CONTENIDO: Primer concurso de Mejoras Destacadas

En el auditorio de la CANACO Chihuahua el 8 de mayo se realizó el Primer Concurso de Mejoras Destacadas, en donde equipos de trabajo de diferentes organizaciones presentaron una mejora que fue evaluada por un jurado integrado por representantes de PROEMPLEO, STPS Estatal, CANACINTRA, CANACO, CANACOPE, CONAII, entre otros. Los parámetros a evaluados fueron:

• Impacto económico • Mejora en condiciones de trabajo • Mejora de la operación • Compensación a trabajadores • Impacto externo

RED BAJÍO y CDMX

RED MÉXICO NORTE

RED México Norte

Innovación en el área de trabajo RED México Norte

Sesión de Planeación Estratégica con el Comisariado de Ejido Progreso Avanzan mejoras en Hotel Casa de Vino.

En continuidad con la alianza entre SOLUTEC y el Nodo Gestor de la RedProS México Norte, se realizó una plática de productividad más, en esta ocasión con el tema “Innovación en el área de trabajo”, donde participantes de diferentes empresas cliente de SOLUTEC conocieron y analizaron los componentes para detonar la innovación en todos los puestos de trabajo; éstos son:

BOLETÍN ABRIL

2017

informativo

• Generar un entorno laboral innovador

• Persona / Equipo de trabajo • Establecer un proceso de

innovación • Medir los resultados e

impactos de la innovación Esta es la novena plática de productividad que se realiza en conjunto y ya se tienen programadas las que se impartirán en el resto del año 2017.

Primer concurso de Mejoras Destacadas. Innovación en el área de trabajo, continúa alianza entre SOLUTEC y Nodo Gestor de la RedProS México Norte. EEE mejora su productividad en 3 meses. Destaca mejora en áreas funcionales de REMISA. Taller de Capacitación para MiPyMEs y emprendedores. Desayuno de Productividad de Abril: ÉXITO EN EL SEGUIMIENTO A PROSPECTOS. Encuesta rápida de clima laboral en Arréglalo Chihuahua. Implementan medidor de color de pan en la empresa Madre hizo pan y café.

EEE mejora su productividad en 3 meses RED México Norte

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Destaca mejora en áreas funcionales de REMISA

La empresa REMISA cerró la implementación del primer ciclo SIMAPRO con un destacado crecimiento de 10 puntos de sus áreas funciones y tractoras, pasando de 47 a 57 puntos promedio en las ocho áreas evaluadas al inicio y término del ciclo. El importante crecimiento proviene principalmente de la inversión que realizaron para generar la estructura normativa que rige a la empresa, y de la socialización que han realizado de la misma. Las áreas que presentaron mayor crecimiento son: Finanzas con 24 puntos de incremento, Innovación / mejora continua con 17, Mercado con 11 y Responsabilidad social con 10 puntos. Ninguna de las áreas decreció y Recursos humanos permaneció sin movimiento en los 49.6 puntos.

A tres meses de medición y trabajo, los colaboradores de la empresa Empaques y Envases Especializados de Chihuahua incrementaron su indicador de productividad promedio en 41 puntos de efectividad, a través de 131 mejoras implementadas y 10 indicadores operativos en los diferentes departamentos. Sobresalen las mediciones de los equipos de reparto, fábrica de termo formados y sucursal Doblado. Estos resultados han traído como consecuencia diversos impactos económicos clasificados en tres rubros: • Generación de ingresos

• Reducción de costos

• Recuperación de recursos

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Taller de capacitación para MiPyMEs y Emprendedores

El Nodo Gestor de la Red México Norte, colabora con las Secretaría de Innovación y Desarrollo Económico y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Gobierno del Estado de Chihuahua, impartiendo temas de productividad a los grupos de empresarios y emprendedores que ingresaron al Taller de capacitación que conjuntamente lanzaron en Chihuahua. Los cinco temas que los consultores certificados del nodo imparten, son:

• El rol del empresario en la productividad • La innovación en el lugar de trabajo • Equipos altamente productivos • Cobranza inteligente y eficiente • Networking productivo

Desayuno de Productividad: ÉXITO EN EL SEGUIMIENTO A PROSPECTOS

La comunidad empresarial en productividad de Chihuahua, continua con la buena práctica de reunirse mensualmente en un Desayuno de productividad con Networking, y en su edición 26, el tema estudiado fue “Éxito en el seguimiento a prospectos”, donde se analizaron los puntos de concepto de prospecto; tabla de necesidades, inversión promedio y tomador de decisiones; consejos para aprovechar los prospectos, proceso y recomendaciones para el seguimiento. En esta ocasión se entregaron diplomas de capacitación en productividad por acumular 12 horas de asistencia a los desayunos de productividad a Yessenia Hernández de Ruyé y Cecilia Fernández de TECNOLASSER. Ya se tiene un acumulado superior a $1,300,000 de negocios cerrados por el Networking que se realiza al final de cada desayuno.

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Encuesta rápida de clima laboral en Arréglalo Chihuahua RED México Norte

En Arréglalo Chihuahua los colaboradores sugirieron implementar una encuesta rápida semanalmente para opinar y analizar el clima laboral que se vive día con día, y así durante las sesiones semanales de retroalimentación, tomar acuerdos que disminuyan o eliminen las inconformidades que merman la productividad de todos. Los seis reactivos a responder por cada colaborador se refieren a: • Dominio del trabajo realizado • Convivencia respetuosa • Capacidad de producción • Liderazgo asertivo • Trato patronal justo • Suficiencia de herramientas e insumos

Implementan medidor de color de pan en la empresa Madre hizo pan y café RED México Norte

Una de las problemáticas relacionadas con el proceso de elaboración de pan, es la variación del color del producto final, que por ser una actividad artesanal, puede estar sujeto a una gran variedad de causas. Para tratar de evitar o disminuir este problema en Madre hizo pan y café, empresa dedicada a la panadería, su propietaria Bettyna Durán, ha trabajado haciendo ajustes e implementando procedimientos estándar con la finalidad de reducir esta variación.

Para poder emplear el concepto de gráficos de puntos de efectividad en el mejoramiento de este problema, se propuso un instrumento que les permita medir el color del pan terminado, mediante su comparación con un patrón o estándar. El uso de este instrumento de medición propio, además de permitir hacer los ajustes pertinentes a los parámetros del proceso, les ha aportado la posibilidad de formalizar el color del producto final, que será al gusto de sus clientes, quedando como parte del convenio de contratación. A pesar de ser un instrumento de medición básico, les ha permitido controlar el producto final generado, tanto el proceso incrementando el grado de satisfacción de sus clientes. La organización Madre hizo pan y café mide el color de las piezas de pan producidas como evidencia del control de su proceso de panadería.

COLABORADORES: Pablo Flores

Salvador Vargas Martha Patricia Villanueva

Lidia López

DISEÑO EDITORIAL Eleni Navarro Herrera

SIMAPRO PYME @SimaproPyme SimaproPyme simapropyme2012

www.simaprolatam.org Red México Norte / Red México Bajío

RED MÉXICO NORTE / RED MÉXICO BAJÍO

RED México Bajío / RED CDMX

Sesión de planeación estratégica con el Comisariado de Ejido Progreso

Como parte de la implementación de SIMAPRO en el Ejido Progreso y dentro de la fase de Medición, el 25 de abril se tuvo una sesión de Planeación Estratégica entre los miembros del Comité SIMAPRO y el presidente y miembros del Comisariado. El propósito de la reunión fue el validar los objetivos, estrategias y acciones del 2017 que se definieron al analizar los datos durante las sesiones de seguimiento con el comité. Inicialmente se presentaron los objetivos generales en ventas (toneladas) y posteriormente cada responsable de área expuso las estrategias y las acciones para alcanzar el objetivo común, algunas de las cuales estuvieron acompañadas de la cuantificación de tiempos muertos y de la comparación entre el costo y el beneficio. Se dio espacio para comentarios de los asistentes quienes hicieron algunas observaciones a los planteamientos expuestos. La presentación terminó con el tema de Propuestas Generales. En la minuta se registraron las acciones inmediatas que se acordaron, y se responsabilizó a los representantes de área a revisar cada actividad con los expertos de mantenimiento y de compras. Se revisarán avances en las sesiones semanales del comité. Se cerró la reunión con una comida que preparó el Comisariado, lo que permitió un tiempo de convivencia entre los asistentes. La información de los objetivos estuvo sustentada en datos concretos, como volumen de ventas en toneladas, clasificación de los productos, cuantificación de tiempos muertos y sus causas, gráficas comparativas del volumen mensual 2017 tanto

Avanzan mejoras en Hotel Casa de Vino RED México Bajío

Por motivos de alta estacionalidad, Hotel Casa de Vino tuvo que focalizar sus esfuerzos en atender a sus huéspedes durante las 2 semanas de vacaciones de los periodos de semana santa y pascua, por lo cual solo hubo 2 sesiones de retroalimentación SIMAPRO en el mes de Abril. Afortunadamente, continuaron con su compromiso de implementar las propuestas de mejoras que tenían pendientes y a la fecha, llevan 26 ideas implementadas, es decir, 14 adicionales al cierre del mes anterior, esto representa 6.5 propuestas por trabajador. La empresaria María Angélica Rivera Pesqueira, ha invertido en varias propuestas que han contribuido tanto a mejorar la seguridad de los trabajadores como a mejorar la satisfacción de los huéspedes. Las más destacadas son la colocación de una guarda en la escalera de servicio, instalación de una polea para subir la ropa que se va a tender en la azotea y compra de colchones nuevos para mejor descanso del huésped. La empresaria continua muy involucrada en la implementación de SIMAPRO, aportando y apoyando la implementación de las propuestas de mejora.

de producción como de ventas, así como de la abierta sensibilización ante el rol de cliente interno al responsabilizarse en la entrega por parte de cada área al área que sigue dentro del proceso de producción y venta.