DESPACHO LILIANA ROMERO HIGAREDA SUSANA ELENA GAMEZ RODRIGUEZ CETIS 121A.A.C 9-J UNIO-2015 TRABAJ O FINAL RECLUTAMIENTO DETERMINAR LAS VANCANTESLa empresa de Marnela y tanto como el rea de despachos necesita de personas responsables ya que son el apoyo y servicio para la compaa cuya actividad que realizaran es entregar los pedidos alos clientes en forma oportuna y con la calidad esperada. CONSIDERACION DE LAS FUENTESEn la Compaa de Marnela recluta empleados internos como externos con experiencia en el mbito laboral que en este caso es el area de despacho con gente responsable, puntual y presentable. PREPARACION DE LA INFORMACION POR PUBLICAREl rea de despacho de la compaa Marnela necesita personal con las siguientes caractersticas: Conocimiento en el area Responsable Buena presentacin EscolaridadBuena personalidadEducacin Habilidades profesionalesPreparacin acadmicaPROCESAMIENTO Y EVALUACION DE LAS SOLICITUDESCuando las solicitudes ya son analizadas el encargado del departamento de ecursos humanos ve cuales son las solicitudes mas esenciales para la compaa de marinela y se analizan muy bien para poder tomar una decisin final. NOTIFICACION A LOS SOLICITANTESYa posteriormente se le har llegar una notificacin de que fueron aceptados para preparar los procedimientos de seleccin para el rea de despacho. ADMINISTRACION DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Aqu ya entra el departamento de recurso humanos para coordinar la necesidades del rea de despacho. Es muy importante aportar conocimientos especializados en el rea de despacho que hagan buenas relaciones de armona y de provecho eso satisficieran las necesidades de la organizacin y del area de despacho. SELECCIN COLOCACION Despus de haber analizado toda la informacin de haber escogido a los mejores candidatos para el rea de despacho se les asignara su lugar de trabajo ya si este no se desempea como debe de ser se les dar la opcin de que ocupen otro puesto. ORIENTACIONDespus que los candidatos han sido colocados en su puesto si ha proporcionado su tiempo y esfuerzo a la empresa se le recompensara con una orientacin. ETICA PROFECIONALLa empresa de Marnela necesita trabajadores con tica ya que es muy esencial para la organizacin y le favorece al trabajador ya que si no hay tica puede haber problemas futuros tanto como para la empresa como para el rea de despacho. LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALESLa empresa de Marnela esta conformada y necesita de personas con habilidades diferentes aqu no importa si eres discapacitado aqu importa las habilidades individuales de nuestros trabajadores. PROBLEMA GENERAL DE LA SELLECION Y LA COLOCACIONPara tomar una decisin se tomara en cuenta las diferencias individuales para determinar el alto desempeo que ejerce cada empleado en el rea de despacho y cules son los candidatos que poseen la competencia para alcanzar los estndares. INTRUMENTOS DE EVALUACIONPara lograr el xito en el rea de despacho se necesitan de herramientas esenciales que unas puedan ser utilizadas como la solicitud, entrevista estos son unos de los mtodos ms comunes en la seleccin del personal. PRUEBA PRCTICAAqu se le pedir al candidato una demostracin de sus competencias y se le prepara una tarea especfica para ver si la trea que le asigno la realizo correctamente o se acerco un poco para ver si es apto para cubrir la vacante que est disponible. ANALISIS SOCIO ECONOMCOSe hace indispensable conocer un poco ms a fondo el estilo de vida del solicitante conocer un poco mas tu entorno familiar y social y tambin es muy importantes tomar referencias de sus antiguos trabajos para ver si as es conveniente tenerlo en la empresa para ocupar la vacante del rea de despacho. CARTAS DE RECOMENDACIN Es uno de los documentos mas esenciales que puede pedir la organizacin a los candidatos , ya que bien hablan con muchas modalidades sobre ellos y aqu la empresa determinara si es realmente lo que dice dicha carta. DECISON FINAL Cuando ya se tiene reunida toda la informacin proveniente de los productores debe analizarse si el candidato es apto o no para cubrir la bncate en el rea de despacho. TOMA DE DECISIONES EN LA SELECCINLa empresa prefera a los candidatos con mejores calificaciones de la pruebas que realizo esto es muy importante para la organizacin porque si no es apto para el rea de despacho. INDUCCION Marnela utiliza induccin para que los empleados que fueron seleccionado para el rea de despacho en su primer da de trabajo se vallan familiarizando con la empresa y con lo que laboran all. PROBLEMAS DE INGRESOLos empleados que ingresan a su primer da de trabajo sienten nerviosismo por no conocer a nadie y all empieza una parte de desconfianza en si mismo pero tendr que enfrentar ese problema y pueda que entre en shock pero eso va cambiando con el paso del tiempo en el que ya van laborando. LO QUE NECESITAN LOS RECIEN LLEGADOSA los recin llegados se les brindaran la informacin necesariaque deben saber sobre la empresa y el rea de despacho y inducirlos al socializacin para que reduzca su ansiedad. TECNICAS DE INDUCCION Y SOCIALIZACIONComo anteriormente se dijo al nuevo empleado se le tiene que brindar la informacin necesaria de la empresa y de su puesto a laborar que en este caso es el rea de despacho tambin es muy importante asignarles un manual de orientacin. MANEJ O DE LA INDUCCIONEl supervisor recibe una listade puntos de la induccin eso le ayuda al supervisor verificar si a cubierto todos los puntos necesarios de la induccin. REVISIONES REALISTAS DE PUESTO Seles muestra a los candidatos de rea de despacho la responsabilidades y deberes que ellos tiene que desempear. CAPACITACION Es mtodo lo usa la compaa de Marnela para capacitar al personal que labora en la empresa y al rea de despacho esto sirve para que tengan una retroalimentacin de algunos cambia que haiga sucedido o todo siga normalmente. EL PROCESO DE SISTEMAS DE CAPACITACIONSon las metas globales de la organizacin abarcan una gran variedad de metas y estrategias que comprenden al personal a quienes se les brindara la capacitacin necesaria para el desempeo eficaz del puesto en el rea de despacho. DETECTAR NECESIDADES DE CAPACITACIONCuando a un empleado se le detecta la necesidad de capacitacin se le asigna una Recursos Humanos estar alerta para ver que necesidades de capacitacin necesita el empleado. CUANDO ES NECESARIO CAPACITARCuando una evaluacin del desempeo laborar relevan un desempeo no satisfactorio en el trabajo es muy necesario realizarle la capacitacin para resolver el problema DETERMINANDO LA EFECTIVIDAD DE LA CAPACITACIONLa capacitacin se ver que ha sido efectiva cuando el empleado haiga tenido buenos resultados esto se ver reflejada cuando el empleado del rea de despacho tenga un cambio en la conducta, mejora en su desempeo laboral. EVALUACION DEL DESEMPEO HUMANO Aqu se evala el desempeo de cada empleado por que es lo mas imprtate que puede tener una empresa que sus empleado tengan un buen desempeo el su puesto en el rea de despacho. CONCEPTOS BASICOSSe usa para evaluar el personal del rea de despachomediante programas de evaluacin es un concepto dinmico ya que los empleados son evaluados, la evaluacin del desempeo es una actividad administrativa en el cual se pueden encontrar problemas de supervisin de personal la evaluacin del desempeo es una necesidad para la empresa. OBJ ETIVOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEO Se busca calidad en la materia prima y ser lo mejor posible para que esto funcione USO DE LA EVALUACION DEL DESEMPEOEs una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa como del rea de despacho y puede atraer muchos beneficios para la empresa el jefe y el empleado.