recargas pc peru - manual usuario v04-4

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Disashop - Recargas PC Instrucciones de Usuario

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  • Disashop - Recargas PC

    Instrucciones de Usuario

  • INTRODUCCIN:

    El sistema de Recargas PC, es un programa intuitivo, de fcil uso, sencillo de instalar y sin ningn tipo de

    mantenimiento pensado para la venta de productos electrnicos. Para su instalacin slo es preciso una

    conexin a Internet, y un sistema Windows (2000,XP o Vista) .

    El programa est diseado en todo momento para trabajar sin teclado y mouse.

    Con una interfaz grfica, basada en iconos e imgenes que interacta en todo momento con el cliente y

    orientado a un usuario final de todas las edades y capacidades tecnolgicas, la navegacin por los

    diferentes mens y la seleccin de categoras y productos es tan simple como realizar la seleccin con un

    clic en el elemento correspondiente.

    A pesar de la sencillez de uso y utilizacin, es un sistema pensado para transacciones bancarias,

    utilizando para el almacenaje de los datos, y para el intercambio de ellos algoritmos de encriptacin como

    RSA o AES, y con un sistema de seguridad asociado a la clave de la computadora que impiden la

    ejecucin fraudulenta del sistema en entornos no habilitados para ello.

    LOGIN

    Para acceder al sistema, lo primero es hacer doble clic sobre el IcOno de Recargas PC en su escritorio

    Se le despliega la pantalla de Login. Elegir el usuario, e introducir la Password individual.

  • ASPECTOS GENERALES DE LA APLICACION

    FACILIDADES DE USO

    Es un sistema multi-idioma, en el cual, el usuario puede navegar en distintos idiomas (espaol, ingls)

    siendo posible realizar el cambio entre ellos en cada pantalla con un clic en el momento que lo desee.

    Es un sistema orientado a la facilidad de utilizacin del usuario final, por lo tanto, en cada pantalla podr

    acceder a un sistema de ayuda que le podr guiar sobre el funcionamiento.

  • CMO REALIZAR UNA OPERACIN?

    . Para ver los productos de cada categora, simplemente seleccionaremos la opcin correspondiente.

    Se diferencian dos tipos de operaciones:

    ON-LINE: Operacin en la cual se entrega directamente la recarga realizada en el celular

    Movistar Recarga Virtual Celular De 3 a 100 soles

    Claro Recarga Virtual Celular De 3 a 100 soles

    Recarga Virtual Internet USB De 3 a 100 soles

    Recarga FONO CLARO De 3 a 100 soles

    Regarga Paquete de Datos

    (Prepago y Postpago)

    De 1, 3, 10, 35, 69 y 119 soles

    Tarjeta Peru Mundo De 3 a 100 soles

    Tarjeta 1533 De 3 a 100 soles

    OFF-LINE: Operacin en la cual la aplicacin facilita un cdigo y unas instrucciones va papel impreso, con un cdigo que hay que activar.

    Nextel Recarga PIN Virtual Celular 10, 20, 40, 60 y 100 soles

    Movistar Tarjeta 147 3, 5, 10, 15 y 30

    Tarjeta Hola Peru (Slo stock restante)

    3, 5, 10, 20 y 40

    IDT Peru Global 5, 10 y 20 soles

    La Peruanita 5, 10 y 20 soles

    Nmero 1 10, 20 y 40 soles

  • REALIZACIN DE UNA OPERACIN ON-LINE (Ejemplos: Movistar y Claro)

    En este caso vamos a proceder a realizar una compra de una recarga de Movistar de 5 soles para el

    nmero de telfono 999 999 999

    1. Elegiremos el Operador Movistar

    2. De las opciones elegiremos la primera: Celular. La segunda opcion recarga telefono Fijo Fonoya

    Se introducen los datos necesarios. La aplicacin soporta la entrada por teclado o pantalla, tanto para

    utilizar con teclado o mouse, pero no se pueden combinar en una misma recarga

  • Automaticamente se nos aparece una pantalla para la CONFIRMACION de los datos de la recarga:

    Para completar la recarga es necesario introducir la contrasea de usuario por seguridad

    Automaricamente por pantalla nos aparecera el ticket de la recarga, dandonos la opcion a imprimirlo o no

  • REALIZACIN DE UNA OPERACIN OFF-LINE (Ejemplo: Tarjeta 147)

    Elegiremos el monto de la tarjeta.

    Automaticamente se nos aparece una pantalla para la CONFIRMACION de los datos de la recarga:

  • El programa, antes de realizar la transaccin recopilar todos los datos de la compra y requerir su

    confirmacin. Es necesario introducir de nuevo la contrasea por motivos de seguridad:

    Automaticamente por pantalla nos aparecera el ticket de la recarga, dandonos la opcion a imprimirlo o no.

    El PIN y las instrucciones se encuentra en el ticket para ser facilitado a su cliente

  • OTRAS OPERACIONES MENU VENDEDOR

    Para facilitar la gestin y control de las ventas desde el programa de Recargas PC, se han desarrollado

    una serie de herramientas las cuales proporcionan listados, consultas y operaciones en tiempo real. A

    ellas podemos acceder a travs de la pantalla principal de categoras a travs de la opcin :

    Disponemos de las siguientes operaciones:

  • Saldo Actual: Nos informa en tiempo real del saldo del que disponemos

    Fin de da: Realizar un arqueo de caja, con el resumen de operaciones realizadas

    desde el ltimo Fin de da realizado

  • Reimpresin del ltimo ticket: Nos da la posibilidad de reimprimir el ticket de la ltima

    operacin realizada.

    Consulta estado: Nos permite consultar en tiempo real el estado de

    la transaccin que le indicamos en el campo referencia (Primera

    referencia del ticket. No es necesario escribir los 0 de la izquierda)

  • Informacin de la aplicacin: Nos muestra los datos de configuracin del programa

  • Fin de da (+): Nos permite ver los movimientos realizados hasta el momento, como

    fin de da, agrupado por producto.

    Reimpresin del ticket (+): Nos permite reimprimir un ticket, de una fecha

    determinada.

    (Modificar -> Elegir da -> Buscar -> Generar ticket)

  • OTRAS OPERACIONES CONFIGURACIONES

    Para facilitar la configuracin del programa, existen una serie de accesos desde el men principal, siendo

    algunos slo visibles para el administrador.

  • Enlace Administrador: Para dar acceso remoto al administrador. En caso fuese

    necesario acceder a su programa, Disashop siempre lo har a travs de este link,

    nunca le pedir que instale otros programas.

    Actualizar: Icono para chequear si la versin instalada del programa es la ms

    actualizada.

    Configuracin impresoras: Visible para todos los usuarios. Para configurar una

    impresora de tickets, o de Windows. Tambin se puede configurar sin impresora.

  • Ver usuarios

    Editar usuarios

    Aadir usuarios

    Borrar usuarios

    Configuracin usuarios: Slo visible para el Administrador.

    Nombre del usuario

    Contrasea (4

    dgitos)

    Contrasea (4

    dgitos)

  • AVISO DE SEGURIDAD:

    En caso reciba una llamada o visita para acceder a su computadora debido al programa de recargas, por

    favor no dude en llamarnos al 01 2259090 antes de dar acceso a nadie.

    Cualquier otra duda por favor ponerse en contacto con el nmero (01) 2259090 de 8 am a 8pm de Lunes

    a Sbado.

    Disashop Per SAC

    Login: Para cambiar el usuario