recruiting software für innovative hr business partner - zeitversetzte videointerviews!

Zeitversetzte Videointerviews:

Recruiting-Software für innovative HR Business Partner

21.05.2015HR Software DayHanna Weyer

Zeitversetzte Videointerviews Recruiting-Software für innovative

HR Business Partner

viasto

21.05.2015HR Software Day

Hanna Weyer

viasto GmbH2010 gegründetheute: 23 Mitarbeiter aus 8 NationenMarktführer für zeitversetzte Videointerviews in DACH

Hanna Weyer, M.Sc. PsychologieBusiness & Client Development

Über viasto

Der HR Business Partner Lücke zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung

Quelle: Towers Watson, 2014

Die Entwicklung des HR Business Partners

Quelle: Towers Watson, 2014

Lückenschluss zwischen Selbst- und Fremdbild des HR Business Partners

Wandel zum strategischen Partner im Recruiting

=> Verknüpfung mit der strategischen Ausrichtung des Unternehmens=> Fokus auf künftig relevante Kompetenzen=> Wissen über vorhandene Kompetenzen und Prozesse=> Wissen über geeignete Tools und Systeme

Die Entwicklung des HR Business Partners

Digitale TransformationChance für die Entwicklung des HR Business Partners

Die Digitale Transformation als Chance für die Entwicklung des HR Business Partners!


Software als Unterstützung für den HR Business Partner

1. entlastet von administrativen Aufgaben2. bietet inhaltliche Gestaltungsspielraum

3. macht die Messbarkeit der eigenen Wertschöpfung einfacher 4. kann dem Fachbereich als Service zur Verfügung gestellt werden

Digitale TransformationStimmungsbild

Umfrage #1

Wie viele von Ihnen haben im letzten Jahr eine HR Software eingeführt?

a. Ja, wir haben sehr umfangreiche HR Software implementiertb. Ja, wir haben kleine HR Software Tools implementiertc. Wir haben auf SaaS gesetztd. Wir haben eine eigene Software entwickelte. Nein, wir haben keine HR Software eingeführt

*Mehrfachnennungen möglich

Ausgaben für HR Software steigen

Investitionen und Budget in den letzten Jahren um 20% gestiegen

Großteil der Investitionen im Bereich Recruiting Software


Quelle: Towers Watson, 2014; Aberdeen Group, 2013


Immer mehr investieren in SaaS

Für die nächsten Investitionen denken zwei Drittel (66%) über die Einführung einer SaaS-Lösung nach

Vorteile von SaaS- geringe

Implementierungskosten- schnelle Verfügbarkeit- bessere Planbarkeit der

Kosten- keine internen Ressourcen zur

Wartung notwendig

Quelle: Towers Watson, 2014; Aberdeen Group, 2013

Wandel zum strategischen PartnerKundenorientierung - für Fachabteilung und Kandidaten

HR als Service Provider

als Grundlage:Argumentation auf Augenhöhe mit dem Business: Messbarkeit eigener

Initiativen und Orientierung der Reports an KPIs

für die Fachabteilung:Wie kann HR den Prozess und

das Outcome für die Fachabteilung optimieren?

für die Kandidaten:Wie kann HR eine positive

Candidate Experience sicherstellen?

Wandel zum strategischen Partnerfür die Fachabteilung




1. Verantworlichkeiten des HR Business Partners im Recruiting

Beratung - zur Recruitingstrategie- zu relevanten Kompetenzen

und Anforderungsprofil- zum Recruitingprozess

Wissensträger - zu passenden Recruitingtools- zu diagnostischen Fragen





2. Kundenorientierung heißt auch proaktiv Vorschläge machen!

Der Fachabteilung - einen Überblick über

relevante Entwicklungen auf dem HR Software-Markt geben

- innovative Software vorstellen- die Möglichkeit geben, neue

Recruitingtools zu testen

3. Transparente Zusammenarbeit zwischen HR und Fachabteilung

Best-in-Class Unternehmen geben den Fachentscheidern frühzeitig im Recruitingprozess Zugang zu den Bewerberdaten

- Erstellung einer Shortlist- idealerweise mehr

Informationen als nur der Lebenslauf

- Arbeitsprobe- zeitversetztes

Videointerview

wichtig: Fachabteilung bekommt Informationen konzentriert und effizient aufbereitet


Quelle: Aberdeen Group, 2014

4. Software Best Practice - Beispiel zeitversetzte Videointerviews

Fachabteilung - hat Flexibilität in der Ansicht

der Bewerberdaten- “sieht” wichtigste (fachliche

und überfachliche) Kompetenzen der Bewerber schon in der Vorauswahl

- hat geringeren Zeitinvest als beim Telefoninterview (ca. 5 Minuten pro Kandidat)


Wandel zum strategischen Partnerfür die Kandidaten



1. Bedürfnisse der Kandidaten: digital

Kandidaten sind online - 79% aller Deutschen sind online- in allen Altersgruppen <50 Jahren

sind mehr als 90% online

Kandidaten schauen Videos - 75% aller Deutschen rufen

Videodateien online ab - 94% der unter 30-jährigen- Steigerung um 170% seit 2006

(28%)

Quelle: ARD/ZDF Online Studie, 2014


1. Bedürfnisse der Kandidaten: digital


Wandel zum strategischen Partner

1. Bedürfnisse der Kandidaten: Video-affin


für die Kandidaten

Wandel zum strategischen Partner



2. Erfolgsfaktoren für eine positive digitale Candidate Experience beachten

Was begeistert Kandidaten im klassischen Bewerbungsfaktoren? => klassische Erfolgsfaktoren (Gilliland, 1994)

Was begeistert Kandidaten, wenn Sie mit Software arbeiten? => Erfolgsfaktoren für Technologie

für die Kandidaten


Quelle: Brenner & Ortner, 2014

2. Erfolgsfaktoren für eine positive digitale Candidate Experience beachten

klassische Erfolgsfaktoren

Erfolgsfaktoren für softwarebasierte Recruiting-Tools

3. Software Best Practice - Wie kann das aussehen?

den Kandidaten online abholen

die Affinität der Kandidaten für Bewegtbilder nutzen

dem Kandidaten vorher einen Einblick geben in die Fachabteilung

Prozesse und Verfahren transparent kommunizieren

dem Kandidaten mehr Möglichkeiten geben als nur Lebenslauf


cyquest.com, viasto.com, watchado.com

Wandel zum strategischen PartnerArgumentation auf Augenhöhe






Für die Einführung neuer Recruiting Software

1. Herausforderungen und Bedürfnisse erheben2. Anforderungen an das Tool klar formulieren3. Zielbereiche und Zielerreichungsgrad festlegen (KPIs)4. Pilotieren an ausgewählten Prozessen/ Bereichen 5. Ergebnisse auswerten: Learnings festhalten 6. Ergebnisse aufbereiten und Empfehlungen für Roll-Out ableiten7. Regelmäßiges Review des Tools (basierend auf KPIs)

Wandel zum strategischen PartnerStimmungsbild

Umfrage #2

Wie viele von Ihnen berichten KPIs im Recruiting an den Vorstand?

a. Ja, wir berichten KPIsb. Nein, wir berichten keine KPIs

Best Practice: trivagoWie die Einführung von innovativen Tools gelingt

Die Einführung von zeitversetzten Videointerviews:trivago interview suite

1. Herausforderungen und Bedürfnisse erheben2. Anforderungen an das Tool klar formulieren3. Zielbereiche festlegen (KPIs)4. Pilotieren an ausgewählten Prozessen/ Bereichen 5. Ergebnisse auswerten: Learnings festhalten 6. Ergebnisse aufbereiten und Empfehlungen für Roll-Out ableiten7. Regelmäßiges Review des Tools (basierend auf KPIs)

*Warum trivago?Von agilen Start-Ups lernen, die Digitale Transformation zu nutzen!


- 500% mehr Bewerber jährlich- Führungskräfte verbringen zu viel Zeit in persönlichen Gesprächen- Bewerber vor dem persönlichen Gespräch schon stärker

vorqualifizieren

Recruiting Tool zur Vorauswahl soll eingeführt werden!

1. Herausforderungen und Bedürfnisse erheben


a. Anforderung der Kunden (=Fachabteilung)- Adaptierbar je Position und vergleichbar- Fokus auf Fachwissen UND Persönlichkeit- Flexibilität für Bewerber und für trivago- Einfach, Innovativ, “irgendwie exciting halt!”

b. Anforderung aus wirtschaftlicher Perspektive (=HR)- Hidden Talent nicht verlieren- Effizient und integriert in unser BMS- einfache Usability und wenig Schulungsaufwand für interne Nutzer

zeitversetzte Videointerviews sollen eingeführt werden!

2. Anforderungen an die Software definieren

Exkurs: Wie zeitversetzte Videointerviews funktionieren

3. Zielbereiche festlegen (KPIs)


1. Effizienz: Zeitlicher Aufwand2. Qualität: Interview-to-Hire Ratio3. Employer Branding: Feedback der Kandidaten4. Interne Zustimmung: Feedback der Hiring Managers

4. Pilotieren an ausgewählten Prozessen/ Bereichen


● 2 Abteilungen: Brand Marketing & Produkt

● 2 Führungskräfte:optimistisch & kritisch

● angemessener Pilotierungszeitraum (mind. 6 Monate)

● angemessene Menge an Bewerbern (min. 100 Videointerviews)

5. Ergebnisse aufbereiten


Effizienz57% weniger persönliche Interviews durch Nutzung der interview suite

Qualität48% mehr Bewerber zum Videointerview eingeladen als zuvor zum persönlichen Interview

Feedback KandidatenIntro-Videos geben authentischen Eindruck von trivagoDurchführungsrate ⇒ 82%

Feedback Hiring ManagersEinfache Vergleichbarkeit der BewerberSehr zeitsparend, authentischer Eindruck schon vor persönlichen Intervieweinfache Usability

● Präsentieren konkreter Zahlen vor den Führungskräften

● viasto@trivago Academy: 30 Minuten Workshops zur Einführung in die zeitversetzten Videointerviews

● Möglichkeit zur Nutzung geben

6. Ergebnisse präsentieren



zeitversetzte Videointerviews@trivago heute:

● > 3000 Videointerviews● > 90 Fachentscheider arbeiten mit der interview suite ● > 60% aller Stellen werden heute mit der interview suite vorselektiert


Empfehlungen:

1. Treiber sein: neue Ideen und Tools proaktiv vorschlagen2. Pilotierungszeiträume von neuen Tools sinnvoll nutzen3. Konkrete KPIs definieren, erfassen und reporten

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

[email protected]

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http://www.viasto.com

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