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DROGUERIA CORTEZ Calle salida al barrio la Mina Fras Falan TolimaNDICE

PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

25-02-2011 Silvio Gualtero Profesional SOPAG 1 2 3 4 4 4 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9

PRESENTACIN INTRODUCCIN 1. JUSTIFICACIN 2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVOS GENERALES 2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS 3. ESTRUCTURA 3.1 MARCO LEGAL 3.2 MARCO CONCEPTUAL 3.2.1 Sistema General de Riesgos Profesionales 3.2.2 Riesgos Profesionales 3.2.3 Accidente de Trabajo 3.2.4 Enfermedad Profesional 3.2.5 Salud Ocupacional 3.2.6 Condiciones de trabajo 3.2.7 Condiciones de salud 3.2.8 Panorama de Factores de Riesgo 3.2.9 Factores de Riesgo 3.2.10Comit Paritario 3.2.11 Riesgo 3.2.12 Priorizacin de Riesgos 3.2.13 Salud 3.2.14 Trabajo 3.2.15 Programa de Salud Ocupacional 3.2.16 Morbilidad 3.2.17 Mortalidad 3.2.18 Ausentismo 3.2.19 Incidente de trabajo 3.2.20 Incidencia 3.2.21 Prevalencia 3.2.22 Tasa 3.2.23 Proporcin 3.2.24 ndice o Razn 3.2.25 Letalidad 3.2.26 Cronograma 3.2.27 Valoracin del Factor de Riesgo 3.2.28 Grado de Riesgo 3.2.29 Grado de Peligrosidad 3.2.30 Programa de Vigilancia Epidemiolgica 3.2.31 Inspecciones de seguridad 3.2.32 Mantenimiento Preventivo 3.2.33 Normas de Seguridad 3.2.34 Monitoreo Ambiental 3.2.35 Plan de Emergencias

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25-02-2011 Silvio Gualtero Profesional SO9 9 9 10 11 11 11 11 12 12 13 13 14 15 16 17 17 17 18 18 19 19 19 20

3.2.36Investigacin de accidente de Trabajo 3.2.37Exmenes Ocupacionales 3.2.38Grado de Satisfaccin 3.3 POLTICA DE SALUD OCUPACIONAL 4. GENERALIDADES DE LA EMPRESA 4.1 IDENTIFICACIN 4.2 ACTIVIDAD ECONMICA PRINCIPAL 4.3 NUMERO DE TRABAJADORES 4.4 JORNADA LABORAL 4.5.1 Instalaciones Locativas 4.5.1.5 Insumos y Materias Primas 4.5.2 Mquinas y equipos 4.6 PRINCIPALES PROCESOS DESARROLLADOS 4.7 SEGURIDAD SOCIAL 5. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL 5.1 RESPONSABILIDADES 5.1.1Funciones de la Gerencia 5.1.2 COORDINADOR DEL PROGRAMA 5.1.3 TRABAJADORES 5.1.4 Del comit Paritario o Viga Ocupacional 5.1.5 Propsitos 5.1.6 Estrategias 5.2 ORGANIZACIN DE LA SALUD OCUPACIONAL 5.3 DESARROLLO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL

5.3.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 21 5.4 PROCESOS SEGUROS Y CALIDAD EN DROGUERIA CORTEZ 21 5.5 CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACIN DE PROCESOS OPERATIVOS ESTANDARIZADOS 25 5.6 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTNDAR 26 1. OBJETIVO 26 2. ALCANCE 26 3. DEFINICIONES 26 4. PROCEDIMIENTO 26 4.1 OBJETIVO 27 4.2 ALCANCE 27 4.3 DEFINICIONES 27 4.4 PROCEDIMIENTO 27 4.5 RESPONSABILIDADES 27 4.6 PRECAUCIONES Y SEGURIDAD 27 4.7 REGISTROS 27 6. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGOS 28

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25-02-2011 Silvio Gualtero Profesional SO28 28 29 29 29 29 29 30 32 32 33 37 38 38 38 39 39 40 42 42 46 47 47 49 49 49 49 49 49 49 50 50 51 51 52 52 52 52 52 52 52 53 53 55 55

6.1 GENERALIDADES 6.2 METODOLOGA 6.3 MARCO TERICO 6.4 PARA QUE SIRVE 6.5 RIESGO 6.5.1 CLASIFICACIN DE LOS FACTORES DE RIESGO 6.5.1.2 RIESGOS FSICOS 6.5.1.3 RIESGOS QUMICOS 6.5.1.4 RIESGO PSICOLABORAL 6.5.1.5 RIESGO ERGONMICO 6.5.1.7 RIESGOS DE SEGURIDAD 6.6 RIESGOS EN DROGUERIA CORTEZ 34 6.7 Ventilacin 6.8 INCENDIO 6.9 COMBUSTIBLES LQUIDOS 6.10 ELEMENTOS CONTRA INCENDIO 6.11 SALIDAS DE EMERGENCIA 6.12 RUIDO 6.13 RIESGOS ELCTRICOS 6.13.1 Electricidad Esttica 6.14 SANEAMIENTO AMBIENTAL 6.15 SUSTANCIAS QUMICAS 6.16 Riesgos en el desempeo laboral 6.17 Prevencin y precaucin 7. SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO 7.1 Definicin 7.2 Objetivos 7.3 Recursos 7.3.1 Recurso Humano 7.4 Actividades 7.4.1 Actividades Generales 8. VIGILANCIA EPIDEMIOLGICA 8.1 DEFINICIN 8.2 OBJETIVOS 8.3 METODOLOGA 9. SUBPROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL 9.1 Definicin 9.2 Agente contaminante 9.3 Objetivos 9.4 Recurso Humano 9.5 Actividades 9.5.1 Actividades Generales 9.5.2 Actividades Especficas 9.6 MEDICIONES DE ILUMINACIN 10 SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL 10.1 Definicin

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25-02-2011 Silvio Gualtero Profesional SO55 55 55 55 55 56 56 57 57 58 61 61 62 62 62 69 69 69 70 74 74 74 74 75 75 75 75 76 76 77 77 79 82 89 101

10.2 Objetivos 10.3 Recurso Humano 10.4 Actividades 10.4.1 Actividades Generales 10.4.2 Actividades Especficas 10.5 BRIGADAS DE EMERGENCIA 11 COMIT PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL 12 SEGUIMIENTO Y CONTROL 12.1 MEDICIN DE LAS CONSECUENCIAS 12.2 PROPORCIONES DE ENFERMEDAD PROFESIONAL 12.3 BOTIQUN DE PRIMEROS AUXILIOS 13. POLTICA DEL MEDIO AMBIENTE 13.1 GENERACIN DE RESIDUOS Y ASPECTOS AMBIENTALES 13.1.1 IDENTIFICACIN DE LAS FUENTES GENERADORAS DE IMPACTO 13.1.2 Emisiones Atmosfricas 13.8 ANLISIS DE REAS AMBIENTALMENTE SENSIBLES 13.9 DESCRIPCIN DE REAS SOCIALMENTE SENSIBLES 13.10ANLISIS DE REAS SOCIALMENTE SENSIBLES - SITUACIN ACTUAL 13.11 PLAN DE MANEJO PROPUESTA DE MEJORAMIENTO AMBIENTAL 14. SUBPROGRAMA DE PROTECCIN CONTRA CADAS 14.1 Factores de Riesgo 14.2 ASPECTOS GENERALES 14.3 Estabilidad y solidez del lugar 14.4 Factores atmosfricos 14.5 Factores personales 14.6 Andamios 14.7 Escaleras 14.8 Plataformas y cestas elevadas 14.9 Pilares, postes, torres, columnas y antenas 14.10 Pozos, tanques subterrneos, zanjas, aberturas 14.11 Tejados, cubiertas, planos inclinados en alturas 15. POLTICA TABAQUISMO O FARMACODEPENDENCIA PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTNDAR CUADROS DE ANLISIS DE FACTORES DE RIESGO ANEXOS

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PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL RESOLUCION NMERO 01016 DE 1989

ASESORADO POR: SILVIO GUALTEROS Resolucin No.6387 de 11/06/2010 PROFESIONAL SALUD OCUPACIONAL

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FALAN, CORREGIMIENTO FRIAS, FEBRERO 25 DEL 2011PRESENTACION El Programa de Salud Ocupacional se elabora como iniciativa de la Direccin Ejecutiva de Salud Ocupacional integrante de la Direccin General de Salud Ambiental, rgano de lnea del Ministerio de Salud, DROGUERIA CORTEZ, buscando cumplir nuestros objetivos institucionales, y contribuir al desarrollo y fortalecimiento de las Unidades de Salud Ocupacional, acoge las directrices gubernamentales. El objetivo es contar con un instrumento de gestin que contenga la informacin tcnico normativa para realizar las actividades de salud ocupacional, beneficiando a la poblacin trabajadora de nuestra empresa.DROGUERIA CORTEZ, ha definido la estructuracin y desarrollo del presente programa de

Salud Ocupacional, con el objeto de prevenir los riesgos ocupacionales, para lograr el bienestar fsico y mental en nuestros empleados y contribuir al mejoramiento de sus ndices de eficiencia. Su implementacin requiere del compromiso y colaboracin de todas las personas que forman parte de esta empresa para poder llevar a cabo todas las actividades aqu planteadas.

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INTRODUCCION La Salud Ocupacional a nivel mundial es considerada como un pilar fundamental en el desarrollo de un pas, siendo la salud ocupacional una estrategia de lucha contra la pobreza sus acciones estn dirigidas a la promocin y proteccin de la salud de los trabajadores y la prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales causadas por las condiciones de trabajo y riesgos ocupacionales en las diversas actividades econmicas. La Salud Ocupacional con el transcurrir de los aos ha tomado auge e importancia debido a que se ha reconocido el papel fundamental que desempea el trabajador dentro de su mbito laboral, la productividad y ganancias que este aporta a la empresa, es por esta razn que se ha creado un sistema tanto conceptual como legal, tcnico y administrativo con el fin de globalizar de una manera especfica todas las disciplinas que se enmarcan en el PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL para poder brindar un ambiente laboral libre de los diferentes factores de riesgo y confort en el desarrollo de sus labores, unos trabajadores motivados y por ende una realizacin satisfactoria y eficaz de las funciones asignadas dando origen a buena calidad en los productos ofrecidos a los clientes y ante todo disminucin de gastos y perdida econmica para la empresa. Con frecuencia los trabajadores estn expuestos a factores de riesgos fsicos, qumicos, biolgicos, psicosociales y ergonmicos presentes en las actividades laborales. Dichos factores pueden conducir a una ruptura del estado de salud, y pueden causar accidentes, enfermedades profesionales y otras relacionadas con el ambiente laboral. Si bien ya se ha reconocido la trascendencia del estudio de estos factores y, considerando que una vez bien definidos se pueden eliminar o controlar, an se necesita incrementar el inters y la responsabilidad social (Empleadores - Estado - Trabajadores) y la sociedad civil en sus diferentes manifestaciones organizativas, para desplegar ms esfuerzos en este sentido. Cumpliendo con la legislacin vigente que se encuentra reglamentada , estas son la Resolucin 1016 de 1989 donde se consagra la obligacin que tiene todo empresario para implantar su programa de Salud Ocupacional, el cual debe ser actualizado mnimo una vez al ao, dicha resolucin es apoyada con la Resolucin 2013 de 1986 quien reglamenta la formacin de los Comits Paritarios de Salud Ocupacional para vigilar y hacer cumplir las diferentes actividades que se deben llevar a cabo en el campo de la Salud Ocupacional, tambin en la Resolucin 2400 de 1979, Estatuto de Higiene y Seguridad Industrial, es imprescindible para el desarrollo del programa, sin olvidar el Decreto 1295 de 1994 encargado de que se cubran los diferentes ATEP en el desarrollo de la actividad laboral ayudados por la Ley 09 de 1979 Cdigo Sanitario Nacional la cual seala que en todo lugar de trabajo se debe establecer un control sobre edificaciones, agentes fsicos, qumicos, biolgicos, maquinaria. Equipos, herramientas, manejo, transporte y almacenamiento de materiales, elementos de proteccin personal, sobre medicina preventiva y Saneamiento bsico.

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1. JUSTIFICACIN El programa de salud ocupacional diseado y desarrollado en forma adecuada, es la herramienta ms efectiva para incrementar la productividad y reducir el ausentismo laboral. Adicionalmente, incentivar el recurso humano y disminuir la accidentalidad, conservar los equipos, herramientas e instalaciones y a la vez crear ambientes saludables, que no solo evita enfermedades profesionales sino que proporciona bienestar al trabajador, eliminando factores de reduccin de la capacidad laboral. En consideracin a lo anterior, DROGUERIA CORTEZ, asume la responsabilidad de buscar y poner en practica la medidas necesarias que contribuyan a mantener y mejorar los niveles de eficiencia en las labores de la funeraria. Con el desarrollo que se ha generado en la industria y los diferentes avances cientficos y tecnolgicos han dado origen al incremento de las probabilidades de accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales en la poblacin de trabajadores expuestos.DROGUERIA CORTEZ, conscientes de su responsabilidad legal y moral sobre las

condiciones de trabajo y salud de los empleados implementar el Programa de Salud ocupacional con la seguridad de que su aplicacin le permitir disponer de una herramienta de trabajo apropiada que garantice un ambiente laboral con factores de riesgo controlados, minimizando perdidas sociales, materiales y econmicas de la empresa lo cual generar tranquilidad y bienestar de nuestros empleados.

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2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVOS GENERALES

Disear e implementar el programa de medicina, higiene y seguridad industrial,que permita desarrollar actividades de promocin prevencin y control de riesgos para preservar, mantener y mejorar la salud de los trabajadores en su ambiente laboral. Establecer actividades de prevencin de actividades y enfermedades de origen profesional tendientes a mejorar las condiciones de trabajo, salud y calidad de vida de los empleados de la empresa. Cumplir la legislacin vigente de Salud Ocupacional, contemplada en los Decretos 614 de 1984, Resolucin 2013 de 1986, 1016 de 1989 y Decreto Ley 1295 de 1994.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS Elaborar y mantener actualizado el panorama de Factores de riesgo para reconocer las fuentes generadoras, el nmero de expuestos y el tiempo de exposicin entre otras. Plantear y organizar las actividades de acuerdo a los factores de riesgo prioritarios y teniendo en cuenta la atencin al ambiente y a las personas. Promover, prevenir, evaluar y controlar el estado de salud del trabajador con relacin a los factores de riesgo a los que sta expuesto, con el fin de ubicarlo en un sitio acorde con sus condiciones fsicas y psicolgicas. Aplicar, supervisar y verificar sistemas de control de factores de riesgos ocupacionales en la fuente y en el medio ambiente, y la necesidad de suministrar elementos de proteccin personal y equipos de seguridad industrial. Planear, organizar y desarrollar eventos de instruccin y capacitacin que sirvan de elementos de formacin integral en el trabajo y fomente la participacin activa de los trabajadores en general. Procurar una adecuada y oportuna atencin mdica en caso de accidente de trabajo o enfermedad profesional. Disear los subprogramas de Higiene y Seguridad Industrial; Medicina Preventiva y del Trabajo, apoyados en la normatividad legal vigente para estos temas. Brindar las Asesoras para la conformacin y registro del comit paritario ante el Ministerio de la Proteccin Social, o en nuestro caso el Viga de Salud Ocupacional.

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3. ESTRUCTURA 3.1 MARCO LEGAL La integridad de la vida y la salud de los trabajadores constituyen una preocupacin de inters pblico, en el que participan el gobierno y los particulares (Ley 9/79). El marco legal est dado por lineamientos constitucionales, convenios internacionales de la OIT, normas generales del Cdigo Sustantivo del Trabajo y adems por:

Ley 9/79; por la cual se dictan medidas sanitarias. El titulo III habla de las disposiciones de la Salud Ocupacional y estas son aplicables a todo lugar y clase de trabajo. Resolucin 2400/79; Ministerio de Trabajo, que establece el reglamento general de Seguridad e Higiene Industrial Decreto 614/84; por el que se determinan las bases para la organizacin y administracin de la Salud Ocupacional. Resolucin 2013/86; reglamenta la organizacin y funcionamiento de los Comits de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial. Ley 100/93, Decretos 1295/94, 1771/94, 1772/94; organizan el Sistema General de Riesgos Profesionales, a fin de fortalecer y promover las condiciones de trabajo y de salud de los trabajadores en los sitios donde laboran. El sistema aplica a todas las empresas y empleadores. Decretos 1831 y 1832/94; determinan las tablas de clasificacin de actividades econmicas y de enfermedades profesionales. Resolucin 1016/89; determina la obligatoriedad legal y ejecucin permanente de los programas, reglamenta la organizacin funcionamiento y forma de los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos. El programa de Salud Ocupacional de conformidad con la presente Resolucin est constituido por los siguientes subprogramas:

Subprograma de Medicina Preventiva y del Trabajo Subprograma de Higiene Industrial Subprograma de Seguridad Industrial Comit Paritario de Salud Ocupacional Decreto Ley 1295 de 1994; el cual determina la organizacin y administracin del sistema General de Riesgos Profesionales, ajustado a travs de la ley 776 del 2002.

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Cdigo sustantivo de trabajo; que contiene normas especificas sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y calificacin de invalidez.

3.2 MARCO CONCEPTUAL 3.2.1 Sistema General de Riesgos Profesionales. Es el conjunto de entidades pblicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasin o causa del trabajo que desarrollan. 3.2.2 Riesgos Profesionales Son riesgos profesionales el accidente que se produce como consecuencia directa del trabajo o labor desempeada y la enfermedad que haya sido catalogada como profesional por el Gobierno Nacional. 3.2.3 Accidente de Trabajo Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente el que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa cuando el transporte lo suministre el empleador. 3.2.4 Enfermedad Profesional Se considera enfermedad profesional todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempea el trabajador o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional o aquella a la cual se le demuestre su relacin con las condiciones de trabajo, aun cuando no se encuentre en la tabla de enfermedades profesionales. 3.2.5 Salud Ocupacional Conjunto de disciplinas que tiene como finalidad la promocin de la salud en el trabajo a travs del fomento y mantenimiento del nivel de vida de bienestar en los trabajadores, previniendo alteraciones de la salud generadas por las condiciones de trabajo, protegindolos contra los riesgos resultantes de la presencia de agentes nocivos y colocndolos en un cargo acorde con sus aptitudes fsicas y psicolgicas. 3.2.6 Condiciones de trabajo Es el conjunto de caractersticas de la tarea, del entorno y de la organizacin del trabajo, las cuales interactan produciendo alteraciones positivas o negativas y que, directa o indirectamente, influyen en la vida del trabajador. 3.2.7 Condiciones de salud

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Son los factores de riesgo del macro ambiente social y del micro ambiente laboral, de las condiciones sociales y econmicas derivadas de la forma de vinculacin al proceso productivo que influyen en la salud del trabajador. 3.2.8 Panorama de Factores de Riesgo Informacin detallada sobre las condiciones de riesgo laboral, as como el reconocimiento de la exposicin a que estn sometidos los distintos grupos de trabajadores afectados por ellos. 3.2.9 Factores de Riesgo Son aquellas condiciones del ambiente, la tarea, los instrumentos, los materiales, la organizacin y el contenido del trabajo que encierran un dao potencial en la salud fsica o mental, o sobre la seguridad de las personas. 3.2.10 Comit Paritario Organismo de promocin y vigilancia de las normas y reglamento de salud ocupacional dentro de la empresa. Para el caso de DROGUERIA CORTEZ, al tener menos de 10 trabajadores a su servicio, solo es exigible legalmente tener un VIGIA OCUPACIONAL (Resolucin 2013/86 y Decreto Ley 1295/94. 3.2.11 Riesgo La probabilidad de ocurrencia de ocurrencia de un evento generado por una condicin de trabajo capaz de desencadenar alguna lesin o dao de la salud e integridad del trabajador, dao de los materiales y equipos o alteracin del ambiente laboral y extra laboral. 3.2.12 Priorizacin de Riesgos Consiste en el ordenamiento secuencial de la severidad de los factores de riesgo identificados, segn su grado de peligrosidad y/o de riesgo, con el fin de desarrollar acciones de control, correccin y prevencin en orden prioritario. 3.2.13 Salud Es el completo bienestar fsico, mental y social, no solamente la ausencia de enfermedad o invalidez (O.M.S) 3.2.14 Trabajo Es una actividad vital del ser humano, capacidad no enajenable del ser humano caracterizada por ser una actividad social y racional, orientada a un fin y un medio de plena realizacin. 3.2.15 Programa de Salud Ocupacional Es el diagnostico, planeacin, organizacin, ejecucin y evaluacin de las actividades tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria. 3.2.16 Morbilidad Nmero proporcional de personas que enferman en una poblacin en un tiempo determinado.

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3.2.17 Mortalidad Nmero proporcional de personas que mueren en una poblacin en un tiempo determinado. 3.2.18 Ausentismo Se denomina al nmero de horas programadas, que se dejan de trabajar como consecuencia de los accidentes de trabajo o las enfermedades profesionales. 3.2.19 Incidente de trabajo Evento imprevisto que sobreviene por causa o con ocasin del trabajo sin consecuencias directas para la salud del trabajador. 3.2.20 Incidencia Medida dinmica de la frecuencia con que se presentan o inciden por primera vez, los eventos de salud o enfermedades en el periodo. 3.2.21 Prevalencia Medida de la frecuencia con que existe un evento de salud o enfermedad en el momento, independientemente de cuando se haya originado. 3.2.22 Tasa El coeficiente o tasa es una relacin existente entre la poblacin que presenta un hecho particular, la poblacin susceptible a ese hecho. 3.2.23 Proporcin Es la relacin existente entre parte de una poblacin y el total de la misma expresa la relacin de una parte con el todo. 3.2.24 ndice o Razn Es el coeficiente entre dos nmeros que muestra la relacin de tamao entre ellos. Se define como la relacin existente entre dos poblaciones o universos diferentes. 3.2.25 Letalidad Proporcin de muertos por un evento o una enfermedad determinada, con los casos de ese evento o de enfermedad. 3.2.26 Cronograma Registro de las actividades del plan de accin del programa en el cual se consignan las tareas, los responsables y las fechas de realizacin. 3.2.27 Valoracin del Factor de Riesgo Procedimiento mediante el cual se asigna el valor matemtico a un factor de riesgo. Expresa la seriedad o peligrosidad a que se somete el trabajador expuesto. 3.2.28 Grado de Riesgo.

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Relacin matemtica entre la concentracin o la intensidad y el tiempo que un trabajador se encuentra expuesto a un factor de riesgo, con la concentracin o la intensidad y tiempo de exposicin permitidos. 3.2.29 Grado de Peligrosidad Relacin matemtica obtenida del producto entre la probabilidad de ocurrencia, la intensidad de la exposicin, las condiciones mas probables derivadas de una condicin de riesgo especifica. 3.2.30 Programa de Vigilancia Epidemiolgica Conjunto de acciones y metodologas encaminadas al estudio, evaluacin y control de los factores de riesgo presentes en el trabajo y de los efectos que genera en la salud. Se apoya en un sistema de informacin y registro. 3.2.31 Inspecciones de seguridad. Es la deteccin de los riesgos mediante la observacin detallada de las reas o puestos de trabajo que debe incluir, instalaciones locativas, materias primas e insumos, almacenamientos, transporte, maquinaria y equipos, operaciones, condiciones ambientales, sistemas de control de emergencias, vas de evacuacin y todas aquellas condiciones que puedan influir en la salud y seguridad de los trabajadores. 3.2.32 Mantenimiento Preventivo Es aquel que se hace a la maquina o equipos, elementos e instalaciones locativas, de acuerdo con el estimativo de vida til de sus diversas partes para evitar que ocurran daos, desperfectos o deterioro. 3.2.33 Normas de Seguridad Son las reglas que deben seguirse para evitar daos que puedan derivarse de la ejecucin de un trabajo; especifican o determinan detalladamente las instrucciones a seguir en la operacin, manipulacin de maquinas y herramientas. 2.3.34 Monitoreo Ambiental Medicin de las concentraciones o niveles de contaminantes a los cuales est expuestos los trabajadores durante su jornada diaria. 2.3.35 Plan de Emergencias Conjunto de normas y procedimientos generales destinados a prevenir y a controlar en forma oportuna y adecuada, las situaciones de riesgo de una empresa. 2.3.36 Investigacin de accidente de Trabajo. Tcnica utilizada para el anlisis de un accidente laboral, con el fin de conocer el desarrollo de los acontecimientos y determinar las causas y las medidas de control para evitar su repeticin. 2.3.37 Exmenes Ocupacionales Valoracin del estado de salud a travs de exmenes fsicos, pruebas funcionales y complementarias, de acuerdo con la exposicin a riesgos especficos, que se realizan al trabajador para investigar la aparicin de lesiones patolgicas incipientes de origen profesional o no.

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2.3.38 Grado de Satisfaccin. Indicador primario de lo que significa la calidad de la atencin. En este sentido representa la evaluacin que hacen trabajador y proveedor de la calidad del programa.

3.3

POLITICA DE SALUD OCUPACIONAL

La poltica de la empresa DROGUERIA CORTEZ, en materia de prevencin de riesgos, es garantizar ambientes de trabajo sanos para las personas que aqu trabajan, as como generar procesos y productos seguros que favorezcan la competitividad en el mercado mediante la reduccin de los costos operacionales. La empresa est comprometida en mantener y mejorar el bienestar de todos sus trabajadores. Esto se logra mediante el mejoramiento continuo en la identificacin, evaluacin y control de sus riesgos, a travs de una adecuada planeacin e implementacin de los programas de Medicina del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. Bajo el liderazgo de la Gerencia General, todos los trabajadores de los diferentes niveles de la compaa, son responsables de mantener una cultura de Seguridad y Salud Ocupacional, convirtindola en un estilo de vida, cumpliendo con las normas y procedimientos establecidos, de acuerdo con las directrices corporativas y la Legislacin Colombiana vigente, generando de esta forma valor a la compaa. 4. GENERALIDADES DE LA EMPRESA 4.1 IDENTIFICACION Razn Social Nit : 28725069 : MARIQUITA - TOLIMA : Calle salida al barrio la mina : Municipio Direccin Telfonos : DROGUERIA CORTEZ

Representante Legal: DOLLY DUSSAN Administradora de Riesgos Profesionales: POSITIVA S.A. 4.2 ACTIVIDAD ECONOMICA PRINCIPAL

Recepcin, almacenamiento y dispensacin de Medicamentos, productos naturales, cosmticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios.DROGUERIA CORTEZ

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4.3 NUMERO DE TRABAJADORES rea/Seccin Administracin Operativo Otros Total 4.4 JORNADA LABORAL PERSONAL ADMINISTRATIVO LUNES A SABADO MAANA: 7:00 A.M., a 12:00 P.M. ALMUERZO 12:00 P.M. A 2:00 P.M. TARDE: 2:00 P.M. A 6:00 P.M. PERSONAL OPERATIVO O SUPERNUMERARIO Disponibilidad del servicio por evento 4.5.1 Instalaciones Locativas Para el desarrollo de las actividades DROGUERIA CORTEZ, cuenta con las siguientes instalaciones locativas: Local de 1 piso con las siguientes caractersticas: ESTRUCTURA Las instalaciones donde se encuentra ubicada la DROGUERIA CORTEZ estructuralmente esta hecha en concreto. CUBIERTA La parte superior de la estructura del local es teja en asbesto cemento. Para el desarrollo de sus actividades el instalaciones bsicas: establecimiento cuenta con las siguientes Hombres Mujeres 1 1 Subtotal 1 1

rea de atencin al pblico Unidades sanitarias rea de almacenamiento de Medicamentos e insumos rea de aseo Accesos

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4.6 PRINCIPALES PROCESOS DESARROLLADOS Los procesos productivos principales de DROGUERIA CORTEZ son los siguientes:DROGUERIA CORTEZ se encuentra habilitada para ofrecer Recepcin, almacenamiento y

dispensacin de Medicamentos, productos naturales, cosmticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios. 4.7 SEGURIDAD SOCIAL Riesgos profesionales

Ambas reas (Administrativa y Operativa) 3EPS: Caprecom

:

Clasificacin Riesgo

5. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL Consiste en la planeacin, organizacin, ejecucin y evaluacin de las actividades de Medicina Preventiva, Medicina del trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y sern desarrollados en los sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria.DROGUERIA CORTEZ, consciente de las dificultades que las pequeas y mediana

empresas, tienen en la aplicacin de las respectivas legislacin nacional sobre la Prevencin de Riesgos Profesionales, ha asimilado y acogido el presente programa de Salud Ocupacional contemplando las situaciones de riesgo mas graves y frecuentes de esta ocupacin igualmente evaluando los riesgos de nuestra empresa, este manual esta dirigido a nuestro personal que a pesar de que somos muy pocos en el futuro esperamos extender nuestros servicios e integrar ms personal a nuestra empresa. Es nuestro iteres poder abordar nosotros mismos la tarea de poder evaluar los riesgos y asumir a continuacin las acciones preventivas y oportunas. Todo ello de una manera sencilla, necesariamente simplificada que permita superar la carencia de conocimientos especficos, frecuente en estas pequeas empresas, no obstante no podemos olvidar que debemos de vez en cuando acudir a los expertos en Salud Ocupacional cuando el riesgo que se quiere evaluar requiere utilizar unos conocimientos y/o tcnicas especializadas, pero probablemente estos sern muy escasos y nosotros mismos podremos evaluar el grueso de los riesgos. 5.1 RESPONSABILIDADES 5.1.1Funciones de la Gerencia Determinar y verificar los objetivos buscados por el Programa Tomar decisiones y ocupar un lugar de liderazgo frente al Programa de Salud Ocupacional. Vigilar el cumplimiento de la legislacin vigente en materia de Salud Ocupacional. Determinar y asignar un presupuesto para el desarrollo del Programa de Salud Ocupacional. Designar a los responsables del Programa de Salud Ocupacional empresarialDROGUERIA CORTEZ

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Brindar el tiempo para que todo el personal que ingrese vinculado o temporal, reciba la capacitacin sobre factores de riesgo y normas de seguridad relacionadas con el oficio a desempear, para ello se encargar la supervisora o un representante de salud ocupacional, incluyendo brigadas y comits o vigas. Trabajar en forma interdisciplinaria con todas las reas para concertar actividades con adquisicin de equipos, cambios de de procesos o seguimientos a los actuales, para controlar los factores de riesgo desde su origen. Suministrar a cada trabajador los elementos de proteccin personal requerida acorde a los factores de riesgo a los que va a estar expuesto, exigiendo su uso durante el desarrollo de la labor pero tambin propiciando los medios para crear en este personal la conciencia del autocuidado. Incluir en las reuniones de la gerencia y otros grupos de trabajo, el anlisis y la toma de decisiones sobre el desempeo de la salud y la seguridad del personal de la empresa. Proporcionar los medios necesarios para el normal desempeo de las funciones y actividades de los subprogramas del Programa de Salud Ocupacional. Adoptar y poner en marcha las medidas determinadas por el Programa de Salud ocupacional. Reportar oportunamente los accidentes de trabajo, no solo a las Autoridades competentes sino tambin a la direccin de la empresa. Responder ante los entes controladores de la Salud Ocupacional del pas y la ARP correspondiente. Evaluar el desempeo en la salud ocupacional de la misma manera en que se evalan los costos, la productividad y la calidad. Exigir a los contratistas el programa de salud ocupacional, donde estn involucradas las personas que van a desarrollar actividades laborales de la empresa. 5.1.2 COORDINADOR DEL PROGRAMA La coordinacin del programa de Salud Ocupacional, estar bajo responsabilidad de la persona designada por la Gerencia DROGUERIA CORTEZ. Sus responsabilidades son entre otras: Elaborar el Diagnstico de Salud Ocupacional de la empresa Proponer a la Direccin, la adopcin de medidas y el desarrollo de actividades que procuren y mantengan ambientes de trabajo saludables Llevar registros y estadsticas de accidentes de trabajo. Enfermedad profesional, ausentismo e ndice de lesiones incapacitantes elaborando la Vigilancia epidemiolgica de la poblacin trabajadora. Programar inspecciones peridicas a los puestos y reas de trabajo para verificar los correctivos o acciones tomadas Dar a conocer a la poblacin trabajadora, las normas o procedimientos del Programa de Salud Ocupacional, el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial y el Reglamento Interno de trabajo. Promover conductas y comportamiento para establecer estilos de trabajo saludables y ambientes laborales sanos.

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Cumplir con las polticas establecidas para Salud Ocupacional Apoyar el desarrollo del Programa de Salud Ocupacional Hacer cumplir las normas establecidas para los trabajadores y directivas Desarrollar, mejorar y preservar los adecuados mtodos de trabajo Comunicar los logros y actividades desempeadas dentro del Programa de Salud Ocupacional. Llevar el archivo y las estadsticas relacionadas con Salud Ocupacional Fomentar las buenas relaciones laborales en la compaa Liderazgo y ejemplo de actitud favorable frente al Programa 5.1.3 TRABAJADORES Es responsabilidad de los trabajadores, cumplir con las normas y recomendaciones del Programa de Salud Ocupacional, Reglamento Interno de trabajo y Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial. Utilizar los elementos de Proteccin Personal que le ha asignado y mantenerlos adecuadamente dndole el uso debido. Procurar el cuidado integral de su salud Conocer y ejecutar las actividades del Programa de Salud Ocupacional Comunicar las inquietudes y efectuar sugerencias sobre el desarrollo de Programa Colaborar con las directivas y el Comit Paritario de Salud Ocupacional o en su defecto con el Viga en Salud Ocupacional, en las actividades a desarrollar. Participar activamente en el desarrollo del Programa Ser responsable de la prevencin de Enfermedades Profesionales y Accidentes de Trabajo Conservar en orden y aseo los lugares de trabajo, lugares comunes, las herramientas y equipos. 5.1.4 Del comit Paritario o Viga Ocupacional Proponer y participar en las actividades de Salud Ocupacional dirigidas a trabajadores y directivos. Vigilar el desarrollo de las actividades dirigidas al ambiente y al trabajador que debe realizar la empresa de acuerdo con los factores de riesgo prioritarios. Visitar peridicamente los lugares de trabajo e inspeccionar los ambientes, mquinas, equipos y operaciones realizadas por los trabajadores en cada rea o seccin e informar al empleador sobre la existencia de factores de riesgo y sugerir las medidas correctivas y de control. Servir como organismo de coordinacin entre el empleador y el trabajador en la solucin de los problemas relativos a la salud ocupacional. Participar en el anlisis de las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y proponer al empleador las medidas correctivas a que haya lugar para evitar su ocurrencia. . 5.1.5 Propsitos

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Garantizar que las aptitudes Psico-fisiolgicas del trabajador se adecuen a las funciones y responsabilidades propias del puesto de trabajo con el fin un mximo rendimiento, sin dao a su salud y/o a la de sus compaeros de trabajo. Eliminar, disminuir o minimizar la ocurrencia de Accidentes de Trabajo, Enfermedades Profesionales y relacionadas con el trabajo, y en consecuencia reducir el ausentismo, costos de seguros, prdida de tiempo laboral, as como mejorar las relaciones interpersonales y el clima laboral de la DROGUERIA CORTEZ Dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de Salud Ocupacional, segn la constitucin poltica de 1991, el Cdigo Sustantivo del Trabajo, el Manual nico de Incapacidades, Ley 9 de 1979, Decretos 614 de 1984, Resolucin 2013 de 1986, y Decreto 1295 de 1994. 5.1.6 Estrategias Considerar al trabajador como eje fundamental en las actividades de Prevencin del Programa de Salud Ocupacional, por ello trabajaremos basados en la participacin de todos, dictando y orientando as a la adquisicin de normas de autocuidado. El apoyo mutuo y el trabajo mancomunado del personal directivo y de los trabajadores, cuyo resultado es el trabajo en equipo, ser el pilar fundamental para el diagnstico e implementacin de medidas de control a los riesgos ocupacionales. La capacitacin ser una de las herramientas indispensables del Programa, pues permitir la participacin activa de los trabajadores en la minimizacin de los Factores de Riesgo presentes en cada puesto de trabajo. El Viga de Salud Ocupacional, ser un ente indispensable en la comunicacin bidireccional para lograr el cumplimiento de los objetivos principales de todas las actividades que se planearn dentro del marco de la Salud Ocupacional.

5.2 ORGANIZACIN DE LA SALUD OCUPACIONAL Coordinacin del Programa de Salud Ocupacional La coordinacin del Programa de Salud Ocupacional de DROGUERIA CORTEZ FAMILIA estar a cargo en la coordinacin de DOLLY DUSSAN, ya que solo somos dos personas en nuestra empresa. Recursos Humanos Los recursos humanos que garantizan el cumplimiento estricto y la planeacin y programacin de cada una de las actividades que se desarrollaran dentro del marco del Programa de Salud Ocupacional, con el apoyo del viga de Salud Ocupacional

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Se gestionarn todas las actividades de prestacin de servicios de asesora y de ejecucin tcnica, para la correccin de Factores de Riesgo presentes en las diferentes reas de trabajo con profesionales experimentados en el tema, siempre orientados bajo las polticas administrativas del consultorio y la supervisin dinmica del viga de Salud Ocupacional y la asesora del Profesional de Salud Ocupacional. Recurso financiero Esta empresa para las actividades de Salud Ocupacional; no tiene definido un recurso financiero a un periodo de tiempo determinado, pero en el momento en que es necesario desarrollar alguna actividad referente, brinda el apoyo econmico para el desarrollo del programa o evento. 5.3 DESARROLLO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL Las actividades a desarrollar durante el periodo sern los siguientes: Visitas de inspeccin trimestrales, con el fin de detectar posibles condiciones de trabajo anormales, para actualizar el Panorama de Riesgos. Realizacin de evaluaciones ambientales para determinar acciones frente a elementos nocivos que afecten la salud de los trabajadores. Desarrollo del programa de Mantenimiento preventivo en mquinas, equipo e instalaciones locativas.

Dotacin de los elementos de proteccin personal y colectiva requeridos en elproceso productivo de acuerdo a las normas de Higiene y Seguridad. Demarcacin y sealizacin de las reas y puestos de trabajo. Realizacin de acciones dirigidas a la proteccin del medio ambiente y Saneamiento bsico industrial. Realizacin de evaluaciones mdicas peridicas a todos sus trabajadores en cumplimiento de las normas requeridas de acuerdo a los procesos. El sistema de informacin y registro de la empresa los realizar teniendo en cuenta la documentacin utilizada por la ARP al cual estn afiliados sus trabajadores. La empresa desarrollar un programa educativo, que estar orientado principalmente al logro de cambios de comportamiento y actitudes frente a las situaciones que puedan alterar o poner en riesgo la salud e integridad fsica de los trabajadores, dentro del principio de las Buenas Practicas, con los siguientes temas: Generalidades en Salud Ocupacional Panorama de Factores de Riesgo Prevencin de Riesgos

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DROGUERIA CORTEZ Calle salida al barrio la Mina Fras Falan Tolima Estilos de vida saludables Procesos de Trabajo seguros.

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5.3.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ACTIVIDAD Reunin Grupo Directivo Inspeccin de seguridad Generalidades SO Panorama F:R Prevencin R. Estilos De vida FECHA Primer lunes de cada mes Cada tres meses (3) 22-02-2011 22-002-2011 COBERTURA Dos personas Todo personal Todo personal Todo personal Todo personal Todo personal DURACION Dos (2) horas RESPONSABLE Gerencia

el Tres (3) horas el Cuatro horas el Cuatro horas el el

Viga Salud ocupacional (4) Asesor SO (4) Asesor SO ARP ARP

5.4 PROCESOS SEGUROS Y CALIDAD EN DROGUERIA CORTEZ INFRAESTRUCTURA FISICA- Edificaciones y equipos Objetivo General Los insumos se convierten en productos tiles para satisfacer necesidades en la medida en que los procesos se realice con una infraestructura apropiada, por lo tanto con el fin de determinar y acondicionar un sistema de control ambiental y de servicios, DROGUERIA CORTEZ, reglamenta y establece el Plan de Mantenimiento de edificaciones y equipos de acuerdo a las normas vigentes para garantizar la calidad en el desarrollo del proceso de atencin al cliente. Adems hemos evaluado el entorno externo, entorno mediato y el entorno inmediato, pues somos concientes de su influencia sobre la calidad del proceso productivo. Medio AmbienteDROGUERIA CORTEZ consciente que debe funcionar bajo las condiciones de un medio

ambiente directo y sin control y que indudablemente pueden presentarse casos de un abierto contacto con un medio en el que se realizan frecuentes intercambios (entrada y salida de elementos y personas), algunos controlados, otros no controlables, por tal motivo en todas las acciones de control de calidad hemos tenido en cuenta la empresa en forma integral. En el proceso productivo de DROGUERIA CORTEZ, se ha previsto el concepto de calidad, en relacin con la edificacin, los espacios para realizar las diferentes actividades,DROGUERIA CORTEZ

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equipos, productos, insumos y personal de acuerdo a los requerimientos de las instituciones de vigilancia y control como la Secretaria de Salud municipal, Secretaria de Salud Departamental, CORTOLIMA, Planeacin municipal, Polica Nacional y otros organismos de vigilancia y control, por lo cual la edificacin fue diseada, construida y localizada de tal manera que permita por una parte una adecuada utilizacin sin riesgos y por otra, su limpieza y mantenimiento para contribuir a la calidad deseada. La empresa ha tenido en cuenta que tanto la edificacin, maquinaria y equipo, como su personal, cumplan Con las normas de Seguridad e higiene Industrial, para garantizar la obtencin de productos de calidad, por lo tanto todos los elementos que intervienen en el proceso de atencin al cliente, los estimamos y los valoramos como un comportamiento de calidad teniendo en cuenta la rotacin de los productos, la calidad de los combustibles, que renan las condiciones especificas que no incidan en la contaminacin del medio ambiente y en la salud de las personas. Por su influencia sobre el proceso de atencin al cliente y sobre la calidad de los productos, DROGUERIA CORTEZ, ha identificado plenamente los tres niveles del entorno donde funciona: El entorno exterior, que lo constituye todo lo que rodea la empresa, entorno que tiene influencia directa y que de cierta forma es incontrolable. El Entorno Mediato, formado por el interior de DROGUERIA CORTEZ, que es fcilmente controlable, si se delimita correctamente como actividad que se realiza dentro del proceso de atencin al Cliente. El Entorno Inmediato, formado dentro de cada una de las reas, de los procesos o de las maquinas y/o equipos utilizados. La empresa prever la intercomunicacin de los tres entornos, para su adecuado control. Edificacin Es la barrera que asla en cierta forma el proceso interno de la empresa con los cliente, por lo tanto DROGUERIA CORTEZ, consciente que a su alrededor se encuentran actuando simultnea y espontneamente todos los elementos de la naturaleza bajo las leyes fsicas, qumicas y biolgicas, adems de la polucin creada por otras actividades externas a la empresa, ha implantado un Plan de Mantenimiento Preventivo que debe responder a los requerimientos de una manejo de procedimientos de trabajos seguros. En su diseo y adecuacin fue tenido en cuenta la amplitud y distribucin de espacios, como tambin los muros, techos, pisos, ventanas, puertas y conductos de entrada y de salida, los cuales fueron construidos con materiales de calidad que soportarn las exigentes condiciones de trabajo y limpieza para evitar su fcil deterioro, facilitando las actividades de apoyo como la limpieza, el mantenimiento, la ubicacin y el desplazamiento del personal y de los clientes, las herramientas, equipo auxiliar, materias primas, productos, combustibles y aceites. Todas las reas estn intercomunicadas y disponen de un ambiente controlado relacionado con el aire y la iluminacin, tan importantes en el bienestar del personal y en busca de lograr la ejecucin de un proceso productivo en las mejores condiciones.

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Al interior de la empresa se han determinado las reas a las que debe tener acceso el personal que interviene en las diferentes actividades y procesos: reas para oficinas Administrativas reas para recepcin, almacenamiento y dispensacin de Medicamentos, productos naturales, cosmticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios. Espacios para el trnsito y circulacin entre las diferentes zonas Unidades sanitarias para empleados y clientes.

PersonalDROGUERIA CORTEZ, tiene como punto de partida en su funcionamiento que la

recepcin, almacenamiento y dispensacin de Medicamentos, productos naturales, cosmticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios, es una disciplina de alto cuidado que tiene una alta densidad en los aspectos de prevencin, por lo tanto su recurso humano debe jugar un papel importante en su desarrollo empresarial, con un perfil que integre la habilidad, el entrenamiento y la experiencia suficiente para un desempeo eficiente y eficaz. Su ubicacin, deberes y responsabilidades de cada uno de los componentes de la planta de personal, estn consignadas en el manual de Organizacin y Funciones, documento diseado, elaborado y aprobado por la Gerencia de la empresa y que hace parte integral del manual y Proceso de Induccin, junto con el programa de Salud Ocupacional. Vigilancia MdicaDROGUERIA CORTEZ tendr en cuenta toda la normatividad respecto al control mdico y

vigilancia epidemiolgica de su planta de personal, establecida en el subprograma de Medicina preventiva y del trabajo del Programa de Salud Ocupacional, por lo tanto toda persona que desee ingresar a la empresa deber someterse a los exmenes preocupacionales, ocupacionales y post-ocupacionales, como tambin a los exmenes especiales exigidos por el Ministerio de Proteccin Social. Entrenamiento Todo el personal de la empresa, especialmente el que interviene en la atencin al cliente, recibir inicialmente entrenamiento sobre los principios de calidad y Buenas Prcticas de Atencin al cliente, especficamente en las tareas propias a su cargo. El entrenamiento se realizar desde el ingreso a la empresa y en forma continua e integral y el programa de capacitacin tendr como temas especiales Higiene y Seguridad industrial y Estilos de Vida Saludables. Higiene

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La empresa establece como accin prioritaria el Programa de Higiene, pues considera que sus instalaciones deben permanecer limpias y libres de plagas y focos de contaminacin, por lo tanto los locales donde se llevan a cabos los diferentes procesos se mantendrn de acuerdo a las normas sanitarias establecidas por las Autoridades de salubridad. Estas reas se mantendrn limpias, sin acumulaciones de desperdicios, en orden, libres de insectos y animales nocivos de acuerdo al programa establecido. Queda terminantemente prohibido fumar, consumir bebidas alcohlicas, alucingenos, dentro de la empresa. La empresa dispone de dos unidades sanitarias ubicadas as:

En el rea administrativa: Sanitario, lavamanos, dispensador de jabn lquido,toallas, caneca con tapa y bolsa plstica. Una unidad para hombres y otra para mujeres. Las instalaciones estn provistas de ventilacin natural, el cual mantiene una ventilacin adecuada y buenas condiciones de trabajo; Tambin existe un sistema de ventilacin artificial. En cada rea de la empresa existe un recipiente con tapa y bolsa plstica para depositar los residuos slidos ordinarios, los cuales se evacuan peridicamente por la persona encargada de realizar el aseo. Para los desechos especiales se tiene contrato con la empresa ASEVICAL.DROGUERIA CORTEZ, determina que el personal operativo esta dotado de uniforme

compuesto de pantaln y camisa de material acorde al clima de Frias, gorra, guantes cuando lo requieren, botas de material. El proceso de limpieza y desinfeccin de las instalaciones est contemplado en el manual respectivo, igualmente el control de plagas, y el de residuos slidos. Para el desarrollo de actividades de seguridad industrial y ambiental, la empresa cuenta con el reglamento de Higiene y Seguridad industrial debidamente elaborado, Panorama de Factores de Riesgo, Mapa de Riesgos y el Programa de Salud Ocupacional, que tiene como soporte la Poltica Gerencial establecida por la empresa frente al bienestar fsico mental y social de sus trabajadores.

5.5 CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACION DE PROCESOS OPERATIVOS ESTANDARIZADOS

Que se hace? Por qu se hace? Cuando se hace? Para qu se hace?

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Quin lo hace? Con qu se hace? En donde lo hace? Cmo lo hace? Quin lo controla? Cmo lo controla? Cundo se controla? Dnde se controla? Quin lo certifica? Quin lo aprueba?

DE QUE SE DISPONE?DROGUERIA CORTEZ

5.6 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR TRANSFORMA? OBTIENE? PROCEDIMIENTO PARA HACER PROCEDIMIENTOS FECHA DE APLICACIN 02-2011 No. DE REVISION: 01 No. POE ESTC- 01 Pgina 1 de 2

COMO SE

QUE SE

5. OBJETIVO Establecer la forma como DROGUERIA CORTEZ realizar los procedimientos operativos estndar. 6. ALCANCE

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Este procedimiento est dirigido a todo el personal encargado de la elaboracin de los procedimientos Operativos Estandarizados. 7. DEFINICIONES Procedimiento Operativo Estndar: Documento escrito autorizado, que contiene instrucciones para realizar operaciones que no necesariamente son especificas para un producto o material determinado, sino de naturaleza mas general (por ejemplo: manejo, mantenimiento y limpieza de equipos; comprobacin; aseo y limpieza de instalaciones, control ambiental; muestreo e inspeccin, capacitacin, etc.) algunos procedimientos de esta naturaleza pueden utilizarse como complemento de la documentacin especifica para un producto, sea sta una documentacin maestra o referente a la adquisicin, almacenamiento y/o venta de productos. Persona Autorizada: Una persona responsable de autorizar el desarrollo y cumplimiento de un procedimiento. 8. PROCEDIMIENTO Este procedimiento tiene como fin establecer las pautas a seguir dentro de DROGUERIA CORTEZ para la elaboracin de la documentacin que har parte de todo el sistema de Garanta de calidad. Las personas encargadas de elaborar procedimientos tendrn que ser calificadas. En DROGUERIA CORTEZ, los procedimientos tendrn la siguiente estructura: 4.1 OBJETIVO: El cual describir en forma general para que est diseado el procedimiento. 4.2 ALCANCE: Se escribir a quien va dirigido dicho procedimiento o quien ser el responsable de seguirlo. 4.3 DEFINICIONES: Si el procedimiento lo necesita se escribirn las definiciones relacionadas con estema de que trata el procedimiento, para garantizar el mejor entendimiento del mismo. 4.4 PROCEDIMIENTO: Documento en el cual estar escrito paso a paso el procedimiento que se quiere describir, para esto es necesario que se utilice un lenguaje claro y de fcil interpretacin para las personas a las cuales est dirigido el mismo, debe tener una secuencia lgica. El procedimiento deber actualizarse cada vez que se haga una modificacin al proceso que se describe. 4.5 RESPONSABILIDADES: Describe el responsable del procedimiento, o sea la persona que lo va a ejecutar. 4.6 PRECAUCIONES Y SEGURIDAD: En el se deber hacer nfasis en las precauciones que se drene tener en cuenta al momento de poner en prctica el procedimiento, as como tambin los elementos de seguridad que se necesitan en la operacin.

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4.7 REGISTROS: Si el procedimiento necesita registrarse se deber escribir, en el formato establecido para tal fin, los datos necesarios.

REVISO: CARGO: Viga Ocupacional FECHA REVISIN:

APROBO: CARGO: FECHA APROBACIN:

6. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGOS 6.1 GENERALIDADES El diagnstico de condiciones de trabajo se obtiene a travs de la elaboracin y anlisis del Panorama de Factores de Riesgo, y adems de la participacin directa de los trabajadores, por medio de encuestas o autoreportes, entre otros. Por lo menos una vez al ao o cada vez que las circunstancias as lo ameriten; la metodologa para realizar ste diagnstico abarca: evaluacin anlisis y priorizacin de los riesgos. Dicha informacin implica una accin continua y sistemtica de informacin y medicin de manera que exista un conocimiento actualizado y dinmico a travs del tiempo.

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Para la elaboracin del panorama general de factores de riesgo de la clnica veterinaria se llevaron a cabo visitas de inspeccin a las instalaciones de las mismas. Teniendo en cuenta que el panorama de factores de riesgo debe ser dinmico a travs del tiempo, se realizarn anualmente revisiones y actualizaciones del mismo. 6.2 METODOLOGIA Para realizar el panorama de factores de riesgo se apoya en la tcnica de inspeccin basndose en la observacin directa de los puestos de trabajo, materia prima, etc., que permitan: Identificacin general de los factores de riesgos Localizar en cada rea los tipos y factores de riesgo Luego de la recoleccin de la informacin se procede al anlisis de estos riesgos utilizando la metodologa de ponderacin del factor de riesgo, en la que manifiesta que todo factor de riesgo tiene la posibilidad de presentarse en diferentes formas y en diferentes niveles. Luego se valoran de acuerdo al grado de peligrosidad, se establecen las recomendaciones a seguir.

6.3 MARCO TEORICO Es una metodologa dinmica de recoleccin, tratamiento y anlisis de informacin sobre los factores de riesgo laborales, as como el establecimiento de la exposicin a la que estn sometidos los trabajadores en un rea de trabajo. Esta informacin permite la implementacin, desarrollo, orientacin de las actividades de prevencin y control de dichos factores en el programa de Salud Ocupacional de cada una de las empresas. 6.4 PARA QUE SIRVE - Para obtener informacin necesaria sobre las condiciones de trabajo - Permite priorizar las actividades preventivas y de control de acuerdo a los riesgos detectados. - Para el anlisis y orientacin de las actividades en salud Ocupacional 6.5 GLOSARIO Almacenamiento: Es el depsito temporal de residuos o desechos peligrosos en un espacio fsico definido y por un tiempo determinado con carcter previo a su aprovechamiento y/o valorizacin, tratamiento y/o disposicin final. Bioseguridad: Conjunto de normas y procedimientos que garantizan el control de los factores de riesgo, la prevencin de impactos nocivos y el respeto de los lmites permisibles sin atentar contra la salud de las personas que laboran y/o manipulan residuos infecciosos, de tal forma que se proteja la salud y el medio ambiente. Contrato: Acuerdo de voluntades dirigido a la creacin o nacimiento de relaciones jurdicas obligatorias de ndole patrimonial o econmica.

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Establecimiento Farmacutico: Es el establecimiento dedicado a la produccin, almacenamiento, distribucin, comercializacin, dispensacin, control o aseguramiento de la calidad de los medicamentos, dispositivos mdicos o de las materias primas necesarias para su elaboracin y dems productos autorizados por ley para su comercializacin en dicho establecimiento. Excipiente: Es aquel compuesto o mezcla de compuestos que en las concentraciones presentes en una forma farmacutica, no presenta actividad farmacolgica significativa. El excipiente sirve para dar forma, tamao y volumen a un producto y para comunicarle estabilidad biodisponibilidad, aceptabilidad y facilidad de administracin de uno o ms principios activos. Frmaco: Es el principio activo de un producto farmacutico. Material De Acondicionamiento O Empaque: Material o conjunto de elementos que sirven para contener, proteger e identificar un producto. Se considera empaque primario el que est en contacto directo con el producto (envase y cierre); los dems elementos se consideran empaque secundario. Medicamento: Es aqul preparado farmacutico obtenido a partir de principios activos, con o sin sustancias auxiliares, presentado bajo forma farmacutica que se utiliza para la prevencin, alivio, diagnstico, tratamiento, curacin o rehabilitacin de la enfermedad. Los envases, rtulos, etiquetas y empaques hacen parte integral del medicamento, por cuanto stos garantizan su calidad, estabilidad y uso adecuado. Prenecesidad: Significa prepararse para la necesidad, haciendo ahora lo que de todas maneras deber hacerse ms tarde. Producto farmacutico alterado: Se entiende por producto farmacutico alterado el que se encuentra en una de las siguientes situaciones: Cuando se le hubiere sustituido, sustrado total o parcialmente o reemplazado los elementos constitutivos que forman parte de la composicin oficialmente aprobada o cuando se le hubieren adicionado sustancias que puedan modificar sus efectos o sus caractersticas farmacolgicas, fisicoqumicas u organolpticas; Cuando hubiere sufrido transformaciones en sus caractersticas fsico -qumicas, biolgicas, organolpticas, o en su valor teraputico por causa de agentes qumicos, fsicos o biolgicos; Cuando se encuentre vencida la fecha de expiracin correspondiente a la vida til del producto; Cuando el contenido no corresponda al autorizado o se hubiere sustrado del original, total o parcialmente; Cuando por su naturaleza no se encuentre almacenado o conservado con las debidas precauciones. Producto farmacutico fraudulento: Se entiende por producto farmacutico fraudulento, el que se encuentra en una de las siguientes situaciones: El elaborado por laboratorio farmacutico que no tenga Licencia Sanitaria deDROGUERIA CORTEZ

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Funcionamiento; El elaborado por laboratorio farmacutico que no tenga autorizacin para su fabricacin; El que no proviene del titular del Registro Sanitario, del laboratorio farmacutico fabricante o del distribuidor o vendedor autorizado, de acuerdo con la reglamentacin que al efecto expida el Ministerio de Salud; El que utiliza envase, empaque o rtulo diferente al autorizado; El introducido al pas sin cumplir con los requisitos tcnicos y legales establecidos en el presente Decreto; Con la marca, apariencia o caractersticas generales de un producto legtimo y oficialmente aprobado, sin serlo; Cuando no est amparado con Registro Sanitario.

Riesgo. Posibilidad de ocurrencia de un suceso que afecta de manera negativa a una o ms personas expuestas.

6.5.1 CLASIFICACION DE LOS FACTORES DE RIESGO 6.5.1.2 RIESGOS FISICOS. Podemos definirlos como toda energa presente en los lugares de trabajo que de una u otra forma pueden afectar al trabajador de acuerdo a las caractersticas de transmisin en el medio.

Ruido. Principales fuentes generadoras: Plantas generadoras, plantas elctricas, etc. Vibraciones. Principales fuentes generadoras: Prensas, herramientas neumticas (martillos), alternadores, motores, etc. Radiaciones no Ionizantes. Las radiaciones no ionizantes ms comunes son: Rayos Ultravioleta, radiacin infrarroja, microondas y radio frecuencia. Principales fuentes generadoras: El sol, lmparas de vapor, de mercurio, de tungsteno y halgenos, superficies calientes, llamas, estaciones de radio, emisoras, instalaciones de radar, etc. Radiaciones ionizantes. Las radiaciones ionizantes ms comunes son: Rayos X, rayos gama, rayos beta, rayos alfa y neutrones. Temperaturas extremas (altas o bajas). Las temperaturas extremas de calor se encuentran principalmente en el trabajo con hornos, fundicin, ambientes a campo abierto (dependiendo las condiciones climticas del lugar), etc. Las temperaturas bajas se presentan frecuentemente en trabajos de conservacin de alimentos y/o productos que necesitan estar en ambientes fros. Refrigeradores, congeladores, cuartos fros, cavas, etc. Iluminacin. La iluminacin como tal no es un riesgo, el riesgo se presenta generalmente por deficiencia o inadecuada iluminacin en las reas de trabajo. 6.5.1.3 RIESGOS QUIMICOS

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Se define como toda sustancia orgnica e inorgnica, natural o sinttica que durante la fabricacin, manejo, transporte, almacenamiento o uso, puede incorporarse al medio ambiente en forma de polvo, humo, gas o vapor, con efectos irritantes, corrosivos, asfixiantes, txicos y en cantidades que tengan probabilidades de lesionar la salud de las personas que entran en contacto con ellas. Los factores de riesgo qumico los clasificamos en: Gases. Son partculas de tamao molecular que pueden cambiar de estado fsico por una combinacin de presin y temperatura. Se expanden libre y fcilmente en un rea. Algunos de estos son: Monxidos, dixidos, Nitrgeno, Helio, Oxigeno, etc. Vapores. Fase gaseosa de una sustancia slida o lquida a unas condiciones estndares establecidas. Se generan a partir de disolventes, hidrocarburos, diluyentes, etc. Aerosoles. Un aerosol es una dispersin de partculas slidas o lquidas, de tamao inferior a 100 micras en un medio gaseoso y se clasifican en: Slidos. Material Particulado: Son partculas slidas que se liberan en granos finos, que flotan en el aire por accin de la gravedad, antes de depositarse. Estas se presentan generalmente en trabajos de pulido, triturado, perforacin lijado, molienda, minera, cemento, etc. Este a su vez se divide en dos grupos que son: Polvo orgnico y Polvo Inorgnico. Humos: Son formados cuando los materiales slidos se evaporan a altas temperaturas, el vapor del material se enfra y se condensa en una partcula extremadamente pequea que flota en el ambiente. Nieblas: Son partculas formadas por materiales lquidos sometidos a un proceso se atomizacin o condensacin. Se presentan por lo general en trabajos de atomizacin, mezclado, limpieza con vapor de agua, etc. Estos a su vez se dividen: Puntos de Roco y Brumas. PRODUCTOS QUMICOS PELIGROSOS Y TXICOS Estos productos y sustancias deben ser identificados, y los trabajadores deben tener conocimiento de los usos y precauciones en su manipulacin. Se deben tener las hojas de datos de seguridad, (HDS), o en ausencia de las stas, cualquiera otra hoja o ficha de informacin respecto a los productos. Esta informacin escrita sirve adems para la capacitacin de los trabajadores y usuarios.

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DROGUERIA CORTEZ Calle salida al barrio la Mina Fras Falan Tolima6.5.1.4 RIESGO PSICOLABORAL

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Son aquellos que se generan por la interaccin del trabajador con la organizacin inherente al proceso, a las modalidades de la gestin administrativa, que pueden generar una carga psicolgica, fatiga mental, alteraciones de la conducta, el comportamiento del trabajador y reacciones fisiolgicas. Se clasifican de la siguiente manera: Organizacional: Estilo de mando Estabilidad laboral Supervisin Tcnica Reconocimiento Definicin de Funciones Capacitacin Posibilidad de ascenso Salario Relacin de autoridad Participacin Recomendaciones y sugerencias Trabajo en equipo Cooperacin Relaciones informales Canales de comunicacin Posibilidad de comunicacin Satisfaccin de necesidades sociales Identificacin del Rol Autorrealizacin Logro Conocimientos Relaciones Informales Actividades de tiempo libre

Social:

Individual

Trabajo repetitivo o en cadena Monotona Identificacin del producto Carga de trabajo Tiempo de trabajo Complejidad Responsabilidad Confianza de actividades 6.5.1.5 RIESGO ERGONOMICO Son aquellos generados por la inadecuada relacin entre el trabajador y la maquina, herramienta o puesto de trabajo. Lo podemos clasificar en:

Tarea:

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Carga Esttica: Riesgo generado principalmente por posturas prolongadas ya sea de pie (bipedestacin), sentado (sedente) u otros. Carga Dinmica: Riesgo generado por la realizacin de movimientos repetitivos de las diferentes partes del cuerpo (extremidades superiores e inferiores, cuello, tronco, etc.). Tambin es generado por esfuerzos en el desplazamiento con carga, o sin carga, levantamiento de cargas, etc. Diseo del puesto de trabajo: Altura del puesto de trabajo, ubicacin de los controles, mesas, sillas de trabajo, equipos, etc. Peso y tamao de objetos: Herramientas inadecuadas, desgastadas, equipos y herramientas pesadas. 6.5.1.7 RIESGOS DE SEGURIDAD Estos estn conformados por: Mecnico. Son generados por aquellas condiciones peligrosas originados por mquinas, equipos, objetos, herramientas e instalaciones; que al entrar en contacto directo generan daos fsicos, como golpes, atrapamientos, amputaciones, cadas, traumatismos y/o daos materiales. Generalmente se encuentra por herramientas, equipos defectuosos, mquinas sin la adecuada proteccin, sin mantenimiento, vehculos en mal estado, puntos de operacin, mecanismos en movimiento y/o transmisin de fuerza, etc. Elctricos. Estn constituidos por la exposicin a sistemas elctricos de las mquinas, equipos e instalaciones energizadas, alta tensin, baja tensin, energa esttica, subestaciones elctricas, plantas generadoras de energa, redes de distribucin, cajas de distribucin, interruptores, etc. Que al entrar en contacto con los trabajadores que no posean ningn tipo de proteccin pueden provocar lesiones, quemaduras, shock, fibrilacin ventricular, etc. Locativos. Comprende aquellos riesgos que son generados por las instalaciones locativas como son edificaciones, paredes, pisos, ventanas, ausencia o inadecuada sealizacin, estructuras e instalaciones, sistemas de almacenamiento, falta de orden y aseo, distribucin del rea de trabajo. La exposicin a estos riesgos pueden producir cadas, golpes, lesiones, daos a la propiedad, daos materiales. Saneamiento Bsico Ambiental Hace referencia bsicamente al riesgo relacionado con el manejo y disposicin de residuos y basuras a cualquier nivel de la industria. Este riesgo incluye el control de plagas como roedores, vectores entre otros.

6.6 RIESGOS EN DROGUERIA CORTEZ

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6.6.1 Biolgicos: Son los riesgos generados por la realizacin de actividades propias de las labores de: Recepcin, almacenamiento y dispensacin de Medicamentos, productos naturales, cosmticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios. Estos factores de riesgo pueden traer como consecuencia al empleado el padecimiento de enfermedades infecciosas como hepatitis B, ttanos, SIDA, Tuberculosis y meningitis, entre otras. 6.6.2 Mecnicos: Es causado por los elementos cortantes y punzantes, cuando se presente contacto que corte la piel o por golpes severos.

Golpes o cadas por objetos o herramientasMedidas preventivas recomendadas: Reparar los desperfectos del suelo (baches)

Sobreesfuerzos por posturas inadecuadas y carga de objetos.Medidas preventivas aplicadas: Con respecto a ello la empresa realiza seminarios peridicos (capacitacin) donde se entrena al personal para carga de objetos y dems tareas de forma segura. 6.6.3 Elctricos: Es el riesgo que puede darse durante el proceso de requerir algn aparato mecnico que requiera de la energa elctrica para su funcionamiento Contacto Elctrico, directo o indirecto: Medidas preventivas aplicadas: o Existe un adecuado aislamiento en el sistema elctrico (enchufes, conexiones, cables, lneas areas, cuadros elctricos, etc.), su acceso es restringido. Los tableros se encuentran correctamente sealizados. 6.6.4 Ergonmicos: Son causados por la posicin de pie asumida permanentemente durante la faena o jornada laboral .

6.6.5 Qumico: Son los riesgos ocasionados por la inapropiada utilizacin de loselementos qumicos empleados en las labores propias de una droguera, que pueden causar intoxicaciones y quemaduras diversas. El riesgo toxicolgico es la exposicin a las sustancias que se manejan cuando se realizan faenas de desinfeccin: Hipoclorito: Para la desinfeccin. 6.6.6 Incendios y explosiones Medidas preventivas aplicadas: o Capacitacin peridica y especfica en prevencin de riesgos, (incendios, control de residuos, explosiones, etc.). o Conocimiento del sistema de emergencia y plan de evacuacin. Practica del sistema con periodicidad por todos los empleados.

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DROGUERIA CORTEZ Calle salida al barrio la Mina Fras Falan Tolima6.6.7 Cadas en el mismo plano:

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Medidas preventivas recomendadas: o Sustituir los escalones por rampas. Dotar de buena iluminacin a todas las dependencias y zonas adyacentes. Sealar los obstculos que no se puedan eliminar. o Disponer de un sistema de recogida de agua y detergentes del lavadero para evitar resbalones y cadas. Se debe colocar suelo antideslizante en las zonas propensas a estar mojadas. Se detectaron zonas con pisos resbalosos. 6.6.8 Psicolaborales (Estrs): Se ocasionan por el contacto del trabajador funerario con familias en duelo o fallecidos que puedan `presentar aspectos impactantes. Este riesgo se clasifica en tres grandes grupos de acuerdo a su etiologa: Los derivados de la organizacin y concepcin del trabajo: estos factores de riesgo, se refieren a las polticas generales de la empresa en relacin con: inestabilidad laboral, estilo de mando, nivel salarial, posibilidades de ascenso y progreso personal, manejo de comunicaciones, horarios de trabajo, respuesta a las expectativas y aspiraciones de los trabajadores, caractersticas del grupo del cual se hace parte y naturaleza de las relaciones interhumanas. Los derivados del tipo de trabajo: Este grupo comprende los factores procedentes de la automatizacin de los procesos, de la monotona de las tareas, del nivel de responsabilidad asignado y del uso inadecuado de las aptitudes. Endgenos y exgenos: Son el conjunto de factores atribuibles a lo humano; se desglosan en endgenos y exgenos. Los endgenos se refieren a variables como la edad, el sexo, las aptitudes, la vulnerabilidad, el patrimonio gentico, los antecedentes psicolgicos y los deseos o motivaciones individuales. Estas variables por s mismas, no se refieren a factores organizacionales, pero su presencia condiciona en alguna medida, los resultados de la exposicin a dichos factores, en trminos de susceptibilidad. Los exgenos son, las experiencias familiares, las condiciones culturales y los derivados del contexto social en general. Ante los cuales no puede negarse, la influencia desfavorable que estos factores pueden provocar sobre los individuos, produciendo, junto con los endgenos y los organizacionales un efecto sinrgico. Medidas preventivas aplicadas: o Distribuir de manera lgica, los turnos de trabajo, teniendo en cuenta la incidencia negativa sobre los ciclos biolgicos de nuestro organismo. Importantes: Exposiciones a inhalaciones de gases nocivos. Medidas preventivas aplicadas: o Existen una buena disposicin de tubos de venteo lejos del alcance de los trabajadores. Violencia (atracos, robos, etc.).

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Medidas preventivas recomendadas: o Apoyo de seguridad (rondas y visitas peridicas sin horario fijo), de la polica. Exposicin al ruido: Se encuentran expuestos a este peligro con gran frecuencia y la proteccin no es posible ya que deben tener contacto verbal con los clientes. Medidas preventivas recomendadas: o Es necesario realizar una rotacin del personal con relacin a la exposicin permitida por ley, y realizar audiometras a fin de detectar disminuciones de la capacidad auditiva en los trabajadores. Dermatitis por contacto con los qumicos Gravedad de las consecuencias Ligeramente Daino Daino Peligros identificados ms significativos Quemaduras(primer grado) producidas por contacto ( motores calientes de vehculos, exostos) Cadas en el mismo plano Golpes o cadas por objetos o herramientas Sobreesfuerzos por posturas inadecuadas y carga de objetos Contacto elctrico Contacto Elctrico, directo o indirecto Exposicin al ruido Incendios y explosiones. Atropellos o golpes con vehculos Exposiciones a inhalaciones de gases de la combustin como monxido de carbono, xidos de azufre y otros componentes de los hidrocarburos. Violencia (atracos, robos, etc.). Probabilidad Criterio Adoptado: se tiene en cuenta la frecuencia y la posibilidad que se produzcan conjuntamente las circunstancias necesarias para que se produzca el dao. Las medidas preventivas adoptadas reducen la probabilidad. Es muy raro que se produzca el dao El dao ocurrir en algunas situaciones Siempre que se produzca esta situacin lo

Extremadamente Daino

Baja Media Alta

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ms probable es que el dao se produzca

Consecuencias Ligeramente daino Daino PROBABILIDAD BAJA Golpes o cadas por objetos o herramientas Sobreesfuerzos por posturas inadecuadas y carga de objetos MEDIA

Extremadamente daino Contacto Elctrico, directo o indirecto Incendios y explosiones

Cadas en el Atropellos o mismo plano golpes con Estrs vehculos Exposiciones a inhalaciones de gases de la combustin Violencia (atracos, robos, etc.). Exposicin al ruido ALTA Quemaduras(primer grado) producidas por contacto ( maquina de caf TRIVIAL 6.7 VentilacinDROGUERIA CORTEZ posee ventilacin natural y artificial en las diferentes reas.

TOLERABLE

MODERADO

IMPORTANTE

INTOLERABLE

6.8 INCENDIO

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En la primera visita realizada a DROGUERIA CORTEZ fueron identificados los siguientes mecanismos para extinguir posibles focos de incendio. Reconocimiento de matafuegos Los matafuegos utilizados en DROGUERIA CORTEZ son ABC y BC. Los agentes extintores utilizados son los siguientes: C: anhdrido carbnico B ABC: polvo qumico . Anlisis de riesgo 6.9 ELEMENTOS CONTRA INCENDIO. DROGUERIA CORTEZ cuenta con los siguientes elementos de extincin1: Un (1) matafuego El acceso a la ubicacin de los matafuegos no tiene obstruccin de ningn tipo y stos estn separados entre s. Nuestra empresa es responsable de: Poner en conocimiento de su personal en forma detallada las presentes normas. Adiestrar al mismo y capacitarlo para actuar en caso de incendio, impartindole la instruccin necesaria sobre ubicacin, correcta manejo y forma de empleo de matafuegos y dems elementos para sofocar incendios. Indicar a cada operario la tarea a cumplir en caso de producirse una emergencia. Mantener en perfecta condicin de funcionamiento y actualizada la carga de los matafuegos. Confeccionar y mantener actualizado un registro, con toda la actividad que corresponda desarrollar al personal afectado al rol de incendio de la DROGUERIA CORTEZ Mantener direccin y nmero telefnico de bomberos, hospital y comisara anotados en forma bien visible. En caso de producirse fuego en las instalaciones, recurrir a los matafuegos ms prximos y avisar inmediatamente a los Bomberos. Descongestionar el lugar y retirar vehculos y dems elementos, comenzando por los de ms fcil combustin. El personal de la DROGUERIA CORTEZ tiene conocimiento de las indicaciones mencionadas y estas se cumplen en el lugar. Se realizan capacitaciones anuales al personal en materia de seguridad y en particular, seguridad contra incendio. Es importante destacar que existe un cartel de denominacin ROL DE EMERGENCIA colocado en la pared de difcil visualizacin y pequea escala 6.11 SALIDAS DE EMERGENCIA.

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Teniendo en cuenta el tipo de uso del local, se determina que el factor de ocupacin es 3 m2 por persona. Estimando la superficie en 60 m2 obtenemos una cantidad de 20 personas a evacuar. El nmero n de unidades de ancho de salida requerida es 0.2. Teniendo en cuenta que el ancho mnimo permitido es de 1 unidades, se concluye que se necesitan una unidad de salida de 0,55 metros como mnimo de ancho. 6.14 SANEAMIENTO AMBIENTAL Residuos slidos urbanos Las diferentes actividades de los servicios fnebres generan una variedad de residuos slidos con diferentes caractersticas que se pueden clasificar como peligrosos y no peligrosos segn el decreto 2676 del 2000. Dentro de los residuos slidos que se pueden generar dentro de cada actividad se encuentran:

Residuos de medicamentos Residuos slidos ordinarios Residuos Lquidos Las principales sustancias presentes en las aguas residuales son las provenientes de la unidad sanitaria y de la limpieza de la edificacin.

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7. SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO 7.1 Definicin Conjunto de actividades encaminadas a la promocin y control de la salud de los trabajadores. En este Subprograma se integran las acciones de Medicina Preventiva y Medicina del Trabajo, teniendo en cuenta que las dos tienden a garantizar ptimas condiciones de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores, protegindolos de los factores de riesgo ocupacionales, ubicndolos en un puesto de trabajo acorde con sus condiciones psico-fsicas y mantenindolos en aptitud de produccin laboral. 7.2 Objetivos Propender por el mejoramiento y mantenimiento de las condiciones generales de salud y calidad de vida de los trabajadores Educar a los trabajadores para prevenir enfermedad comn, accidente de trabajo, enfermedad profesional y riesgos especficos Elaborar programas de bienestar social y capacitacin para todo el personal de la entidad para integrar, recrear y desarrollar fsica, mental y socialmente a cada trabajador. Capacitar en factores de riesgo, sus efectos sobre la salud y la manera de corregirlos Ubicar al trabajador en el cargo acorde con sus condiciones psico-fsicas Hacer seguimiento peridico de los trabajadores para identificar y vigilar los expuestos a factores de riesgos especficos.

7.3 Recursos 7.3.1 Recurso Humano : DROGUERIA CORTEZ designar personal contratado para el desarrollo de las actividades de Medicina Preventiva y del Trabajo, ya sea persona natural o jurdica competente, con licencia para la prestacin de Servicios de Salud Ocupacional; incluyendo la asesora del Profesional en Salud Ocupacional. 7.4 Actividades 7.4.1 Actividades Generales Capacitacin en prevencin de enfermedades y accidentes generales y profesionales Evaluaciones medicas ocupacionales Diagnostico de Salud Sistema de Vigilancia Epidemiolgica Ocupacional Coordinacin con entidades de salud Dar asesora en toxicologa industrial sobre los agentes de riesgo Reubicacin de trabajadores de acuerdo a las condiciones de salud. Realizacin de actividades recreativas, semanas de la seguridad

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Seguimiento y rehabilitacin del personal que lo amerite Implementacin de la Brigada de Primeros Auxilios 7.5 EXAMENES PERIODICOS Evaluar estado de salud de los trabajadores que estn laborando en DROGUERIA CORTEZ, actualmente y detectar la existencia de enfermedades profesionales que hayan sido adquiridas durante el periodo laborado. Ser el mdico especialista en Salud Ocupacional que se contrate, el cual deber tener licencia para la prestacin de estos servicios Todas los trabajadores de DROGUERIA CORTEZ que hayan cumplido un ao de laborar con la misma. El examen debe suministrar la siguiente informacin: Estado actual de salud, riesgos a los que se encuentra expuesto el trabajador, si el trabajador puede continuar laborando en el mismo cargo, en caso de existir alguna patologa debe ser reubicado y/o vinculado a un programa de vigilancia Epidemiolgica. O Los exmenes debern ser: Evaluacin del estado de salud general Visiometra Serolgica Prueba de VIH Vacunas necesarias: Vacuna contra el Ttano Vacuna contra la hepatitis B Vacuna contra la influenza

1. OBJETIVO

2. RESPONSABLE 3. DIRIGIDO A

4. METODOLOGIA PROCEDIMIENTO

8. VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA 8.1 DEFINICION Proceso regular y continuo de observacin e investigacin de las principales caractersticas de la morbilidad, mortalidad y accidentalidad en la poblacin laboral. Es muy importante para investigacin, planeacin, ejecucin y evaluacin de las medidas de control en salud. Estar basado en los resultados de los exmenes mdicos, las evaluaciones peridicas de los agentes contaminantes y factores de riesgo y las tendencias de las enfermedades

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Profesionales, de los accidentes de trabajo y el ausentismo por enfermedad comn y otras causas. 8.2 OBJETIVOS

Mantener actualizado el conocimiento del comportamiento de las enfermedades

profesionales y comunes, y los accidentes de trabajo DROGUERIA CORTEZ Establecer el riesgo de la poblacin trabajadora a las enfermedades bajo vigilancia epidemiolgica Formular las medidas de control adecuada en conjunto con el subprograma de higiene industrial Evaluar la bondad de las medidas de control formuladas en conjunto con el subprograma de higiene industrial 8.3 METODOLOGIA

Seleccin del universo de trabajadores: trabajadores expuestos al riesgo a

controlar. Actividades de promocin: Consiste en la realizacin de actividades informativas con los diferentes mandos de DROGUERIA CORTEZ con el fin de garantizar una dinmica y decidida participacin Atencin al ambiente: valoracin de las condiciones ambientales se obtiene mediante una inspeccin inicial o visita de reconocimiento por el coordinador de Salud Ocupacional. Estudios de Higiene: se seleccionan los sitios de trabajo a evaluar Estudios de Seguridad Ocupacional: se aplica la metodologa del panorama de riesgos Equipos de proteccin personal: se realiza la valoracin de equipo de proteccin personal existentes Atencin a las personas (evaluacin medica y para clnica) Seguimiento: Se establece una periodicidad mnima de un ao para el control ambiental y de aproximadamente dos aos para los expuestos Evaluacin: comprende dos aspectos: El proceso: consiste en la confrontacin de las actividades programadas con las ejecutadas. El impacto: refleja el comportamiento tanto de las condiciones ambientales como de salud de la poblacin expuesta, objeto de control a largo tiempo.

Se lleva registro del AUSENTISMO por enfermedad comn, Accidente de Trabajo, Enfermedad Profesional e ndice de Lesiones incapacitantes. ILI.DROGUERIA CORTEZ

deber

realizar

los

siguientes

Programas

de

Vigilancia

Epidemiolgica: Exposicin a VIH. SIDA Exposicin a Hepatitis C Manejo de productos qumicos (solventes)DROGUERIA CORTEZ

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Ergonoma en puestos de trabajo (para trabajos prolongados de pi o en posicin sentado).

9. SUBPROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL 9.1 Definicin Conjunto de actividades destinadas a la identificacin, evaluacin y control de los agentes contaminantes y factores de riesgo que se puedan presentar dentro de los ambientes de trabajo. 9.2 Agente contaminante Son todos aquellos fenmenos fsicos, sustancias u organismos susceptibles de ser calificados y cuantificados, que se pueden generar en el medio ambiente de trabajo y que pueden producir alteraciones fisiolgicas y/o psicolgicas conduciendo a una patologa ocupacional - enfermedad profesional. 9.3 Objetivos Identificar, reconocer, cuantificar, evaluar y controlar los agentes contaminantes y factores de riesgo generados o que se pueden generar en los ambientes de trabajo y que ocasiones enfermedad profesional. Establecer los diferentes mtodos de control para cada agente contaminante y/o factor de riesgo, siguiendo en orden de prioridad la fuente, el medio y el trabajador. Asesorar en toxicologa industrial sobre el uso, manejo de las diferentes sustancias peligrosas. Implementar junto con el subprograma de Medicina del Trabajo y Seguridad Industrial, la Vigilancia Epidemiolgica y la educacin sanitaria. 9.4 Recurso HumanoDROGUERIA CORTEZ designar personal contratado para el desarrollo de las actividades

de Higiene Industrial, ya sea persona nat