red con nodos

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  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    1/62

    GESTION DE OPERACIONESIng Pedro del Campo1

    Gestin de Operaciones

    CEMAMADE

    Semana 8

    Administracin de Proyectos en Operaciones

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    2/62

    - GESTION DE OPERACIONES2

    Objetivos

    Identificar los factores de xito de laadministracin de proyectos

    Determinar circunstancias donde es apropiadoaplicar la administracin de proyectos

    Representar graficamente una red de actividades

    Identificar la secuencia de actividades crticas de

    un proyecto Determinar el programa apropiado para que el

    proyecto se lleve a cabo con un costo mnimo

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    3/62

    - GESTION DE OPERACIONES3

    Definiciones Preliminares

    PROYECTO:

    es un esfuerzo temporario,

    llevado a cabo para lograr un

    producto o servicio objetivo

    temporario: principio y fin definidos

    nico: definido especficamente

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    4/62

    - GESTION DE OPERACIONES4

    Ejemplos de proyectos

    Adquisicin de una empresa

    Desarrollo de nuevos productos

    Planificacin de nuevas localizaciones Ejecucin de auditoras

    Campaas publicitarias

    Administracin de una campaa de ayuda en desastres

    Certificacin de calidad

    Alianza estratgica

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    5/62

    - GESTION DE OPERACIONES5

    Definiciones Preliminares

    ADMINISTRACION DE PROYECTOS

    PROJECT MANAGEMENT

    es el conjunto de

    conocimientos,

    habilidades,

    herramientas y

    tcnicas;

    aplicadas a las actividades a realizar,

    para satisfacer los requerimientos del

    Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    6/62

    - GESTION DE OPERACIONES6

    Definiciones Preliminares

    STAKEHOLDER

    personas u

    organizaciones

    activamente comprometidas en el

    proyecto o

    cuyos intereses puedan ser afectados

    como resultado de la ejecucin o

    finalizacin del Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    7/62

    - GESTION DE OPERACIONES7

    Uso de Recursos / Costos

    Tiempo

    Concepcin

    Desarrollo

    Implementacin

    Cierre

    Ciclo de vida de Proyectos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    8/62

    - GESTION DE OPERACIONES8

    Establecer objetivos

    Investigar

    Estudiar alternativas

    Establecer criterios

    Estimar programa

    Desarrollar Presupuesto

    Preliminar

    Aprobacin

    FASE I

    Concepcin

    Ciclo de vida de Proyectos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    9/62

    - GESTION DE OPERACIONES9

    Plan de Recursos

    Personal

    Materiales

    Equipos

    Fondos

    Plan General

    Alcance

    Tiempos

    Costos

    Especificaciones

    Riesgos

    FASE II

    Desarrollo

    Ciclo de vida de Proyectos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    10/62

    - GESTION DE OPERACIONES10

    Organizacin

    Comunicacin

    Liderazgo del Proyecto

    Motivacin

    Tomar decisiones

    Resolver problemas

    MonitoreoAccin Correctiva

    FASE IIIImplementacin

    Ciclo de vida de Proyectos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    11/62

    - GESTION DE OPERACIONES11

    Negociar desactivacin

    Reduccin progresiva

    equipos proyecto

    Evaluacin Final

    Lecciones aprendidas

    FASE IV

    Cierre

    Ciclo de vida de Proyectos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    12/62

    - GESTION DE OPERACIONES12

    Recursos del Proyecto

    Personas

    Informacin yTecnologa

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    13/62

    - GESTION DE OPERACIONES

    13

    Recursos

    Resultados / Tecnologa

    Fuente: Harold Kezner

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    14/62

    - GESTION DE OPERACIONES14

    Factores crticos en la Administracin de Proyectos

    Sistemade

    AdministracinEquipo

    de Proyecto

    Gerente

    de Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    15/62

    - GESTION DE OPERACIONES15

    El Gerente de Proyecto - Responsabilidades

    Responsabilidades

    integrar los esfuerzos de las personas provenientes de la distintas

    reas de la organizacin

    para alcanzar los objetivos del proyecto

    definir la metodologa de trabajo

    proveer recursos

    asegurar contrataciones adecuadas

    evaluar progresos establecer medidas correctivas

    Gerentede Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    16/62

    - GESTION DE OPERACIONES16

    El Gerente de Proyecto - Responsabilidades

    Competencias

    Liderazgo

    Comunicacin

    Coordinacin

    Motivacin

    NegociacinCapacitacin

    Gerentede Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    17/62

    - GESTION DE OPERACIONES17

    Equipo de Proyecto

    Grupo de personas lideradas por el Gerente de Proyecto

    representan generalmente reas funcionales u

    organizaciones

    desempean roles especficos

    su nmero suele variar durante el avance del proyecto

    al final del proyecto son asignadas a un nuevo

    emprendimiento o retornan a sus reas u organizaciones

    Equipode Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    18/62

    - GESTION DE OPERACIONES18

    Sistema de Administracin de ProyectosSistema

    deAdministracin

    Sistema de Informacin

    Estructura Organizacional

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    19/62

    - GESTION DE OPERACIONES19

    Director

    Ejecutivo

    Gerente

    Funcional

    Gerente

    Funcional

    Gerente

    Funcional

    Coordinacin

    de Proyectos

    ORGANIZACION FUNCIONAL

    Personal afectado a Proyectos

    Sistema de Administracin de ProyectosSistema

    deAdministracin

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    20/62

    - GESTION DE OPERACIONES20

    Director

    Ejecutivo

    Project

    Manager

    Project

    Manager

    Project

    Manager

    Coordinacin

    de Proyectos

    ORGANIZACION POR PROYECTOS

    Personal afectado a Proyectos

    Sistema de Administracin de ProyectosSistema

    deAdministracin

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    21/62

    - GESTION DE OPERACIONES21

    Director

    Ejecutivo

    Gerente

    Funcional

    Gerente

    Funcional

    Gerente

    Funcional

    Gerente de

    Project

    Mana ers

    Project Manager

    Project Manager

    Project Manager

    Coordinacin

    del Proyecto A

    ORGANIZACION MIXTA

    Personal afectado a Proyectos

    Coordinacin

    Proyecto B

    Estructura de Matriz

    Sistema de Administracin de ProyectosSistema

    deAdministracin

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    22/62

    - GESTION DE OPERACIONES22

    Sistema de Administracin de Proyectos

    Sistema de Informacin

    proporciona los medios para la planificacinintegradora y el control del proyecto

    provee una base de informacin de

    desempeo

    el uso de recursos

    los costos incurridos interrelaciones

    tiempos y costos proyectados para la terminacindel proyecto

    Sistemade

    Administracin

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    23/62

    - GESTION DE OPERACIONES23

    Sistema de Administracin de Proyectos

    Condiciones que destacan su importancia

    Esfuerzo de magnitud

    Necesidad de coordinacin

    Incorporacin de conocimientos y competencias

    Necesidad de flexibilidad para responder a cambios

    Independencia de las reas funcionales

    Importancia crucial del xito del Proyecto

    Sistemade

    Administracin

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    24/62

    - GESTION DE OPERACIONES24

    Mtodos de Planificacin de Red

    Consideran al Proyecto como un conjunto de actividades

    relacionadas entre s

    que pueden representarse por un diagrama de red

    formado por nodos y arcos que representan las relaciones

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    25/62

    - GESTION DE OPERACIONES25

    PERT (Program Evaluation and Review Technique)

    Creada en la dcada del 50

    Proyecto del misil Polaris de la Marina de Guerra deEEUU

    Participaron alrededor de 3000 proveedores y contratistas

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    26/62

    - GESTION DE OPERACIONES26

    CPM (Critical Path Method)

    Creada en la dcada del 50

    Desarrollada por Remington Rand y Du Pont

    para la programacin de operaciones de

    mantenimiento durante la suspensin de actividades

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    27/62

    - GESTION DE OPERACIONES27

    Identifican y organizan las actividades

    Proporcionan una base de discusin

    Permite estimar el tiempo de finalizacin de losproyectos y sus interrelaciones

    Se ponen de relieve actividades que puedenretrasarse sin afectar la finalizacin del proyecto

    permitiendo liberar recursos para otras actividades Permite analizar las consecuencias de cambios en

    tiempos y costos

    Ventajas de los mtodos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    28/62

    - GESTION DE OPERACIONES28

    Pasos en la Administracin de Proyectos

    1. descripcin del proyecto

    2. elaboracin del diagrama de red

    3. estimacin del tiempo de terminacin

    4. monitoreo de los progresos del proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    29/62

    - GESTION DE OPERACIONES29

    1.- Descripcin del Proyecto

    Punto final: producto / servicio

    Descripcin de todos los aspectos que lo componen

    Actividades y relaciones de precedencia

    Actividad: unidad ms pequea de esfuerzo y trabajo que consumetiempo y recursos y que puede programarse y controlarse

    Precedencia: secuencia de actividades

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    30/62

    - GESTION DE OPERACIONES30

    2.- Elaboracin del diagrama de red

    Red de actividades en arcos (AOA)

    Actividades = arcos

    Nodos = eventos

    1

    2

    3 4

    S

    T

    U

    S y T debern completarseantes de que se inicie U

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    31/62

    - GESTION DE OPERACIONES31

    2.- Elaboracin del diagrama de red

    Red de actividades en nodos (AON)

    Enfoque orientado a actividades

    S

    T

    US y T debern completarseantes de que se inicie U

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    32/62

    - GESTION DE OPERACIONES32

    Traslado de Hospital

    Actividad Descripcin Predecesor

    A Seleccionar personal administrativo y mdico

    B Seleccionar lugar y realizar un estudio del mismo

    C Seleccionar el equipo A

    D Preparar los planos y la distribucin fsica para B

    la construccin definitiva

    E Llevar los servicios pblicos al predio B

    F Entrevistar solicitantes e incorporar personal de

    enfermera, ayudantes, mantenimiento y seguridad A

    G Comprar equipo y supervisar la entrega del mismo C

    H Construir el hospital DI Desarrollar un sistema de informacin A

    J Instalar el equipo E,G,H,

    K Capacitar al personal de enfermera y ayudantes F,I,J

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    33/62

    - GESTION DE OPERACIONES33

    Actividad en los nodos

    12 C 22

    14 10 24

    Actividad

    Duracin de la actividaddE

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    34/62

    - GESTION DE OPERACIONES34

    Red AON para el proyecto del Hospital

    I

    15

    A F K

    12 10 6

    C G

    INICIO 10 35 FIN

    B D H

    9 10 40

    E J

    24 4

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    35/62

    - GESTION DE OPERACIONES35

    Estimacin de tiempos de terminacin

    Fecha temprana de comienzo Ftc

    es el tiempo de terminacin ms prximo de la actividad que la

    precede en forma inmediata

    cuando la preceden varias actividades FtC es el mayor de lostiempos

    Fecha temprana de finalizacin Ftf

    es la fecha temprana de inicio, ms su duracin esperada dE

    Ftf = Ftc + dE

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    36/62

    - GESTION DE OPERACIONES36

    NodosFechas tempranas

    12 C 22

    14 10 24

    Actividad

    Duracin de la actividaddE

    Fecha tempranade comienzo

    Ftc

    Fecha tempranade finalizacin

    Ftf

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    37/62

    - GESTION DE OPERACIONES37

    12 I 27

    15

    0 A 12 12 F 22 K

    12 10 6

    C G

    INICIO 10 35 FIN

    B D H

    9 10 40

    E J

    24 4

    Rutas A-I , A - F

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    38/62

    - GESTION DE OPERACIONES38

    Ruta ACG

    12 I 27

    15

    0 A 12 12 F 22 K

    12 10 6

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 10 35 FIN

    B D H

    9 10 40

    E J

    24 4

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    39/62

    - GESTION DE OPERACIONES39

    Rutas BDH , BE - J

    12 I 27

    15

    0 A 12 12 F 22 K

    12 10 6

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 10 35 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    9 10 40

    9 E 33 J

    24 4

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    40/62

    - GESTION DE OPERACIONES40

    Llegada al nodo J

    12 I 27

    15

    0 A 12 12 F 22 K

    12 10 6

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 10 35 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    9 10 40

    9 E 33 59 J

    24 4

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    41/62

    - GESTION DE OPERACIONES41

    Llegada al nodo K

    12 I 27

    15

    0 A 12 12 F 22 63 K 69

    12 10 6

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 10 35 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    9 10 40

    9 E 33 59 J 63

    24 4

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    42/62

    - GESTION DE OPERACIONES42

    12 I 27

    15

    0 A 12 12 F 22 63 K 69

    12 10 6

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 10 35 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    9 10 40

    9 E 33 59 J 63

    24 4

    Camino Crtico: secuencia de actividades, entre comienzo y

    final, que requiere ms tiempo

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    43/62

    - GESTION DE OPERACIONES43

    Estimacin de tiempos de terminacin

    Fecha Tarda de Finalizacin FTF

    es igual al tiempo de inicio ms lejano de la actividad que la sigue

    en la secuencia en forma inmediata.

    Si existen ms de una actividad que la siguen en forma inmediatala FTF ser el ms prximo de los tiempos de inicio ms lejanos de

    esas actividades

    Fecha Tarda de Comienzo FTC

    es igual al tiempo de terminacin ms lejano menos la duracin

    esperada de la tarea

    FTC = FTFdE

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    44/62

    - GESTION DE OPERACIONES44

    Representacin completa del nodo

    12 C 22

    14 10 24

    Actividad

    Duracin de la actividaddE

    Fecha tempranade comienzo

    Ftc

    Fecha tempranade finalizacin

    Ftf

    Fecha Tardade ComienzoFTC

    Fecha Tarda

    de FinalizacinFTF

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    45/62

    - GESTION DE OPERACIONES45

    12 I 27

    48 15 63

    0 A 12 12 F 22 63 K 69

    12 53 10 63 63 6 69

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 14 10 24 24 35 59 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    9 10 40

    9 E 33 59 J 63

    24 59 4 63

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    46/62

    - GESTION DE OPERACIONES46

    Llegada al nodo A

    12 I 27

    48 15 63

    0 A 12 12 F 22 63 K 69

    2 12 14 53 10 63 63 6 69

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 14 10 24 24 35 59 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    9 10 40

    9 E 33 59 J 63

    24 59 4 63

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    47/62

    - GESTION DE OPERACIONES47

    Llegada al nodo B

    12 I 27

    48 15 63

    0 A 12 12 F 22 63 K 69

    2 12 14 53 10 63 63 6 69

    12 C 22 22 G 57

    INICIO 14 10 24 24 35 59 FIN

    0 B 9 9 D 19 19 H 59

    0 9 9 9 10 19 19 40 59

    9 E 33 59 J 63

    35 24 59 59 4 63

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    48/62

    - GESTION DE OPERACIONES48

    Traslado Hospital

    Id Nombre de tarea Duracin

    1 Seleccionar personal adm. y mdico 12 das

    2 Seleccionar lugar y realizar estudio 9 das

    3 Seleccionar el equipo 10 das

    4 Preparar planos y distribucin 10 das

    5 Llevar los serv icios pblicos al predio 24 das

    6 Entrev istar solicitantes e incorporar 10 das

    7 Comprar equipo y superv isar entrega 35 das

    8 Construir el hospital 40 das

    9 Desarrollar un sistema de inf ormacin 15 das

    10 Instalar el equipo 4 das

    11 Capacitar al personal de enfermera y ay udantes 6 das

    30/09 07/10 14/10 21/10 28/10 04/11 11/11 18/11 25/11 02/12 09/12 16/12 23/12 30/12 06/01

    octubre nov iembre diciembre enero

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    49/62

    - GESTION DE OPERACIONES49

    Holgura

    La holgura de una actividad (H) es la mximacantidad de tiempo que una actividad puederetrasarse sin afectar la duracin total del proyecto

    Se puede calcular de dos modos

    H = FTF

    Ftf

    H = FTC - Ftc

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    50/62

    - GESTION DE OPERACIONES50

    Clculo de Holguras

    Nodo Duracin Ftc FTC Holgura

    A 12 0 2 2

    B 9 0 0 0

    C 10 12 14 2

    D 10 9 9 0

    E 24 9 35 26

    F 10 12 53 41

    G 35 22 24 2

    H 40 19 19 0

    I 15 12 48 36

    J 4 59 59 0K 6 63 63 0

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    51/62

    - GESTION DE OPERACIONES51

    4.- Monitoreo de los avances del Proyecto

    Supuestos Duracin real de A 16 en vez de 12 (4 sem +)

    Duracin real de B 10 en vez de 9 (1 sem +)

    Nodo Duracin Ftc FTC HolguraC 10 16 14 -2

    G 35 26 24 -2

    J 4 61 59 -2

    K 6 65 63 -2

    D 10 10 9 -1

    H 40 20 19 -1E 24 10 35 25

    I 15 16 48 32

    F 10 16 53 37

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    52/62

    - GESTION DE OPERACIONES52

    Para terminar en la semana

    69, el gerente de proyectos

    tendr que ahorrar dos

    semanas en C-G-J-K , una delas dos semanas tendr que ser

    en D-H

    Si consigue ese ahorro habr

    dos caminos crticos: C-G-J-KY D-H-J-K

    4.- Monitoreo de los avances del Proyecto

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    53/62

    - GESTION DE OPERACIONES53

    Estimaciones probabilsticas de Tiempo

    Introduccin de factores de incertidumbre

    1. El tiempo optimista (a) es el ms corto en el cual puede

    llevarse a cabo la actividad si todo resulta

    excepcionalmente bien

    2. El tiempo ms probable (m) es el tiempo queprobablemente se requerir para realizar la actividad

    3. El tiempo pesimista (b) es el tiempo estimado ms largo

    que se requerir para la realizacin de la tarea

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    54/62

    - GESTION DE OPERACIONES54

    Distribucin de probabilidades

    En las tcnicas PERT/CPM, el tiempo de cada actividad seconsidera como una variable aleatoria derivada de una

    distribucin de probabildad beta

    a m b

    media

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    55/62

    - GESTION DE OPERACIONES55

    Supuestos

    Es posible estimar con precisin a,m, y b.

    Se considera que las magnitudes definen un rango de

    tiempo razonable, negociado entre el gerente y quienes

    estarn a cargo de las actividades

    Se supone que la desviacin estndar es igual a un sexto de

    la diferencia entre b-a: por lo tanto la probabilidad de que

    los tiempos queden por encima de b o debajo de a, son

    remotas

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    56/62

    - GESTION DE OPERACIONES56

    Clculo

    La media se calcula ponderando

    La varianza para cada actividad

    6

    4 bmate

    )6

    (

    2

    2ab

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    57/62

    - GESTION DE OPERACIONES57

    Anlisis de probabilidades

    Actividades variables independientes

    Tiempo esperado de terminacin de todo el proyecto Te= tiempos en la ruta crtica

    Varianza en la ruta

    Probabilidad de terminacin en una fecha determinada

    )6

    (2

    2 ab (Varianzas en la ruta crtica)

    2

    TeTz

    Tabla distribucin

    Normal

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    58/62

    - GESTION DE OPERACIONES58

    Consideraciones sobre costos

    Tiempo Normal TN: el necesario para completar la

    actividad en tiempos normales

    Costo Normal CN: el relacionado con el tiempo normal

    Tiempo Intensivo TI: tiempo ms corto posible

    Costo Intensivo CI: relacionado con el tiempo intensivo

    Suponiendo una relacin lineal entre tiempos y costos, el

    costo de intensificacin para acortar una semana

    Costo de intensificacin por semana= CICN / TN - TI

    R l i t t ti

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    59/62

    - GESTION DE OPERACIONES59

    Relaciones entre costos y tiempo

    8000

    7000

    6000

    5000

    4000

    3000

    2000

    0

    5 6 7 8 9 10

    Tiempo Intensivo Tiempo Normal

    Cos

    to

    directo

    (pesos)

    Costo Intensivo

    Suposicin de costo lineal

    Costo Normal

    Costo de reducirel tiempo dos semanas

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    60/62

    - GESTION DE OPERACIONES60

    Programa de costo mnimo

    Se determina el camino crtico

    Se identifican las actividades que tengan el costo de

    intensificacin ms bajo por semana

    Se reducen los tiempos hasta que no sea posible reducirlo

    ms, otra ruta se convierta en crtica o el aumento de

    costos directos sea mayor que los ahorros resultantes del

    acortamientos

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    61/62

    - GESTION DE OPERACIONES61

    Software de proyectos

    Capacidades

    Diagramas Gantt

    Diagramas PERT/CPM

    Informes de estado Informes de rastreo

    Mltiples proyectos

    Productos

    Primavera Microsoft Project

    Scitor

  • 8/4/2019 Red Con Nodos

    62/62

    62

    Conclusiones

    Solamente mediante la administracin de Proyectos

    se puede garantizar

    la coordinacin de diferentes actividades

    la disponibilidad oportuna de los recursos

    lograr los resultados del Proyecto

    en los tiempos programados

    a los costos presupuestados y la satisfaccin de los clientes del Proyecto