real time leads
TRANSCRIPT
Real Time Leads
Gabriel GruberCo-Fundador & CEO Properati
Abril 2016
Properati Latam Hoje
Properati Brasil Hoje
Houston, we have a problem :(
We need to act like we’re Mark Watney in the Martian
“I'm gonna have to science the shit out of this.”
Nossa missão: gerar Leads de qualidade > vendas!
Como determinar a qualidade?
1. Automática (via Properati)a. E-mail verificado (pixel) b. Telefone verificado (SMS) + Whatsapp c. Histórico de Navegação em Properatid. Perfil Social (FB, Twitter, Linkedin)e. Perguntas (2da tela)
O que é um lead de Properati?
O que é um lead de Properati?
O que é um lead de Properati?
O que é um lead de Properati?
O que é um lead de Properati?
Como determinar a qualidade?
2. Manuala. Telefone (call center de nossos clientes)b. Chat online (via CRMs ou Properati Chat App)
Problemas para contatar um lead
1. O usuário não pode atender o telefone quando o chamam
2. O usuário não vê o número de telefone quando o chamam (privado desde o call center)
3. O usuário não recebe o email com a informação (vai direto para spam)
4. O usuário escreveu mal seu número de telefone ou email por erro e não se pode contatá-lo.
Quanto tempo levam para abrir o email?
Compradores: 8h Vendedores: 16h
Nossas Apps
Properati (buyer) Properati Chat (seller)
Nossa App para compradores
Properati App (buyer)
Properati App (agora também o usuário pode “chatear”)
Nossa App para vendedores
Properati Chat App (seller)
Properati Chat App (exclusivo para o vendedor)
Integração total com CRMs para leads ...
Integração total com CRMs para Chat também !
Alguns resultados dos últimos dias: 70% de lead chats !
E o Chat seguirá expandindo via FB Messenger
Obrigado!
Novidades de TI
Martin SarsaleCo-Fundador & CTO Properati

Properati
Dados

Quanto tempo levam para abrir o email?
Busca por pontos de interesse !
Ex: busca perto de Secovi SP ;)
Qual é o preço/m² de cada quarteirão de São Paulo?
Relatório mensal do mercado imobiliário São Paulo/SP
Estimar preços para aluguel e venda de apartamentos
● Quanto vale alugar meu apartamento?
● Qual investimento é melhor?○ 30m² em Vila Olímía ○ 50m² em Morumbibeta!
Recomendação para vendedores (buscar ex. por SP)
Recomendações para Paulo Silva:
● Lançamentos na mesma região● Preço similar● “Os usuarios também contataram”
Obrigado!