1. Boletines electrnicosListas de distribucinForos de debateNewslettersMailing 4Alertas 2Diarios351 EJEMPLOS

2. 1 HERRAMIENTASBoletines electrnicosLos boletines permiten:-Interactuar personalmente con los/as lectores.-Conocer sus preferencias, gustos, crticas, reclamos yaportes.-Pedir participacin en la construccin de algn nuevo tema-Direccionar a foros y realizar encuestas, por ejemplo.- Permite crear comunidad. 3. Como crear boletines digitales A mano (boletn en mi correo) Contratando un servicio personal de gestin Editndolo en un portal : Servicio gratuito: domeus.es Opciones Demos de envos limitados (pago) Foros: Actualizacin reciente: nuevos grupos Alertas en el correo: 4. Cmo lo hago? Hay muchas formas de realizar boletines, desde los mssofisticados a los ms sencillos. Puedes, desde utilizar Microsoft publisher, por ejemplo, yguardarlo como pdf, hasta realizar un complejo boletn conHTML, por ejemplo con la aplicacin abcore. Para el envo, puedes utilizar el correo de tu organizacin eir copiando y pegando direcciones (teniendo en cuenta quealgunos proveedores limitan el envo a unos 20 direccionespor email y a partir de ah lo consideran spam). Tambinhay recursos en la red para gestionar las listas de distribuc 5. IDEAS Cmo llegar a la gente y que se suscriban: -Poniendo formularios de suscripcin en los soportes de difusin que utilices, fsicos y virtuales, as como en las propias oficinas. -Invita directamente, publictalo en tu web o blog. -Realiza comunicado de prensa -Intercambia enlaces con otros servicios. 6. Blogs La Wikipedia define blog como un sitio web peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero el ms reciente, donde el autor /a conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Se considera que los blogs son elementos de publicacin, conversacin y de generacin de influencia. 7. Ideas: - Utiliza un alojamiento y direccin web propia.Servicios gratuitos, como blogspot permiten comprarel dominio y quitar la coletilla blogspot de tu blog. - Organiza bien las reas temticas desde el principiopara colgar las etiquetas a modo de ndice de entradas. - Elige un diseo atractivo. Hay muchas plantillas quea su vez permiten ser modificadas. - Utiliza gadgets, sin abusar de ellos. - Configuarar la forma dinmica de ver mis blogs 8. Un blog roll es una lista de blogs que t sigues. cundo se actualizan interactas con otros servicios, t les das trfico y ellos probablemente te lo den a ti si hay un intercambio de enlaces. o Aade imgenes y videos con enlaces a archivos, eventos, causas, sitios destacados... o Puedes realizar encuestas de forma sencilla para conocer la opinin de los lectores. Algunas opciones: configuracin para mviles, aspecto dinmico, opciones de plantillas etc. 9. Difusin:Cuando publiquemos una nueva entrada en el blog, esaconsejable difundirlo en Facebook y Twitter Hay formas de gestionar las entradas para que se publiquenen otras redes sociales, como http://dlvr.it . y blogger haaadido botones para facilitar esta labor. Gestin de comentarios:Es recomendable habilitar la opcin de comentarios, parapoder interactuar con las personas que nos lean. Se puedeoptar por comentarios abiertos o moderados, en los queantes de su aprobacin hay una lectura. Lo adecuado esresponder a todos los comentarios, en un plazo de 24 horas. 10. VIDEOTUTORIAL a partir de los 3 minutosDinmica en grupos (se crean un blogs, en grupos que hablen de temtica del entorno laboral;emparejar a quienes saben algo o tienen cuentas google o blogs personales, luego los borramos si loprefieren, al finalizar exposicin y critica)Ejemplos: http://www.boletindeinformacionjuvenil.com/ 11. 2 Redes sociales Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de gruposde personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos derelaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes oque comparten conocimiento Seis grados de separacin: Segn esta Teora, cada personaconoce de media, entre amigos, familiares y compaeros de trabajoo escuela, a unas 100 personas. Si cada uno de esos amigos oconocidos cercanos se relaciona con otras 100 personas, cualquierindividuo puede pasar un recado a 10.000 personas ms tan solopidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus amigos. Este sera elsegundo grado. En 6 grados llegaramos a ms de 9.000 millones,lo que es bastante ms que la poblacin mundial. las 3Cs, de forma cruzada:Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos).Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades).Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntos). 12. Comunidades: Son muchas las redes sociales, los grupos, las comunidades, los blogs en la red. Apuntan tiempos en los que, adems, parece que empresas y organizaciones abrazarn la red como forma de mejorar, en trminos de competitividad y mejora, sus productos o servicios. Se trata de aplicaciones sociales que dependen de la participacin para tener sentido, para sobrevivir. 13. Ventajas diferenciales y perfil de usuarios. -500.000 millones de usuarios, en aumento constante. -Las pginas y los grupos estn pensados para marcas, empresas,organizaciones. Es recomendable crear una pgina en Facebook paracasi cualquier sector y servicio y/o producto que quiera reforzar supresencia digital. -Es posible crear comunidades entorno a intereses especficosfcilmente en FB -Espacio de difusin de Ofertas, artculos en el blog, etc -Cada vez ms popular entre usuarios de la Web mvil. Con ms de 65millones de usuarios accediendo a FB desde terminales, unincremento del 100% durante los ltimos 6 meses. . 14. Funcionamiento de Facebookcomo entidades Perfiles, pginas y grupos Facebook ofrece diferentes opciones dependiendo de si el usuario se representa a s mismo, a una institucin, a una empresa o negocio, o a un grupo de gente. As pues, se puede crear un perfil, una pgina o un grupo segn cuales sean sus objetivos dentro de esta red social. Facebook se reserva la potestad de ordenar (y en algunos casos cerrar) estas soluciones si no se cien a los criterios establecidos. 15. Perfil Tienen perfil las personas que, a ttulo individual, sedan de alta en Facebook.Pgina Las pginas estn pensadas para instituciones,empresas o negocios, celebridades, etc. Permiten gestionar uno o varios perfiles.Grupo Lo crea un usuario (creador) y las personas que seaaden pueden tener roles diferentes:administrador/a o miembro. Los grupos pueden serpblicos o privados, y sirven para formar una red entorno a un tema o un inters especfico. 16. Pginas como solucin corporativa La pgina, es la opcin ms adecuada para las institucionesy para los rganos que las constituyen, ya que Facebookatribuye un carcter diferencial a las organizaciones detodo tipo para distinguirlas de los perfiles personales. La creacin de un perfil para un departamento o servicioincumple las normas de uso de Facebook. Las pginas tienen una serie de caractersticas que lashacen muy interesantes a la hora de monitorizar lo quesucede en la Red. Disponen de estadsticas completas delos usuarios que se asocian, con informacin sobre su edad,sexo, idioma, pas, etc. 17. EJEMPLOS DE PRACTICAS EN FACEBOOK EN LAS AA/PP Falso Cabildo http://www.facebook.com/pages/Cabildo-de-Tenerife/137381749615203 Perfil personal como pgina:http://www.facebook.com/profile.php?id=100001125253230&ref=ts dem: http://www.facebook.com/CONCEGARA?sk=info dem http://www.facebook.com/profile.php?id=100001618764920&sk=photos Falso Gobierno de Canarias http://www.facebook.com/pages/Gobierno-de-Canarias/110328025654286?ref=ts A partir de 25 seguidores podemos cambiar la URL o nombre de la pgina de Face.Ejemplo: facebook.com/nombre. Es importante seguir otras pginas para que te sigan a ti y difundan tu informacin(click en info-intereses). Ejemplo: https://www.facebook.com/pages/Tenerife-Emprende-Cabildo-de-Tenerife/164420246943316 No es bueno, aunque se hace, replicar twiter en faceboock: mi ejemplo 18. Actividad: Buscar todos los perfiles y pginas de las reas delCabildo en facebook entre todos/as los participantes yanalizar cmo estn hechos, la info que tienen, elnombre de la pgina, etc... Ejemplos en doc Crear pginas. 19. Gestin de comentarios a) Formulacin de preguntas, dudas y solicitudes. b) Crticas: en los casos de crtica constructiva enFacebook, responderemos pblicamente en el apartadode comentarios, que es el nico espacio donde losusuarios/as pueden escribir sus mensajes si hemosseguido las instrucciones comentadas al principio delapartado. Si la crtica es negativa, habr que analizar laqueja y responder de forma constructiva. 20. Creacin de una red Una de las caractersticas principales de las pginas deFacebook es que no tienen un listado de amigos/as, comolos perfiles, sino de SEGUIDORES/AS con lo cual en vez depedirle a los usuarios/as que se hagan amigos, eladministrador/a deber idear otras estrategias paraconseguir que el nmero de usuarios adheridos a la pginaaumente. En una pagina no puedes entrar en los perfiles de tusseguidores, muy recomendable y legal para facebook. Tampoco enviar mensajes de perfil a pgina (evitas spam),los hay que crean perfiles personales como pginas paraenviar publicidad 21. Recomendaciones: Enviar un correo electrnico a listas decontactos del departamento en cuestin. Comunicar mediante una nota de prensa la creacin de una pgina. Contratar, con el coste que ello supone, un espacio de la barra lateral de Facebook para anunciarse. 22. 10 Tips 23. Qu es?Una facebook page es un perfil empresarialque permite: Tener presencia de su empresa en la red social. Mostrar sus productos y servicios de una manera directa e interactiva. Relacionarse muy cercanamente con sus consumidores o clientes potenciales. 24. Estructura inicial sincontenidos 25. Descripcin breve dela empresa 26. Seleccionar la imagenprincipal de la pagina 27. Recomendacin:200px, 600px (max) 28. Informacin bsica dela empresa 29. Esta informacin variadependiendo del tipode empresa escogida 30. Completar toda lainformacin que searelevante (si aplica) 31. Configuraciones parael mvil CorreoElectrnico 32. Muro: centro deTODAS lasinteracciones 33. Info 34. FotosOrganizarlas porcategoras,colocarcomentarios 35. Escribir informacin relevante odescriptiva para cada foto 36. Las notas son post mascompletos (similar a un blog) 37. Ejemplo de una nota 38. Los eventos son una buenaforma de generar comunidad(pueden ser fsicos ovirtuales) 39. Twitter es un servicio de redes sociales ymicroblogging que permite a los usuariosenviar mensajes de texto de una longitud mxima de 140 caracteres 40. Estructura del tuit Los tuits llevarn tambin una etiqueta (hashtag)introducida por el smbolo #. Un hashtag vendra a ser untema. Buscando por hashtag podemos encontrar todos lostuits relacionados. Es una forma de agrupar tuits. Crear perfil personal y seguir a gente relacionada con tusaficiones o gustos personales, agregarme para ampliar red:@daviddimaio, Etiquetas (hashtags)Las etiquetas definen la temtica del tuit y se recomiendausar las que ya existen en Twitter. Para saber si una etiquetaest en uso simplemente hay que escribirla en el buscadorde Twitter http://search.twitter.com p. ej.: administracion).La etiqueta debe ser corta, ya que consume caracteres. 41. El uso de etiquetas permite recuperar la informacin de una manera rpida. As, los usuarios pueden buscar y filtrar contenido por medio de las etiquetas. Adems, son un indicador de los temas de ms actualidad en Twitter. Texto + enlace acortado + #hashtag (empleo) El texto de la informacin debe ser sinttico, riguroso y conciso. Por eso es importante adjuntar un enlace siempre que sea posible, ya que, de este modo, se ofrece a los usuarios la posibilidad de ampliar el contenido. Cortar enlaces: http://cortas.elpais.com/ 42. Retuits (RT) Los retuits son tuits de otros usuarios que volvemos apublicar para contribuir a la conversacin. (clicamos ydifundimos el mensaje, les aparece a mis seguidores/as) Contenidos de inters que se pueden retuitear:Contenidos procedentes de fuentes de confianza (puedenser instituciones o individuos expertos.Contenidos publicados por usuarios de reconocidoprestigio.Informaciones oficiales. 43. Informacin de otras fuentes Publicacin de nuevas entradas en el blog. Retransmisin de eventos en directo. Publicacin de nuevos vdeos, fotos, presentaciones, etc., en losrepositorios de Internet. Convocatorias, anuncios, invitaciones a eventos. Novedades de la web, nuevas secciones, publicaciones. Notas de prensa publicadas en la web. Cuando se tuitee una nota deprensa, conviene redactar de nuevo el titular para este medio y aadir elenlace a la web. Comunicacin de incidentes, emergencias y situaciones crticas. 44. Creacin de una red: seguidores (followers) yseguidos (following) Cuando se crea un perfil, busca a entidades o personasafines a quien seguir. Es una buena forma de comenzar,escuchando a los dems. Tambin se suele seguir a quien sehaya hecho seguidores nuestros, ya que se considera unanorma de netiqueta bsica. Sin embargo, se aconseja evitar a los seguidores con unavatar ofensivo (por ejemplo, pornogrfico) o que haganspam, a los que bloquearemos para que no figuren entre losseguidores de nuestro perfil. Nuestra reputacin en Twitter tambin depende delnmero de usuarios a los que seguimos. 45. Podemos replicar a cualquier usuario (Responder) Una cuenta en twitter tambin puede ser privada. importante para quien necesita usar el sistema para comunicarse entre un grupo privado de personas. Ejemplo. El personal de Atencin al ciudadano del ayuntamiento de Gijn lo utiliza en vez del correo Si la cuenta es privada, el propietario autoriza a quienes pueden ver sus mensajes 46. Twitter en las AAPP Polticos y funcionarios Usando Twitter.http://spreadsheets.google.com/ccc?key=rgHvK6XDG0xC82hNdMWBg-A Ayuntamientos en Twitterhttp://exaps.blogspot.com/2009/07/ayuntamientos-en-twitter.htmlMejor empezar por un rea (turismo, juventud, etc..) Comunidades autnomas en twitter . Turismo Madrid.http://twitter.com/TurismoMadridLa Comunidad de Madrid en Twitter: https://twitter.com/_Madrid Se trata de noticias de http://feeds.feedburner.com/Comunidad-de-Madrid El gobierno usa twitter (candidatos, estos perfiles pueden seradministrados por otros/as) 47. Importante antes de empezar. Tener clara una estrategia decomunicacinEn un futuro las AAPP. El ciudadano quiere tener la opcin departicipar, de que se le escuche y de ser el protagonista. Exigirque las AAPP entren en ese juego Ser en las redes sociales?. Encualquier caso ser.Aspectos sociolgicos: Se movilizan grandes grupos, si elmensaje cala, con una facilidad no conocida (Manifestacincontra Berlusconi)No hace falta permiso para participar. Aunque la administracinno quiera, la sociedad civil puede dar el primer pasohttp://www.arreglamicalle.com/Y si la Administracin quiere escuchar.http://petitions.number10.gov.uk/ 48. Si hablan de mi, Qu hago? Ignorar o participar y tener laopcin de dejar claro mi punto de vista. 10 razones para estar que la administracin est en las redessociales. http://www.netoraton.es/?p=2935 Redes sociales temticas (ejemplo aplicadas a la sanidad.Redes de pacientes) http://www.patientopinion.org.uk/ Polticos y funcionarios preparados. Un ejemplo de la CM:http://manuelpereiragonzalez.blogspot.com/2009/08/presencia-de-la-administracion-publica.html En Candelaria: http://josesindo.es/ Entrega de material fotocopiado: 24 Consejos para estar enTwitter mencionando tu pertenencia a una organizacin. 49. Si tienes cuenta en Youtube, puedes: Subir vdeos y compartirlos de forma pblica o privada Suscribirte. Una suscripcin de YouTube consiste en la suscripcin a los vdeos de un usuario/a y a su actividad nueva (sus favoritos, sus puntuaciones, etc.) Realizar configuraciones, como por ejemplo que ver desde tu pgina de inicio Hacer contactos, crear grupos, comentar, 50. Contenidos La web de YouTube permite clasificar los vdeos en listas de reproduccin y escoger una lista para que se reproduzca o seleccionar un vdeo para que aparezca como destacado en el apartado Vdeos y listas de reproduccin. A la hora de publicar un vdeo, es necesario ponerle un ttulo y aadir una breve descripcin. Adems, conviene rellenar el campo Etiquetas con palabras clave que hagan referencia al vdeo en cuestin, para facilitar su bsqueda. 51. Integracin La forma ms habitual de integrar este servicio en otros sitios esmediante la incrustacin de contenidos en otros medios, comopor ejemplo los blogs. As, los lectores del blog pueden disfrutardel recurso sin tener que ir a otra web, lo que evita que el lectorse pierda y optimiza el nmero de clics. Puedes compartir spot publicitarios, actividades, eventospblicos o privados. Puedes suscribirte o ser directamente amigo/a Ejemplos de canales:http://www.youtube.com/turismodetenerife 52. Flickr es un repositorio de imgenes que complementa, al igual que en el caso de YouTube, otras plataformas. En Flickr se pueden publicar fotografas de eventos institucionales, ruedas de prensa, presentaciones, etc., de cada departamento, distribuidas en diferentes lbumes segn la temtica. 53. Aspectos de presentacin: personalizacin de lascuentas Flickr permite aadir nuestro avatar. Las medidas de laimagen son de 48 x 48 pxels. Tambin se puede escoger el modo de visualizacin delcanal. Es decir, que las fotos aparezcan en columnasimple, a doble columna o a triple columna, que loslbumes y colecciones de nuestra cuenta aparezcan allado, etc. 54. Contenidos Se puede configurar la cuenta de Flickr para que las fotografas tengan una licencia Creative Commons (Reconocimiento-Sin obras derivadas). Para hacerlo, hay que acceder a la opcin Tu cuenta / Privacidad y permisos / Opciones predeterminadas para las cargas nuevas / Qu licencia tendr tu contenido y elegir la opcin Reconocimiento-Sin obras derivadas. 55. Red La difusin de los materiales publicados en Flickr tiene lugar a travs de las otras redes sociales, como Twitter y Facebook, con el fin de llegar a un mayor nmero de usuarios. Se puede configurar la cuenta de Flickr para que cumpla exclusivamente la funcin de repositorio de imgenes. 56. Integracin La forma ms habitual de integrar este servicio en otrossitios es mediante la incrustacin de contenidos en losblogs corporativos. Se puede incrustar como parte delcontenido de una entrada del blog, pero tambin se puedenusar aplicaciones (widgets) en la barra lateral que permitanacceder a la galera de Flickr desde el blog del departamento,servicio o marca. Galera: http://www.flickr.com/photos/davidimaio/ Perfil: http://www.flickr.com/people/davidimaio/ Ejemplos: http://www.flickr.com/photos/presican/ 57. SLIDESHAREo Slideshare, es un sitio web a semejanza de "youtube" pero paraalojar nuestras presentaciones de Powerpoint y Openoffice.o Es una aplicacin web 2.0 que nos permite publicar laspresentaciones y conformar comunidadeso Esta herramienta, igual que otras, como Isuu, permite publicarpresentaciones, documentos de texto, PDF y vdeos.o Sirve para publicar informacin de forma ms esquemtica(formacin, gestiones y actividades especficas de undepartamento, etc.).o Ejemplo: PVD 58. Contenidos y red La difusin de los materiales publicados en SlideSharetiene lugar en otras redes sociales, como Twitter yFacebook, para que SlideShare cumpla exclusivamente lafuncin de repositorio de presentaciones, hay que entrar aEdit profile / Privacy settings y seleccionar la opcin No onede entre las cuatro opciones que aparecen. Para que todas las presentaciones tengan una licenciaCreative Commons de tipo Reconocimiento 3.0 (CC BY3.0), hay que ir a Edit profile / Manage account / Choosedefaults for your content y elegir la opcin CC AttributionLicense. 59. www.linkedin.com 60. LinkedIn es una red social, similar a facebook, pero de perfil profesional. Tu perfil en Linkedin es tu curriculum on line, por lo que puedes actualizarconstantemente la informacin. A travs de tu perfil podrs generar redes ycontactos. En ella se puede publicar informacin personal y profesional, y a travs de dichosperfiles generar redes y contactos. En ella tambin se pueden publicar preguntas y respuestas, grupos de inters,debates, artculos, etc. LinkedIn sigue directrices de privacidad estrictas en el que todas lasconexiones realizadas son mutuamente confirmadas y las personas slo aparecenen la red de LinkedIn, con su consentimiento explcito. 61. algunas ideas pueden ser Para publicitar tu perfil personal y profesional (URL personal) Para encontrar expertos, ideas y oportunidades Para buscar empresas y empleos. Para hacer Networking. Para conversar y compartir conocimiento Para encontrar y pertenecer a grupos de inters. Para plantear y responder interrogantes. Para publicar contenido Para mantenerte en contacto con colegas de trabajo y amigos Para crear una agenda de contactos completa 62. 1.Regstrate y nete a LinkedinEncuentra entre tus contactospersonas que estn en Linkedin Rellena el siguienteformulario. Los campos conRellena estos campos conasterisco son obligatorios informacin profesional Volvers a tener la opcinIngresa con tus claves parade conectarte con Para poder continuar y activar verificar tu cuentapersonas tu cuenta debes verificar tu email Elige la modalidad de pago o gratutaYA ESTS ENLINKEDIN! 63. 2. Familiarzate con el panel de inicio MENU DE PRINCIPAL DE NAVEGACIN Y FUNCIONALIDADES BUSCADOR AVANZADOBUZONPERSONAL DESUGERENCIASMENSAJES DE PERSONAS QUE PUEDES CONOCERACTIVIDAD DEGENTE QUEEST EN TUINFORMACINRED SOBRE VISITASA TU PERFIL APLICACIONE S DE LINKEDIN 64. CREA TU PERFIL PROFESIONAL Tips para mejorar tu perfil Linkedin 1. Utiliza tu nombre, no un pseudnimo 2. TTULO PROFESIONAL, sera bueno que, aparecieran palabras clave mediante las cuales nos pueden buscar. 3. EXTRACTO. Este campo es la mejor oportunidad para diferenciar y humanizar tu perfil. El buscador nunca entra en este apartado. Vndete !!. 4.ESPECIALIDADES. Clave para que tu perfil aparezca en las bsquedas realizadas por terceros. Incluye palabras clave para que sea ms fcil encontrarte. 5. Selecciona UBICACIN Y SECTOR 6. Experiencia Profesional: Enfoca el contenido del cargo ms a logros y resultados que a funciones. 7. RECOMENDACIONES. Al menos tres para que tu perfil est completo al 100%. Por tanto, solictalas. 8. Conecta tu Linkedin con twitter. 65. CREA Y AMPLA TU RED DE CONTACTOS Linkedin te sugiereMis contactosContactos de 2do Nivel1. Podrs incluir en tus contactos de Linkedin a los La fortaleza del network radica en el 2 nivel de contactos de tu correo electrnico (gmail,relacin, nivel infinitamente ms amplio y con el yahoo, hotmail,etc) que disponemos de contactos comunes que nos2. Tambin podrs buscar contactos entre las pueden presentar al target seleccionado. personas de tu trabajo que tengan LinkedinBusca contactos de segundo Nivel, accediendo a3. Tambin podrs buscar contactos entre las la opcin de men Gente que podras personas que estudiaron en tu universidad conocer o en el men general Avanzadas 66. PARTICIPA EN GRUPOS DE TU INTERS1.DebatesPuedes participar enel grupo, conversandoen un debate yaabierto o abriendouno tu mismo/a2. EmpleosLos grupos permitenpublicar ofertas deempleo3. Pertenece agruposLa pertenencia aGrupos y, sobre todo,Aqu tienes unla participacin, esdirectorio para una fuente enorme debuscar grupos que trfico hacia tu perfil,te interesenlo ms importante,no pasardesapercibido, dejarhuella, que no es otracosa que tu marca 67. Busca y encuentra empleosAqu tienes undirectorio paraBuscador de buscar grupos queempleoste interesenBasndoseen la infode tu perfil,PuedesLinkedin tecambiarte a sugiereuna cuentaposiblesPremium (de empleospago) yobtener msfuncionalidades.Informacin sobrevisitas de tu perfil. 68. Relacinate con empresas de tu inters En que empresas estn mis contacto de 2do Nivel ?Vers que puedes limitar la bsqueda solo a aquellas empresas en donde tienes contactos de primer y segundogrado de relacin. Selecciona esta opcin y selecciona ubicacin. Te aparecern, aquellas empresas en dondetienes contactos de primer y segundo grado. Puedes, afinar tu bsqueda por tamao empresa y por sector.Puede ser el principio del fin de la puerta fra. Ahora, podemos llegar a nuestras empresas target referenciadospor contactos compartidos. Tanto si buscas empleo como si eres un profesional de la venta, a partir de ahora, loprimero es definir tu target de empresas objetivo, analizar a qu nivel de interlocucin puedes entrar y elegir lamejor ruta social que te aproxime a ese objetivo. 69. 3 SEGURIDAD Proteccin de datosLa red de redes tambin genera una red de datos. Al contactar conalguien accedemos a una serie de informacin que es susceptible deser mal utilizada.El usuario/a normal tambin recibe y recopila informacin personalde los contactos que establece, pero esta situacin estara dentro delo que en proteccin de datos se conoce como excepcin domstica,es decir, que no est sujeta a la LOPD.No ocurre lo mismo en el caso de las empresas, o en el caso de losAdministraciones Pblicas. Cuando una empresa crea su cuenta enredes sociales s est sometida a la regulacin legal correspondiente.De hecho, la creacin de perfiles por parte de entidades estprohibida en muchas redes, como facebook o tuenti, dejando espacioa pginas o grupos. 70. Qu hacer como entidades.Qu dice la ley? Como entidades o servicios no deberamos darnos de alta como sinuestro perfil fuese una persona. Deberemos utilizar los canales quecada red disponga al respecto. Tendremos acceso a datos de la gente que se agregue a nuestra cuenta,pero eso no nos da permiso para utilizarlos sin su consentimiento. A travs de los contactos directos, tendremos acceso a un segundonivel, pero a nivel legal no deberamos utilizar esos datos. Si uncontacto nos da consentimiento para utilizar sus datos, se refiere a lossuyos, no a los de sus propios contactos. A nivel seguridad, nos interesa difundir todos nuestros datos decontacto, por lo que en las opciones de seguridad de cada red social,abriremos todos nuestros datos de cara a publicitarnos. 71. Deberes de informacin y transparencia Artculo 5 LOPD: Ubicar una informacin bsica en el espacio de la cuenta quefacilita la red social con la informacin bsica sobre laidentidad y localizacin del responsable, finalidad que sepersigue, formas de ejercicio de los derechos. Articular un procedimiento de bienvenida a nuevos amigos conun mensaje de correo-e que incluya esta informacin. Hiperenlazar a polticas de privacidad corporativas, si las hay. Informar en particular sobre: la utilizacin de los datos. 72. Consentimiento y fuentes accesibles al pblico En principio el consentimiento se manifiesta cuando se solicita hacerseamigo de. El consentimiento nicamente afecta a los datos de la persona que se agreganunca a aquellos terceros relacionados con el amigo cuyo perfil seencuentre abierto. La posible existencia de excepciones a la regla del consentimiento debernexaminarse caso por caso y con pleno respeto a la regulacin. Un perfil abierto no implica consentimiento. Que alguien nos incluya en su red no quiere decir que nos ceda la utilizacinde los datos a los que accedemos. Es decir, no podremos utilizar las cuentasde correo a las que tenemos acceso. Internet, y las redes sociales, no son fuentes accesibles al pblico (Informe0342/2008). 73. Algunos lmites al uso de los datos El principio de la finalidad constituye un lmiteinfranqueable y vendr definido por las condiciones de usode la red social, la informacin disponible y efectivamentefacilitada al hacerse amigos. La incorporacin de datos, como la direccin de correo-e, alos propios sistemas constituyen un tratamiento sujeto a laLOPD y su accesibilidad en un entorno de red social no esuna causa de legitimacin para el tratamiento. El uso de aplicaciones de terceros o propias insertadas en elentorno de la red social obliga al cumplimiento de lalegislacin vigente cuando tenga por objeto el tratamientode datos personales. 74. Identidad digital Cada palabra, cada foto, cada vdeo que subimos queda colgada en la red. Todo lo quedecimos o hacemos en la red queda registrado y va configurando nuestra identidaddigital. Existen varios niveles de bsqueda. Hay buscadores especializados en rastrear nuestraactividad completa en la red. Omgili.com: motor de bsqueda de foros que permite encontrar comunidades, forosde mensajes, foros de discusin sobre cualquier tema. Pipl.com: bsqueda de personas en la web, prueba tu nombre. Filtrbox.com: Monitoreo de medios sociales. Alertas de Google, RSS, y las cadenas decorreo electrnico no es la respuesta. Se crea un efecto de retraso. VIDEO PolyMeta.com: Buscar en los mejores motores de bsqueda. Aparece tu nombre hastaen carteles SocialMention.com: Menciones sociales en tiempo real de los medios decomunicacin social, Como las Alertas de Google, pero para los medios decomunicacin social. 75. Chuleta de las Redes Sociales 76. Cada participante deber visitar su propio departamento 77. Otras webs de inters http://eadminblog.net/ : Este Blog nace por la iniciativa deun grupo de personas involucradas en el desarrollo de laAdministracin Digital vasca. La utilizacin inteligente dela red por parte de las Administraciones Pblicasredundar en la mejora de los servicios y, en definitiva, enla calidad de vida de las personas. http://www.clubdeinnovacion.es : Buenas prcticas. Casosde xito de administraciones pblicas.Tambin podr dar de alta sus propias experiencias a travsde la opcin de Aadir registro. PROGRAMA TF INNOVA 78. Conclusiones Las oportunidades estn en la generacin de los emigrantesdigitales Tenemos que ver el mundo virtual como vean los europeosAmrica en el ao 1550.Un mundo por colonizar. Con independencia de la evolucin (Web3.0 y futuro) elinternauta siempre estar dispuesto a aportar, a participara que se escuche su opinin. El espritu 2.0 no tiene vueltaatrs. Actualmente el internauta lleva ventaja a las organizaciones. Lasempresas y las administraciones Informan, pero noConversan. 79. Luego llegarn los nativos digitales y forzarn los cambios. El gobierno 2.0 llegar. Supondr una nueva forma de gobernar y una nueva forma de hacer Administracin, acercando poltica e instituciones a los ciudadanos en sus diversas facetas de deteccin de necesidades, formulacin de polticas,.. Se pondr al ciudadano en el centro de la gestin pblica, convirtindose ste en co-productor de valor pblico Es ms importante la estrategia que las herramientas. Hay que permanentemente actualizados. Hay queevolucionar con Internet. Por qu no empezar desde ahora?. Slo hay que tener unplan.