NUESTROS JUICIOS

COMO MIRAMOS

DÓNDE QUEREMOS LLEGAR

QUÉ CONCLUÍMOS

NUESTROS VALORES


Partimos de la base de que el ser

humano construye realidades.

La realidad y la verdad no son

dadas, sino construcciones de la

mente.


LA ESCUCHA NO ES SOLO

PARA INTERPRETAR AL

OTRO

ES para que pueda DESARROLLAR

ACCIONES PRODUCTIVAS

En su VIDA PERSONAL Y

LABORAL


COACHING TRABAJA SOBRE 3 DOMINIOS

1- LENGUAJE

2- EMOCIÓN

3- CORPORALIDAD

COHERENCIA

SERES HUMANOS SOMOS SERES LINGÜÍSTICOS

INTERPRETAMOS EL LENGUAJE

SERES HUMANOS SE CREAN A SI MISMOS

A TRAVÉS DEL LENGUAJE


VIVIMOS EN UN MUNDO INTERPRETATIVO

Y EN QUE PODEMOS TRANSFORMARNOS NUESTRO SER ES UN

ESPACIO ABIERTO

ABIERTO AL DISEÑO

DE NUESTRO MUNDONO SABEMOS LO QUE

SOMOS CAPACES DE SER

NO HAY NATURALEZA HUMANA

PREDETERMINADA

APRENDER A DESAPRENDER PARA

REAPRENDER

PERMANENTEMENTE NOS REINVENTAMOS


El coaching ontológico le permite a la persona moverse en una dirección determinada y dejar atrás

sus antiguas formas de ser.


Estudia el ser en cuanto ser; Historia de la Filosofía, cuando ésta surge de la necesidad de dar explicaciones racionales,SENTIDOS

RAZÓN

a través

de la

para llegar

CONOCIMIENTO

al

Cambiable

Inseguro

Desconfiable en los objetos

Inmutable

Confiable

Universal

Logos = estudioOntos = Ser

Lo real es igual al ser, y el ser es igual al fundamento de toda realidad

Al Modificarnos, MODIFICAMOS

NUESTRA IDENTIDAD

SOMOS EL RELATO que nosotros y los

demás CONTAMOS DE NOSOTROS MISMOS

AL MODIFICAR EL RELATO MODIFICAMOS

LO QUE SOMOS

SOMOS LO QUE SOMOS a partir de las

RELACIONES QUE ESTABLECEMOS CON

LOS DEMÁS


Entonces el COACHING

ONTOLÓGICO

Formas de estar con el

mundo

Revisan, desarrollan y

Optimizan

Las personas y organizaciones

Una dinámica de transformación

Si mismos, sus empresas y la sociedad

Una disciplina

Alcanzar los objetivos que se proponen

Modo de relacionarse

Interpretar a los seres humanos

Diferentes maneras

es

aporta

de

en su

yparaes

mediante la cual

se

sus

Diseño de la Información: / Mgter. Bertha

Ayala de Medrano

Es poder "soltar“• Lo seguro-conocido, para

iniciar un "viaje" • a la región de lo "aún no• explorado", • para atreverse a diseñar un

por-venir • acorde a nuestras

inquietudes.

El Coaching Ontológico es una disciplina que nace como un intento de

hacernos cargo de las paradojas (contradicción) que tenemos en las

organizaciones actuales.


Mgter. Bertha Ayala de Medrano

BAM-S.XXI

El autocoaching consiste en emplear las

herramientas del coaching tradicional

para mejorar la propia situación del coach

Autocoaching, el usuario se centra en maximizar el autoconocimiento para analizar sus

propias habilidades experiencias, puntos fuertes y carencia.

• Permite FLEXIBIBILIDAD para ADAPTARSE a la persona que lo recibe.

• Se debe a una NECESIDAD DE CAMBIO

COACHING

OBJETIVO

REALIDAD

Identificar una Multitud de Opciones

ELEGIR las más

EFECTIVA

Permiten o DificultanAlcanzar

Significa para la

Persona

permitirá

Definirlo claramente

Ser EMPÁTICO

POTENCIADORES

que n

os lle

vará

para

el

que son

que te

que

hay que

y

CREAR UN PLAN DE ACCIÓN

SEGUIMIENTO

y

darle

¿De dónde surgen las Preguntas?Surgen de los PROPIOS RECURSOS Y

NECESIDADES del COACHEE

1) ¿Qué quiere hacer? (Movimiento)2) ¿Cuándo lo va ha hacer?3) ¿Cómo lo va ha hacer?4) ¿Dónde lo quiere hacer?5) ¿Por qué lo hace? (Razón Exacta)

Las Preguntas son para llegar a un ESTADO DE REFLEXIÓN y así

AYUDAR A ABRIR SUS HORIZONTES, es decir…..

OBSERVAR COSAS QUE YA HAZ VISTO

Para realizar todo esto hacemos uso de La INTELIGENCIA EMOCIONAL: El uso inteligente de las Emociones para que trabajen

A favor nuestro y así nos ayudan a GUÍAR nuestro COMPORTAMIENTO.

AUTOCONCIENCIA EMOCIONAL: Reconocer nuestra emociones + o -

AUTOCONTROL: Capacidad de SERENARME de la irritabilidad, ansiedad, y melancolía

AUTOMOTIVACIÓN: Ordenar las emociones al servicio del objetivo. EVITA LA IMPULSIVIDAD

EMPATÍA: Sintonizar con las emociones de los demás.

MANEJAR LAS RELACIONES: es un ARTE. Interacción serena con las otras personas.

RACIONAL / CONCIENTE

EMOCIONAL / SUBCONCIENTE

ACORTAR LA BRECHA ENTRE LA REALIDAD (DONDE ESTÁ)

Y SU VISIÓN (DONDE QUIERE LLEGAR)

PERSONAL

PROFESIONAL

OCIO / DISFRUTE

FINANZAS SALUD

VITALIDAD

CONTRIBUCIÓN

RELACIONES

Algunas preguntas que podrían ayudar

al momento de querer enfocarnos:

1- ¿En qué área de mi vida tendría más satisfacción éste año?2- Cómo define tener una VIDA EXTRAORDINARIA.3- ¿Cómo se mide el progreso hacia esa Vida Extraordinaria?4- ¿Cómo sabe que fue Extraordinaria?

DEBEMOS ENFOCARNOS

EN NUESTRA PASIÓN

ALLÍ ESTA EL IMPULSO

Evite el YO DEBERÍAIMAGINE QUE SU MENTE TIENE 100 UNIDADES DE ATENCIÓN

20 Unidades de Atención asignadas a las cosas pendientes.

12 Unidades atrapadas en los pensamientos sobre la conversación que NO has DECIDIDO tener.

14 Unidades enfocadas en lo que estas TOLERANDO de tu compañero (a) ante lo cual no has llegado a un acuerdo.

18 Unidades encargándose de ALIMENTAR TU MIEDO ANTE EL RETO que estás por asumir pensando en lo peor.

19 Unidades ubicadas en el proceso de pensamientos agotadores sobre co0sas que están FUERA DE NUESTRO CONTROL.

3 unidades FIJADAS en el recuerdo del BOMBILLO del pasillo que tienes que cambiar.

Uffffff acabo de recordar que tengo que cambiar uno . Jajajajaja

¿Cuánto te queda? Apenas 14 Unidades de

atención para Disfrute de tú vida Y el logro de tus metas.

SUELTA, LIBERATEIDENTIFICA lo que está restando tus energías

y NO te está AGREGANDO VALOR

COACHING

OPCIONES

UN PROCESO OBJETIVOS LLEGAR REALIDAD

ELEGIR LA + EFECTIVA

Salir de la ZONA DE CONFORT

PERMITA

DARNOS CUENTA POTENCIADORES INHIBIDORES COACHEE

EMPATÍARESPUESTAS Qué, Cuándo,

Cómo, Por qué, Dónde… Hacer

Proporcionando el Recurso

SABIENDO ÉSTE

Beneficios del Proceso

Lo que desea y, Lo que acarrea el

cambio

GUÍA DE NUESTRO COMPORTAMIENTO

AVANZAR con INTELIGENCIA EMOCIONAL

HACER las cosas

diferentes EMPUJAR

REFO

RZAN

DO

estiene para

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GRACIASBAM-S.XXI


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