Noviembre de 2014

Estimado/a señor/a: GOODYEAR DUNLOP y la facturación electrónica Como nuevo proveedor de Goodyear Dunlop ahora tiene acceso a la solución que le permitirá enviar sus facturas de manera electrónica. Las ventajas de la facturación electrónica son ampliamente conocidas y permiten una entrega más rápida de las facturas, así como la eliminación de retrasos causados por la manipulación manual. Así se mejorará nuestra habilidad de pagarle el importe correcto de acuerdo con las condiciones de pago de Goodyear Dunlop. Goodyear Dunlop se ha asociado con Tungsten Network, una de las redes de facturación electrónica más extensas del mundo, con el objetivo de facilitarle la transición a la facturación electrónica. La facturación electrónica es una iniciativa clave de Goodyear Dunlop. Con todo esto presente, le recomendamos encarecidamente que complete su proceso de transición con Tungsten Network antes del 1 de diciembre de 2014 a fin de disfrutar lo antes posible de las ventajas que ofrece la facturación electrónica. Hemos solicitado a Tungsten Network que se ponga en contacto con usted en nuestro nombre en los próximos diez días para ayudarle a comprender las opciones disponibles y realizar el cambio a la facturación electrónica. Para ello no necesitará ningún software adicional. Además, una vez registrado en Tungsten Network, podrá enviar facturas electrónicas a otros clientes de la red y, por lo tanto, racionalizar aún más sus propios procesos. Adjuntamos un resumen que explica cómo funciona este proceso. Aunque existe un pequeño costo asociado a la utilización de Tungsten Network, creemos que, en la mayoría de los casos, será compensado por la ventaja de una entrega de facturas más rápida y segura, así como el ahorro de tiempo, papel y gastos de franqueo. Visite el sitio web www.tungsten-network.com/Goodyeardunlop para obtener más información sobre la red y las numerosas ventajas que creemos que puede ofrecer a su negocio. Le agradecemos de antemano su respaldo a esta iniciativa. Esperamos la recepción de sus facturas a través de Tungsten Network en un futuro muy próximo. Si lo desea, puede ponerse en contacto con Tungsten Network por correo electrónico en UKClientServices@Tungsten-Network.com o llamar al +44 (0) 870 165 7420. Atentamente, Jeff Havlin Onno Maliepaard Director financiero regional para EMEA Consejero y CPO para EMEA Finanzas Adquisiciones

Preguntas frecuentes

¿Por qué utilizar Tungsten para enviar facturas?

En resumen, será la manera principal en la que Goodyear Dunlop aceptará la entrega de

facturas de proveedores.

¿Es la facturación a través de Tungsten un requisito para colaborar con Goodyear Dunlop?

Sí. Goodyear Dunlop se encuentra en fase de supresión progresiva del procesamiento de facturas de

papel con el fin de beneficiarse de las ventajas que la facturación electrónica ofrece tanto a nuestros

proveedores como a nosotros mismos. A partir de 2013, la utilización de la facturación electrónica

Tungsten pasará a ser un criterio formal de selección de proveedores empleado por GY. Aunque esto

no supondrá necesariamente la inmediata descalificación de los proveedores que no la utilicen,

nuestras previsiones son que dichos prove edores se encontrarán, de manera inevitable, en

desventaja con el paso del tiempo.

¿Cuáles son las ventajas de Tungsten?

Una entrega segura y garantizada de sus facturas: ya no se perderán facturas en el correo

postal.

Nos llevará menos tiempo procesar sus facturas.

Se acabaron los retrasos por la pérdida de información, por el envío al destinatario

incorrecto o por la intervención manual.

Tecnología de conversión ENTRE CUALQUIER FORMATO: no es necesario ningún otro

software o hardware.

Mayor transparencia de procesamiento y mejor gestión del flujo de caja gracias al acceso e

informes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cumple con los requisitos del IVA, independientemente del punto de envío o recibo de las

facturas.

Es un método sencillo y rentable con el que enviar sus facturas en cualquier momento.

¿Va a ser la facturación electrónica un requisito para las nuevas licitaciones y los nuevos

proveedores? Sí. A partir de 2013, la utilización de la facturación electrónica Tungsten pasará a ser

un criterio formal de selección de proveedores empleado por GY. Aunque esto no supondrá

necesariamente la inmediata descalificación de los proveedores que no lo utilicen, nuestras

previsiones son que dichos proveedores se encontrarán, de manera inevitable, en desventaja con el

paso del tiempo.

¿Qué ocurre si se siguen enviando facturas en papel?

Una vez que haya completado su transición a Tungsten, debe asegurarse de que deja de enviar

facturas en papel.

¿Existe alguna comisión asociada a este servicio?

Existen comisiones asociadas a las distintas opciones de transmisión. Consulte al representante de

Tungsten para obtener una gama completa de los precios del servicio.

¿Por qué Goodyear Dunlop no se hace cargo de las comisiones?

Para utilizar la red de Tungsten, tanto usted como Goodyear Dunlop pagan una comisión, ya que

ambos se benefician del servicio. Actualmente, Goodyear Dunlop no se hace cargo de los costes de

producción de facturas en papel de los proveedores. Le rogamos que tenga en cuenta que una vez

que realice su transición a la facturación electrónica se beneficiará de un proceso de transmisión de

facturas más rápido y seguro, así como del ahorro de costes de papel, impresión y franqueo.

¿Se van a realizar pagos en Goodyear Dunlop utilizando Tungsten?

Tungsten no es una plataforma de pagos. En Goodyear seguiremos usando nuestro método de pago

actual.

¿Habrá que firmar un acuerdo con Tungsten?

Dependiendo de la opción de transmisión seleccionada, deberá firmar un acuerdo específico con

Tungsten o bien aceptar los términos y condiciones presentados de manera estándar.

¿Se debe instalar software?

Tungsten proporciona una solución fácil de utilizar. En lugar de imponer normas de datos, Tungsten

es capaz de operar ENTRE CUALQUIER FORMATO DE DATOS y admite facturas con cualquier

formato y estructura de archivo.

Ya envío algunos datos de facturación directamente a otros clientes; ¿puedo enviar facturas

EDI/XML directamente a Goodyear Dunlop?

Goodyear Dunlop no aceptará datos electrónicos directamente de los proveedores, ya que recibe un

único archivo de factura consolidada de Tungsten que contiene las facturas de todos nuestros

proveedores.

Ya dispongo de una funcionalidad para poner mis facturas a disposición de mis clientes a través de

Internet, que les permite ver una imagen de la factura en la web. ¿Puedo utilizar esta

funcionalidad en lugar de Tungsten?

No, la red de Tungsten asegura que Goodyear Dunlop recibe los datos que usted le envía en un

formato que se cargará en nuestro software de contabilidad y, cuando proceda, se contrastarán con

un registro de recepción de mercancía. El envío de una imagen de la factura a Goodyear Dunlop y la

opción de descargar la información en un formato fijado no satisface los procesos de negocio de

Goodyear Dunlop.

¿Qué ocurre si no se dispone de un sistema capaz de generar facturas electrónicas?

Puede acceder la página web segura de Tungsten y crear facturas online utilizando el formulario

electrónico. No es necesario instalar ningún software. Lo único que necesita es una conexión a

Internet y un navegador estándar.

¿Puedo enviar facturas electrónicas a todos mis clientes a través de Tungsten?

Una vez que se haya dado de alta en la red de Tungsten, podrá enviar facturas electrónicas a

cualquier otro cliente que sea usuario de la red, entre ellos otras entidades de Goodyear Dunlop.

Estoy pensando en cambiar mi software de facturación en breve, ¿puedo esperar?

Le animamos a completar su transición antes de 1 de diciembre de 2014. La red de Tungsten acepta

cualquier formato de datos entrantes, por lo que puede unirse a la red y enviar sus facturas por

medio de su sistema actual. Cuando esté preparado para utilizar el nuevo software, solo tendrá que

informar a Tungsten de los cambios que afecten a su salida de datos y ellos se encargarán de realizar

los cambios necesarios en la red.

¿Funciona Tungsten para el personal técnico que no habla inglés?

Si necesita asistencia en otro idioma para configurar su cuenta, llame al +44 (0) 870 165 7420 y

solicite ayuda en los siguientes idiomas: neerlandés, francés, alemán, italiano, polaco, portugués y

español.

Tungsten también dispone de números locales de Atención al cliente para los siguientes países:

País

Austria

Número de teléfono

+43 19280722

Idioma admitido

Alemán Bélgica +32 24031012 Neerlandés/francés/inglés Dinamarca +45 80885818 Inglés Finlandia +358 800 118 871 Inglés Francia +33 170708109 Francés Alemania +49 69222220293 Alemán Irlanda +353 12477710 Inglés Italia +39 0236006341 Italiano Países Bajos +31 207121386 Neerlandés Noruega +47 21611557 Inglés Polonia +48 223971851 Polaco Portugal +35 1800814549 Portugués España +34 914141473 Español Suecia +46 850578454 Inglés Suiza +41 445801466 Alemán/francés/italiano/inglé

s Reino Unido +44 8701657430 Inglés Norteamérica +1 877 752 0900 Inglés

¿Hay información adicional disponible sobre el servicio de Tungsten, como los países a los que se

ofrece el servicio?

Sí, visite el sitio web www.tungsten-network.com/Goodyeardunlop.

¿Dónde existe información adicional acerca de cómo convertirse en un comprador que utiliza el

servicio de Tungsten?

Visite el sitio web www.tungsten-network.com.

NOTICE: The information within this document is proprietary to Tungsten and is intended for use by employees, business partners and customers. It may not be copied, duplicated, used in any way, or passed to any third party without the prior written consent of Tungsten. © Copyright 2014 Tungsten. Tungsten is a trademark of Tungsten Corporation Plc and protected by law. Tungsten logo™. 1 / 3

e-Invoicing and an overview of your options

Join the Tungsten Network and benefit from:

Secure and guaranteed invoice delivery: no more paper invoices getting lost in the mail

On-time payment: your customers can process your invoices faster

No more delays: invoices cannot be sent with missing information, cannot land on the wrong desk

and do not need manual intervention

Secure online connection: send invoices easily with no need for additional software or hardware

24/7 access and reporting: enjoy higher processing transparency and better cash-flow management

Tax compliance: we enable compliant e-Invoicing

Easy and cost-efficient invoicing at any time

Tungsten offers two primary methods for sending invoice and credit transactions. You can either send a

data file directly to the Tungsten Network using our Integrated Solution or create invoices online using the

Web Form through the Portal.

This document explains how e-Invoicing works and the options available to you.

How it works

By checking invoices for duplicates and ensuring they contain the information required by your customer,

we ensure automated, straight-through processing and enable on-time payment. Through the Portal you

have access to the invoice archive and a number of reporting functions.

Please read this document thoroughly before deciding whether Integrated Solution or Web Form

submission through the Portal is the best option for your company.

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1. Integrated Solution: sending an extracted data file

The Integrated Solution gives you a fully automated process where invoice data is extracted directly from

your billing system and delivered directly into your buyers’ finance systems. This means:

We process invoices in any consistent data file format and handle the data transformation based on

your customers’ requirements

No need to install additional software or hardware

You can send one consolidated data file for all your invoices

Once on the network, you can easily connect and send invoices to other customers

Costs for the Integrated Solution

Every Integrated Solution account receives 520 free invoice transactions per year. Once you have used

these transactions, the prices below will apply. We will replenish the free invoices back to 520 on your

renewal date.

Annual membership €1,250*

1-520 Free

Per invoice transaction costs for additional invoices

1 – 20 invoices per month €1.00

21 – 250 invoices per month €0.80

251 – 1000 invoices per month €0.60

1001 – 5,000 invoices per month €0.44

5001 + invoices per month €0.32

* Buyer connection fees will apply. The annual fee covers the creation and maintenance of your account for a single tax entity. Please note: transactions are charged on a monthly basis according to volume.

Getting started with the Integrated Solution

Once your customer invites you to join the Tungsten Network, one of our onboarding experts will walk you

through the registration process.

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2. Web Form: sending electronic invoices using the Portal

The Web Form is designed for companies who send a low volume of invoices to their customers each year.

The Portal offers you a secure connection and guarantees delivery of your invoice to your customers within

hours, which allows them to process your invoice and pay you promptly.

Costs for the Web Form

Once registered, all new suppliers using this option automatically receive 52 free transactions. At the end of

your first anniversary (one year after registration), we will replenish your account, at no charge, back to 52

free invoices for you to use during the next 12 months.

If you use all 52 free invoices and need more during this 12-month period, you will be required to purchase

additional transactions (minimum 25 invoices), priced at €2.00 per invoice. You can purchase transactions

as you need them. Any unused, paid-for invoice transactions will expire 12 months from the date of

purchase. If you have paid credit on your account you will still receive 52 free invoices at each anniversary

Annual per-invoice transaction costs

1 – 52 invoices per year Free

Each invoice (minimum purchase of 25) €2.00

* Payment options: You can pay by PayPal or credit card. We accept Visa, MasterCard and Visa Debit. You can also pay by direct debit.

Getting started with the Web Form submission through the Portal

As part of your invitation to join the network, you will receive an email with instructions on how to register.

Once your registration is complete, we will send you your login credentials by e-mail so you can start

sending electronic invoices via the Tungsten Network.

For more information on Tungsten, e-Invoicing and the options available to you, visit www.tungsten-

network.com or email us at info@tungsten-network.com.