recursos humanos - procesos

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  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Direccin de Recursos Humanos

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    Recursos Humanos

    En el rea de personal, se realizan actividades

    tendientes a coordinar y optimizar las habilidades, los

    conocimientos, experiencias y competencias de las

    personas que trabajan en la empresa, con el fin delograr su mxima eficiencia.

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    Actividades:

    Reclutamiento y Seleccin.

    Administracin de Sueldos y Salarios.

    Capacitacin y Desarrollo.

    Relaciones Laborales.

    Higiene y Seguridad Industrial.

    Servicios y Prestaciones.

    Planeacin y Evaluacin.

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    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

    A travs de sta funcin se logra que todos los

    puestos sean ocupados por el personal idneo, de

    acuerdo con las necesidades de la organizacin.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

    El reclutamiento es un medio a travs del cual la

    empresa divulga y ofrece sus requerimientos de

    personal en el mercado de trabajo. Los hay de tres

    tipos: Reclutamiento interno.

    Reclutamiento externo.

    Reclutamiento mixto.

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    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

    Reclutamiento Interno. La empresa cubre las

    vacantes a travs de sus empleados, ya sea

    por medio del concurso, convocatoria o

    ascensos. Esta forma de reclutamiento esmotivadora.

    Reclutamiento Externo. Opera con aspirantes

    que no pertenecen a la organizacin, lo

    candidatos provienen fuera de fuera de la

    empresa.

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    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

    Seleccin. Es un conjunto de etapas y tcnicas

    mediante las cuales se realiza una evaluacin

    de las caractersticas y aptitudes de los

    candidatos y se elige al idneo.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

    La seleccin debe sustentarse en el anlisis de

    puesto, que sirve como gua de todo el proceso

    de seleccin. Si se hace empricamente,

    basndose en acciones no fundamentadas por

    procesos, se corre el riesgo de tener a alguien

    con el perfil no requerido.

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    Proceso de seleccin de personal:

    1. Recepcin de candidatos. Revisa

    documentacin.

    2. Elaboracin de solicitud de empleo.

    Conoce los datos del solicitante.

    3. Entrevista previa. Determina si rene

    los requisitos y rpida evaluacin.

    4. Aplicacin de pruebas deconocimientos. Pruebas y exmenes de

    capacidades.

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    Proceso de seleccin de personal:

    5. Entrevista profunda. Comprobar

    autenticidad de informacin.

    6. Aplicacin de pruebas psicomtricas y

    de personalidad. Evaluar salud mentaldel candidato.

    7. Entrevista de seleccin. Constar ante el

    jefe inmediato.8. Encuesta socioeconmica. Investigacin

    de antecedentes y verificacin.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Proceso de seleccin de personal:

    9. Examen mdico. Revisin de salud

    fsica del empleado.

    10. Contratacin. Se aprueban las etapas

    anteriores y se aplican las condicionesde trabajo.

    11. Induccin. Introduccin y bienvenida

    hacia la empresa, compaeros y elpuesto.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    La Promocin consiste en ascender al empleado a

    un puesto de nivel superior con un mejor sueldo, o

    incrementar el sueldo en el mismo puesto.

    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    La Transferencia consiste en cambiar al trabajador

    a un departamento, rea o puesto distinto al que

    desempea.

    Reclutamiento, Seleccin, Contratacin,

    Promocin y Transferencia de Personal.

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    Entrenamiento, Capacitacin y

    Desarrollo de Personal.

    La finalidad del entrenamiento, capacitacin y

    desarrollo es fomentar las capacidades,

    competencias y habilidades del personal, a fin de que

    alcancen la mayor productividad, y desarrollen suspotencialidades.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Entrenamiento, Capacitacin y

    Desarrollo de Personal.

    La capacitacin se refiere a la educacin que se

    imparte en la empresa, con la finalidad de

    desarrollar las habilidades, destrezas y

    competencias en el trabajo.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Entrenamiento, Capacitacin y

    Desarrollo de Personal.

    El entrenamiento es el proceso de adquisicin de

    habilidades y destrezas para el desempeo de un

    puesto.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Entrenamiento, Capacitacin y

    Desarrollo de Personal.

    El desarrollo se orienta a la adquisicin de

    habilidades para incrementar las competencias,

    principalmente en niveles jerrquicos superiores.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Administracin de Sueldos y Salarios.

    Mediante sta administracin se deben satisfacer

    las necesidades bsicas del personal. Se aplican

    principios y tcnicas para lograr que la

    remuneracin que recibe el trabajador seaadecuada a la capacidad que se requiere para el

    desempeo del puesto.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Administracin de Sueldos y Salarios.

    Las funciones bsicas de la administracin de la

    administracin de retribuciones son:

    Valuacin de puestos.

    Encuestas salariales.

    Anlisis de puestos.

    Salarios e incentivos.

    Evaluacin del desempeo. Administracin de nminas

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Administracin de Sueldos y Salarios.

    La finalidad de los servicios y prestaciones es

    proporcionar bienes, facilidades o actividades, con

    el fin de lograr que el personal obtenga beneficios

    adicionales al sueldo, y consecuentemente, unamayor motivacin.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

    21/29

    Administracin de Nminas.

    Su objetivo es el clculo de sueldos y salarios

    para lograr que los empleados sean justa y

    equitativamente compensados mediante sistemas de

    remuneracin acordes al esfuerzo, eficiencia,responsabilidad y condiciones de trabajo en cada

    puesto.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Administracin de Nminas.

    El salario es la remuneracin que el empleado

    recibe a cambio de su trabajo.

    La forma ms comn de pago es el clculo por

    cuota diaria. Tambin existe el salario por obra, elsueldo quincenal o mensual.

    Los salarios deben ser justos y equitativos, ya que

    son el primer factor motivador en el trabajo.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Anlisis y Valuacin de puestos, calificacin

    de mritos y remuneracin del personal.

    El anlisis de puestos es una tcnica cuya finalidad

    es la descripcin detallada de todas las

    actividades y requisitos que se requieren para

    desempear una unidad de trabajo especfico eimpersonal o un puesto.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Anlisis y Valuacin de puestos, calificacin

    de mritos y remuneracin del personal.

    El anlisis de puestos est integrado por los siguientes

    elementos:

    Identificacin del puesto.

    Descripcin genrica. Descripcin especfica.

    Requisitos del puesto o perfil de puesto.

    La valuacin de puestos es la aplicacin de tcnicas

    para asignar un valor monetario a un puesto de

    acuerdo con sus caractersticas y requisitos.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Higiene y Seguridad Industrial

    Tiene como objeto el reconocer, evaluar y controlar

    aquellos factores del ambiente, fsicos o

    psicolgicos, que provienen del trabajo.

    La salud es un estado de completo bienestar

    fsico, mental y social, y no consiste solamente

    en la ausencia de la enfermedad.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Higiene y Seguridad Industrial

    Es importante para evitar riesgos en la vida de los

    trabajadores y en los bienes de la empresa.

    Se divide en:

    Salud organizacional.

    Higiene.

    Seguridad.

    Salud mental.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Relacin entre los trabajadores y los

    sindicatos.

    Son las relaciones laborales.

    Su funcin ms importante es preparar y llevar a cabonegociaciones con el sindicato.

    Dichas negociaciones dan como resultado un contrato

    colectivo del trabajo, que incluye: Condiciones de contratacin.

    Jubilaciones.

    Despidos.

    Motivacin. Comunicacin.

    Clima organizacional.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Relacin entre los trabajadores y los

    sindicatos.

    El sindicato es una asociacin de trabajadores

    constituida con el fin de mejorar las relaciones con

    la empresa y proteger a los trabajadores en

    aspectos relacionados a las condiciones de trabajo. El representante sindical conviene con la gerencia

    de los recursos humanos las demandas y exigencias

    de los trabajadores que se realizan con el

    sindicato.

  • 7/31/2019 Recursos Humanos - Procesos

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    Relacin entre los trabajadores y los

    sindicatos.

    Dichas negociaciones incluyen:

    Contratos de trabajo. Individuales y colectivos.

    Salarios y prestaciones. Implica todas las formas de

    prestaciones. Horarios. Duracin del da de trabajo y das feriados y

    ms.

    Condiciones de trabajo. Seguridad y ambiente laboral.

    Reglamentaciones.

    Huelgas y suspensiones.