realidad aumentada aplicada al marketing
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¿Qué es la realidad aumentada?, ¿qué mejoras aporta sobre la realidad virtual?, ¿para qué sirve?, ¿tiene alguna utilidad práctica desde el punto de vista empresarial?¿qué relación tienen la realidad aumentada y la geolocalización?, ¿hay algún caso empresarial de éxito de aplicación de la realidad aumentada?TRANSCRIPT
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Ciclo de Web Conference sobre Management
Online Business School 2
Realidad Aumentada aplicada al Marketing
Juan Miguel Gómez Berbís, PhD
Web Conference
3
Contenidos
• El Reto de la Esfinge• La Realidad Aumentada• Social Media• Viejo Marketing vs. Nuevo Marketing• Marketing Aumentado• Conclusiones
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El Reto de la Esfinge
¿Que es lo que siempre viene pero nunca llega?
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La Esfinge sabía que...
• La Internet actual tiene:– Medio billón de hosts(IP addresses)– 1.17 billones de usuarios– Es decir, el 17.8% de la población mundial
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¿Sabías que…?
• La Web, tal y como la conocemos tiene:– 29.7 billones de páginas– Es decir, 5 páginas por cada hombre, mujer o niño del planeta
• El número de búsquedas de Google (7. 2 billones) en sólo un mes excede la población mundial
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¿Sabías que…?
• IDC estima que el volumen actual de la Web se multiplicará por seis veces de aquí a 2010
• La información técnica se duplica cada dos años• El número de usuarios registrados en MySpace (185
millones) sería el sexto país más grande del mundo (entre Brasil y Pakistan) y en Facebook (500 millones) sería el tercer país más grande.
• Estamos entrando en otra era…Otra Web
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La Esfinge no había oído hablar de Nuevas Tendencias
Cloud Computing
Realidad Aumentada
Social Media
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Realidad Aumentada
• La Realidad Aumentada se define como una serie de tecnologías que permiten añadir información a la realidad
• Fundamentalmente, aplica capas de información a los llamados Entornos Escasos de Información (EEI)
• Aplicada a determinados EEI adquiere un alto valor añadido y es una de las líneas de investigación punteras en la UE
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Realidad Aumentada (I): Móvil
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Realidad Aumentada (II): Realidad Ampliada
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Social Media: ¿Qué es la Web 2.0?
• La Web 2.0 es un buzzword o “palabra de moda” acuñado por Tim O`Reilly que describe una Web más social
• La clave está en el contenido generado por los usuarios, que pueden encontrarse, colaborar y compartir recursos
• En realidad es una Web de Servicios
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La Web 2.0 en mis propios términos…
• Usuarios• Contenido • Etiquetas• Comentarios• Los usuarios crean contenido y lo comparten• Los usuarios anotan el contenido con etiquetas y
navegan utilizando las etiquetas• Los usuarios discuten el contenido mediante
comentarios
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Etiquetado de Recursos
• Los recursos de la Web pueden ser categorizados y etiquetados
• La etiqueta representa una “alusión semántica” del recurso
• Las etiquetas se organizan en “folksonomías”• Muchas páginas tienen “tag clouds”• “You are what you tag”
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Del.icio.us
• Etiquetado de recursos en la Web• Recientemente adquirida por Yahoo
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Compartir Recursos: Imágenes
• Flickr organiza y comparte un gigantesco número de fotos, además organizados mediante etiquetas (tags)
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Compartir Recursos: Vídeos
• YouTube es el campeón de campeones• Se ha convertido en una manera fácil y sencilla de que
todo el mundo pueda colgar sus vídeos en la red y puedan ser vistos por todo el mundo
• Se considera una especie de “televisión democrática” en la que todo el mundo puede colgar lo que le de la gana
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Redes Sociales: Relaciones Sociales
• Para hacer amigos y establecer relaciones sociales: Friendster, Orkut y Bebo
• En todo el mundo, el triunfador indiscutible es: Facebook
• Facebook ya cuenta con 500 millones de usuarios
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Redes Sociales: Contactos Profesionales
• Se trata de hacer realidad la frase hecha: “quién tiene un amigo, tiene un trabajo”
• Redes de contactos profesionales donde prima la confianza entre miembros (nodos) de la red
• Sobre todo: LinkedIn, en España eConozco
2017
MySpace
• MySpace es una red social que comenzó publicitando bandas de música underground de Los Angeles
• Adquirida recientemente por News Corporation, de Rupert Murdoch por $580M
• Uno de sus ejemplos es Arctic Monkeys y su promoción• A día de hoy es un desastre financiero y se está
desinvirtiendo
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Conversaciones Distribuidas: Blogs
• Un blog es una página Web cuyo contenido se puede modificar fácilmente en forma de “diario”
• Cada modificación se denomina “entrada”: dispone de un título, una fecha y una serie de etiquetas
• Se pueden (opcionalmente) hacer comentarios a las entradas, dando la impresión de constituirse en una “conversación” i.e. todo el mundo puede opinar
• También se pueden referenciar entradas desde otras entradas en lo que se conoce como “trackbacks” o referencias a otras entradas
• Se pueden crear blogs en cinco minutos con herramientas como Blogger
2219
• Twitter: Un servicio de redes sociales y MicroBlogging que permite a sus usuarios enviar mensajes de sólo texto, con una longitud máxima de 140 caracteres, vía SMS, mensajería instantánea, el sitio web de Twitter o aplicaciones ad hoc tales como Twitterrific.
2323
Recomendación de Recursos: Digg
• Digg es una Web para recomendación de recursos online
• Meneame es el equivalente español de Digg, pero con el código fuente liberado
2424
Wikis
• El mejor ejemplo es Wikipedia, la mayor fuente de información online
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FourSquare: La Geo-Web
• FourSquare permite geo-posicionarse a través de un dispositivo móvil (habitualmente un smartphone)
• Cada geo-posicionamiento se realiza en forma de check-in
• La persona que más check-ins hace en una localización es su alcalde (major) y recibe una medalla (badge)
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La Geo-Web
278
La Geo-Web
• Privacidad• Control de Datos• Please Rob Me
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¿Cuál es el reto? Grandes Mares de Datos
• Redes Sociales• Páginas Web• Servicios 2.0 • Geo-localización
• ¿Dónde guardar todos estos datos?
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Cloud Computing
Todo tu mundo en “la Nube” Efectivo en coste Más experiencia en manejar cargas
dinámicas Pago basado en consumo
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Cloud Computing o “Computación Nube”
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31
Proveedores de Nubes
31
32
La Revolución de los Netbooks
32
33
La Nube es de los Grandes
33
348
Realidad Aumentada 3.0
35
Marketing Antiguo vs. Nuevo Marketing
368
Nuevo Marketing
378
Nuevas Tendencias en Marketing (I)
LowxurySegmentación Agresiva
388
Nuevas Tendencias en Marketing (II)
Innoviquity
398
Marketing Aumentado
Marketing
Realidad Aumentada
Social Media
40
Marketing Aumentado: Product
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Marketing Aumentado: Price
42
Marketing Aumentado: Place
43
Marketing Aumentado: Promotion
• Promotion– Advertising– Public Relations– Personal Selling
44
Un ejemplo de Marketing Aumentado: Apple
4553
¿Hacia donde vamos?
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El Reto de la Esfinge
• ¿Que es lo que siempre viene pero nunca llega?
46
4754
Impacto
Dificultad
Social Media
Realidad Aumentada
Marketing Aumentado
El Mañana, porque cuando llega ya es Hoy
4855
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