PROYECTO SERVICIO "Happy Kids"

EDUCACIÓN TECNOLÓGICA NM2 – SEGUNDOS MEDIOS

COLEGIO SALESIANO PADRE JOSE FERNANDEZ PEREZ

PROFESOR LARRYS REDLICH HVALIBOTA

1. ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre del Equipo: 2B Comunity Kids 04

Segmento de Mercado: Niños de 2 a 4 años

Grupo o Institución Elegida: Jardín Infantil y Sala Cuna "Cuncunita"

1.2 Título del Proyecto Servicio: "Happy Kids"appy Kids

1.3 Descripción General del Proyecto Servicio (mínimo 5 líneas)

El servicio que el equipo de trabajo Comunity Kids, entregará al Jardin infantil y Salacuna "Cuncunita" es de servicio de entretención que constara de una tarde recreativa paralos menores de dicho establecimiento, donde se realizaran diversos tipos de juegos yactividades para que en esta situación los menores tengan un espacio donde se puedandistraer un poco de sus actividades cotidianasy puedan salir de la rutina diaria, donde se leregalaran dulces a través de estos juegos y actividades para ir entreteniendolos, ademas deentregarles una pequeña convivencia donde estos compartan con sus pares.

Imágen de la Institución:

Datos del Equipo Emprendedor y Espacios Web Logotipo:Nombre del Equipo: Comunity Kids

Eslogan: "Trabajando por la sonrisa de un niño"

Mail: 2b.comunitykids.04@gmail.com

Blog: http:// 2b-comunitykids-04.blogspot.com

Site: https://sites.google.com/site/2bcomunitykids04/

Picasa: https://picasaweb.google.com/2b.comunitykids.04

Institución o Lugar Geográfico Elegido: Jardín Infantil y Sala Cuna "Cuncunita"

Dirección de la Institución: Calle Italia#2010 - Cardonal

Nombre Encargado Institución o Contacto:Jessica Valle

Cargo Encargado Institución o Contacto:Subdirectora

Teléfono Encargado Institución oContacto: (065)343555

2. ANTECEDENTES DEL EQUIPO DE TRABAJO

2.1 Identifique a los participantes y gestores del proyecto Servicio

Nombre del Integrante: Karina AnguloRUN: 18.964.113-3Correo electrónico: karina.angulo.a@gmail.com

Dirección: Altos de mirasol psje 12 #1133

Teléfono Contacto: 84388446

Cargo: Coordinadora

Reemplazante: Alexandra Muñoz

Nombre del Integrante: Angela GallardoRUN: 19.029.616-4Correo electrónico:angela.gallardo.m@gmail.com

Dirección: 22 de Mayo

Teléfono Contacto:90951289

Cargo: Secretaria

Reemplazante: Felipe Villarroel

Nombre del Integrante : Marcelo GallardoRUN:19.150.632-4Correo electrónico: marcelo.gallard.p@gmail.com

Dirección: Pacifico #478 Poblacion Libertad

Telefono Contacto: 79441565

Cargo: Relacionador Público

Reemplazante : Mauricio Monje

Nombre del Integrante: Mauricio MonjeRUN: 18.820.018-4Correo electrónico: Mauricio.monje.d@gmail.com

Dirección: Volcán Puyehue #2280

Teléfono Contacto: (065)349347

Cargo: Diseñador

Reemplazante: Karina Angulo

Nombre del Integrante: Alexandra MuñozRUN: 19.167.858-3Correo electrónico: alexandra.munoz.c@gmail.com

Dirección: Calle 1 #1708 Jardines del Mirador

Teléfono Contacto: 62207385

Cargo: NTIC

Reemplazante: Marcelo Gallardo

Nombre del Integrante: Felipe VillarroelRUN:19.029.258-4Correo electrónico: felipe.villarroel.a@gmail.com

Dirección: Costa Tenglo Alto s/n

Teléfono Contacto: 68246328

Cargo: Tesorero

Reemplazante: Angela Gallardo

2.2 Indique la Organización del Equipo del proyecto Servicio

Diagrama de la Organización del Equipo

2.3.- Indique la distribución de las tareas de cada integrante del Equipo

Manual de Roles y Tareas (para el Proyecto Servicio)

1. - Coordinador:• Asignarles tareas a cada integrante.• Corroborar que todos cumplan.• Mantener el orden en el equipo.• Cumplir con mis tareas como coordinadora.• Dar el ejemplo.• Estar al día de todo lo que se tiene que hacer.• Ayudar en los instrumentos de organización del equipo (Pautas, etc.).

2.- Tesorero:• Mantener al día el Libro-Caja del equipo.• Cotizar precios de los materiales si son necesarios.

• Idear formas de conseguir dinero.

• Comprar los materiales.

• Evaluar presupuestos.

• Hacer lista de materiales (Si son necesarios para el servicio).

• Llevar cuenta exacta del capital del equipo.

3.- NTIC:• Revisar constantemente el Blog y Site de NM2.

• Crear Site, Correo, Blog, Facebook, Etc. Para el Equipo.

• Actualizar Blog y Site delEquipo.

• Completar y Enviar Pautas de Evaluación.• Manejar Programas de computador.• Publicar documentos, fotos, etc. Al Blog y Site constantemente.

• Buscar y manejar programas necesarios para el Equipo.

4.- Diseñador:

• Diseñar Logo.• Diseñar Site y Blog.• Diseñar diagrama de organización.

• Ayudar a diseñar Facebook y Twitter.

• Diseñar Publicidad.• Diseñar Credenciales.• Reemplazar a Ntic si esta ausente.

5.- Relacionador Público;• Tener responsabilidad en la opinión que se va a emitir.• Analizar y comprender la opinión del Segmento de mercado, para luego actuar sobre el.

• Apelar a la creatividad e información para desarrollar estrategias y resolver problemas.

• Obtener información clara y confiable, para tener buena comunicación con el segmento demercado.

• Tener disponibilidad al momento de que mi equipo me pida algún tipo de ayuda.

• Dar a conocer el avance del equipo durante la ejecución del servicio.

• Mantener un contacto permanente con el responsable de la institución.

6.- Secretario;• Actualizar bitácora del

equipo. -• Ayudar con la organización del equipo.

• Crear documentos (Cartas, autorizaciones, etc.).

• Dar cuenta al profesor de la inasistencia de algún miembro del equipo.

• Anotar cualquier información entregada por el profesor.• Corregir faltas ortográficas.

• Anotar futuras tareas de equipo.

3.- Análisis FODA

3.1.- Indique el Análisis FODA del Equipo (FODA = Fortalezas – Oportunidades – Debilidades yAmenazas). Las Fortalezas y Debilidades son internas del equipo y las Oportunidades yAmenazas son externas al equipo.

Identifique las principales fortalezas del equipo y del Proyecto Servicio-Responsabilidad-Esfuerzo

Identifique las principales debilidades del equipo y del Proyecto Servicio-Trabajo en equipo-Coordinacion

Identifique las principales oportunidades del Proyecto-Tiempo en clases-Tener cercania con la institucion

Identifique las principales amenazas y / o riesgos del Proyecto-Falta de tiempo-Poca dispocision

ANÁLISISMATRIZ FODA

FORTALEZAS-Responsabilidad-Esfuerzo

DEBILIDADES-Trabajo En Equipo-Coordinación

OPORTUNIDADES-Tener cercania con lainstitucion-Los computadores que seencuentran habilitados paratrabajar en el colegio

Usar nuestra organizaciónapropiadamente ya que,disponemos de apoyo ycomputadores para nuestroservicio.

Al tener cercania con lainstitucion elegida se nos hacemas factible realizar lasdiversas actividadesasigtnadas por el profesor.

AMENAZAS-Falta de Tiempo-Poca dispocisión

Tratar de que sea mas trabajoen equipo realizandoperiódicamente cada una unatarea e informar de lorealizado para que así no seasolo una persona lo que lohace al igual que lacoordinación que tiene quemejorar para hacer un trabajomas efectivo.

Aprovechar todos los tiemposque se nos dan vigilandoconstantemente y aclararcualquier duda que aparezca,también la ganas de hacer lastareas mediante la dispocisiónsin que se le este diciendoperiódicamente

3. ANTECEDENTES DEL SERVICIO

3.1 Describa el o los problemas - necesidades que satisface su servicio(detectados con el estudio de Requerimientos del Usuario)

Nuestro Proyecto de Servicio Solidario, satisface la necesidad social; ya que se lesentregará un servicio de entretención y recreación, para que salgan de la rutina ytengan un dia distinto a otro donde puedan compartir con sus pares.

3.2 Indique el Objetivo del Servicio

El objetivo del servicio es satisfacer la necesidad de diversión para los niños delJardín Infantil y Sala cuna "Cuncunita", y pasen un día agradable junto con lacooperación y coordinación con el equipo de trabajo.

3.3 Carta Gantt Anual (6 unidades de trabajo)

3.4 Liste las principales actividades del Servicio (mínimo 15 tareas por semestre = total 30)

Primer Semestre1.-Organizar el equipo.2.- Conseguir institución3.- Conseguir autorizaciones4.- Desarrollar Cuestionarios5.- Validar Cuestionarios6.- Aplicar Cuestionarios7.- Interpretar Cuestionarios8.- Elegir un servicio.

9.- Disertar resultados10.- Comenzar Redacción del Proyecto11.- Identificar FODAs12.- Cotizar Materiales13.- Desarrollar Cartas Gantt14.- Definir Métodos para ganar Dinero15.- Desarrollar Pautas de Evaluación

Segundo Semestre1.- Comprar materiales para el servicio2.- Crear publicidad para el servicio3.- Lanzar publicidad para el servicio4.- Planear el servicio5.- Ejecución del servicio6.- Terminar ejecución del servicio7.- Empezar la evaluación del proyecto servicio8.- Crear pauta de control9.- Aplicar control10.- Disertar el proyecto servicio11.- Crear certificado de la prestación del servicio12.- Tener Pautas e instrumetos de evaluación13.- Presentar presupuestos14.- Actualizar cartas Gantt de control15.- Exponer resultados del proyecto servicio

3.4 Indique la Calendarización del Proyecto Servicio (Carta Gantt)

3.4.1 Carta Gantt Anual – Meses (se presenta Carta Gantt la que debe ser reconstruida y llenadacon las unidades del programa anual de estudio)

3.4.2 Carta Gantt del Primer Semestre (Organización Equipo, Estudio de Requerimientos delUsuario y Redacción del Proyecto Servicio Solidario) - Semanas

3.4.2 Carta Gantt de la Ejecución del Proyecto (Promoción, Ejecución y Evaluación) - SegundoSemestre - Semanas

3.5 Describa por qué su servicio constituye una idea innovadora

El servicio constituye una idea innovadora porque, saldrá de la rutina diaria que estosniños tienen, además de enseñarles que habrán tiempos para divertirse y recrearse,y otros para realizar tareas y actividades didácticas y/o manuales.

3.6 El Servicio requiere de registro de Marca y Patente SI

Marque con una X la alternativa. NO X

3.7 El Servicio requiere la confección de un prototipo SI

Marque con una X la alternativa. NO x

4. ANÁLISIS DE MERCADO

4.1 Tipo de Destinatarios al que se orienta el Servicio

Institución:Jardín

Infantil ySala cuna

"Cuncunita"

GrupoSocial: Niños Sector

Geográfico:

Calle Italia#2010 -

Cardonal

4.2 Identifique el perfil de los beneficiarios que demandarán Servicio.(de la Institución, grupo social o sector geográfico)

Institución:Jardín Infantil y Sala Cuna "Cuncunita"Sector Geográfico: Calle Italia #2010 - CardonalEncargado Del grupo: Jessica Valle

4.3 De sus destinatarios: Indique el segmento de mercado y el universo

El segmento de mercado son niños de entre 2 a 4 años de edad y el universoestadistico con el que trabajaremos será de 13 niños.

4.4 Fundamentación del Proyecto Servicio - 3 tablas y gráficos más relevantes para la toma dedecisión de que Servicio Prestar. (Máximo 10 líneas)

1.- ¿Qué realizan los niños con mayor frecuencia durante su horario dejardín?

Realizar tareas 10 56%Realizar actividadesdidácticas y/omanuales

5 28%

Jugar 3 17%Other 0 0%

3.- ¿Qué dificultades mayormente se les presentan a los niños a la hora derealizar sus actividades y/o tareas?

Distracciones 14 78%Desgano 2 11%Pocamotivación

2 11%

Other 0 0%

4.- ¿Qué servicio cree usted que deberiamos realizar ya qu seria mas util yconveniente para los niños de la institución?

Ayuda en susactividades

5 28%

Enseñanza sobrehigiene y cuidado

3 17%

Tarde deentretención

10 56%

Other 0 0%

4.5 Impacto del Proyecto Servicio (Máximo 10 líneas)

El impacto de nuestro Proyecto Servicio, es ver resultados claros y positivos hacia losbeneficiarios, que en este caso se trata de prestar servicio al Jardín Infantil & sala cuna"Cuncunita", con el fin de que los niños reflejen su alegría y que para ellos sea un día grato endonde tendrán una experiencia nueva y también los niños tendrán la posibilidad de recrearsede otra forma y poder compartir de otras maneras con sus pares.

5. ANÁLISIS TÉCNICO

5.1. Describa la tecnología asociada a su Servicio

Será una "Tarde Recreativa" y todo lo que posea esta.

5.2. Listado de Máquinas, Herramientas y materiales requeridos para prestar el Servicio

TABLAS5.2.1 Máquinas

• No ocuparemos

5.2.2 Herramientas

• Tijera• Pegamento

5.2.3 Materiales e Insumos

• Cinta adhesiva• Globos• Serpentinas• Dulces• Arriendo de disfraces• Pintura facial• Cartulinas• Cajitas con sorpresas• Galletas• Jugos• Vasos

5.3.1 Mapa de la Ciudad o Población

5.3.3 Croquis de ubicación de la Institución

5.3.3 Determine los espacio y condiciones que necesita para operar (Layout - Plano)

En esto ocuparemos dos espacios, un patio espacioso y amplio con luz apropiada y otro lasala donde tendrán una convivencia, que se encontrará aseada y sin muchos muebles queobstaculizen donde se recrearan los niños.

6. ANÁLISIS FINANCIERO

Presupuestos

7.1 Presupuesto de Gastos (se presentan los 4 presupuestos, los que deben serreconstruidos y completados por el equipo según el Servicio a prestar)

Cantidad. Medida Detalle. Precio Unitario. Precio Total.1 Cinta adhesiva $ 300 Disponible2 Bolsa Serpentinas $ 889 Disponible1 Bolsa Globos $ 1.790 $ 1.7901 Bolsa Caramelos $ 790 $ 7906 Arriendo disfraces $ 4.000 Disponible1 Pintura facial $ 790 Disponible4 Bolsa Sorpresas $ 200 Disponible1 Botella Jugo $ 790 $ 7902 Paquete Galletas $ 550 $ 11002 Bolsa Vasos plástico $ 350 Disponible4 Pliego Cartulina $ 120 $ 4804 Lápiz Plumón $ 390 Disponible1 Imprevistos. $ 1.000 $1.000

Total Gastos: $ 5.950

7.2 Presupuesto de Inversión

Cantidad. Detalle. Precio Unitario. Precio Total.2 Tijera. $ 450 Disponible

Total Gastos. $ 0

7.3 Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión)

Nº Detalle. Total Presupuesto.

1 Total Presupuesto de Gastos. $ 5.950

2 Total Presupuesto deInversión. $ 0

Total a Financiar: $ 5.950

7.4 Defina cómo obtendrá los recursos para llevar a cabo el proyecto - Financiamiento

Cantidad deintegrantes Fuente Precio Unitario Precio Ppto.

6 Cuota por integrantes $1000 $6000

7. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

7.1 Evaluación de Proceso

7.1.1 Pauta de Evaluación del Desempeño del Equipo

Siempre A Veces Nunca

El equipo de trabajo seorganiza y distribuye lastareas de acuerdo a sucargoCada integrante cumplecon su parte del trabajosegún su cargoTodos los integrantescumplen con la mismacantidad de trabajoEl equipo planificó sustareas para el SegundoSemestre y el desarrollóde las unidadesHay una buenacomunicación entre losintegrantes del equipo.El equipo identifico lamariz FODA tratandode mejorar lasdebilidades trabajandojuntos

7.1.2 Pautas de Auto - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)

Coordinadora:Karina Angulo Siempre A Veces Nunca

Coordiné todas lastareas y actividadesRevisé el blog delprofesor y del equipo

Ayudé a cada integrantedel equipoCoordiné que todoscumplan con sus laboresy asigné otras tareas.Mantuve unido alequipo.Me informé de lasacciones dentro delequipo.Coordiné que secumplan los plazos deentrega y/opresentación.

Secretaria:Angela Gallardo Siempre A veces Nunca

Redacté los informessobre los avances deltrabajo.Revisé el blog delprofesorsemanalmente.Redacte y/o corregípublicaciones en elblog o site.Presente cadainforme en conjunto ala coordinadora.Subí semanalmente labitacora del trabajo.Tomé el máximo deapuntes duranteclases.Publiqué entradas enel blog y/o site.

Diseñador:Mauricio Monje Siempre A veces Nunca

Diseñe el logo delequipo

Diseñé el blog y elsite del equipoDiseñé diagrama deorganización delequipoRealizé lista demateriales a usarCumpli con mistareasDiseñé publicidadReemplacé alrelacionador públicoen ausencia de este

Tesorero:Felipe Villarroel Siempre A veces Nunca

Planifiqué gastos arealizar.Cotizé los materialesdados por eldiseñador.Establecí una cuotacomo equipo.Compré losmateriales necesarios.Estructuricé losgastos y los dí aconocer para quesean publicados.Dí a conocer lasmedidas de ahorro.Reemplacé alsecretario enasuesncia de este

RelacionadorPúblico:Marcelo Gallardo

Siempre A veces Nunca

Me mantuveinformado sobre losavances del servicioMantengo uncontacto permanentecon la instituciónInformo a lainstitución losresultados delservicio o avancesobtenidosMantengo contactocon la instituciónTengo disponibilidadcuando es necesarioCumplí con mistareas establecidasReemplacé al NTICen ausencia de este

NTIC: AlexandraMuñoz Siempre A veces Nunca

Creé el correo delequipo, el blog, site,etc.Actualicésemanalmente el blogy site.Me mantuveinformado hacercadel funcionamientode programascomputacionales.Publiqué trabajos yalgunos informes.Informé al equipo loque se publica en elblog.Informé al equipo lopublicado en el blogdel profesor.

Revisé semanalmenteel blog del profesor.

7.1.3 Pautas de Co - Evaluación del Desempeño de Cada Integrante delEquipo según su Cargo (5 Pautas)

Con respectoa:

AngelaGallardo

MarceloGallardo

MauricioMonje

AlexandraMuñoz

FelipeVilarroel

Coordinadora:Karina Angulo S - AV - N S - AV - N S - AV - N S - AV - N

Coordinótodas lastareas yactividades.Revisó el blogdel profesorsemanalmente.Ayudó a cadaintegrante delequipo.Coordinó quetodos cumplansus labores yasignó otrastareas.Mantuvo launidad delequipo.Se informósobre lasaccionesdentro delequipo.Coordinó quese cumplan losplazos deentrega y/opresentación.

Con respectoa:

KarinaAngulo

MarceloGallardo

MauricioMonje

AlexandraMuñoz

FelipeVillarroel

Secretaria:AngelaGalllardo

S - AV - N S - AV - N S - AV - N S-AV-N S - AV - N

Redactó losinformessobre losavances deltrabajo.Revisó el blogdel profesorsemanalmente.Redactó y/ocorrigiópublicacionesen el blog osite.Presentó cadainforme enconjunto a lacoordinadora.Subiósemanalmentela bitácora deltrabajo.Tomó elmáximo deapuntes decada clase.Publicóentradas en elblog o site.

Con respectoa:

KarinaAngulo

AngelaGallardo

MarceloGallardo

MauricioMonje

AlexandraMuñoz

Tesorero:FelipeVillarroel

S - AV - N S - AV - N S -AV - N S - AV - N S - AV - N

Planificógastos arealizar.Cotizómateriales

dados por eldiseñador yconstructor.Estableció unacuota ymanejóordenadamentelos dineros.Compró losmaterialesnecesarios.Estructurizólos gastos y lospresentó aNTIC para supublicación.Dió a conocermedidas parael ahorro.Reemplazó ala secretaria enausencia deesta

Con respectoa:

KarinaAngulo

AngelaGallardo

MarceloGallardo

AlexandraMuñoz

FelipeVillarroel

Diseñador :MauricioMonje

S - AV - N S - AV - N S - AV - N S - AV - N S - AV - N

Diseñó logodel equipoDiseñó blog ysite delequipoDiseñódiagrama deorganizacióndel equipoRealizó listade materialesa usar

Cumplió contodas sustareasDiseñópublicidadReemplazó alrealcionadorpúblico enausencia deesta

Con respecto a: KarinaAngulo

AngelaGallardo

MarceloGallardo

MauricioMonje

FelipeVillarroel

NTIC:AlexandraMuñoz

S - AV - N S - AV - N S - AV - N S - AV - N

Actualizó páginaweb.Revisésemanalmenteblog y páginaweb del profesorPublicó noticiasen el blog ypágina webPublicóimagenes yvideos.Revisó el correoDió a conocer alequipo lorealizadoSe informóacerca de otrosprogramascomputacionales.

Con respectoa:

KarinaAngulo

AngelaGallardo

MauricioMonje

AlexandraMuñoz

FelipeVillarroel

RelacionadorPúblico: S - AV - N S - AV - N S - AV - N S - AV - N S - AV - N

MarceloGallardoSe relacionacon lainstituciónSe mantieneinformado delos avancesdel servicioDa a conocerlos avancesdel equipo ala instituciónNos mantieneen contactocon lainstituciónTienedisponibilidadcuando esnecesaria.Cumplió consus tareasestablecidasReemplazó alNTIC enausencia deeste

7.1.4 Cartas Gantt de Control (2 = 1 Mensual Anual y 1 de la Ejecución)

7.1.4 Presupuestos de Control (4 = Gastos + Inversión + Resumen +Financiamiento)Presupuesto de Gastos :

Cantidad. Medida Detalle. Precio Unitario. Precio Total.1 Cinta adhesiva $ 300 Disponible2 Bolsa Serpentinas $ 889 Disponible1 Bolsa Globos $ 1.790 $ 1.7901 Bolsa Caramelos $ 790 $ 7906 Arriendo disfraces $ 4.000 Disponible1 Pintura facial $ 790 Disponible4 Bolsa Sorpresas $ 200 Disponible1 Botella Jugo $ 790 $ 7902 Paquete Galletas $ 550 $ 11002 Bolsa Vasos plástico $ 350 Disponible4 Pliego Cartulina $ 120 $ 480

4 Lápiz Plumón $ 390 Disponible1 Imprevistos. $ 1.000 $1.000

Total Gastos: $ 5.950

Presupuesto de Inversión :

Cantidad. Detalle. Precio Unitario. Precio Total.2 Tijera. $ 450 Disponible

Total Gastos. $ 0

Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión) :

Nº Detalle. Total Presupuesto.

1 Total Presupuesto de Gastos. $ 5.950

2 Total Presupuesto deInversión. $ 0

Total a Financiar: $ 5.950

Financiamiento :

Cantidad deintegrantes Fuente Precio Unitario Precio Ppto.

6 Cuota por integrantes $1000 $6000

7.1.6 Pauta de Control de Actividades desarrolladas

7.2 Evaluación de Resultados

7.2.1 Pauta de Evaluación de los Resultados Obtenidos

7.2.2 Pauta de Evaluación del Impacto Socio - Ambiental del ProyectoServicio

7.2.3 Pauta de Evaluación del Control de Calidad del Servicio

RECOMENDACIÓN: Presentar cada pauta de evaluación en una hojaaparte.

8. ANEXOS

8.1 Cotizaciones (Mínimo 3)

8.2 Fotos

8.3 Otros (Imágenes de Sitio Web, Blog y otros espacios Web del Proyecto)

"Trabajando por la sonrisa de un niño”Sitio Web: https://sites.google.com/site/2bcomunitykids04/ y Blog: http:// 2b-

comunitykids-04.blogspot.com/ ::: Mail: 2b.comunitykids.04@gmail.com