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Bibliothque nationale de France

rfrentieldes emplois et des comptencesnovembre 2006

SommaireIntroduction Nomenclature des emplois Service aux publics, traitement des collectionsCharg de collections Charg de service public Charg du traitement documentaire Charg dtudes et de recherches en conservation/reproduction Gestionnaire de collections et de traitement documentaire Gestionnaire de reproduction Relieur/restaurateur Magasinier de bibliothque04

08

1 1 12 14 16 18 20 22 24 26

Administration, gestionCharg dtudes, charg de projet Charg de gestion (financire, juridique, ressources humaines) Assistant de service social Gestionnaire administratif et financier Secrtaire/assistant administratif

29 30 32 34 36 38

Technique, logistique, prventionIngnieur informatique Charg - chef de projet travaux/exploitation Charg de logistique, de sret, dhygine et de scurit Mdecin de prvention Technicien informatique/tlcom/audiovisuel Technicien exploitation Infirmier Agent/assistant de logistique, de sret, dhygine et de scurit Ouvrier

41 42 44 46 48 50 52 54 56 58

Mdiation culturelle, communicationCharg dvnement et de logistique culturels Charg ddition et de communication Agent/assistant daccueil et de rception des publics

61 62 64 66

EncadrementDirecteur de dpartement Adjoint au directeur de dpartement Chef de service Encadrant oprationnel

69 70 72 74 76

04 Rfrentiel des emplois et des comptences

IntroductionObjectifs du rfrentielLe rfrentiel des emplois et des comptences recense et dcrit, par famille professionnelle, chacun des mtiers de la BnF. Se situant dans le prolongement des actions dj engages (tablissement des fiches de postes de la BnF ; rfrentiel des mtiers du ministre de la Culture et de la communication ; rfrentiel des mtiers de bibliothque ; rpertoire interministriel des mtiers de lEtat et autres rfrentiels externes), il est appel les actualiser et les prciser. En assurant la cohrence des dfinitions retenues dans l'tablissement en matire d'activits et de comptences, il offre chacun les ressources dun langage commun dans ce domaine. Le rfrentiel contribue identifier les comptences qui sont ncessaires pour le bon exercice des fonctions confies, et celles quil convient de dvelopper dans les annes venir. Il permet la description des traits distinctifs de nos mtiers et met aussi en valeur ltendue et la diversit des fonctions qui sont exerces par les agents de la BnF. Il favorise, dans un contexte dvolution rapide du contenu de certains mtiers et dallongement des carrires, le dveloppement dune logique de mobilit fonctionnelle, permettant aux agents de sadapter lvolution de leurs missions tout au long de leur carrire et dlargir le champ de leurs activits. Alors que ltablissement sera confront au nombre important des dparts en retraite qui interviendront dans les annes venir, il contribue au diagnostic des comptences ncessaires au bon fonctionnement de la BnF, afin danticiper les besoins de formation et de mieux adapter les recrutements. Cest donc un outil au service des agents, pour accompagner leur parcours professionnel, des encadrants pour favoriser le dveloppement et la mise en uvre des comptences, des gestionnaires de ressources humaines pour anticiper les volutions et rpondre aux besoins lis nos missions.

Usages du rfrentiel> Mobilit : en identifiant les proximits entre emplois et les passages possibles de lun lautre, un outil qui offre la possibilit dlaborer des projets de mobilit professionnelle ; denvisager des parcours qualifiants ; de disposer dinformations sur le contenu des mtiers pour pouvoir sy prparer. > Dsignations de fonctions : un outil qui permettra dadopter un ensemble de dfinitions et dappellations homognes pour dsigner les fonctions des agents de la BnF et dintgrer cette information dans leurs feuilles de paie et dans leur historique de carrire. > Outil de pilotage : avec lintgration progressive des donnes du rfrentieldans nos outils informatiss de gestion et dans le systme de pilotage, un outil qui contribuera une gestion prvisionnelle des emplois et des effectifs.

> Formation : un outil qui permet la formation daccompagner et de prparer lvolution des emplois ; une aide la dfinition de plans collectifs ou de parcours individualiss de formation dans le cadre de la mise en place des parcours mtiers runissant de manire cohrente un ensemble de formations utiles pour matriser les comptences dun emploi. > Recrutement : un outil qui sert dappui et de rfrence la rdaction des profils de poste lors des recrutements. > Evaluation : un outil qui donne la possibilit aux agents de se situer par rapport aux activits et aux comptences attendues dans un emploi, et qui permet aux responsables une dmarche homogne dvaluation des acquis et dapprciation des dveloppements envisager. > Classification des emplois : associ au classement des emplois, un outil qui sert valuer par comparaison entre une fiche de poste et une fiche demploi le niveau de classement dun nouvel emploi, de vrifier ou dactualiser le niveau dun emploi existant.

> Communication : un outil qui sert faire apparatre et faire reconnatre

la diversit des emplois et la complmentarit de leurs contenus.

05

Conditions et mthode dlaboration du rfrentielLe projet a dbut en mars 2005. Aprs une phase dlaboration mthodologique et la construction de la nomenclature gnrale des emplois de rfrence, la production des fiches mtiers sest engage en juillet 2005 et sest acheve en avril 2006. Le projet a t prsent au comit technique paritaire le 11 juillet 2006 et adopt lors du CTP du 27 octobre 2006. La dmarche dlaboration du rfrentiel des emplois et des comptences sest fonde sur quelques principes essentiels : > une mthode commune afin de favoriser les objectifs de cohrence et de transversalit; > la mobilisation des acteurs professionnels des diffrents emplois ; > la prise en compte des activits relles et non des seules activits prescrites ; > lintervention des acteurs de la formation dans le cadre de la dfinition des comptences ; > une analyse documentaire relative lemploi et lorganisation du travail (organigramme, fiche de poste) ; > la capitalisation et lexploitation des rfrentiels externes existants. Le dispositif de production et de validation sest constitu plusieurs niveaux : > 80 groupes mtiers associant environ 250 agents de ltablissement se sont runis pour produire les fiches. Ces groupes taient systmatiquement composs de plusieurs reprsentants du mtier, dun responsable oprationnel, dun acteur de la formation et dun membre du comit de projet ; > un comit de projet a coordonn la production des fiches et garanti la qualit de la dmarche mthodologique ; > sur le plan institutionnel, un comit de suivi paritaire compos de membres du comit de direction et de reprsentants du personnel a t charg de suivre le bon droulement de ltude et dmettre toute proposition ou observation relative lorganisation et aux rsultats des travaux. Llaboration du rfrentiel a comport deux tapes majeures : le recueil et lanalyse des donnes sur les emplois et les activits ; la dduction des comptences (cest--dire leur dfinition, par nature et niveau, en cohrence avec les activits de lemploi). Sont venues sy ajouter : en amont, une tape pralable pour la description de la nomenclature des emplois ; en aval, une tape de traitement ncessaire la diffusion et lexploitation globale et harmonise du rfrentiel (intgration dans les outils de gestion informatique et harmonisation des dsignations de fonctions, par exemple). Afin dassurer les mises jour de ce document, un comit de veille se runira priodiquement pour tenir compte entre autre des modifications lies lorganisation du travail et des volutions technologiques.

Comment utiliser le rfrentiel ?Lemploi de rfrence correspond la description dune situation de travail qui agrge la plupart du temps diffrentes spcialits professionnelles entre lesquelles une proximit a t constate. Cette proximit repose sur lidentification de facteurs communs relatifs la mission et/ou aux activits, et donc aux comptences. La maille danalyse choisie varie en fonction des emplois. Par exemple, le niveau danalyse est plus large pour la famille professionnelle recensant les emplois de la famille services aux publics, traitement des collections reprsents dans plusieurs directions et dans un grand nombre de dpartements. Certains emplois de rfrence peuvent intgrer des emplois correspondant des corps et des groupes demplois diffrents. En revanche, lorsque des emplois sont trs spcifiques et correspondent des exigences prcises de qualifications pour exercer lemploi, le rfrentiel les reprend directement comme emplois de rfrence (ex. : mdecin de prvention). Afin de rendre compte de la richesse et de la diversit des situations professionnelles rencontres, les emplois de rfrence prcisent souvent les diverses spcialits professionnelles quils recouvrent. Il a toutefois t dcid dans certains cas, pour viter de multiplier le nombre demplois et de spcialits, de ne pas subdiviser un emploi de rfrence dot dun fort bagage de connaissances techniques en autant de spcialits que de domaines techniques o il sexerce (ex. : technicien exploitation). Certaines personnes peuvent cumuler les fonctions de plusieurs profils demploi et, inversement, les fonctions relatives un profil demploi peuvent tre assures partiellement par diffrentes personnes.

06 Rfrentiel des emplois et des comptences

Structure dune fiche demploiLe rfrentiel des emplois et des comptences doit permettre de cerner pour un emploi de rfrence donn : la mission, les contenus dactivits, les comptences requises, lenvironnement de lemploi. Il est par consquent structur en quatre champs, spcifiques et complmentaires. Chaque champ fait lobjet dune rubrique dans la fiche emploi. Ces rubriques permettent dorganiser et de classer les donnes relatives lemploi, aux activits et aux comptences, de manire assurer lanalyse, le traitement et la comparaison entre emplois.

Intitul de lemploi Appellation objective de lemploi qui servira de rfrence dans nos outils de gestion. Il ne se confond pas avec lintitul de fonctions. Mission Raison dtre de lemploi ; sa contribution aux objectifs de la BnF. Activits Activits constituant le cur de lemploi de rfrence, communes lensemble des situations de travail et des spcialits regroupes et dcrites dans lemploi. Elles sont induites par la ralisation de la mission. Les activits dun emploi correspondent ce que fait concrtement son titulaire. Comptences Les comptences pour occuper un emploi de rfrence se dduisent des activits. Cest une combinaison de savoirs et de savoir-faire mobiliss en situation de travail et ncessaires la ralisation des activits. Il est noter que les comptences cites pour un emploi de rfrence sont des comptences cibles, attendues aprs quelques annes de pratique professionnelle. Savoir Il sagit des connaissances thoriques gnralement acquises dans le cadre de la formation initiale. On peut distinguer les savoirs gnraux, les savoirs spcifiques, les savoirs socioprofessionnels, les savoirs procduraux, les savoirs techniques. Savoir-faire Il sagit des savoirs pratiques, issus de lexprience. On distingue souvent les savoir-faire techniques qui permettent dagir et de produire, et les savoir-faire relationnels qui permettent de cooprer efficacement avec autrui.

Situation fonctionnelle La situation de lemploi de rfrence dans lorganigramme de la BnF (direction/dpartement/service). Spcialit Certains emplois de rfrence comportent des spcialits professionnelles.

Cadre statutaire Les corps de fonctionnaire qui ont normalement vocation occuper lemploi de rfrence (la situation statutaire des agents qui occupent actuellement lemploi de rfrence est videmment beaucoup plus varie). Classification des emplois Le rattachement un groupe de rmunration et son emploi repre associ.

07

Composition du comit de projet : Denis BRUCKMANN, adjoint au directeur des collections, charg des questions scientifiques et techniques Michel ENAULT, chef de projet, chef de la mission information et dconcentration Franoise GUILLERMO, adjointe au dlgu la communication Marie-Hlne KOENIG, charge de mission pour lencadrement Franois MATHON, adjoint au directeur des collections, charg des questions administratives et financires Mireille NOUVEL, chef de la mission de coordination administrative et financire de la direction des services et des rseaux Michel NETZER, chef du service des qualifications et de la formation Francis PILON, adjoint au directeur de ladministration et du personnel Ccile PORTIER, adjointe au dlgu la diffusion culturelle Bertrand WALLON, directeur dlgu aux ressources humaines Liste des participants aux groupes de travail mtiers : Laurent AIOU, Ccile ALLAIN, Isabelle ARNAUD-VERGNIOL, Thierry AUBRY, Christian BACH, Bertrand BARATTE, Vincent BARDOUX, Nolle BARILLAT-DERLON, Tony BASSET, Raphal BAUDIMENT, Bruno BAUDRY, Ccile BELLON, Franck BELLUGEON, Marie-Claire BELMONTE, Marc BERGERE, Emmanuelle BERMES, Madeleine BLOUIN, Nadine BODDAERT, Armand BOISSON, Lenka BOKOVA, Ccile BOLARD-BERNE, Jean-Luc BOURDA, Eliane BOURGUIGNAT, Laurent BOURGUIGNON, Isabelle BOURHIS, Stphane BOUVET, Pierre-Andr BOYER, Bndicte BRINGTOWN AGASSON, Ccile BROSSARD, Nadge BRUNET, Alix BRUYS, Maud CALME, Vito CASTIGLIONE, Ccile CAYOL, Jean-Franois CHANAL, Damien CHATAGNON, Franoise CHAUVIERE, Adot CHILLOH, Monique CHOUDEY, Pierre CIER, Catherine CITRAY,

Martine COHEN-HADRIA, Anne COHEN-BRISACH, Isabelle COILLY, Florence COLIN, Laure COLLIGNON, Claude COLLARD, Benot COTE-COLISSON, Luc COURTAUX, Caroline COUSTET, Brigitte COUTTON, Pierrette CROUZET-DAURAT, Jean-Marc CZAPLINSKI, Marie-Nolle DARMOIS, Olivier DELANGLE, Hlne DELEUZE, Anne-Sophie DELHAYE, Dominique DENIOT, Serge DEROUAULT, Annie DERREZ, Vincent DESJARDINS, Lise DEVREUX, Catherine DHERENT, Cathy DODU-GALAN, Sylvie DREYFUS, Stphane DUCHESNE, Monique DUJARDIN, Mohamed EL BOUZIANI, Cline-Gisle ELIO, Caroline ETTER, Bernard FAGES, Fabienne FANTOLA, Emmanuelle FAVRE-LE HEGARAT, Fateha FETOUCHE, Valrie FLAMMARION, Jean-Loup FOSSARD, Jean-Franois FOUCAUD, Marie-Elise FREON, Marie GACHET, Corinne GALLOS, Yvonne GARDAS, Christophe GARNIER, Marie-Claude GASPARD, Sbastien GAUDELUS, Cline GERVAISE, Isabelle GIANNATTASIO, Pascale GILBERT, Geoffrey GIROST, Catherine GOERES, Franck GOMEZ, Georges GOTTLIEB, Iegor GROUDIEV, Stphanie GROUDIEV, Marie GUIBERT, Nolle GUIBERT, Louisa HANIFI, Danile HELLER, Claudine HERMABESSIERE, Brengre HUBBARD, Marie-Claire HUBERT, Gildas ILLIEN, Emmanuelle ISAAC, Bndicte JACOB, Hlne JACOBSEN, Laure JACQUEMOND, Olivier JACQUOT, Charlotte JARDIN, Benot JAVELAUD, Frdrique JOANNIC-SETA, Suzanne JOUGUELET, Franoise JUHEL, Alain JUMEL, Eliane JUMEL, Isabelle KERMET, Barbara KOTALSKA, Laurence KORENIAN, Arnaud LABORDERIE, Marianne LACOSTE, Stphanie LANG, Delphine LANTZ, Elonore LARA, Rgine LARTIGUE, Loc LE BAIL, Jrme LE BOURHIS, Sandrine LE DALLIC, Sylvie LE GALL, Yves LE GUILLOU, Dominique LEBESNERAIS, Brigitte LECLERC, Laure LEFRANCOIS, Nathalie LEMAN, Annie LENTE, Aline LEPAGE,

Franois LEPROUX, Aline LOCKER, Olivier LOISEAUX, Brigitte LORET, Isabelle LOU-BONAFONTE, Christian LUPOVICI, Samuel MAINGUY, Myriam MANDENGUE, Eric MAGNIEN, Catherine MARANDAS, Marie-Pierre MARCHE, Hilaire MARINARO, Patrick MARQUENET, Frdrique MARTIN, Pascale MARTIN, Michel MASTROLILLO, Rebecca MELHEM, Vronique MEUNIER, Martial MINQUILAN, Grgory MIURA, Karine MOREAUX-VUILLEREZ, Maurice MOREL, Eric MOUGENOT, Cynthia NAUDET, Catherine NEUFOND, Franois NIDA, Laurence NIDA, Alexandra NIZAK, Guillaume NIZIERS, Thrse OLTRAMARI, Thierry PARDE, Nathalie PASSIN-AGUIRRE, Christine PATUREAU, Franois PERNOIS, Estelle PESQUEUX, Cline PIETROIS, Bernard PILLIAS, Anne POPEREN, Charlotte PORTELLI, Angle PRIEUX, Isabelle QUISEFIT, Mathieu RAGUE, Francis RAILHET, Hlne RENAULT, Philippe REVOL, Hlne RICHARD, Eric RIEBEN, Anne Hlne RIGOGNE, Romuald RIPON, Caroline RIVES, Samuel RIVES, Martine ROBIQUET, Sandrine ROISEUX, Gunola ROYER, Olivier SALAUN, Philippe SALINSON, Aleksandra SARRABEZOLLES, Bruno SEBALD, Sophie SEPETJEAN, Olivier SIFFRIN, Franoise SIMERAY, Philippe STAMENKOVIC, Franoise TANNIERES, Jean-Marc TERRASSE, Aline THERET, Dominique THERON, Anne-Claire THEVENOT, Marie-Colette THEVENOT, Hlne TOUTUT, Quan TRINH QUOC, Gal TURPO, Florence USCLAT, Christine VIGNAIS, Jean-Michel VINCIGUERRA, Genevive VOITEL, Jennifer WARD, Anne ZALI

Acteurs de la formation mobiliss dans le cadre du volet comptences : Frdrique BOULANGER, Vronique COURANT, Florence GAUTIER, Janine GUITON, Marina MARMOUGET, Chantal MESLET, Camille PESQUEUX, Francine REDOUTEY-LE BLEIS, Catherine SCHNEIDER, Catherine SCHNOERRINGER

Nomenclature des emplois de la BnF

Service aux publics, traitement des collections Administration, gestion

Charg de collections Acquisition-valorisation Veille ditoriale Conservation, reproduction

Charg dtudes/charg de projet Charg de gestion (financire, juridique, ressources humaines) Gestion du personnel et de lemploi Gestion des comptences Affaires financires, comptabilit, contrle de gestion Droit et marchs publics Assistant de service social Gestionnaire administratif et financier Personnel, carrire, emploi et action

Charg de service public Services aux publics Orientation et accrditation

des lecteursCharg du traitement documentaire Normalisation Correction et cohrence du catalogue Administration des donnes

sociale Budget, finance, comptabilit Charg dtudes et de recherches en conservation/reproduction Reproduction et archivage numrique/ Secrtaire/assistant administratif reliure et fournitures Assistant de direction de conservation/restauration Biologie /physique-chimieGestionnaire de collections et de traitement documentaire Catalogage Conservation Entres Reproduction Gestionnaire de reproduction Photographie Vido/son Document numrique

Relieur/restaurateur Reliure/dorure Restauration

Magasinier de bibliothque Entres Conservation Service public Responsable dquipe de magasinage

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Technique, logistique, prvention

Mdiation culturelle, communication

Ingnieur informatique Expertise fonctionnelle Etudes et dveloppement Production

Charg/chef de projet travaux/ exploitation Charg de logistique, de sret, dhygine et de scurit Mdecin de prvention Technicien informatique/tlcom/ audiovisuel Micro-informatique Support utilisateur Audiovisuel Technicien exploitation Infirmier Agent/assistant de logistique, de sret, dhygine et de scurit Fonctionnement et moyens gnraux Sret Hygine et scurit Ouvrier Serrurerie-mtallerie Menuiserie Peinture

Charg dvnement et de logistique culturels Exposition Manifestation Action pdagogique Rgie duvres Rgie gnrale Charg ddition et de communication Communication-presse Graphisme Edition des livres Edition multimdia Web Iconographie

Agent/assistant daccueil et de rception des publics Visite Rgie

Encadrement

Directeur de dpartement Adjoint au directeur de dpartement Chef de service Encadrant oprationnel

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Services aux publics, traitement des collections

Services aux publics, traitement des collections

12 Services aux publics, traitement des collections

Charg de collectionsMissionDans le cadre de la politique documentaire laquelle il contribue, le charg de collections constitue, enrichit, valorise et veille la conservation des collections de la BnF dans un ou plusieurs domaines, sur un ou plusieurs supports.

Activits> Participer la dfinition des orientations de la politique de ltablissementen matire denrichissement des collections, de conservation, de reproduction et de sauvegarde > Identifier et collecter des sources dinformation bibliographique et effectuer une veille documentaire systmatique > Etre linterlocuteur pour les partenaires externes dans son domaine dintervention (bibliothques, ples associs, diteurs, collectionneurs, donateurs, services internes et externes) > Participer au service public sur place et/ou distance. > Participer la collecte, la mise en forme et la diffusion des statistiques relatives son activit > Participer le cas chant au traitement documentaire (catalogage) > Le charg de collections peut tre nomm sur une fonction de coordonnateur dans sa spcialit lchelle dun dpartement ou dune direction (ralisation dtudes ; dfinition, valuation et suivi de la politique ; coordination des quipes ; slection des partenaires et constitution des rseaux)

Spcialit : Acquisition-valorisationIl constitue et enrichit les collections multi-supports de ltablissement pour le libre accs et les magasins. Il assure une fonction dexpertise scientifique sur un ou plusieurs domaines et valorise les fonds dont il a la charge. > Etablir un plan dacquisition (liste des documents acqurir dans les domaines disciplinaires couvrir en fonction des objectifs de dveloppement des collections et des moyens allous) > Grer un budget dacquisition, rdiger et saisir des bons de commande > Participer au traitement des dons et des documents entrs par changes (slection, orientation, etc.) > Participer lvaluation et au choix des fournisseurs. > Contribuer la valorisation des collections : description et signalement des ressources documentaires ; coordination des oprations de prsentation thmatique des collections ; conduite de visites des collections ; participation des projets ditoriaux ; expertise scientifique pour le montage dune exposition (fonction de commissaire le cas chant) > Effectuer des travaux de recherche, dexpertise et danalyse des fonds ; participer des projets scientifiques nationaux et internationaux et reprsenter la BnF dans des instances extrieures

Spcialit : Veille ditorialeIl repre et fait entrer les documents qui chappent au dpt lgal. Il assure par la veille ditoriale la compltude du dpt lgal et contribue, par la prospection, lenrichissement des collections. > Formaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs dans le cadre de lapplication de la loi sur le dpt lgal > Comparer les catalogues de la BnF avec les sources dinformations extrieures ; identifier les lacunes et les nouveaux titres ; reprer les dposants irrguliers ou absents > Initialiser et suivre les procdures de relance et de rclamations > Assurer linformation des dposants (prsentation des missions de la BnF et du contexte juridique applicable aux secteurs ditoriaux, ngociation avec les diteurs) > Assurer le signalement et la visibilit des obligations relatives au dpt lgal

Spcialit : Conservation, reproduction

> Participer llaboration et la mise en uvre du plan durgence et de la politiquede conservation, de restauration et de reproduction pour le ou les domaines de collections dont il est charg

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> Programmer les traitements en matire de prservation, de restaurationet de reproduction et contrler le suivi des oprations ; prparer et suivre la rpartition des budgets et des quotas correspondants > Dcider des choix et autorisations de reproduction > Coordonner et organiser lvaluation de ltat des fonds ; veiller aux conditions de conservation des collections > Coordonner le suivi et la gestion des fournitures de conservation

ComptencesSavoir

> Connaissance approfondie de lenvironnement scientifique, techniqueet professionnel du domaine dintervention > Connaissance de la chane de traitement et des circuits internes des documents > Connaissance de la politique documentaire et de conservation de la BnF et des tablissements de mme nature > Connaissance de lorganisation des fonds de la BnF > Connaissance approfondie des catalogues de la BnF > Connaissance des outils bibliographiques (catalogues, rpertoires, bases de donnes, ressources documentaires) > Connaissance des bibliothques et centres documentaires dans le champ dintervention Spcialit : Acquisition-valorisation et veille ditoriale > Connaissance de la production ditoriale franaise et trangre (contenu, supports de diffusion) > Connaissance des circuits de diffusion et de distribution (commerciaux et/ou non commerciaux ; franais et trangers) > Connaissance des normes et formats de catalogage et des rgles dindexation (lorsque lactivit limplique) > Connaissance dune langue trangre > Connaissances juridiques dans sa spcialit (dpt lgal, droit dauteur, marchs publics) Spcialit : Conservation, reproduction > Connaissance approfondie des principes, des contraintes et des techniques de conservation, de restauration et de reproduction > Connaissance des rgles dhygine et de scurit > Connaissance approfondie des procdures lies au plan durgence

Savoir-faire

> Identifier et utiliser les rpertoires bibliographiques ou sources dinformationsutiles quel quen soit le support > Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs et des flux > Vrifier la fiabilit et la validit des sources dinformation > Utiliser les outils bureautiques standards > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit > Communiquer, expliquer le cas chant dans une langue trangre > Hirarchiser des projets dacquisition, de prospection, de conservation en fonction dune politique > Estimer lintrt ou ltat dun document partir des lments recueillis > Concevoir et rdiger un document

Situation fonctionnelleTous les dpartements de la direction des Collections, dpartement du Dpt lgal (service de la Gestion des livres/priodiques)

Classification des emploisGroupe 3 (charg de veille ditoriale) Groupe 4 (charg de veille ditoriale confirm, charg de collections/acqureur, charg de conservation/reproduction, coordonnateur gnral ou scientifique) Groupe 5 (expert scientifique)

Cadres statutairesCatgorie A : bibliothcaire, conservateur Catgorie B : bibliothcaire adjoint spcialis Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

14 Services aux publics, traitement des collections

Charg de service publicMissionSelon sa spcialit, il coordonne les services aux publics et/ou assure linformation, lorientation et laccrditation des lecteurs.

Activits> Effectuer un service de renseignement et de recherche bibliographique > Assurer linformation du public sur diffrents supports, sur place et distance > Participer la rdaction, mettre jour, coordonner la production et diffuserdes documents (de prsentation des collections et des services) destins au public > Rassembler et synthtiser des indicateurs dactivit > Participer la rflexion et/ou aux actions lies la diversification des publics et des services et/ou lvolution des pratiques daccrditation > Participer la valorisation ou la coordination des actions de valorisation des collections > Participer lorganisation de la formation des lecteurs et aux visites des salles et/ou des magasins pour les lecteurs et les professionnels > Participer au service public > Participer aux volutions des applications informatiques lies au service public > Le charg de service public peut tre nomm sur une fonction de coordonnateur dans sa spcialit lchelle dun dpartement ou dune direction (ralisation dtudes ; dfinition, valuation et suivi de la politique ; coordination des quipes ; slection des partenaires et constitution des rseaux)

Spcialit : Services aux publicsIl coordonne les services aux publics sur place et distance au sein dun dpartement. Il veille au bon fonctionnement des espaces de lecture qui en relvent et de la chane de communication. > Analyser, valuer et faire des propositions damlioration de lorganisation du service public et de la communication > Veiller au bon fonctionnement des services aux lecteurs en salle > Coordonner la signaltique des salles de lecture > Dvelopper des outils relatifs linformation des agents et des lecteurs > Participer la conception et linstruction de la formation des agents dans le cadre de la formation initiale et continue > Exercer un rle dencadrement de proximit (voir fiche Encadrant oprationnel p. 76)

Spcialit : Orientation et accrditation des lecteursIl oriente et informe les lecteurs sur place et distance, et les accrdite pour laccs la bibliothque de recherche. > Analyser les demandes des lecteurs (nature et contexte du besoin), vrifier ladquation de la demande et les conditions daccs et traduire la recherche en langage documentaire > Juger de lopportunit dune accrditation pour la bibliothque de recherche et slectionner les titres daccs les plus adquats > Orienter les lecteurs vers les services et collections de la bibliothque, vers dautres bibliothques ou dautres centres de ressources documentaires, vers laccs aux documents primaires > Effectuer une veille dans le domaine des bibliothques

15

ComptencesSavoir

> Connaissance de lorganisation des fonds de la BnF > Connaissance des catalogues de la BnF > Connaissance approfondie des services aux publics (offre, organisation interne,fonctionnement) > Connaissance des missions de la BnF ainsi que de son actualit et de ses projets > Connaissance des pratiques de lecture et de recherche > Connaissance des outils bibliographiques (catalogues, rpertoires, bases de donnes, ressources documentaires) > Connaissance des rglements spcifiques (espaces publics) > Connaissance du fonctionnement et de lorganisation de la BnF > Connaissance de la carte documentaire, des rseaux de bibliothques, des centres de ressources documentaires (en particulier en Ile-de-France) > Connaissance lmentaire de la production ditoriale franaise et/ou trangre (contenu et supports de diffusion)

Savoir-faire

> Faire preuve dautonomie et de ractivit dans lanalyse et la rsolutionde problme > Concevoir et rdiger des documents > Transmettre des savoirs et des savoir-faire > Utiliser les outils bureautiques standards > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit > Conduire lchange avec les lecteurs (suggestion, rclamation, prvention ou gestion dun conflit) > Cooprer, dvelopper et changer des informations dans le cadre dun rseau professionnel interne ou externe > Identifier et utiliser les rpertoires bibliographiques ou sources dinformations utiles quel quen soit le support > Adapter et recommander un document en fonction dun lecteur > Communiquer et expliquer le cas chant dans une langue trangre

Situation fonctionnelleDirection des Collections

Classification des emploisGroupe 3 (charg de lorientation et de laccrditation, coordonnateur) Groupe 4 (responsable service public, coordonnateur gnral ou scientifique, charg de lorientation et de laccrditation confirm) Groupe 5 (expert scientifique)

Cadres statutairesCatgorie A : bibliothcaire, conservateur Catgorie B : bibliothcaire adjoint spcialis Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

16 Services aux publics, traitement des collections

Charg du traitement documentaireMissionIl contrle et amliore la qualit et la cohrence du catalogue, des descriptions bibliographiques, des points daccs et des pratiques catalographiques. Il traite lensemble des questions relatives aux formats des donnes bibliographiques et locales en termes de maintenance, dvolution et de conversion. Il participe llaboration des normes nationales et internationales, veille leur respect et coordonne leur application au sein de ltablissement.

Activits> Assurer une fonction de veille, dexpertise, de conseil et de coordinationdans le domaine du traitement documentaire > Rdiger, mettre jour, diffuser et ventuellement traduire de linformation lattention dinterlocuteurs internes ou externes > Participer la prparation puis la mise en uvre des volutions ou des nouvelles versions du S.I.(systme informatique) dans le domaine du traitement documentaire > Participer la formation initiale et continue des gestionnaires de collections et de traitement documentaire, lanimation de formation interne et externe, la rdaction doutils pdagogiques > Exercer, le cas chant, un rle dencadrement fonctionnel ou hirarchique de proximit (voir fiche emploi Encadrant oprationnel p.76) > Le charg du traitement documentaire peut tre nomm sur une fonction de coordonnateur dans sa spcialit lchelle dun dpartement ou dune direction (ralisation dtudes ; dfinition, valuation et suivi de la politique ; coordination des quipes ; slection des partenaires et constitution des rseaux)

Spcialit : Normalisation

> Participer aux travaux normatifs et la maintenance des formats et des rglesdcritures des donnes au niveau national et international et valuer les impacts pour la BnF > Contribuer lexprimentation de prototypes et la ralisation dtudes > Evaluer et/ou rviser la ou les normes > Participer aux travaux internes requrant une expertise en normalisation documentaire et jouer le rle de rfrent

Spcialit : Correction et cohrence du catalogue (autorit, notice bibliographique)

> Participer la programmation des chantiers de correction (volumtrie,mthodologie, primtre) > Corriger, enrichir et/ou crer des notices > Coordonner les pratiques des catalogueurs et formuler des consignes > Contrler la qualit de la production catalographique, la cohrence des notices dautorit et des index > Harmoniser les procdures de contrle et amliorer les circuits de validation

Spcialit : Administration des donnes

> Coordonner ladministration des donnes (y compris des donnes locales),leur migration, et garantir la cohrence du catalogue en terme de format > Rdiger les spcifications techniques et prparer les donnes dans le cadre des programmes ou des chantiers de conversion > Piloter les phases de test, analyser et corriger les anomalies, contrler lexhaustivit des prestations, assurer le contrle qualit et les conditions daccs aux donnes > Coordonner les relations avec les prestataires extrieurs > Grer les formats des produits bibliographiques et des protocoles daccs aux donnes

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ComptencesSavoir

> Connaissance approfondie des normes et formats de catalogage (et/ou dchange)

et des rgles dindexation > Connaissance des principes de fonctionnement et dorganisation du systme dinformation (structure du catalogue informatis) > Connaissance des catalogues de la BnF > Connaissance des outils bibliographiques (rpertoires, bases de donnes, ressources documentaires) > Connaissance de lorganisation des fonds de la BnF > Connaissance de la chane de traitement documentaire (et/ou numrique) et des circuits internes > Connaissance approfondie des rgles et procdures lies aux documents numriques : normes, formats, accs, systmes de prservation, structuration, publication, protocoles dinterrogation (spcialit normalisation) > Connaissance des organismes et institutions professionnels nationaux et internationaux (spcialit normalisation) > Connaissance des bases et de ladministration de donnes (spcialit administration de donnes)

Savoir-faire

> Transmettre des savoirs et des savoir-faire > Concevoir et rdiger des documents (technique, pdagogique) > Utiliser les outils bureautiques standards > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit > Communiquer en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internesou externes (fournisseurs, diteurs, lecteurs, prestataires) > Analyser le contenu et la structure dun document > Identifier et utiliser les rpertoires bibliographiques ou sources dinformations utiles quel quen soit le support > Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs et des flux > Conduire un projet > Evaluer la qualit dans le domaine du traitement documentaire > Expliquer des choix techniques ou scientifiques > Communiquer et expliquer le cas chant dans une langue trangre > Appliquer les normes de catalogage

Situation fonctionnelleTous les dpartements de la BnF associs au traitement documentaire Dpartements des Collections, agence Bibliographique nationale, dpartement du Dpt lgal et dpartement de la Bibliothque numrique

Classification des emploisGroupe 3 (correcteur du catalogue, coordonnateur) Groupe 4 (correcteur du catalogue confirm, expert, normalisateur, coordonnateur gnral ou scientifique) Groupe 5 (expert scientifique)

Cadres statutairesCatgorie A : bibliothcaire, charg dtudes documentaires, conservateur Catgorie B : bibliothcaire adjoint spcialis Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

18 Services aux publics, traitement des collections

Charg dtudes et de recherche en conservation/reproductionMissionIl met sa technicit et son expertise au service de ltablissement et de sa profession dans les domaines de la conservation et de la reproduction des collections.

Activits> Participer la dfinition et la mise en uvre de la politique en matirede reproduction ou de conservation prventive et curative des collections > Diriger, encadrer ou participer des programmes ou des travaux de recherches pour la BnF et en collaboration avec des organismes extrieurs > Concevoir ou participer la conception de la formation initiale et continue > Exercer un rle de conseil auprs de ltablissement et dorganismes extrieurs > Transmettre, diffuser et valoriser les travaux de recherches et dtudes sous forme de publications et de prsentations des colloques/confrences > Assurer une veille technologique > Intervenir comme expert auprs des ateliers et des laboratoires leur demande > Dfinir et faire respecter les procdures de scurit > Intervenir comme expert dans des groupes de travail internes et externes et reprsenter ltablissement dans les rseaux rgionaux, nationaux et internationaux. > Dfinir les standards/normes dans sa spcialit > Contribuer, selon les cas, aux problmatiques lies la sret des collections et participer la mise en place du plan durgence

Spcialit : Reproduction et archivage numrique/ reliure et fournitures de conservation/restauration

> laborer un cahier des charges, suivre des marchs, consulter des prestatairesexternes et ngocier les contrats > Suivre un budget et grer les ressources mises disposition

Spcialit : Biologie/physique-chimieLe biologiste a en charge ltude de tous les contaminants biologiques qui dgradent ou sont susceptibles de dgrader les collections. Le physico-chimiste analyse, teste et contrle la qualit des matriaux de conservation ainsi que ceux qui entrent en contact avec les collections. > Choisir, mettre au point, conduire et amliorer les protocoles exprimentaux > Prparer des chantillons, raliser des analyses, contrler lavancement et les rsultats et exploiter les donnes exprimentales > Identifier la nature et lorigine du contaminant biologique et prconiser des traitements curatifs et des mesures prventives (spcialit biologie) > Effectuer lanalyse et le contrle de la qualit des matriaux et des produits (spcialit physico-chimie) > Analyser les paramtres de lenvironnement > Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des appareils utiliss et effectuer les talonnages ncessaires

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ComptencesSavoir

> Connaissance approfondie de lenvironnement scientifique et professionneldu domaine et des processus dintervention sy rapportant > Connaissance approfondie des techniques relatives sa spcialit > Connaissance approfondie des principes et procds de conservation et/ou de sauvegarde (documents patrimoniaux) > Connaissance dune langue trangre > Connaissance des missions de la BnF ainsi que de son actualit et de ses projets > Connaissance des organismes et institutions professionnels nationaux et internationaux Spcialit : Reproduction et archivage numrique/ reliure et fournitures de conservation/restauration > Connaissance lmentaire des rgles et procdures financires > Connaissance dans le domaine des marchs publics Spcialit : Biologie/physique-chimie > Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans son domaine dactivit

Savoir-faire

> Communiquer en sadaptant diffrents types dinterlocuteurs internesou externes > Intgrer les contraintes et optimiser les rsultats > Organiser le travail dun laboratoire ou dun atelier > Transmettre des savoirs et des savoir-faire > Expertiser une situation et proposer des solutions adaptes > Exposer et valoriser des rsultats > Concevoir et rdiger des documents > Utiliser et paramtrer les matriels et/ou les quipements > Utiliser les outils bureautiques standards > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit > Appliquer et/ou faire appliquer les rgles dhygine et de scurit.

Situation fonctionnelleDpartement de la Conservation service Central, service Numrisation, dpartement de la Reproduction

Classification des emploisGroupe 3 (technicien chimiste/biologiste) Groupe 4 (expert, biologiste/chimiste) Groupe 5 (expert scientifique)

Cadres statutairesCatgorie A : chef de travaux dart, conservateur, ingnieur de recherche, ingnieur dtudes Catgorie B : technicien de recherche Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

20 Services aux publics, traitement des collections

Gestionnaire de collections et de traitement documentaireMissionLe gestionnaire de collections et de traitement documentaire gre les circuits dentres, le signalement et la description des documents, les questions de conservation dans les dpartements des collections, les demandes de reproduction et les numrotations normalises.

Activits> Effectuer le traitement des documents (bibliographique, conservation, commande,reproduction) > Participer au contrle qualit dans son domaine dactivit > Orienter les documents vers les filires de traitement adquates > Participer au service public (recherches bibliographiques, renseignement en banque de salle, accueil de la reproduction, accueil en pied de tour) > Participer le cas chant la formation initiale et continue et contribuer la rdaction doutils pdagogiques > Exercer le cas chant un rle dencadrement fonctionnel ou hirarchique de proximit

Spcialit : Catalogage

> Identifier le type de document, les rgles de catalogage, le niveau de descriptionbibliographique et effectuer toute recherche ou vrification ncessaires > Produire la notice bibliographique dans lapplication informatique de catalogage > Crer des indexations vedettes-matire, un indice Dewey et tablir une cotation (libre accs) > Crer ou utiliser des notices dautorit > Participer au contrle qualit de la production bibliographique (exactitude et compltude) > Contrler, corriger et attribuer les numrotations normalises (ISSN, ISBN) > Participer la valorisation des collections

Spcialit : Conservation

> Participer lvaluation, au suivi de ltat des collections, aux actionsde conservation et ltablissement dune programmation par filires de traitement > Assurer le suivi du traitement des documents (slection, proposition de traitement, prparation des lots et contrle qualit) > Traiter les questions relatives aux demandes de reproduction et la communication des documents hors dusage > Grer les fournitures de conservation > Participer aux corrections catalographiques

Spcialit : Entres

> Grer les commandes de documents (abonnements, veille ditoriale,contrle des prix, bons de commande, suivi administratif et bibliographique) > Contrler la rception (bulletinage, traitement et suivi des rclamations, gestion des relations avec les fournisseurs)

Spcialit : Reproduction

> Analyser la demande du client (aspects techniques, bibliographiques,

iconographiques et juridiques) > Traiter la demande de reproduction (recherche et localisation du document, demande dautorisation de reproduction, suivi du traitement et des rclamations) > Accueillir, conseiller et orienter le public et les clients

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ComptencesSavoir

> Connaissance des outils bibliographiques (rpertoires, bases de donnes,ressources documentaires) > Connaissance des catalogues de la BnF > Connaissance de lorganisation des fonds de la BnF > Connaissance de la chane de traitement documentaire (et/ou numrique) et des circuits internes > Connaissance lmentaire dune langue trangre Spcialit Conservation > Connaissance des principes et procds de conservation et/ou de sauvegarde > Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans son domaine dactivit Spcialit Catalogage > Connaissance approfondie des normes et formats de catalogage et des rgles dindexation > Connaissance lmentaire des principes de fonctionnement et dorganisation du systme dinformation Spcialit Reproduction > Connaissance juridique lmentaire dans sa spcialit (proprit intellectuelle) > Connaissance lmentaire des rgles et procdures dans le domaine budgtaire/financier (TVA, redevance, facturation) > Connaissance lmentaire des techniques et procds de reproduction

Savoir-faire

> Utiliser les outils bureautiques standards > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit > Identifier et utiliser les rpertoires bibliographiques ou sources dinformationsutiles quel quen soit le support > Organiser son travail en fonction des flux, des contraintes, des objectifs et des dlais > Transmettre des savoirs et des savoir-faire en matire de traitement documentaire > Vrifier et contrler la conformit aux critres de qualit (prestation, travaux, traitement) > Manipuler les documents selon les rgles de conservation > Communiquer en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internes ou externes (fournisseurs, lecteurs, prestataires, clients) > Appliquer les rgles et normes de catalogage

Situation fonctionnelleTous les dpartements de la BnF associs au traitement documentaire Dpartements des Collections, agence Bibliographique nationale, dpartement du Dpt lgal, dpartement de la Reproduction

Classification des emploisGroupe 3 (gestionnaire de collections/catalogage, gestionnaire de conservation/reproduction, charg du traitement des demandes de reproduction)

Cadres statutairesCatgorie B : assistant des bibliothques, bibliothcaire adjoint spcialis, secrtaire de documentation Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

22 Services aux publics, traitement des collections

Gestionnaire de reproductionMissionLe gestionnaire de reproduction met en uvre des savoirs et des techniques afin dassurer la reproduction/numrisation des documents de la BnF, dans la perspective de leur communication aux lecteurs sur place et distance, de leur sauvegarde, de leur commercialisation et dune participation aux projets de diffusion culturelle.

Activits> Reproduire tout type de documents sur supports appropris > Utiliser des matriels et effectuer les paramtrages adquats > Contrler la qualit des processus et prestations de reproduction/numrisation > Vrifier la conformit avec les documents originaux > Participer lentretien et la maintenance quotidienne du matriel > Enregistrer et suivre lactivit, la production et les interventions sur un outiladquat > Participer larchivage des documents > Prparer la mise en ligne des documents numriques > Crer selon les cas des units de conservation dans le catalogue

Spcialit : PhotographieRalise lensemble des procds de reproduction de documents dans le respect des objectifs de production. > Raliser tout type de prises de vue (argentique, numrique) > Raliser des travaux de dveloppement, de duplication, de tirage > Contrler la conformit des travaux par rapport une commande > Conditionner les supports argentiques

Spcialit : Vido/sonRalise des travaux de numrisation de documents vido et de supports sonores. > Analyser et choisir les techniques de reproduction appropries et raliser le transfert du document > Effectuer des travaux de montage > Contribuer aux travaux de restauration > Participer aux travaux de nettoyage des documents

Spcialit : Document numriqueContrle la qualit des documents numriss en provenance des prestataires extrieurs et des ateliers de production interne. > Vrifier la conformit des documents numriss et des documents convertis en mode texte avec les standards dfinis dans la charte technique > Effectuer le contrle bibliographique (nombre de pages, titre, auteur) et participer aux corrections > Effectuer de nouvelles prises de vue de pages partir des scanners papier et microforme > Participer la prparation des lots et au suivi bibliographique, physique, technique et administratif des documents numriser

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ComptencesSavoir

> Connaissance des techniques et procds relatifs sa spcialit (enregistrementsonore et vido, procd photographique, numrisation) > Connaissance des principes et procds de conservation et/ou de sauvegarde > Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans son domaine dactivit

Savoir-faire

et des flux > Manipuler les documents selon les rgles de conservation > Utiliser les outils bureautiques standards > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit

Situation fonctionnelleDpartement de lAudiovisuel service Consultation et conservation Dpartement de la Conservation service Numrisation, service Technique, centre Jol le Theule Dpartement de la Reproduction services Commandes et production (Tolbiac et Richelieu)

Classification des emploisGroupe 1 (oprateur photographe, oprateur de rgie/studio) Groupe 2 (photographe, assistant fonctionnel et technique) Groupe 3 (photographe confirm, technicien studio audiovisuel)

Cadres statutairesCatgorie B : assistant des bibliothques, secrtaire de documentation, technicien dart Catgorie C : magasinier en chef, magasinier spcialis, matre ouvrier Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

> Vrifier et contrler la qualit (prestation, travaux, traitement) > Appliquer les rgles dhygine et de scurit > Utiliser et paramtrer les matriels et/ou les quipements > Identifier un document (nature, type, tat) > Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs

24 Services aux publics, traitement des collections

Relieur/restaurateurMissionLe relieur/restaurateur met en uvre des savoirs et des techniques afin dassurer lentretien, la conservation et la mise en valeur des collections, dans une perspective de communication aux lecteurs et de prsentation au public.

Activits> Travailler en fonction de programmes de conservation annuels ou rpondre une urgence (lecteur, exposition, reproduction, sinistre) > Utiliser et entretenir le matriel et les machines (presse, cisaille, taux endosser, massicot, pareuse de bords, refendeuse, fers dorer ; presse vide, colmateuse, chambre dhumidification) > Participer au conditionnement des documents ou raliser des botes de conservation spcifiques > Contribuer la prparation et au montage des expositions > Participer au plan durgence de la BnF > Participer la formation initiale et continue en interne et/ou en externe

Spcialit : Reliure/dorureRalise toute la chane des oprations de reliure la main ou de dorure de documents internes ou externes, neufs ou usags, relis ou non relis suivant des techniques traditionnelles. > Pratiquer une reliure courante en pleine toile ou soigne en pleine peau > Mettre en uvre les techniques traditionnelles de la plaure, de la reliure et de la couvrure (dmonter, prparer et coudre les cahiers ; encoller et emboter la couverture ; couvrir et dcorer le livre) > Participer des travaux de maintenance et de rparations douvrages et de papiers > Effectuer des travaux de titrages sur les dos des ouvrages (dorure la feuille dor ou au film)

Spcialit : RestaurationAnalyse et excute des oprations de restauration de documents ou duvres (livre, manuscrit, plan, affiche, estampe, globe, photographie, monnaies et mdailles, objets) sur diffrents supports (cuir, papier, parchemin, bois, tissu, mtaux). > Assurer les diffrentes tapes de la constitution du dossier de restauration (examen de luvre, constat dtat, couverture photographique) > Demander dventuelles analyses scientifiques sur certains aspects de conservation ou de techniques de restauration > Proposer et mettre en uvre un ou plusieurs protocoles de restauration selon diffrentes techniques > Participer des recherches sur les techniques et les matriaux, et rdiger des comptes rendus > Exercer ventuellement un rle dexpert pour un projet de restauration

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ComptencesSavoir

> Connaissance approfondie des techniques relatives sa spcialit > Connaissance des principes et procds de conservation et/ou de sauvegarde > Connaissance des rgles dhygine et de scurit dans son domaine dactivitSpcialit : Reliure/dorure > Connaissance lmentaire de lhistoire des techniques de la reliure Spcialit : Restauration > Connaissance de lhistoire des techniques de restauration > Connaissance de lhistoire des diffrents supports > Connaissances en histoire de lart

Savoir-faire

> Appliquer les techniques de reliure/dorure et de restauration sur diffrentssupports > Identifier un document (nature, typologie, tat) > Manipuler les documents selon les rgles de conservation > Rendre compte de son travail > Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs et des flux > Appliquer les rgles dhygine et de scurit > Assurer lentretien de premier niveau du matriel et des machines > Utiliser et paramtrer les matriels et/ou les quipements > Transmettre des savoirs et des savoir-faire > Traiter de faon autonome un document et faire appel si ncessaire au rfrent Spcialit : Restauration > Expliquer des choix techniques > Faire des propositions et prendre des initiatives conformes aux rgles de conservation

Situation fonctionnelleDpartement de la Conservation : service Technique, service Restauration, centre Jol le Theule Dpartements des Collections (Arsenal, Cartes et Plans, Estampes et Photographie, Monnaies, Mdailles et Antiques, Opra)

Classification des emploisGroupe 1 (relieur) Groupe 2 (relieur/restaurateur) Groupe 3 (chef datelier)

Cadres statutairesCatgorie A : chef de travaux dart Catgorie B : technicien dart Catgorie C : matre ouvrier Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

26 Services aux publics, traitement des collections

Magasinier de bibliothqueMissionIl assure le traitement matriel des documents entrant la BnF par dpt lgal, acquisition, changes et dons, le magasinage des collections, laccueil, lassistance et la communication aux lecteurs. Il contribue la conservation des documents patrimoniaux de ltablissement et la sret des collections.

Activits> Assurer le magasinage des collections > Grer les circuits de documents lis la communication, aux circuits dentreset aux oprations de conservation et de reproduction > Enregistrer et saisir les informations bibliographiques et/ou administratives sur une application spcialise > Vrifier ltat matriel des documents quil manipule > Contribuer la conservation et la sret des collections > Participer au service public En fonction de son affectation il peut exercer une ou plusieurs spcialits dcrites ci-aprs :

Spcialit : Entres

> Rceptionner, pointer, vrifier et enregistrer les documents dun point de vuematriel, administratif et bibliographique > Trier, ventiler et pister les documents > Suivre le traitement des rclamations auprs des diteurs et des fournisseurs

Spcialit : Conservation

> Effectuer lestampillage, le rondage, lquipement lger et le conditionnementsur mesure des documents > Dfinir, suivre, conditionner et contrler la qualit des lots de traitement de conservation en interne et en externe > Contribuer lentretien, aux petites rparations et au dpoussirage des collections > Participer la gestion et la manutention des consommables

Spcialit : Service public

> Communiquer les documents aux lecteurs et veiller leur rangement > Accueillir les lecteurs, fournir un premier niveau dinformation et dassistancetechnique > Raliser des photocopies en fonction des demandes et du rglement > Participer la sret des collections (contrle daccs, surveillance, rcolement) Exercer le cas chant une fonction de : - Responsable de salle : organiser et contrler le fonctionnement de linfrastructure matrielle et des postes informatiques en arrire-banques et en salles de lecture ; grer des collections en salle - Responsable de magasin : grer linfrastructure matrielle, organiser les chantiers et veiller la bonne qualit de la conservation dans les magasins des collections

Spcialit : Responsable dquipe de magasinage

> Distribuer les tches, veiller leur excution et faire appliquer les consignes > Contrler lactivit quotidienne de lquipe et en rendre compte > Etablir les plannings et assurer un suivi individualis des congs et absences > Accueillir les nouveaux agents et participer la formation la prise de poste > Faire circuler linformation au sein de lquipe

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ComptencesSavoir

> Connaissance lmentaire des principes et procds de conservationet/ou de sauvegarde > Connaissance des rgles de reproduction > Connaissance lmentaire de la chane de traitement et des circuits internes des documents > Connaissance lmentaire de lorganisation des fonds de la BnF > Connaissance des rgles dhygine et de scurit > Connaissance lmentaire des techniques relatives sa spcialit (restauration) > Connaissance de la topographie des magasins

Savoir-faire

> Vrifier des informations dans les catalogues, index ou autres sourcesdinformation > Manipuler les documents selon les rgles de conservation > Identifier un document (nature, contenu, typologie, tat) > Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais, des objectifs et des flux > Communiquer en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internes ou externes (fournisseurs, lecteurs, prestataires) > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit > Appliquer et le cas chant faire appliquer les rgles dhygine et de scurit Spcialit : Entres > Utiliser les outils bureautiques standards > Adapter un courrier-type (rclamations auprs des diteurs et des fournisseurs) > Appliquer les rgles de bulletinage Spcialit : Service public > Assurer lentretien de premier niveau du matriel et des quipements > Utiliser et paramtrer les matriels > Localiser un document selon le plan de classement et les cotes > Appliquer les rgles en vigueur dans le domaine de la reprographie Spcialit : Conservation > Raliser des travaux de maintenance > Utiliser et paramtrer les matriels et/ou les quipements > Vrifier et contrler la conformit aux critres de qualit > Utiliser des transpalettes ou des chariots lvateurs (aprs habilitation) Spcialit : Responsable dquipe de magasinage > Planifier, organiser et valuer le travail des membres dune quipe > Formuler des consignes > Rdiger et diffuser des informations relatives lactivit de lquipe > Utiliser les outils de gestion du temps et des activits (GTA) > Transmettre des savoirs et des savoir-faire lis lactivit de lquipe > Rendre compte sa hirarchie

Situation fonctionnelleTous les dpartements et services de collections de la direction des Collections et de la direction des Services et des Rseaux

Classification des emploisGroupe 1 (magasinier, agent du circuit des entres, oprateur polyvalent, oprateur de rgie/studio) Groupe 2 (responsable de salle/magasin, responsable dquipe)

Cadres statutairesCatgories C : magasinier spcialis, magasinier en chef Contractuel sur emploi

Services aux publics, traitement des collections

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Administration, gestion

Administration, gestion

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30 Administration, gestion

Charg dtudes/charg de projetMissionIl collecte des informations et en organise le traitement des fins dobservation et danticipation et conduit des tudes ou des analyses dans diffrents champs dintervention. Il organise et planifie un projet, suit les tapes de son avancement et coordonne lintervention des partenaires internes et externes.

Activits> Conduire un audit ou toute autre action dvaluation ; raliser des tudesprospectives dorganisation ou de modes de gestion ; conduire un projet > Construire une mthodologie adapte aux types dtudes ou de projet raliser ; dterminer et planifier les diffrentes tapes > Identifier, collecter et contrler les sources dinformation et les donnes ncessaires la ralisation de ltude ou du projet > Produire des indicateurs quantitatifs et/ou qualitatifs associs ltude ou au projet > Effectuer un diagnostic, formuler des propositions et prconiser des choix ou des solutions > Mettre en uvre des actions dinformation, de communication et de formation favorisant la mise en place du projet et son droulement > Rendre compte de ses observations et de ses travaux (rapports, notes de synthse) ; diffuser et valoriser les rsultats obtenus > Exercer une fonction de veille sur le domaine trait pour constituer, actualiser et exploiter un fonds documentaire Chef de projet et/ou dtudes > Conduire une tude ou un projet complexe touchant la stratgie globale de ltablissement > Participer la ngociation et lallocation des moyens > Concevoir des outils de pilotage et dvaluation ; accompagner leur mise en place et procder aux ajustements ncessaires > Etablir une programmation des actions et des moyens mettre en uvre > Constituer, animer et coordonner une quipe projet, un groupe de travail, un comit de pilotage, un rseau national et/ou international Domaines dintervention Toutes les familles professionnelles : - Service aux publics, traitement des collections - Administration, gestion - Technique, logistique, prvention - Mdiation culturelle, communication

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ComptencesSavoir

> Connaissance approfondie de lorganisation et du fonctionnementde ltablissement > Connaissance des missions de la BnF ainsi que de son actualit et de ses projets > Connaissance lmentaire de lenvironnement scientifique et professionnel du domaine de ltude ou du projet et des processus dintervention sy rapportant > Connaissance des rseaux et des acteurs dans le champ de ltude ou du projet > Connaissance des mthodologies denqute et de diagnostic > Connaissance de la mthodologie de conduite de projet > Connaissance dune langue trangre

Savoir-faire

cahier des charges) > Exposer oralement des rsultats > Conduire une runion > Concevoir, analyser et interprter des indicateurs (statistiques) > Utiliser les outils danalyse du domaine concern > Collecter, pour lutiliser, linformation pertinente et ncessaire laccomplissement des tudes > Organiser son travail en fonction des contraintes, des dlais et des objectifs > Cooprer, dvelopper et changer des informations dans le cadre dun rseau professionnel interne ou externe > Utiliser les outils bureautiques standards > Ngocier avec diffrentes catgories dacteurs internes et/ou externes > Appliquer les techniques de conduite de projet > Rendre compte de lavancement des travaux > Coordonner et mobiliser des quipes autour dun projet

Situation fonctionnellePrsidence, direction gnrale, toutes directions et dlgations

Classification des emploisGroupe 4 (charg de mission, charg de projet, expert) Groupe 5 (chef de mission, chef de projet, expert scientifique) Peut galement constituer une activit dune fonction dencadrement (chef de service, adjoint au directeur de dpartement, directeur de dpartement)

Cadres statutairesCatgorie A : attach dadministration, bibliothcaire, charg dtudes documentaires, conservateur, ingnieur dtudes, ingnieur de recherche Contractuel sur emploi

Administration, gestion

> Concevoir et rdiger des documents (rapports, notes de synthse,

32 Administration, gestion

Charg de gestion(financire, juridique, ressources humaines)MissionIl participe la dfinition, met en uvre et contrle la gestion administrative du personnel et la gestion des emplois et des comptences ; il prvoit, met disposition et contrle lemploi des moyens financiers ; il protge et fait valoir les intrts juridiques de ltablissement.

Activits> Participer la dfinition des orientations propres au domaine dactivitet en assurer la mise en uvre > Elaborer et faire voluer des mthodes et procdures de gestion > Coordonner et contrler tout ou partie des actes et procdures dans sa spcialit > Mettre en place les procdures de collecte et analyser linformation > Informer, assister et conseiller les services, les agents, lencadrement et les interlocuteurs extrieurs > Elaborer et prsenter sous forme oprationnelle des dossiers techniques et spcialiss, des documents administratifs et contractuels > Suivre lvolution de la lgislation, de la rglementation, des procdures, et veiller leur diffusion > Participer dans son domaine de comptences des groupes de travail transverses > Animer et dvelopper, selon les cas, un rseau de partenaires internes > Participer, selon les cas, la formation initiale et continue et concevoir des documents pdagogiques > Assurer, le cas chant, un rle dencadrement fonctionnel ou hirarchique de proximit Niveau confirm > Concevoir, mettre en place et analyser des outils daide la dcision > Dvelopper et mettre en place des outils danalyse prvisionnelle, de suivi et/ou dalerte > Contrler dans son domaine le respect de la lgislation, de la rglementation et des procdures > Animer et dvelopper un rseau de partenaires externes > Faire voluer le systme dinformation dans son domaine dexpertise

Spcialit : Gestion du personnel et de lemploi

> Organiser les recrutements > Superviser et contrler la gestion des carrires et les situations salariales > Coordonner les mouvements de personnel > Etudier les volutions des effectifs et des mtiers ; mettre en place des outilsde GPEC (Gestion Prvisionnelle des Emplois et des Comptences)

Spcialit : Gestion des comptences

> Identifier les besoins, concevoir et/ou valider des programmes de formation > Mettre en uvre des actions de formation (cahier des charges, choix du formateurou du prestataire, achat de formation, logistique) > Evaluer et faire le bilan des actions de formation

Spcialit : Affaires financires, comptabilit et contrle de gestion

> Prparer un budget et laborer des documents budgtaires > Suivre et contrler lquilibre et lexcution budgtaire et/ou financire > Superviser les rgies, la trsorerie et clore les exercices comptablesSpcialit : Droit et marchs publics

> Effectuer le contrle pralable des actes juridiques > Crer des documents rfrents (contrat-type) > Traiter les contentieux (administratif, civil, pnal) > Mettre en uvre les procdures de consultations et dappels doffres

(de la constitution du dossier la notification du march)

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ComptencesSavoir

> Connaissance de lenvironnement professionnel du domaine dintervention > Connaissance approfondie des rgles, procdures, mthodes et outilsdans sa spcialit > Connaissance approfondie des instances, processus et circuits de dcision dans sa spcialit > Connaissance de lorganisation, du fonctionnement et des missions de la BnF > Connaissances juridiques dans son domaine dactivit > Connaissance approfondie des divers domaines du droit public et connaissance dans les autres domaines juridiques (civil, commercial, pnal) : juriste confirm

Savoir-faire

lactivit > Analyser les besoins et faire des propositions conformes la rglementation et la politique > Contrler et vrifier lexactitude et la compltude des donnes et/ou des informations > Vrifier la rgularit et la conformit des actes et des oprations dans le cadre de la rglementation et des procdures > Accompagner, guider les services oprationnels sur les procdures > Transmettre des savoirs et des savoir-faire > Concevoir et rdiger un document (note, rapport, bilan, cahier des charges, acte administratif ou juridique) > Cooprer, dvelopper et changer des informations dans le cadre dun rseau professionnel interne ou externe > Dfinir des priorits en fonction dun programme ou dune politique et contrler les dlais de ralisation > Identifier et utiliser les sources dinformation utiles quel quen soit le support > Mettre en uvre les techniques dentretien individuel et/ou de conduite de runion > Utiliser les outils bureautiques standards (traitement de texte, tableur) > Utiliser les applications informatiques spcialises

Situation fonctionnelleToutes directions et dlgations

Classification des emploisGroupe 3 (responsable marchs, charg de formation) Groupe 4 (coordonnateur administratif et financier, juriste, responsable marchs confirm, charg de formation confirm) Groupe 5 (juriste confirm) Peut galement constituer une activit dune fonction dencadrement

Cadres statutairesCatgorie A : attach dadministration Catgorie B : secrtaire administratif Contractuel sur emploi

Administration, gestion

> Analyser et interprter des indicateurs, tableaux de bord > Evaluer quantitativement et qualitativement les dispositifs, les oprations,

34 Administration, gestion

Assistant de service socialMissionLa finalit du travail de lassistant de service social est daider ladaptation rciproque des individus et de leur milieu social (ONU 1959). A la BnF, il assure linterface entre la vie de ltablissement et la vie sociale extrieure. Tant pour ses interventions individuelles que dans les actions collectives, il adapte ou conoit les moyens et les modes opratoires mettre en uvre.

ActivitsAccueil, valuation, information, orientation

> Recueillir les lments permettant de comprendre une demande daction sociale > Informer lagent sur les procdures et les diffrents acteurs de laction sociale,sur laccs aux droits, la sant > Evaluer la situation en fonction de la personne et de son environnement > Orienter lagent soit vers un service interne, soit vers lextrieur en fonction du diagnostic tabli

Accompagnement social

> Elaborer un plan daction avec la personne en coordonnant les diffrentesdmarches, en tenant compte de ses ressources, de son environnement, des moyens de linstitution > Rechercher, mobiliser les moyens et coordonner le travail daccompagnement en lien avec diffrents acteurs > Evaluer avec la personne limpact des actions et les ajuster en consquence > Rdiger des crits professionnels dans le respect du droit et de la rglementation en vigueur

Mdiation

> Participer la rgulation sociale ou familiale de situations de tensionou de dysfonctionnement > Ngocier pour les personnes auprs des associations, des institutions, des services publics

Veille sociale, expertise, formation

> Assurer une veille documentaire > Faire des propositions et participer la mise en uvre de la politique socialede la BnF > Apporter un clairage social et un avis dexpert

Conduite de projets, travail avec les groupes

> Participer la mise en place des actions de prvention des risques sanitaireset sociaux > Proposer et animer des projets dintrt collectif (GPA Groupe Prvention Alcool, femmes enceintes, crche) et valuer les effets de ces actions

Travail en rseau

> Apporter un appui spcifique des professionnels du champ socialou mdico-social > Participer des instances de concertation, de dcision et de planification en matire dhbergement, de logement, dinsertion sociale et professionnelle, de sant et de lutte contre les exclusions et de toute problmatique concernant le champ social

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ComptencesSavoir

> Connaissance des champs dintervention des diffrents organismes sociauxet des conditions et modalits de recours leurs prestations > Connaissance des techniques de conduite dentretiens, danimation de runion > Connaissance de lorganisation de ltablissement et de son dispositif social > Connaissance approfondie en sociologie, psychologie et aussi ventuellement en ethnologie et/ou psychosociologie > Connaissance juridique, administrative et lgislative dans le domaine social

Savoir-faire

> Collecter pour lutiliser linformation pertinente et ncessaire laccomplissement

Situation fonctionnelleDirection dlgue aux Ressources humaines, service des Affaires sociales

Classification des emploisGroupe 3 (assistant de service social)

Cadres statutairesCatgorie B : assistant de service social Contractuel sur emploi

Administration, gestion

de sa mission (lgislation sociale, droit du travail) > Echanger des informations dans le cadre dun rseau professionnel interne ou externe et dans le respect des obligations dontologiques > Analyser une demande et une situation individuelle > Concevoir, mener et valuer des actions individuelles et collectives > Mettre en uvre les techniques de conduite dentretiens, danimation de runion > Appliquer les techniques de conduite de projet

36 Administration, gestion

Gestionnaire administratif et financierMissionIl applique des procdures de gestion administrative et/ou financire dans un cadre rglementaire.

Activits> Contrler et enregistrer les pices justificatives et les lments dinformationncessaires au traitement des situations > Produire et diter des actes administratifs et/ou contractuels (arrts, dcisions, documents budgtaires, marchs, contrats) > Suivre lapplication des actes > Collecter, organiser et exploiter des informations (extraction de donnes, ralisation dtats, laboration dindicateurs, suivi de tableaux de bord) > Grer et actualiser une base de donnes > Tenir jour des dossiers relatifs au domaine dactivit > Prparer les dossiers pour les instances paritaires et sa hirarchie > Diffuser individuellement et/ou collectivement les informations relatives aux procdures de gestion > Classer et archiver des documents > Accueillir et informer le personnel et/ou lencadrement (procdures, rgles) > Participer la mise en place du systme dinformation dans le domaine dactivit Responsable administratif et financier > Exercer une fonction dalerte > Proposer des volutions concernant le systme dinformation et les tableaux de bord > Exercer un rle de rfrent et traiter les dossiers complexes > Encadrer une quipe de gestionnaires et organiser lactivit

Spcialit : Personnel, carrire, emploi et action sociale

> Grer les dossiers individuels (situations administratives, suivi des carrires)

et les situations salariales (paie, traitements, indemnits, liquidations) > Constituer des dossiers de retraite et liquider les pensions > Suivre les procdures collectives lies la carrire (notation, valuation, promotions) et la mobilit interne et externe (avis de vacance, candidatures, concours) > Suivre les emplois et les effectifs > Participer la gestion des temps et des activits > Assister, conseiller et orienter les agents en matire de protection et/ou de prestations sociales

Spcialit : Budget, finance, comptabilit

> Prparer et suivre des lignes de crdits et diffrents tats > Assurer lengagement, la liquidation des dpenses et des recettes, le mandatementdes dpenses et le titrage des recettes > Suivre les encaissements ; prparer et procder au rglement de la dpense > Enregistrer des oprations comptables, tablir un tat de trsorerie > Vrifier et contrler : disponibilit des crdits, imputation budgtaire, dossiers de mandatement, factures, etc.

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ComptencesSavoir

> Connaissance des rgles et procdures dans sa spcialit > Connaissance des instances, processus et circuits de dcision dans sa spcialit > Connaissance lmentaire du cadre juridique (comptabilit publique, lgislationsociale, droit du travail, marchs publics)

Savoir-faire

> Analyser une demande ou une situation individuelle > Collecter, contrler et vrifier lexactitude et la compltude des donneset/ou des informations > Classer et archiver les dossiers conformment aux rgles en vigueur > Sadapter diffrents types dinterlocuteurs internes et externes > Rdiger des documents administratifs > Rechercher de linformation et lexpliquer aux interlocuteurs > Accompagner et assister les agents (constitution de dossier, ouverture de droit) ou les services utilisateurs (procdures, dlais) > Respecter la confidentialit > Rendre compte de son activit > Organiser son travail en fonction des dlais, des contraintes, des objectifs et des flux > Utiliser les outils bureautiques standards (traitement de texte, tableur) > Utiliser les applications informatiques propres sa spcialit

Situation fonctionnelleToutes directions et dlgations

Classification des emploisGroupe 2 (gestionnaire administratif ou comptable) Groupe 3 (responsable de secteur administratif ou comptable)

Cadres statutairesCatgorie B : secrtaire administratif Catgorie C : adjoint administratif Contractuel sur emploi

Administration, gestion

38 Administration, gestion

Secrtaire/assistant administratifMissionIl est charg dassurer un ensemble de travaux de nature administrative, visant la cration et la diffusion de documents, au bon fonctionnement de lunit de travail, laccueil et linformation des personnes. Il assiste, par ailleurs, son responsable dans la mise en uvre de ses activits sur le plan administratif.

Activits> Classer les documents (papier et lectronique) selon lorganisation interneet le plan de classement de ltablissement > Assurer la gestion de la documentation professionnelle lie au domaine > Exploiter et mettre jour des fichiers de donnes > Assurer le suivi des informations crites larrive et au dpart (courrier, messagerie) > Assurer laccueil tlphonique, lorientation des correspondants et la transmission des messages > Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les personnels et les clients > Assurer la reproduction et la diffusion interne et/ou externe de documents > Rceptionner, enregistrer et distribuer le courrier > Traiter des oprations de gestion simples lies au personnel, aux locaux, aux matriels, aux fournitures, aux demandes de reproduction > Saisir, mettre en forme des documents > Tenir ou mettre jour selon les cas lagenda lectronique de son suprieur hirarchique et organiser des rendez-vous > Organiser la logistique des runions (salles, dossiers, invitations) > Participer la Gestion des Temps et des Activits (GTA) > Assurer le tri, llimination ou le versement aux archives des documents en fonction du plan de classement

Spcialit : Assistant de direction

> Rdiger des courriers, documents administratifs et des comptes rendusde runions > Vrifier lensemble des documents soumis la signature du responsable > Rassembler des informations et des documents pour la constitution de dossiers > Organiser la circulation et la diffusion des informations internes et externes en relation avec le fonctionnement dune direction ou dune dlgation > Traiter les contacts du responsable : gestion du planning, des dplacements, filtrage des interlocuteurs > Veiller au respect du calendrier des principales chances de lactivit de la direction ou dlgation

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ComptencesSavoir

> Connaissance des techniques du secrtariat > Connaissance de lorganisation et du fonctionnement de ltablissement > Connaissance de lorganigramme > Connaissances de base de lenvironnement administratif, technique, scientifiqueou juridique de son domaine dactivit

Savoir-faire

> Utiliser les outils bureautiques standards (traitement de texte, tableur,messagerie) et les applications spcialises > Rpartir son travail en fonction des contraintes, des dlais, des flux et des priorits de lunit de travail et du responsable hirarchique > Respecter la confidentialit des informations traites > Constituer des dossiers (papier ou lectronique) et classer tout document (papier ou lectronique) selon un plan de classement > Trouver rapidement linformation > Grer un systme de classement > Rdiger des courriers ou des documents administratifs > Matriser lorthographe et la syntaxe > Matriser lexpression orale > Communiquer en sadaptant aux diffrents types dinterlocuteurs internes ou externes > Appliquer les rgles dusage et les procdures administratives > Matriser les techniques de laccueil

Situation fonctionnelleToutes les directions et dlgations

Classification des emploisGroupe 1 (assistant administratif ou comptable) Groupe 2 (secrtaire de dpartement, charg de relation clientle) Groupe 3 (assistant de direction) La progression de groupe reconnat lvolution des activits et comptences lie la complexit et la transversalit des tches. Elle est fonction du niveau de responsabilit et de complexit de la structure (service, dpartement, direction). Lattach de direction est responsable dun secrtariat la prsidence ou la direction gnrale.

Cadres statutairesCatgorie B : secrtaire administratif Catgorie C : adjoint administratif, agent administratif Contractuel sur emploi

Administration, gestion

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