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Linate92 :D PROYECTO DE INVESTIGACION MÉTODOS Y TECNICAS DE LA INVESTIGACIÓN LICENCIATURA EN COMERCIO INTERNACIONAL 4 DE DICIEMBRE DE 2012

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Page 1: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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:D

PROYECTO DE INVESTIGACION

MÉTODOS Y TECNICAS DE LA INVESTIGACIÓN

LICENCIATURA EN COMERCIO INTERNACIONAL

4 DE DICIEMBRE DE 2012

Page 2: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

LA LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE

MARÍTIMO EN EL COMERCIO

INTERNACIONAL DEL PUERTO

LÁZARO CÁRDENAS

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Page 3: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Agradecimientos

Agradecemos primeramente al Ing. Juan Manuel Ortega Montaño Gerente general

de la agencia aduanal “Maritimex S.A de C.V” por su colaboración con este tema de

investigación, así como a las agencias que nos permitieron realizar las encuestas en

sus instalaciones:

Maritimex

Navemar

Global Shipping

Agunsa

Así como también a la profesora Deyanira por su constante apoyo y sugerencias

hacia nuestro informe final.

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Índice Temático

Introducción ............................................................................................................................ 5

Definición de la problemática .................................................................................................. 6

Justificación ............................................................................................................................ 8

Objetivo general ..................................................................................................................... 9

Objetivos específicos .............................................................................................................. 9

Marco teórico ........................................................................................................................ 11

¿Qué es la logística? ............................................................................................................ 11

Intervención de la logística en el comercio internacional. ...................................................... 12

Puerto de Lázaro Cárdenas .................................................................................................. 13

Ubicación geográfica. ........................................................................................................ 16

Actividades Portuarias ....................................................................................................... 16

Transporte Internacional ....................................................................................................... 18

Importancia de los medios de transporte en la logística del puerto de Lázaro Cárdenas. ..... 18

Ferrocarril .......................................................................................................................... 19

Transporte internacional marítimo ........................................................................................ 20

Transporte integrado ......................................................................................................... 21

Ventajas y desventajas del transporte marítimo ................................................................ 22

Viabilidad del Canal de Panamá ........................................................................................... 23

Tipos de buques ................................................................................................................... 24

Buques de carga general .................................................................................................. 25

Buques Porta - Contenedores ........................................................................................... 25

Buques Petroleros ............................................................................................................. 26

Buques a granel ................................................................................................................ 26

Buques Químicos .............................................................................................................. 27

Buques Remolcadores ...................................................................................................... 27

Buques Ore-Oil ................................................................................................................. 28

Buques Aeroviarios o Porta-aviones ................................................................................. 28

Buques Frigoríficos ........................................................................................................... 28

Buques especiales ............................................................................................................ 29

Buques de Draga .............................................................................................................. 29

Tipos de contenedores marinos ............................................................................................ 30

Contenedor estándar - Standard Container ....................................................................... 30

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Contenedor ventilado - Ventilated Container ..................................................................... 31

Contenedor de techo rigido - Hardtop Container ............................................................... 31

Contenedor con techo abierto - Open Top Container ........................................................ 32

Contenedor-Flat-Rack ....................................................................................................... 32

Plataforma-Platform .......................................................................................................... 33

Contenedor con aislación - Insulated Container (Conair) .................................................. 33

Contenedor refrigerado-Reefer Container ......................................................................... 34

Contenedor tanque-Tank Container .................................................................................. 34

Metodología de la investigación ............................................................................................ 35

Técnica de la investigación ............................................................................................... 37

Instrumento utilizado ......................................................................................................... 37

Tipos de investigación ....................................................................................................... 38

Instrumento de investigación ............................................................................................. 39

ANALISIS DE RESULTADOS.................................................. ¡Error! Marcador no definido.

Gráficas de resultados de la encuesta realizada ............................................................... 42

Conclusiones ........................................................................................................................ 46

Recomendaciones ................................................................................................................ 47

Bibliografía............................................................................................................................ 48

Anexos ................................................................................................................................. 50

Fotografías de la visita a la agencia Representaciones Marítimas “Maritimex” .................. 50

Page 6: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Introducción

Investigación es lo que hago cuando no sé lo que estoy haciendo, a través de esta

oración podemos decir que la investigación es actividad constante que todo hombre

curioso realiza con la principal intención de develar lo oculto, de tal manera que se

pueda conocer ciertas características de alguna temática u objeto analizado. El

presente proyecto de indagación posee en su contenido una larga descripción del

transporte marítimo en el comercio internacional del cual se hablara de una manera

descriptiva y explicativa.

Primeramente se aborda el tema de logística, sus generalidades y descripciones con

en foque al comercio internacional; además de una pequeña reseña histórica del

puerto de Lázaro Cárdenas, de su ubicación geográfica y las actividades portuarias

que se realizan dentro del mismo puerto. Así como también la importancia del

transporte internacional en relación al puerto de Lázaro Cárdenas, una breve

explicación de las vías ferroviarias y conexiones que tiene el puerto. Se hablara en

específico del transporte marítimo, la importancia de este, las ventajas y desventajas

del mismo y como ha evolucionado. De alguna manera u otra se explicara la relación

que tiene el canal de panamá con el puerto de Lázaro Cárdenas, la influencia y

viabilidad que este tiene; sin dejar por alto los tipos de buques que existen y su

clasificación, con la intención de conocer un poco sobre las medios de este

transporte; de la misma manera describiremos los diferentes tipos de contenedores

marítimos, los cuales sirven de apoyo para trasladar las mercancías sin daño alguno.

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Definición de la problemática

La logística del trasporte marítimo dentro del puerto de Lázaro Cárdenas, es

designado como una temática de un conocimiento previo de las actividades que se

realizan dentro de dicho puerto. Hablar de logística, en términos descriptivos es decir

en cuanto a su definición, nos dice que es la rama de la ciencia militar relacionada

con procurar, mantener y transportar material, personal e instalaciones. De otra

manera se conoce como el movimiento lógico que siguen las mercancías,

información y recursos financieros desde que se encuentran en su fase de materias

primas hasta llegar al consumidor final. Resaltamos también el trasporte cuyo

objetivo del mismo es una actividad fundamental de la Logística que consiste en el

movimiento de materiales y productos desde el punto donde se producen, cultivan o

elaboran a otro donde se consumen, transforman, distribuyen o almacenan. Ahora

bien especificando un poco mas acerca de este interesante proyecto nos cabe

mencionar el tipo de transporte que elegimos para profundizar y hacer énfasis en el,

como motivo y causa de que es el modo de transporte que rige el lugar donde nos

encontramos viviendo y por consecuencia estudiando. El transporte marítimo se

adapta bien al envío de grandes volúmenes de mercancías pues es el mejor

transporte para hacerlo de acuerdo ala resistencia y soporte que tiene cada uno de

sus buques.

De la misma manera se habla también de comercio internacional, razón por la cual

debemos de conocer un poco a lo que se refiere dicho término, que no es más que

las relaciones, tratados y convenios existentes en el campo del comercio; palabra

que se refiere a la compra y venta de mercancías, dicho de otro modo, el intercambio

de mercancías, productos o materias primas por dinero a nivel mundial. Existen un

sinfín de razones por las cuales hemos escogido este temática, sin dejar de

mencionar que será de gran utilidad para fortalecer nuestros conocimientos en este

campo laboral que es uno de los cuales con los que tendremos contacto a futuro

pues nos encontramos estudiando dentro de él.

En este sentido, el presente trabajo fundamentado en el análisis de la logística

portuaria, describe inicialmente las operaciones logísticas del transporte desde la

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perspectiva del exportador e importador, la forma en como la mercancía es

transportada, almacenada y distribuida para llevarla hasta los usuarios finales de la

carga y luego en detalle para cada tipo de puertos, se describen las operaciones y la

logística que interviene en cada tipo de puerto.

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Justificación

La justificación de este proyecto de investigación es porque nos facilitara en un

futuro el entendimiento de los procesos o maniobras por las que pasa un contenedor

desde el lugar de procedencia hasta llegar a su lugar de destino; comprendiendo que

será por medio del transporte marítimo. Asimismo lo elegimos porque tenemos varias

dudas acerca de este tema, por lo que investigar y exponer sobre este, nos

resolvería todas las dudas que hoy tenemos presentes, proporcionándonos así el

conocimiento de esta gran temática de investigación, haciendo también hincapié en

que como estudiantes universitarios del IDESUM nos ayudara en el mejor

entendimiento de la logística del transporte marítimo, desde las relaciones que tiene

con cada uno de los países exportadores de mercancías hasta los tipos de buques y

contenedores que contiene dicho buque cuando este atraca.

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Objetivo general

Establecer y analizar los elementos esenciales de la logística en el transporte

marítimo en relación con el comercio internacional del puerto de Lázaro Cárdenas,

así como la importancia del mismo.

Objetivos específicos:

Determinar e ilustrar los elementos esenciales de la logística portuaria

internacional.

Determinar los diferentes tipos de instalaciones portuarias y la infraestructura

utilizada por cada uno de ellos.

Establecer los servicios portuarios ofrecidos por cada una de las sociedades

portuarias.

Establecer los equipos y la maquinaria existente en cada una de las

sociedades portuarias.

Definir los principales indicadores de desempeño con los cuales se

encuentran operando las sociedades portuarias.

Comprender el manejo de la logística interna y externa de transporte utilizada.

Establecer la importancia del transporte marítimo en el comercio internacional

Investigar la historia del transporte marítimo.

Indagar y recopilar la información del avance evolutivo del transporte

marítimo.

Identificar cuales son las ventajas y desventajas que presenta el transporte

marítimo.

Revelar el daño que causa el transporte marítimo al medio ambiente

Registrar los beneficios que ha aportado el transporte marítimo a lo largo de

la historia.

Investigar el año en el que se inicio la comercialización en el puerto de Lázaro

Cárdenas.

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Conocer los requisitos exigidos por las entidades del gobierno para el

transporte marítimo de carga

Identificar la diversidad de buques marítimos en el puerto para obtener un

mayor panorama de buques atracados.

Describir los diferentes tipos de contenedores que traen los buques que llegan

al puerto de Lázaro Cárdenas.

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Marco teórico

¿Qué es la logística?

El término "logística" ha sido tomado del ámbito militar para ser utilizado en el mundo

empresarial como el término que, en un sentido general, se refiere:

Posible flujo de los recursos que una empresa va a necesitar para la

realización de sus actividades.

Al conjunto de operaciones y tareas relacionadas con el envío de productos

terminados al punto de consumo o de uso. Por tanto, no es una exageración el

decir que el éxito final de un proyecto depende en una buena parte, de

la logística.

Por lo tanto, la logística es la parte del proceso de la cadena de suministros que

planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento efectivo y eficiente de

bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen

hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los cliente.

Fig. 1 Mapa conceptual por imagen de la logística en el comercio internacional.

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Intervención de la logística en el comercio internacional.

“La logística es fundamental para el comercio. Las actividades logísticas conforman

un sistema que es el enlace entre la producción y los mercados que están separados

por el tiempo y la distancia”.

Describe inicialmente las operaciones logísticas del transporte desde la Perspectiva

del exportador e importador, la forma como la mercancía es transportada,

almacenada y distribuida para llevarla hasta los usuarios finales de la carga y luego

en detalle para cada tipo de puertos, se describen las operaciones y la logística que

interviene en cada tipo de puerto.

Las zonas de actividades logísticas Portuarias generan valor agregado de diversas

maneras como pueden ser la agrupación y des agrupación de cargas, el embalaje, la

palatización, etiquetado, etc. Estos servicios de valor agregado se pueden concretar

gracias a la ruptura de carga que se realiza cuando se lleva a cabo

El cambio de modo (marítimo a terrestre), lo que constituye lo que se conoce como,

la función logística del puerto.

La logística desempeña un papel fundamental en relación con las empresas

productoras de bienes y servicios, así como en el sector de los transportes.

En este sentido la logística internacional se ha convertido en uno de los sectores

Claves en el actual entorno económico mundial y es un elemento imprescindible para

el posicionamiento de cualquier país en el panorama económico internacional, ya

que los costos del transporte terrestre representan en promedio el 37% del comercio

Exterior colombiano, el cual incluye el costo del flete (22%), costos del seguro, costos

de espera del equipo y carga en los lugares de origen/destino, cargue y descargue.

Fig. 2 Representación Gráfica de la intervención de la logística en el comercio I.

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Puerto de Lázaro Cárdenas

Con 35 años de existencia, el Puerto Lázaro Cárdenas es un puerto marítimo joven y

dinámico ubicado en la costa del Pacífico Mexicano en el estado de Michoacán.

En su origen el Puerto Lázaro Cárdenas surgió como un puerto industrial, pero a

medida que el mercado de contenedores comenzó a cobrar importancia, el Puerto

Lázaro Cárdenas encontró un nuevo papel, el movimiento de la carga comercial.

Sus modernas instalaciones están equipadas y calificadas para cubrir con eficiencia,

seguridad y productividad las actividades intrínsecas de un puerto industrial y

comercial de su magnitud.

Las características físicas y geográficas del Puerto Lázaro Cárdenas, en una era

donde el comercio marítimo mundial exige a los puertos ser cada día más

competitivos y, ante el crecimiento considerable del flujo comercial Asia – México, lo

hacen ser una alternativa viable para el movimiento de carga y un punto logístico

clave para atender a este creciente mercado.

Ocupando un papel protagónico como punto de enlace entre Asia y Norteamérica

llegando a los principales centros de consumo, mediante una autopista directa y el

corredor multimodal ferroviario Lázaro Cárdenas – Kansas City (operado por Kansas

City Southern México) con 15 terminales intermodales.

Teniendo como área de influencia 13 estados de la República Mexicana que dan

cobertura a 60 millones de habitantes y llegando hasta la costa este de las Estados

Unidos de América, el país con el mercado de mayor consumo en el mundo.

Fig. 3 Puerto de Lázaro Cárdenas

Las modernas instalaciones del Puerto Lázaro Cárdenas están equipadas y

calificadas para cubrir con eficiencia, seguridad y productividad todas las actividades

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comprendidas en un puerto industrial y comercial de su magnitud. El puerto está

acondicionado para recibir navíos de grandes dimensiones y todo tipo de cargas. .

Lázaro Cárdenas es el único puerto de México con 18.00 metros de profundidad en

su canal de acceso y 16.50 metros de profundidad en la dársena principal de

ciaboga. Es además, el único puerto protegido que puede recibir embarcaciones de

hasta 165 mil toneladas de desplazamiento. .

La infraestructura para la operación del puerto puede apreciarse ampliamente en la

siguiente descripción:

Accesos y Canales: La bocana, el canal de acceso y los 4 canales de navegación

secundarios del puerto cumplen con las normas internacionales de seguridad para

navegar en un solo sentido. La longitud total de los canales es de 7,579 metros

lineales, con profundidades de 14.50 y 16.50 metros de referencia al nivel de

(NBMI).

El fondeadero del puerto se ubica al sur del puerto, cuenta con 5,282 metros de

longitud con un ancho de plantilla de 2,892 metros y una profundidad de entre 30 y

50 metros, identificado por las embarcaciones con la boya de recalada de

coordenadas geográficas latitud norte 17 ° 53' 34.45" y longitud oeste 102° 10'

08.50".

El puerto cuenta con dos dársenas de ciaboga, las cuales se denominan Dársena

Principal y Dársena Comercial de 700 y 530 metros de diámetro con 16.50 metros

(N.B.M.I.) de profundidad respectivamente, faltando por construir las dársenas de

maniobras que se localizaran al final del canal norte y canal oriente. Los diámetros

de las dársenas se proyectaron para que las maniobras se realicen con la ayuda de

remolcadora. .

Capacidades de atraque: El recinto portuario de Lázaro Cárdenas cuenta con 21.844

metros de frentes de agua. Actualmente se tienen 3,689 metros de muelles

construidos con profundidades de 6, 8, 11, 12, 14, y 16.50 metros y con capacidades

estructurales para recibir embarcaciones de 20,000 hasta 150,000 toneladas de

desplazamiento. .

Servicios Generales: En materia de servicios urbano industrial, el puerto Lázaro

Cárdenas cuenta con accesos carretero y ferroviario, energía eléctrica de alta, media

y baja tensión, agua cruda, telefonía y combustible para satisfacer la demanda de la

industria que pueda establecerse.

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Fig. 4 Imagen del uso del suelo en el puerto de Lázaro Cárdenas

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Ubicación geográfica.

El Puerto industrial y comercial Lázaro Cárdenas es un acceso marítimo internacional

líder en el Pacífico mexicano. La inmejorable posición del Puerto Lázaro Cárdenas

favorece el acceso a las naciones de la Cuenca del Pacífico y permite participar en

las cadenas del transporte marítimo internacional mas desarrolladas.

La localización geográfica del Puerto Lázaro Cárdenas es en los 17Æ54'58" latitud

norte y 102Æ10'22" longitud oeste en la costa mexicana del Pacífico, donde limitan

los estados de Michoacán y Guerrero. La ubicación geográfica del Puerto Lázaro

Cárdenas es una productiva micro zona conocida también como delta del Balsas,

donde se desarrolla una gran actividad portuaria, comercial e industrial, que dispone

además de un atractivo puerto turístico a sólo 45 minutos, el de Ixtapa-Zihuatanejo;

puertos que conforman un complemento ideal para los negocios y el descanso.

La micro zona del delta del Balsas, donde se ubica el puerto Lázaro Cárdenas está

enclavada, a su vez, en una región fuertemente económica, conformada por los

estados de Michoacán, Guerrero, Querétaro, México, Distrito Federal y Morelos. En

ella se asienta el 33 por ciento de la población total del país y participa con el 42 por

ciento del Producto Interno Bruto en el ámbito nacional y con el 49 por ciento de la

industria manufacturera. La región cuenta con 31 mil 581 kilómetros de carreteras y

36 mil 576 kilómetros de vías férreas. Existen tres aeropuertos internacionales y siete

locales, uno de los cuales, local se encuentra a sólo 15 minutos del propio Puerto

Lázaro Cárdenas, en tanto que otro internacional está a sólo una hora.

Actividades Portuarias

El puerto de Lázaro Cárdenas es un recinto portuario destinado al establecimiento de

instalaciones y a la prestación de servicios portuarios, cuyas instalaciones están

orientadas a la atención de embarcaciones de altura y cabotaje; y para la prestación

de servicios portuarios.

Los servicios portuarios son aquellos servicios que se proporcionan en el puerto para

atender a las embarcaciones, así como para la transferencia de carga, descarga y

trasbordo de mercancías.

Las actividades principales del puerto son las siguientes:

Planeación y administración de la operación del Recinto Portuario.

Planeación y distribución de los recursos financieros del puerto.

Fijar tarifas de infraestructura portuaria.

Otorgar contratos de cesión parcial de derecho para la construcción y operación de

instalaciones y terminales portuarias.

Otorgar contratos de permiso para la prestación de servicios portuarios:

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a) Servicio a embarcaciones,

b) Servicios generales a embarcaciones y

c) Servicios de maniobras

Proveer con la Infraestructura básica al puerto:

a) Dragado

b) Vialidades comunes

c) Accesos

d) Protección playera

e) Faro

f) Servicios básicos

g) Vías férreas

Fig. 5 Buque de porta contenedores

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Transporte Internacional

Se denomina transporte o transportación (del latín trans, "al otro lado", y portare,

"llevar") al traslado de personas o bienes de un lugar a otro. Es el movimiento de

personas, materiales y productos desde el punto donde se producen, cultivan o

elaboran a otro donde se consumen, transforman, distribuyen o almacenan. El

transporte es una actividad fundamental de la Logística que consiste en colocar los

productos de importancia en el momento preciso y en el destino deseado.

Las empresas que llevan a cabo operaciones de transporte internacional de

mercancías se denominan transitorias. Existen diversos convenios que regulan los

términos y condiciones en que se realizan el transporte de las mercancías: quién se

hace responsable de qué gastos, seguros de transporte etc. Los términos más

usados son los llamados Incoterm.

Importancia de los medios de transporte en la logística del puerto

de Lázaro Cárdenas.

La mayor parte del movimiento de mercancías se lleva a cabo a través de cuatro

medios básicos de transporte. Éstos son el transporte por ferrocarril, carretero,

marítimo y aéreo. La interacción de estos medios viene provocada por la búsqueda

constante de una mayor economía, que implica la coordinación de los distintos

medios de transporte y su adecuada combinación.

El sector del transporte es unos de los más estratégicos de la economía. El

transporte y la logística, en concreto, son los elementos más importantes del

comercio. La explicación de esta importancia es la siguiente: primero, si tenemos un

producto cualquiera necesitamos distribuirlo entre los posibles consumidores; y

segundo, necesitamos una adecuada logística de materias primas para poder

producir. Evidentemente, al margen de la producción, necesitamos una red de

transporte y un fluido tráfico de mercancías. Y ahí se encuentran tres medios bien

diferenciados de transporte, que en ocasiones actúan combinados entre sí, son el

transporte aéreo, el marítimo y el terrestre (carretera y ferrocarril).

Distancias

Autotransporte y distancia desde Lázaro Cárdenas por autopistas El puerto cuenta con autopistas que conectan a las principales ciudades de la

República Mexicana.

Ágil operación de desalojo de la carga en el puerto.

Acceso directo a la autopista

Seguridad

Page 20: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Ferrocarril

Abarca 192, 678,757 millones de habitantes de los cuales: 67, 273,899 millones de

habitantes en los 16 estados de la República Mexicana y 125, 404,856 millones de

habitantes de la Costa Este de Estados Unidos

Lázaro Cárdenas es el único puerto del pacifico desde el cual un solo operador

ferroviaria Kansas City Southern de México, conecta la costa oeste de los estado

unidos de Norteamérica, con un sistema doble estiba a lo largo de todo su recorrido,

y en tan solo 72 horas.

LÍNEA CORONDIRO - LÁZARO CÁRDENAS (antecedente historio de la primera

línea ferroviaria en Lázaro Cárdenas)

El 17 de noviembre de 1979, el presidente López Portillo puso en servicio la nueva

línea ferroviaria de Coróndiro a Lázaro Cárdenas en el estado de Michoacán, con un

desarrollo de 200 km; esta línea sé inicia en las cercanías de la estación Nueva Italia,

en la ruta de Uruapan a Apatzingán, su recorrido es casi constante en las márgenes

de los ríos Tepalcatepec y Balsas y de la presa El Infiernillo. Fue Necesaria la

construcción de veintiséis puentes y treinta y nueve túneles. El Puerto Lázaro

Cárdenas es e1 de mayor calado en las costas del Océano Pacífico y el más

cercano, por ferrocarril, al Distrito Federal.

Fig. 6 Ferrocarril Kansas City

Page 21: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Transporte internacional marítimo

Este tipo de transporte se adapta bien al envío de grandes volúmenes. El transporte

marítimo tiene dos grandes especializaciones genéricas: el transporte de carga

fraccionada y el transporte de cargas masivas. .

Los buques que transportan carga fraccionada, también denominada carga general,

frecuentemente se emplean en transporte de línea regular, y los que transportan

cargas masivas suelen emplearse en tráficos errantes. No obstante, se producen a

menudo combinaciones de unos y otros tipos de tráfico. Así, hay buques de línea

regular y carga fraccionada que también transportan cargas a granel en alguno de

sus itinerarios. Es el caso de los tráficos que enlazan países del hemisferio norte con

otros del sur, transportando productos manufacturados hacia el sur; luego, debido a

la ausencia del mismo tipo de productos en el sentido contrario, aceptan partidas a

granel para el itinerario del regreso.

Además de las diferentes características de las mercaderías transportadas, es

diferente la forma de contratación y las normativas aplicables. En el caso de carga

fraccionada o línea regular, lo habitual es que el cargador tenga que aceptar las

condiciones impuestas por la línea. Por el contrario, en una negociación de carga

masiva, se está al libre juego de las posiciones de las partes, marcadas por las

condiciones del mercado. .

Respecto de la predisposición de la mercadería para el embarque, es importante

tener en cuenta que en el transporte internacional marítimo se utilizan contenedores

(containers) homologados, con medidas estándar de 20 y 40 pies de largo (6 y 12

metros). Existen contenedores adaptados a los distintos tráficos especiales, tales

como frigoríficos, caloríficos, isotermos, cisternas para líquidos y gases, tolvas, etc. .

Por último, cabe señalar que la complejidad del transporte en general, y del marítimo

en particular, hace necesario –si no se tienen los conocimientos suficientes solicitar

la asistencia de su agente de cargas.

. El transporte marítimo es menos perjudicial al medio ambiente y más eficiente

energéticamente que el transporte terrestre (ferrocarril o camión). Junto con la pesca

se estima emiten 3,3% de las emisiones del CO2, mientras que el transporte terrestre

aporta con un 30%. Según datos de la CEPAL, a Enero-09 la flota mundial era de

14.788 naves, clasificadas en: Containers (31,8%), Dry Bulk (48,7 %) y Tankers

(19,4%).

Page 22: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Se estima que más 5.000 naves porta contenedores navegan por los mares del

mundo. Un barco porta contenedores, en promedio recorre 300.000 km al año.

Industria altamente especializada, motor de varios sectores relacionados.

Por muchos años el transporte marítimo consistió en recoger una mercancía en un

muelle y, después de navegar cierto trecho, entregarla en otro no habían más

exigencias. Los conceptos han cambiado ahora se habla de transporte total, de

transporte integrado, o de distribución física. Hoy en día el transporte de una carga

es un proceso que cubre desde su fuente de origen hasta el destinatario final, el

consumidor. En este proceso el barco es un elemento importante. El buque como

cualquier herramienta de trabajo debe adaptarse al uso al que se le destina.

El diseño de una nave se adapta al tipo de carga que debe transportar y el tráfico

donde operará. Así se dio inicio a la especialización de las naves. Algunas

condiciones identificables a simple vista, otras no.

Transporte integrado

Este criterio generó cambio en el diseño de las naves. Antes concentraba el esfuerzo

en la búsqueda de eficiencia en la navegación (operación, manutención, bajo

consumo, etc.).Faenas de carga y descarga implicaban un 60% de su tiempo.

Necesidad de adaptar la nave a la carga y al muelle. La aparición de sistemas grúas

y manipuleo de cargas generó el cambio de las estrechas escotillas por amplias

bodegas. Opciones de carga horizontal (puertas laterales, etc.)

Las tripulaciones requieren cada vez más una mayor especialización, actualización

tecnológica, así como pleno conocimiento de las regulaciones y regulaciones

vigentes (crew managers). La industria naviera es sin duda una de las más

importantes. Todos, en mayor o menor medida, dependemos de ella.

Fig 7. Buque porta-contenedores en el puerto de Lázaro Cárdenas

Page 23: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Ventajas y desventajas del transporte marítimo

VENTAJAS DESVENTAJAS

Capacidad: Es el transporte con mayor capacidad lo que lo hace ideal para mercancías de gran tamaño o en mayor cantidad.

Accesibilidad: Generalmente los puertos marítimos están ubicados en sitios apartados de los lugares de producción y destino final por tanto siempre precisa transporte previo y posterior a la llegada implica más manipulación y riesgo de daño.

Competitividad: Gracias a su capacidad y a la fuerza motriz que emplea se beneficia de la economía lo que le permite ofrecer tarifas de fletes más bajos que cualquier otro medio de transporte.

Velocidad: Todos los demás medios de transporte son más rápidos, incluso cuando se trata de los últimos modelos de buques portacontenedores, la duración promedio de la travesía es más larga que por aire o tierra.

Flexibilidad: Ofrece gran variedad de buques para los distintos tipos de carga.

Costes de embalaje: El manipuleo de los puertos exige un embalaje de carga resistente y relativamente costoso.

Continuidad de operaciones: En un rango de 24 horas es menos susceptible de sufrir variaciones climáticas.

Frecuencias de los servicios: El despacho de buques no ofrece tantas posibilidades con el servicio de carga.

Congestión portuaria: Cada vez más frecuente especialmente en aquellos países donde no se produjo una adecuación de las instalaciones portuarias.

Page 24: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Viabilidad del Canal de Panamá

El Canal de Panamá es una vía que permite al puerto de Lázaro Cárdenas que los

barcos que exportan mercancías lleguen de manera más rápida al continente de

Europa lo que hace que sean proveedores eficientes para sus clientes.

El Canal de Panamá es una vía de navegación interoceánica entre el mar Caribe y

el océano Pacífico que atraviesa el istmo de Panamá en su punto más estrecho.

Desde que fue inaugurado el 15 de agosto de 1914, ha tenido un efecto de amplias

proporciones al acortar tiempo y distancia de comunicación marítima, dinamizando el

intercambio comercial y económico al proporcionar una vía de tránsito corta y

relativamente barata entre los dos océanos, influyendo decisivamente en los

patrones del comercio mundial, impulsando el crecimiento económico de los países

desarrollados y proporcionando el impulso básico para la expansión económica de

muchas regiones remotas del mundo.

¿Cómo funciona el canal de Panamá?

El canal de Panamá funciona mediante un sistema de exclusas, tiene

aproximadamente 80 kilómetros de largo y comunica los océanos Atlántico y Pacífico

en uno de los puntos más angostos del istmo de panamá y del continente americano.

Los tres juegos de exclusas del canal, de dos vías cada uno, sirven como

ascensores de agua que elevan los barcos al nivel del lago Gatún, a 26 metros sobre

el nivel del mar al otro lado del istmo. Para este propósito se usa el agua almacenada

en el lago Gatún.

Durante los exclusajes se cierran las compuertas de las cámaras para permitir que el

agua fluya por gravedad desde el nivel de agua superior hacia el inferior. A su paso

por las exclusas son asistidos por locomotoras eléctricas mediante cables y se

desplazan sobre rieles. Trabajando en pares, las locomotoras mantienen los busques

en posición dentro de las cámaras. Dependiendo de su tamaño. Un buque puede

requerir desde 4 hasta 8 locomotoras.

Fig. 8 Canal de Panamá

Page 25: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Tipos de buques

El buque es un barco con cubierta que por su tamaño, solidez y fuerza es apropiado

para navegaciones marítimas de importancia. Para aclarar este concepto, se puede

decir que cualquier buque es una embarcación o barco, pero que cualquier

embarcación o barco no es necesariamente un buque. Además, debe reunir las

siguientes condiciones:

Flotabilidad

Solidez o resistencia

Estanqueidad

Estabilidad

Navegabilidad (velocidad y evolución).

Fig. 8 Actualización de los buques

Page 26: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Buques de carga general

Ellos son los buques que llevan diversos tipos de carga, por lo general en pequeñas

cantidades sacos, cajas, o de vehículos en caja con ruedas, rollos de papel de

periódico, las barras de acero, barriles, bidones, etc. Tiene agujeros rectangulares en

la cubierta principal, y cubiertas de carga llamada escotilla de carga, donde la carga

es embarcada en las cubiertas y los sótanos. La carga es subida o bajada desde el

muelle a bordo o viceversa, por el equipo del buque (clubes y/o grúas de carga) o por

el puerto existente.

Fig. 9 Buque de carga general

Buques Porta - Contenedores

Los buques son similares a los buques de carga general, pero no suelen tener sólo

uno o dos polos simples palos sin cargo alguno. La escotilla de carga cubre

prácticamente toda la superficie de la cubierta y cuentan con guías para afirmar los

contenedores en las bodegas. Algunos de estos barcos presentan grúas especiales

Petroleros

Fig. 10 Buque porta- contenedores

Page 27: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Buques Petroleros

Los buques para el transporte de petróleo crudo y productos refinados (alcohol,

gasolina, diesel, queroseno, etc.) Se caracterizan por una superestructura a lo largo

de la cubierta principal a popa y casi siempre con la parte central del puente que va

de la superestructura a la popa. Este puente es una medida de precaución para la

seguridad del personal, ya que los petroleros cargados pasan a tener un borde libre,

haciendo con que su cubierta sea lavada con las olas del mar.

Fig. 11 buque petrolero

Buques a granel

Son los buques para el transporte de grandes cantidades de carga a granel: maíz,

trigo, soja, mineral de hierro, etc. Se caracterizan por la cubierta principal de largo

donde el relieve sólo es el sótano.

Fig. 12 Buque a granel

Page 28: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Buques Químicos

Los buques son similares a los buques tanque de gas, transporte de cargas

especiales, productos químicos como el azufre líquido, ácido fosfórico, soda cáustica,

etc.

Fig. 13 Buque Químicos

Buques Remolcadores

Son los barcos utilizados para arrastrar, empujar y la maniobra de todos los tipos de

buques. Normalmente se utiliza para maniobrar buques de gran tamaño en los

canales de puerto y el acceso a los puertos. También puede ayudar a los buques en

el mar, remolcándolos para zonas seguras, y sacando los barcos encallados en los

bancos de arena. Aunque es pequeño, tiene un motor de alta potencia.

Fig. 14 Buque remolcador

Page 29: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Buques Ore-Oil

Son los buques de carga combinada, es decir, el transporte de mineral y el petróleo.

Fig. 15 Buque ore-oil

Buques Aeroviarios o Porta-aviones

Son los buques utilizados por las Fuerzas Armadas (Marina) para el transporte de

aviones hasta la principal área de actividad de la misma. Ellos sirven como una base

móvil de operaciones, incluida la pista de despegues y aterrizajes.

Fig. 16 Buque porta-aviones

Buques Frigoríficos

Estos buque comenzaron a navegar a partir de finalizada la segunda guerra mundial,

cuando quedó resuelto el problema del aislamiento térmico de las bodegas y la

instalación de equipos refrigerantes.

Page 30: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Dependiendo del tipo de carga la temperatura a mantener oscila entre los 12ºC

necesarios para el transporte del plátano, hasta la fruta y pescado congelado entre -

15ºC y -30ºC.Su tamaño está entre los 100 y 600 mil pies cúbicos.

Fig. 17 Buque frigorífico

Buques especiales

Sobre estas líneas podemos ver un buque muy especial. Se trata de un barco

diseñado para el transporte de cargas muy voluminosas flotantes. El buque se

sumerge al cargar sus tanques de lastre, dejando la superficie de la cubierta libre con

agua. La carga (en el caso de la foto, una plataforma petrolífera), se posiciona

encima del buque y éste, expulsando el agua de lastre sube cogiendo la carga sobre

el nivel del mar. Recientemente lo habréis visto en la TV transportando un buque de

guerra americano que estaba averiado.

Fig. 18 Buque de plataforma petrolífera

Buques de Draga

Se trata de buques cuya labor es la de eliminar los sedimentos del fondo de los

puertos ofreciendo así un mayor calado. También se dragan ríos y sus

desembocaduras siendo el objetivo el mismo. Los ríos en su desembocadura se

depositan las arenas recogidas y arrastradas a lo largo de su trayecto. Se hace

necesario en el caso de ríos navegables eliminar periódicamente estos sedimentos.

Page 31: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Puede haber varios sistemas de dragado. Mediante cangilones, chuponas o

simplemente mediante grúas que hacen bajar al fondo unas cucharas que recogen la

arena.

Fig. 19 Buque de draga

Tipos de contenedores marinos

Contenedor estándar - Standard Container

Uso: Es utilizado para el transporte de todo tipo de carga general.

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20' Standard 5.90 Mts 2.33 Mts 2.40 Mts 2200 Kg 17800Kg 33m3

20' Heavy Duty 5.90 Mts 2.33 Mts 2.40 Mts 2200 Kg 21800 Kg 33m3

40' Standard 12.03 Mts 2.33 Mts 2.40 Mts 3600 Kg 26800 Kg 68m3

40' Standard High Cube 12.03 Mts 2.33 Mts 2.40 Mts 3800 Kg 26600 Kg 76m3

Fig. 20 Contenedor estándar

Page 32: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Contenedor ventilado - Ventilated Container

Uso: Es utilizado para el transporte de carga que requiere ventilación.

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Ventilated

Container 5.93 Mts 2.36 Mts 2.38 Mts 21720 Kgs 33 m3

Fig. 21 contenedor ventilado

Contenedor de techo rigido - Hardtop Container

Características: Presentan techo removible de acero Uso: Es utilizado Especialmente para el transporte de carga pesada, carga alta,

carga superior.

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Hardtop

Container 5.89 Mts 2.34 Mts 2.38 Mts 27890 Kgs 32 m3

40 Hardtop

Container 12.02 Mts 2.34 Mts 2.39 Mts 25570 Kgs 66.5m3

Fig. 22 Contenedor de techo rígido

Page 33: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Contenedor con techo abierto - Open Top Container

Características: Presenta una lona removible en la parte superior. Uso: Se utiliza generalmente para carga alta que se cargue por la parte superior o

cargue por la puerta con testeras abiertas.

Fig. 23 Contenedor con techo abierto

Contenedor-Flat-Rack Uso: Especial para carga pesada y ancha.

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Flat Rack 5.90 Mts 2.39 Mts 2.31 Mts 2200 Kgs 27800 Kgs ---

40 Flat Rack 12.03 Mts 2.39 Mts 2.31 Mts 4400 Kgs 40600 Kgs ---

Fig. 24 contenedor flat-Rack

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Open Top 5.90 Mts 2.33 Mts 2.33 Mts 2200Kgs 17800 Kgs 33 m3

40 Open Top 12.03 Mts 2.33 Mts 2.36 Mts 3850Kgs 26600 Kgs 67 m3

Page 34: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Plataforma-Platform Uso: Se utiliza especialmente para cargas pesadas y sobre dimensionada. No Puede

sr usado para transportes internos.

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Plataform 5.90 Mts 2.39 Mts --- 2200 Kgs 27800 Kgs ---

40 Plataform 12.03 Mts 2.39 Mts --- 4400 Kgs 40600 Kgs ---

Fig. 25 Plataforma

Contenedor con aislación - Insulated Container (Conair) Especial para carga que requiere de temperaturas constantes. La regulación de la

temperatura se efectúa a través del sistema frigorífico del buque, del terminal

portuario o mediante una unidad "clip-on".

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Insulated 5.77 Mts 2.28 Mts 2.10 Mts 2700 Kgs 17700Kgs 28 m3

40 Insulated 11.50 Mts 2.28 Mts 2.10 Mts 5200 Kgs 25280Kgs 57 m3

Fig. 26 Contenedor con aislación

Page 35: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Contenedor refrigerado-Reefer Container

Uso: Se utiliza generalmente para el transporte de carga que requiere de

temperaturas constantes. Regulación de la temperatura mediante sistema frigorífico

propio del contenedor.

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Reefer 5.45 Mts 2.26

Mts

2.10

Mts

3200

Kgs.

21800

Kgs. 27 m3

40 Reefer 11.50 Mts 2.28

Mts

2.10

Mts

4400

Kgs.

26000

Kgs. 57 m3

40 Reefer High

Cube

11.50

Mts

2.25

Mts

2.36

Mts 4200 Kgs.

26000

Kgs. 66 m3

Fig. 27 Contenedor refrigerado

Contenedor tanque-Tank Container Es utilizado Especialmente para el transporte de alimentos líquidos, tal como ,vino y

aceites. Determinados contenedores de esta serie son usados exclusivamente para

el transporte de químicos líquidos. Están equipados con una amplia gama de

instalaciones técnicas y características adicionales.

Fig. 28 Contenedor tanque

Tamaño Interno Capacidades Máximas

Tamaño Detalle Largo Ancho Alto Tara Carga Volumen

20 Tanktainer 6.0 Mts 2.43 Mts 2.59 Mts 4600 Kgs 25800 Kgs 25000 Lts

Page 36: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Metodología de la investigación

Para poder llevar acabo el proyecto, primero fue necesario seguir una metodología

como base. Primeramente se eligió entre el equipo un tema que fuera de relevante

interés y con un gran enfoque en la carrera “Comercio Internacional”, Por lo que se

tomo como tema principal “LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE EN EL COMERCIO

INTERNACIONAL”. Al comentar esto con la profesora Deyanira Eunice sugirió que

se podía delimitar ya que era muy extenso el tema.

Después de que se hablo con la profesora se acordó delimitar el tema a solamente

hablar de la logística del transporte marítimo en lázaro cárdenas.

Por consiguiente el tema definitivo es el siguiente: “LOGÍSTICA DEL TRANSPORTE

MARÍTIMO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL DEL PUERTO LAZARO

CARDENAS”

El equipo decidió utilizar el método de Hernández Sarpieri que consiste en una

secuencia de 10 pasos cada uno ordenado sistemáticamente con la intención de

darle comprensibilidad y organización al tema.

Como segundo punto, fueron realizadas preguntas para saber que era lo que se

pretendía abarcar de todo el tema y plantear la situación problema que recayó sobre

esta. Asimismo cada uno de los integrantes busco información relacionada que

después de haberse leído, fue delimitándose y dejando la información más

relevante.

Para saber acerca del campo de la logística en embarcaciones marítimas, fue

necesaria la realización de un instrumento de investigación (encuesta) que nos

permitió obtener información de los conocimientos básicos que tienen los

trabajadores allí.

Para poder llevar acabo esta encuesta se obtuvo ayuda del Lic. Juan Manuel Ortega

Montaño Gerente principal de la agencia naviera “Representaciones Marítimas,

S.A. de C.V.” Donde se consiguió la cita con tiempo previo.

Page 37: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Después de realizar el formato original de la encuesta, se imprimieron un total de 40

encuestas las cuales fueron hechas a las siguientes agencias navieras:

“Representaciones marítimas, S.A. de C.V.”

“Navemar Internacional, S.A. de C.V.”

“Global Shipping, S.A. de C.V”

“Agunsa, S.A de C.V”

En la mayoría de estas agencias se encontró gente amable y educada. Y los mismos

trabajadores hicieron algunas pequeñas correcciones de las encuesta, aunque cabe

mencionar que cada agencia naviera tiene diferentes formas de trabajo.

Cuando se obtuvieron todas las encuestas ya contestadas, se realizaron graficas

según su resultado en mayoría, para llegar a una conclusión de manera sencilla a

base de graficas.

Habiendo terminado de graficar, se prosiguió con el marco teórico, repartiéndonos

distintos temas, para posteriormente unirlos y pulir detalles.

Algunas de las dificultades a las que el equipo se enfrento fueron las siguientes:

Falta de conocimiento en la ubicación de algunas de las agencias navieras.

El carecimiento de información al momento de elaborar la encuesta.

Los problemas a los que el equipo se enfrento fueron los siguientes:

Muchos de los trabajadores no tenían conocimiento acerca del tema, lo que

los llevo a negarse a responder la encuesta.

Correcciones por parte de trabajadores de algunas agencias navieras.

Nota: Al aplicar la encuesta muchos de los trabajadores fueron sorprendidos

intercambiando información con compañeros de trabajo o investigando en internet,

así que se percibió la falta de información respecto a los diversos temas de las

diferentes áreas de trabajo.

Page 38: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Técnica de la investigación

El éxito de la investigación, además de la identificación de los datos o variables, la

correcta formulación de la hipótesis, la estrategia adecuada para probar dichas

hipótesis, etc., depende del tipo de instrumento de investigación.

Se utilizo la encuesta como una técnica destinada a obtener datos de varias

personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador.

Esto quiere decir que nosotros como investigadores debíamos de cuidar, que los

instrumentos que teníamos a disposición para elaborar, acopiar y recolectar datos,

poseyeran las cualidades básicas y necesarias que se ocupaban para poder

recolectar los datos que requeríamos.

Si un instrumento no posee las cualidades necesarias, la investigación puede

adoptar un sesgo peligroso y se puede llegar a resultados incorrectos en la

investigación.

Instrumento utilizado

Cuestionario de preguntas, con respuestas cerradas

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra

representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de

opinión o hechos específicos. Se debía de seleccionar las preguntas más

convenientes, de acuerdo a la naturaleza de la investigación y sobre todo,

considerando el nivel de educación de las personas que van a responder el

cuestionario, en nuestro caso nuestra población a encuestar fue a las agencias

navieras.

La encuesta se realiza, en función de un cuestionario, siendo este por tanto, el

documento básico para obtener la información en la gran mayoría de las

investigaciones y estudios del mercado. El cuestionario es un documento formado

por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente,

organizada, secuenciada y estructurada de acuerdo con una determinada

planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la

información que se precisa.

Page 39: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Tipo de preguntas realizadas en la encuesta

CERRADAS:

Son aquellas en la que el encuestador establece todas las posibles respuestas a

la pregunta. Pueden ser de dos tipos: respuestas de alternativa simple, cuando

solo es posible una respuesta (si o no, hombre o mujer); respuestas de alternativa

múltiple, cuando se presentan varias alternativas de posible respuesta.

Como nuestro objetivo principal era el poder obtener, conocer y ver que tantos

conocimientos tenía un agente naviero sobre su trabajo, se formularon preguntas

de hechos o conocimientos y preguntas de procesos.

Tipos de investigación

El tipo de investigación usado para esta temática ha sido un conjunto de dos

modelos, de los cuales hablare y hare una breve descripción; dentro de lo que cabe

la investigación descriptiva la encontramos en la especificación de las propiedades

mas importantes y relevantes del estudio de la logística del transporte en el Comercio

Internacional del puerto de Lázaro Cárdenas Michoacán. La investigación descriptiva

se caracteriza por que espera responder el quién, el dónde, el cuándo, el cómo y el

porqué del sujeto de estudio.

Así mismo, busca medir o evaluar los aspectos, dimensiones o componentes más

relevantes del fenómeno o fenómenos a investigar. La investigación descriptiva

requiere de un considerable conocimiento del área que se investiga para poder

formular las preguntas específicas que busca responder, y se basa en la medición de

uno o más atributos del fenómeno descrito. Puede también ofrecer la posibilidad de

predicciones rudimentarias.

Además se enfoco de igual manera y no menos importante si no de la misma manera

la investigación explicativa que va más allá de la descripción de conceptos o

fenómenos, o del establecimiento de relaciones entre conceptos, pues está dirigida a

Page 40: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

indagar las causas de los problemas o situaciones objeto de estudio. Su interés se

centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da éste, o

porqué dos o más variables están relacionadas.

Una investigación explicativa requiere de una mayor formalidad y estructura afín con

la metodología que corresponda. Trata generalmente problemas que no se han

tratado previamente, y requiere de investigaciones exploratorias, descriptivas y

correlacionales como base. Son el fundamento de la investigación como generadora

de conocimiento y base para el desarrollo tecnológico.

Un indicador de la madurez académica de un grupo de investigadores y de sus

líneas de investigación en su capacidad para desarrollar investigación de tipo

correlacional y explicativa sobre los problemas o situaciones objeto de estudio.

Determinamos el enfoque cuantitativo ya que utiliza la recolección y el análisis de

datos para contestar pregunta de investigación y probar hipótesis establecidas

precisamente y confía en la medición numérica, el conteo y frecuentemente en el

uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de comportamiento de

una población

Instrumento de investigación

Se llevo acabo la elaboración de una encuesta técnica a las agencias navieras para

determinar el conocimiento y nivel académico que estos tenían en general. Así como

el conocimiento que tenían sobre las diferentes áreas con las que cuenta una

agencia naviera.

Page 41: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

ENCUESTA

Sexo: _________ Edad:_________

Instrucciones: Subraye la respuesta que crea correcta según su criterio.

1. De que se encarga una agencia naviera:

a) Se encarga del transporte en general.

b) De la entrada y salida de mercancías al territorio nacional.

c) se encarga de gestionar todos los permisos de entrada y salida de buques así como

coordinar sus operaciones en tanto descarga como descarga con las distintas

terminales.

2. Con quienes interactúa el agente naviero?

a) Se relaciona con todas las autoridades portuarias, terminales y con los dueños de la

embarcación.

b) Solo directamente con el los dueños de las mercancías

c) Interactúa indirectamente con la aduana, con los buques y la entrada de mercancías. 3. Que documentos se manejan en una agencia naviera?

a) Documentos de la ley aduanera, documentos de la ley marítima, documentos de

relaciones internacionales.

b) Documentos de la embarcación, documentos para las autoridades: fase puertos en

papeles, capitanía de puerto (solicitud de entrada y salida, de fondeo, de cambio de

muelle y de enmiendas).

c) Copia de Cédula de Identificación Fiscal, formato de encargo y conferido, facturas comercial, catalogo de cuentas y pagos

4. Que es el B\L?

a) El documento que nos dice de donde proviene la mercancía y sus características

b) Es el doc. Comercial de la mercancía (Es el conocimiento de embarque especies de

seguros en el que se protegen todos).

c) Es el documento que nos indica el volumen de las mercancías.

5. Cuales son las áreas con las que cuenta una agencia naviera?

a) Gerencia, departamento de contabilidad (facturación) , de operaciones,

departamento de revalidación, logística(importación los que se encargan de revalidar

lo que vendrá y exportación).

b) Operación, almacenaje, importación personal y exportación

c) Regularización de mercancías, operación y asistencia.

6. Que desempeña el área de revalidación?

a) Es el área que desempeña la entrega de mercancías al dueño de la carga.

Page 42: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

b) Es el área que aplica los distintos métodos para determinar si la mercancía entra o

no.

c) Es el are encargada de recopilar los datos de la mercancía.

7. De que se encarga el área de facturación?

a) Pagar cuentas de los barcos, cobrar cuentas de los clientes etc.

b) Cobrar los impuestos que se generan por el transporte de la mercancía

c) Pagar los impuestos de almacenaje y despacho aduanero.

8. Que es la logística de transporte marítimo?

a) El conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de

una empresa

b) Es el conjunto de medios y métodos para llevar acabo una organización de los

servicios de transporte por vía marítima.

c) Es el conjunto de métodos y medios para determinar la entrada y salida de

mercancías a través del transporte.

9. Para que sirve la logística de transporte marítimo?

a) Para determinar como es que llegan y cuanto se cobrara de impuestos por dicho

transporte

b) Para saber todo el proceso que llevan los buques que contienen diferentes cargas.

c) Para determinar la coordinación del transporte

10. Que articulo de la ley de navegación habla del agente naviero?

a) Capitulo IV. Articulo 22.

b) Capitulo V. Articulo 31

c) Capitulo III. Articulo 18

-Agradecemos el tiempo y la atención prestada para esta encuesta, de

antemano muchas gracias-

Page 43: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Análisis de resultados

Gráficas de resultados de la encuesta realizada

De la encuesta realizada a 22 miembros de diferentes agencias navieras entre ellos

hombres y mujeres; se grafico los resultados para el mejor entendimiento de algunas

fallas cruciales que tuvieron.

Como podemos observar un 68% de los trabajadores tiene conocimiento sobre lo

que es un B/L. y el otro 32% a pesar de manejar pedimentos y otros requisitos aún

no tienen muy claro lo que es.

También se observa claramente que los trabajadores más jóvenes tanto hombre

como mujer son quienes más respondieron correctamente.

0

1

2

3

4

5

6

7

18 a 28 29 a 39 40 a 49 50 a 60

Encu

est

a h

ech

a a

10

M y

12

H

Es documento comercial de la mercancia ( conocimiento de embargue, especies de seguros en el que se protegen todos)

¿Qué es el B/L ?

Hombre

Mujer

Page 44: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Analizando la gráfica se observa que el 63% de los trabajadores, en su mayoría

mujeres jóvenes, saben que es lo que se realiza en el área de revalidación siendo o

no trabajadores de esa área. Mientras que el otro 37% desconoce lo que se realiza

en dicha área y probablemente en otras en las que no labore específicamente.

En la siguiente gráfica se puede ver que el 63% de los trabajadores, en su mayoría,

mujeres jóvenes, saben lo que es la logística del transporte marítimo. Mientras que el

37% restante desconoce claramente su función a pesar de trabajar para una agencia

naviera.

0

2

4

6

8

10

18 a 28 29 a 39 40 a 49 50 a 60

Encu

esta

hec

ha

a 1

0 M

y 1

2 H

Es el área que aplica los distintos métodos para determinar si la mercancía entra o no.

¿Qué desempeña el área de revalidación?

Hombres

Mujeres

0

2

4

6

8

18 a 28 29 a 39 40 a 49 50 a 60

Encu

esta

hec

ha

a 1

0 M

y 1

2 H

Es el conjunto de medios y métodos para llevar acabo una organización de los servicios del transporte por vía marítima.

¿Qué es la logística de transporte marítimo?

Hombres

Mujeres

Page 45: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

En esta gráfica se observa claramente que a pesar de que una gran mayoría de

trabajadores sabe lo que es la logística en el transporte marítimo, tan solo el 40% de

estos, en su mayoría mujeres jóvenes, realmente sabe para que nos sirve dicha

logística. Pero el 60% restante, aún parece tener dudas sobre que es y para que nos

sirve la logística en el transporte marítimo a pesar de trabajar para una agencia

naviera.

Por ultimo, en esta gráfica se puede apreciar que tan solo el 59% de los

trabajadores, en su mayoría, mujeres jóvenes, saben cual es el articulo de la ley de

0

1

2

3

4

5

18 a 28 29 a 39 40 a 49 50 a 60

Encu

esta

hec

ha

a 1

0 M

y 1

2 H

Para saber todo el proceso que llevan los buques que contienen diferentes cargas.

¿Para que sirve la logística de transporte marítimo?

Hombres

Mujeres

0

1

2

3

4

5

6

18 a 28 29 a 39 40 a 49 50 a 60Encu

esta

hec

ha

a 1

0 M

y 1

2 H

Capitulo IV. Articulo 22

¿Qué artículo de la ley de navegación habla del agente naviero?

Hombres

Mujeres

Page 46: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

navegación que habla sobre el agente naviero y el 41% restantes no lo sabe. Por lo

que se concluye que en su mayoría los trabajadores no leen la ley de navegación

que es muy importante para el puesto que se supone trabajan.

Nota: Cuando se llevo acabo la realización de dichas encuestas, se sorprendió a

varios trabajadores compartiendo resultados o investigando en internet antes de

entregar la encuesta contestada, por lo que los resultados en dichas gráficas pueden

no ser el 100% verídicos.

Page 47: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Conclusiones

El haber investigado, analizado, estudiado y ala vez comprendido la temática de la

logística del transporte marítimo, ha impulsado y elevado nuestro conocimiento por lo

cual deduciremos que la amplia actividad del transporte marítimo (logística) es simple

y sencillamente indispensable para el traslado de mercancías y maquinaria pesada a

los puertos marítimos.

Concluimos en lo siguiente:

La logística del transporte marítimo, consiste en llevar una relación de los

medios, métodos y organizaciones que este realiza, por la única razón de que

el transporte marítimo es uno de los modos del transporte mas eficaces por

que consiste en transportar el producto terminado de una empresa. Para

distribuirlo en los distintos países consumidores.

El transporte marítimo es el transporte mas adecuado para el traslado de

mercancías en grandes cantidades.

El puerto Lázaro Cárdenas es la terminal portuaria mas grande de la republica

mexicana, con un movimiento de 915,424 (TEU´S) contenedores en promedio

anual, a su vez un 49% de transbordo, 28% de importación y un 23% de

exportación. Y un total de 23, 971,962 toneladas de carga movidas en este

transcurso de año.

Además comprendimos que el transporte marítimo, y los barcos que atracan

en el puerto Lázaro Cárdenas son menos dañinos al medio ambiente pues

producen un 3.3 % de CO2, a diferencia de los demás medios que producen

por encima del 30%. Siendo el transporte marítimo el medio de transporte más

apto para mercancías de gran carga y de mejor estabilidad.

El transporte marítimo como medio de comunicación y relación en el comercio

internacional es usado en un 68 % y el otro 32% en otros tipos de transportes

(aéreo, terrestre).

Existe una clasificación de buques los cuales trasladan las mercancías a los

distintos países, son 11 tipos de buques los que existen y 7 de ellos los

encontramos arribando al puerto de Lázaro Cárdenas.

Un sin numero de aprendizaje son los que aprendimos de manera analítica, los mas

importantes y que se resaltaron son los de arriba mencionados.

Page 48: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

Linate92

Recomendaciones

Los servicios logísticos internacionales constituyen un factor importante dentro del

desarrollo del puerto, que determina la competitividad de un país, son importantes

para los procesos de producción. Es necesario contar con alternativas que aseguren

calidad y mejoras continuas con respecto a la fiabilidad, seguridad y frecuencias de

entregas.

El transporte marítimo está notablemente dividido por dos tipos operativos cada vez

más importantes: los puertos y las Zonas de Actividades Logísticas. Lejos de operar

de manera independiente entre sí, ambos espacios apuntan, en la actualidad, a

conectarse de manera más fluida, con el objetivo de agilizar las operaciones y

aportar un mayor valor agregado al movimiento general de las cargas.

El Lic. En Comercio Internacional tiene que tener las características, conocimientos y

las habilidades básicas en ingles, matemáticas, contabilidad, finanzas, economía,

administración, derecho, metodología de la investigación, geografía y cultura

universal.

Desde luego, debe demostrar habilidad en el uso de la computadora y el internet, así

como en técnicas propias del autoestudio; el Licenciado debe de tener un buen

manejo de las relaciones humanas, capaz de tomar decisiones, capacidad de

análisis, percepción, propuesta y manejo de liderazgo, además de tener actitudes de

interés por la cultura, la creatividad y el emprendimiento.

Adicionalmente, deberá tener las actitudes y valores que lo distingan, como:

Compromiso

Responsabilidad

Tolerancia

Respeto

Honestidad

Mejora continua

Empatía

Desarrollo

Adaptabilidad

Colaboración y servicio

Page 49: Proyecto de investigacion Lazaro Buques

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Bibliografía

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Anexos

Fotografías de la visita a la agencia Representaciones Marítimas

“Maritimex”