RECRUTEMENT DES ÉTUDIANTSET JEUNES DIPLÔMÉS SURLES NOUVEAUX CANAUX,

MOBILE ET RÉSEAUX SOCIAUX, MYTHE OU RÉALITÉ ?

RECRUTEMENT2.0

5ème éditionJuin 2017

QUELS MOYENS LES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS UTILISENT-ILS POUR CHERCHER UN STAGE OU UN EMPLOI, ET AVEC QUEL RÉSULTAT ?

FACEBOOK ET TWITTER ONT-ILS LEUR PLACE DANS LES STRATÉGIES DE RECHERCHE DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS ? LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS COMME LINKEDIN FONT-ILS LEUR PREUVE ? ET QU’EN EST-IL DE L’USAGE SUR MOBILE ?

SYNTHÈSE

DES JEUNES TOUJOURS PLUS ÉQUIPÉSET CONNECTÉS

Des jeunes toujours plus équipés et connectés ...

... qui n’hésitent pas à utiliser leur smartphone pour rechercher un stage ou un emploi

ont consulté au moins une offre depuis leur mobile

ont déjà candidaté à une offre depuis leur mobile

94%Possèdent au moins 2 appareils parmi un smartphone, une tablette, un ordinateur portable et un ordinateur fixe.

74% 20%

UN USAGE DIFFÉRENT DES RÉSEAUX PROFESSIONNELS ET PERSONNELS

UNE UTILISATION ACTIVE DES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

FACEBOOK & TWITTER : DES RÉSEAUX PLUS UTILISÉS POUR S’INFORMER SUR LES ENTREPRISES QUE POUR CANDIDATER% des sondés attendant des actualités de l’entreprise sur le réseau social

% des sondés ayant déjà postulé à une offre sur le réseau social

SYNTHÈSE

TOP 3 DES USAGES LES PLUS APPRÉCIÉS

90%

78% 11%80% 2%

68% 68%Consulter des offres d’emploi & de stage

Avoir son CVen ligne

Gérer son réseau professionnel

78%

D’INSCRITS, DONT 78% D'ACTIFS AU MOINS UNE FOIS PAR SEMAINE

5

LES MÉTHODES LES PLUS EFFICACES POUR TROUVER UN STAGEOU UN EMPLOI

Podium des méthodes les plus efficaces de recherche de stage

Podium des méthodes les plus efficaces de recherche d’emploi

* Taux d’efficacité = part des répondants ayant utilisé un canal donné dans leur recherche qui ont trouvé grâce à ce canal

30% 41%30% 37%Proches JobboardsIntranet école ProchesProfesseurs Suite Stage

44% 42%

6

UNE GÉNÉRATION CONNECTÉE ET MULTI-ÉQUIPÉE

Taux d’équipement des répondants

94%des répondants se déclarent pluri-équipés (au moins deux appareils parmi les quatre), vs 90% en 2016

2014 2015 2016 2017

96% 90%

26% 21%

96% 93%

30% 21%

96% 95%

31% 20%

96% 93%

35% 20%

4

7

SOMMAIRE

FACEBOOK 8

TWITTER 12

RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS 16

MOBILE 24

QUEL EST L’USAGE DE CES DIFFÉRENTS CANAUX PAR LES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS POUR RECHERCHER UN STAGE / PREMIER EMPLOI ?

8

FACEBOOK

9

UNE PROGRESSION LENTE MAIS RÉGULIÈRE DE FACEBOOK DANS LES RECHERCHES DE STAGE ET D'EMPLOI …

Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur Facebook ?(base répondants)

Avez-vous déjà cliqué sur une publicité liée à l’emploi sur Facebook ?(base répondants)

Oui

35%2016

32%

2017

VS

Oui mais je n'ai jamais postulé

Oui et j'ai déjà postulé

17%

7%

17%11%

19% 16%21%

11%

… PLUS MARQUÉE DANS LES CAMPAGNES INSTITUTIONNELLES DE RECRUTEMENT

18% 21% 26% 30%

20152014 2016 2017

10

UNE PAGE CARRIÈRE SUR FACEBOOK TOUCHE UN TIERS DES CANDIDATS

Êtes-vous fan d’au moins une page entreprise sur Facebook ?(base répondants)

2015 2016 2017

Non, Facebook est trop personnel

43% 38% 33%

Non, je n’en vois pas l’intérêt

14% 14% 13%

Oui, mais je ne vois plus les publications

de la page

14% 13% 16%

Oui, et je voisles publications

de la page

30%32% 34%

11

LES ACTUALITÉS, OFFRES ET INVITATIONS AUX ÉVÈNEMENTS ENTREPRISES, PLÉBISCITÉES SUR FACEBOOK

Quels contenus attendez-vous d’une page entreprise sur Facebook ?(base répondants)

2015 2016 2017

Des actualités de l’entreprise

81% 79% 78%

Des offres d’emploi / stage

78% 79% 80%

Des invitations àdes évènements

63%58%

64%

Des chats avec les recruteurs

29% 32%28%

Des quizz etdes jeux

16% 16% 14%

12

TWITTER

13

TWITTER RESTE MARGINALDANS LA RECHERCHE D’EMPLOI

Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur Twitter ?(base répondants)

Oui mais je n’ai jamais postulé

Oui et j’ai déjà postulé

8%

3%

4%

3%

6%

2%

2015 2016 2017

Oui

7%2016

8%

2017

VS

45%des sondés possèdent un compte Twitter (stable vs 2016)

14

FAIBLE AUDIENCE POUR L’ACTUALITÉ DES ENTREPRISESSUR TWITTER

Suivez-vous des comptes d’entreprises sur Twitter ?(base répondants)

2015 2016 2017

Oui dans le cadre de ma recherche d’emploi / stage

14% 14% 14%

25%des inscrits suivent des comptes entreprises sur Twittrer

15

SUR TWITTER COMME SUR FACEBOOK, UNE MÊME ATTENTE DE CONTENU ACTUALISÉ SUR L’ENTREPRISE ET SES OPPORTUNITÉS DE

RECRUTEMENT

Quels contenus attendez-vous des entreprises présentes sur Twitter ?(base des répondants suivant des entreprises sur Twitter)

20152014 2016 2017

Des actualités sur l’entreprise en

générale

Des offres d’emploi / stage

De l’actualité recrutement

Des conseils sur l’insertion

professionnelle

77%70% 68%

43%

72% 70% 66%

35%

66% 65%59%

33%

80%

69% 67%

36%

16

RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

17

UNE FORTE PROGRESSION DES USAGES MOBILES, POUR UN INVESTISSEMENT MASSIF DES RÉSEAUX SOCIAUX

PROFESSIONNELS...

Avez-vous au moins un compte sur un réseau social professionnel ?(base répondants)

2017

90%

2013

79% Utilisation via Mobile :+3 points en 1 an

Parmi les inscrits, 90% ont un compte sur LinkedIn, 20% sur Viadeo et 3%

sur Xing

VS

2014

86%

2015

91%

2016

92%

35%

en 2016

38%

en 2017

18

… ET CE, DÈS LA 1ÈRE ANNÉE D’ÉTUDES

2015 2016 2017100%

87%93%

Par formation(base répondants)

ESC Ingénieurs Université

96%88% 87%

98%

91%87%

95%

86% 86%

Par niveau d’études(base répondants)

1ère année 2ème année 3ème année Césure 4ème année Jeune diplômé

70%

88%93% 91% 93% 96%

90% 92% 93%

79%

90%93%

97%95% 94%

19

UNE MONTÉE EN PUISSANCE DE L’ACTIVITÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

3 JEUNES SUR 4 LISENT RÉGULIÈREMENT LEUR FIL D’ACTUALITÉS

Etes-vous actifs sur ces réseaux ?(base répondants)

20152014 2016 2017

Inscrit

86%91% 92% 90%

Consultation > 1 foispar semaine

63%71% 79% 78%

Lecture régulière du newsfeed

42%54%

64%73%

Partage de contenu

10% 10% 15% 16%

20

DES JEUNES PROACTIFS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS, POUR CHERCHER DES OFFRES, RENSEIGNER LEUR

CV ET GÉRER LEUR RÉSEAU

Que trouvez-vous utile sur ces réseaux ?(base répondants)

2014 2015 2016

Consulter des offres d’emploi/

stage

68% 70%78%

Pouvoir gérer son réseau

professionnel

64% 68% 68%

Etre chassé par les

recruteurs

63%57%

61%

Avoir un CV en ligne

76%

51%

68%

S’informer sur les entreprises

(actu, page entreprise ...)

57%56%

45%

Suivre l’actualité

recrutement de son réseau

37%42% 40%

Faire jouer son réseau pour entrer

dans une entreprise

34%30%

35%

Participer à des groupes

de discussion

16% 15% 9%

21

DES JEUNES TOUJOURS PLUS CHASSÉS, ET DE PLUS EN PLUS TÔT

Proportion de sondés déjà contactés par un recruteur via les réseaux sociaux par année d’études (base répondants)

20152014 2016 2017

1ère année

8% 8%15%

20%

2ème année

15%19%

26%29%

3ème année

29%35% 34%

45%

Césure

43%

56%

4ème année

32%

49%

Jeune Diplômé

45% 44%42%

52%

39%ont déjà été approchés par un recruteur depuis un réseau social professionnel(+5 points Vs 2016)

22

UNE PROGRESSION CONTINUE DES CANDIDATURES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur ces réseaux ? (base répondants)

20142013 2015 2016 2017

34% 36% 38% 36% 37%

Oui, mais je n’ai pas

postulé

19% 27% 35% 41% 47%

Oui, et j’ai déjà postulé

Oui

77%2016

84%

2017

VS

23

UN RECOURS IMPORTANT AUX RÉSEAUX SOCIAUX POUR LA RECHERCHE D’INFORMATIONS SUR LES ENTREPRISES

Vous renseignez-vous sur internet sur les avis des salariés avant de postuler dans une entreprise ?*

Consultez-vous les réseaux sociaux des entreprises avant de postuler ?*(possibilité de sélectionner plusieurs réponses)

68%

71%

TOTAL«OUI»

2017

60%Oui, leurs

réseaux sociaux professionnels

consultent au moins un réseau social de l’entreprise convoitée avant de postuler

Oui, leur page Facebook

Oui, leur compte Twitter

Non, aucun39% 16% 29%

*Nouvelles questions 2017

24

MOBILE

25

1 JEUNE SUR 2 A DÉJÀ TÉLÉCHARGÉ UNE APPLICATION MOBILE DÉDIÉE À L’EMPLOI

Avez-vous déjà téléchargéune application mobile dédiéeà l’emploi ? (base répondants)

Quel type d’applications emploi avez-vous installé ? (base répondants)

Applis de site emploi

Applis d’entreprise

33% 35%29%21%

6% 6% 9% 12%

20152014 2016 2017

42%2016

50%

2017

VS

26

LA CONSULTATION D’OFFRE SUR MOBILE SE GÉNÉRALISE, AVEC UNE NETTE PROGRESSION DES CANDIDATURES DEPUIS MOBILE

Avez-vous déjà consulté une offre de stage ou emploi depuis votre mobile ? (base répondants)

Avez-vous déjà postulé à une offre via votre mobile ? (base répondants)

Oui, en sauvegardant une offre pour postuler depuis mon ordinateur

Oui, directement depuis mon smartphone

32% 31%28%23%

20%5% 8% 13%

69%2016

74%

2017

VS

20152014 2016 2017

27

AUGMENTATION DE LA RECHERCHE D’OFFRES SUR LES SITES MOBILE ET LES APPLICATIONS EMPLOI

Comment avez-vous consulté l’offre sur votre smartphone ? (base répondants)

Clic sur le lien e-mail

Recherche sur les sites mobiles

Application emploi

2014

30%

2015

36%

2016

42%

2014

36%

2015

43%

2016

44%

2017

39%

2014

22%

2015

26%

2016

31%

2017

45%

2017

37%

28

LES INTRANETS ÉCOLES CONNAISSENT UN ESSOR IMPORTANTDANS LA RECHERCHE DE STAGE

Où avez-vous trouvé votre dernier stage ?

2017

2016

21%proches

23%proches

Sites RHRéseaux sociaux

Spontané

Jobboards

43%recherches

12%

15%

11%

5%

Sites RHRéseaux sociaux

Spontané

Jobboards

45%recherches

19%

19%

2%5%

Anciens

Professeurs

Intranet école

Forum 36%École

5%

6%

4%

21%

Anciens

Professeurs

Intranet école

Forum

32%École

6%

6%

6%

14%

29

BELLE PROGRESSION DES RÉSEAUX ECOLE POUR LE PREMIER EMPLOI, EN PARTICULIER LES INTRANETS DES ÉCOLES

Où avez-vous trouvé votre premier emploi ?

15%proches

13%proches

Spontané

Sites RH

Forum2017

2016

Sites RH

Réseaux sociaux

Jobboards

45%recherches

11%

15%

9%

7%

Suite stage

Suite stage

Anciens

Professeurs

Intranet école

40%École

12% 7%2%

3%

16%

Réseaux sociaux

Spontané

Jobboards

51%recherches

17%

26%

2%6%

Anciens

Professeurs

Intranet école

Forum

36%École

19%

4%3%

3%

7%

30

LES PROCHES TOUJOURS LES PLUS EFFICACES DANS LA RECHERCHE DE STAGE, UNE NETTE PERCÉE DE L’INTRANET ÉCOLE

Taux d’efficacité des méthodes de recherche de stageTaux d’efficacité = part des répondants ayant utilisé un canal donné dans leur recherche qui ont trouvé grâce à ce canal

2017Proches Proches

Intranet Professeurs

Professeurs Job boards

Job boards Intranet école

Candidatures spontanées Sites RH

Élèves / Anciens Élèves / Anciens

Sites RH Forum École

Forum École Facebook / Twitter

Facebook / Twitter Linkedin / Viadeo

Linkedin / Viadeo APEC

APEC

30%

30%

29%

22%

20%

17%

17%

11%

6%

4%

44%

2016

38%

26%

25%

24%

17%

16%

15%

6%

4%

43%

31

JOB BOARDS, RÉSEAU PERSONNEL ET STAGE,AUX PREMIERS RANGS POUR LE PREMIER EMPLOI

Taux d’efficacité des méthodes de recherche d’emploi* Taux d’efficacité = part des répondants ayant utilisé un canal donné dans leur recherche qui ont trouvé grâce à ce canal

2017Job boards Suite stage

Proches Job boardsSuite stage

ProchesSites RH

Sites RHIntranet écoleProfesseursProfesseurs

Intranet écoleForum École

Élèves / AnciensCandidature spontanées

Linkedin / Viadeo

Facebook / Twitter

APEC

Forum écoleLinkedin / Viadeo

APECÉlèves / Anciens

Facebook / Twitter

41%37%

31%30%

26%23%

21%17%

14%

11%0%

42%2016

31%

23%

21%

20%

17%

9%

9%

5%

7%

2%

40%

32

LES BESOINS DES JEUNES ÉVOLUENT …

Offres documentées

Transparence des salaires proposés

Alertes ciblées

DES CONTACTSPERSONNALISÉS

Offres jeunes diplômés

DES PROCÉDURES DE CANDIDATURES

SUIVI CANDIDATURES

SIMPLIFIÉES

Coaching

Offres start-up

Conseils carrière

Jobboards spécialisés(secteur, pays)

Avis collaborateurs Un réseau

Informations entreprises et métiers

Des outils de rechercheperformants

33

QUELQUES DIFFÉRENCES NOTABLESENTRE JEUNES FRANÇAIS ET ÉTRANGERS

des jeunes français trouvent que Facebook est trop personnel pour suivre une page Facebook

des jeunes français consultent les offres d’emploi sur Twitter

des étrangersdes étrangers

des étrangers des étrangers

VS VS

VS VS

des français ont au moins un compte sur les réseaux sociaux professionnels

des français ont déjà postulé à une offre sur les réseaux sociaux

FACEBOOK : UTILISATION PERSONNELLE OU PROFESSIONNELLE ?

PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE SUR TWITTER

ACTIVITÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

36% 18%10%25%

88% 52%93% 47%

34

MÉTHODOLOGIE & PROFIL DES RÉPONDANTS

Pour la 5ème année consécutive, l’EDHEC NewGen Talent Centre et JobTeaser renouvellent leur enquête sur le Recrutement des étudiants et jeunes diplômés sur les nouveaux canaux, mobile et réseaux sociaux, mythe ou réalité.

L’étude évalue aussi l’efficacité des différents moyens de la recherche d’emploi ou de stage sur la base de l’expérience des personnes interrogées.

Grâce à une diffusion internationale de l’enquête, l’échantillon compte cette année 545 individus de nationalité étrangère ou binationaux, soit 40% du volume total des répondants.

Cette enquête quantitative a été réalisée du 6 au 24 mars 2017

Les usages et attentes dans le cadre d’une recherche d’emploi ou de stage ont été analysés sur quatre outils :

43%d’hommes

57%de femmes

majoritairement issus de formation supérieure universitaire, École de Commerce ou École d’Ingénieurs.

1362étudiants et jeunes diplômés

auprès de dont

FacebookTwitterRéseaux sociaux professionnels (Linkedin, Viadeo)Le support mobile

35

Créé en 2012 sous la direction de Manuelle Malot, l’EDHEC NewGen Talent Centre a pour mission, en cohérence avec le credo « EDHEC for Business », d’apporter des solutions innovantes aux problématiques d’attraction et de fidélisation des nouvelles générations.

Pour en savoir plus : www.edhecnewgentalent.com

L’EDHEC NewGen Talent Centre est soutenu par

dans le cadre de la campagne EDHEC Rising Talent.

Jobteaser est le leader sur le recrutement des 20-30 ans.Première plateforme à être directement intégrée au sein des intranets des écoles de commerce, d’ingénieurs et des universités, JobTeaser offre en parallèle aux recruteurs une capacité unique à toucher les jeunes talents. En chiffres, JobTeaser c’est 1000 entreprises partenaires, 600 000 inscrits, et plus de 200 établissements partenaires équipés de la plateforme Career Center by JobTeaser en Europe.

Le Campus Lab by JobTeaser étudie les nouvelles tendances des étudiants et jeunes diplômés sur le marché de l'emploi en Europe.

Pour en savoir plus : contact@jobteaser.com

LILLE 24 avenue Gustave Delory - CS 50411

59057 Roubaix Cedex 1 - FranceTel: + 33 (0)3 20 15 45 00Fax: + 33 (0)3 20 15 45 01

NICE393 promenade des Anglais - BP 3116

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PARIS16-18 rue du 4 septembre

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