Área servicios corporativos
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Cúcuta, Septiembre de 2021
Área Servicios Corporativos
CONDICIONES PARA EL RETORNO
MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD Y AUTOCUIDADO PARA TODOS LOS SECTORES
Las medidas que han demostrado mayor evidencia para la contención de la
transmisión del virus son las siguientes:
a. Medidas de autocuidado
b. Cuidado de la salud mental
c. Lavado e higiene de manos
d. Distanciamiento físico
e. Uso de tapabocas
f. Ventilación adecuada
g. Limpieza y desinfección
h. Manejo de Residuos
CONDICIONES PARA EL RETORNO
CONDICIONES PARA EL RETORNO
PROTOCOLO PARA EL REINGRESO A LAS INSTALACIONES DE CENS
▪ Distanciamiento Físico.
Se debe hacer la fila para dirigirse a las puertas principales de acceso, conservando entre sí la
distancia de mínima 1 metro, ubicándose exactamente en las áreas demarcadas para tal fin.
▪ Uso del
tapabocas
▪ Higienización
de manos
▪ Desinfección de
elementos personales
y puesto de trabajo
▪ Disposición de elementos
de bioseguridad
▪ Limpieza y
desinfección del
parque automotor
▪ Limpieza y
desinfección de EPP,
EPC y Herramientas
CONDICIONES PARA EL RETORNOS
INT
OM
AT
OL
OG
ÍA Y
RE
PO
RT
E
• Malestar general:
- Flujo nasal y congestión
• Temperatura mayor a 38 grados.
• Tos
• Dificultad para respirar
• Dolor de garganta
• Decaimiento o debilidad.
Flujo de Atención por caso sospechoso de COVID-19:
Inicio
¿Viajó en los últimos meses al extranjero?
¿Estuvo en contacto con una persona
diagnosticada con COVID-19 o que haya estado en
el extranjero?
¿Presenta síntomas de gripa, tos, fiebre?
Fin
No
No
No
Si
Si
Tiene al menos dos de lossiguientes síntomas:
✓ Fiebre de difícil control,mayor o igual a 38º y pormas de tres (3) días
✓ Tos seca✓ Dificultad respiratoria✓ Fatiga o malestar general✓ Secreciones nasales
Si
➢ Comuníquese a la línea Nacional 018000955590➢ Líneas del Instituto Departamental de Salud:320-2714509, 320-2714512, 317-4406595, (037)5892107➢ EPS a la cual está afiliado e informe los síntomas para
recibir indicaciones,➢ Aíslese de sus compañeros, de sus familiares por 10
días de manera inmediata, y aplique las medidaspreventivas para evitar la propagación del virus en suentorno familiar. No debe visitar lugares públicos
➢ Informe a su Jefe inmediato, alLíder Talento Humano yDesarrollo Corporativo o alGrupo Calidad de Vida,
Si
➢ Los trabajadores quienestuvieron contacto directo conel trabajador caso sospechoso,deben realizar cuarentenapreventivoa en casa por 10 díascon vigilancia diaria desíntomas
¿Después de este tiempo la condición de salud no es estable y presenta sintomatología propia del
COVID -19?
No
➢ Reintegro a la vida laboral ➢ Informar al Jefe Inmediato
No
Si
➢ Iniciar proceso de verificaciónde contagio
➢ Reportar caso a la ARL Colmena.➢ Si el trabajador realizaba
labores dentro de lasinstalaciones, proceder con ladesinfección del espacio detrabajo y demás medidas decontrol.
Seguimiento al caso y acompañamiento a los casos
sospechosos y/o confirmados.
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6
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45 Fin
CONDICIONES PARA EL RETORNO
ELEMENTOS DE BIOSEGURIDAD
Descripción ¿Quién lo solicita? ¿Cómo solicitarlos?
Tapabocas
Trabajadores operativos y personal autorizado en el plan de retorno gradual que ingresará a laborar a las instalaciones de la Empresa.
A través de correo electrónico dirigido a [email protected] y entrega en el Laboratorio de Seguridad.
Guante nitrilo Personas que realizan actividades de gestión documental, o cuando la tarea así lo requiera.
A través de correo electrónico dirigido a [email protected] y entrega en el Laboratorio de Seguridad.
Alcohol de 90% Jefe de la Dependencia, o Líder del Equipo de Trabajo o trabajadores designados por éstos.
A través de correo electrónico dirigido a [email protected] y entrega en el Laboratorio de Seguridad.
Protector facial transparente (Careta)
Personal que tiene contacto permanente con público y que no cuenta con barrera de protección física, como una división de protección antifluido.
La dependencia que presenta la necesidad deberá realizar la compra del elemento.
Gel antibacterial
Jefe de la Dependencia, o Líder del Equipo de Trabajo. o trabajadores designados por éstos, personal que maneja público, persona que maneja vehículos propiedad de CENS.
A través de correo electrónico dirigido a [email protected] y entrega en el Laboratorio de Seguridad.
Alcohol de 70%
Trabajadores que conducen vehículos
propiedad de CENS. Requerido para
realizar desinfección al interior del vehículo
antes, durante y después de hacer uso del
mismo
A través de correo electrónico dirigido a
Sitio de entrega:
Instalaciones de la Unidad de
Suministro y Soporte Administrativo en
horas de la mañana.
Amonio Cuaternario
Trabajadores que conducen vehículos propiedad de CENS. El personal asignado de la cuadrilla, realizará aspersión de la parte externa del vehículo
Se cuenta con fumigadoras de 20 litros ubicados ubicados:
• Uno (1) en el parqueadero de línea
energizada
• Uno (1) en las afueras del LEMAT
• Dos (2) en el parqueadero externo
donde se ubican los vehículos
propiedad de CENS
FICHAS DE COMPRA ELEMENTOS DE SEGURIDAD
CONDICIONES PARA EL RETORNO
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN USO ADECUADO DEL TAPABOCAS
➢ Al ingresar a las instalaciones de CENS, se debe hacer uso obligatorio del tapabocas, incluso durante
la permanencia al interior de la Empresa.
➢ Antes de ponerse el tapabocas, debe lavarse las manos y, en caso de no disponer fácilmente de agua
y jabón, utilizar alcohol glicerinado o gel desinfectante.
* Recuerde, la higiene de manos con alcohol glicerinado o gel antibacterial se debe realizar siempre
y cuando las manos estén visiblemente limpias.
➢ El tapabocas debe estar ubicado sobre la nariz y por debajo del mentón.
➢ No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes y después de su
manipulación.
➢ No reutilice el tapabocas si este es de un solo uso o desechable. Si el tapabocas es de tela, lávelo
muy bien con agua y jabón luego de usarlo.
➢ Los trabajadores autorizados para desempeñar labores diarias dentro de las instalaciones de CENS
deben dirigirse al Laboratorio de Seguridad para que les sea entregado el respectivo tapabocas.
CONDICIONES PARA EL RETORNO
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA LAVADO DE MANOS
Realizar el protocolo de lavado de manos con
una periodicidad mínima de 3 horas, o 3
veces al día, donde el contacto con el jabón
debe durar mínimo de 20 a 30 segundos.
Si no es posible llevar a cabo el lavado de
manos con agua y jabón, se deberá realizar
desinfección con alcohol glicerinado con una
concentración mínimo al 60% y máximo del
95%, o gel antibacterial a base de alcohol
con la misma concentración anterior, siempre y
cuando las manos estén visiblemente limpias.
CONDICIONES PARA EL RETORNO
PROTOCOLO GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS GENERADOS COMO MEDIDAS DE PREVENCIÓN ANTE EL COVID-19
CONDICIONES PARA EL RETORNO
PREVENCION RIESGO PSICOSOCIAL - COVID-19
Charla Afrontamiento efectivo COVID 19
Teniendo en cuenta la situación de emergencia sanitaria por
COVID – 19 se ha realizado charla de afrontamiento con el fin
de disminuir todo sentimiento de incertidumbre ante el riesgo
para minimizar el impacto emocional ocasionado ante esta
situación
Charla RESILIENCIA Una oportunidad de Crecimiento frente al COVID - 19
Orientación Psicológica Telefónica- ARL COLMENA
Capacidad de recuperarse de la
adversidad frente a una situación
traumática, una pérdida o una
catástrofe, saliendo fortalecido
con mayor conexión emocional
Acompañamiento Psicólogo contratista CENS
A través de los psicólogos contratistas la Empresa realiza orientación y
apoyo psicológico para afrontar las situaciones que estén afectando tus
pensamientos y emociones en época de Pandemia por COVID-19
CONDICIONES PARA EL RETORNO
DILIGENCIAMIENTO DE LA ENCUESTA DE SALUD
De obligatorio cumplimiento
CONDICIONES PARA EL RETORNO
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
PERMANENTE DEL LUGAR DE TRABAJO
✓ Cada trabajador deberá realizar la desinfección de la superficie de trabajo,
✓ teléfono, silla, escritorio y mobiliario de alto contacto con las manos:
• Al inicio de la jornada laboral.
• Al final de la jornada laboral.
✓ La empresa dispondrá en lugares de fácil acceso para los trabajadores:
o Alcohol glicerinado al 70%.
o Toallas secantes desechables.Es importante dar el uso adecuado y eficiente a dichos elementos; además, de cuidar y valorar la inversión
para resguardar la salud del persona. Todos debemos responder por la preservación de los elementos.
- Rociar solución de alcohol sobre las toallas de papel. No aplicar la solución de alcohol directamente sobre
partes eléctricas, monitores, rejillas de ventilación de los equipos y herramientas.
- Limpie en una sola dirección, sin repasar toda la superficie.
- Antes y después de realizar la desinfección del lugar de trabajo lavarse las manos según el Protocolo de
actuación para Lavado de Manos.
CONDICIONES PARA EL RETORNO
ÁREAS DE CONSUMO DE ALIMENTOS
✓ Se debe evitar tomar los alimentos en las zonas que no se encuentren diseñadas para tal fin.
Garantizar la distancia mínima de un (1) metro permanentemente entre trabajadores al
momento de hacer la fila para calentar los alimentos en los hornos microondas y realizar
antes y después de ello, desinfección de las superficies de contacto y el lavado de manos.
✓ Las mesas de la zona de alimentación estarán dispuestas garantizando la distancia de un (1)
metros entre los trabajadores. No se puede realizar la modificación de estas distancias
establecidas.
✓ Cada trabajador, antes y después de tomar sus alimentos, debe realizar la desinfección de
las mesas y sillas de las zonas de alimentación.
✓ Antes de tomar los alimentos es necesario realizar el siguiente protocolo:
- Lavar las manos con agua y jabón, y secarse con toallas desechables.
- Retirar el tapabocas.
- Lavar nuevamente las manos con agua y jabón, y secarse con toallas desechables.
✓ Se suspende el suministro de bebidas calientes y agua a las dependencias.
✓ Se suspende el servicio de las máquinas dispensadoras de comidas y las
despensas existentes al interior de las oficinas.
CONDICIONES PARA EL RETORNO
➢ Siempre que sea posible mantener puertas y ventanas abiertas para lograr intercambio de aire natural
➢ En los lugares cerrados sin adecuada ventilación se debe mantener el distanciamiento
➢ Es obligatorio el uso del carnet para ingresar a las oficinas, con el objetivo de identificar áreas visitadas por trabajadores
con presunto contagio de COVID-19.
Vehículos:
➢ En lo posible mantener adecuada ventilación dejando abiertas las ventanas de los vehículos y en los trayectos largos de
manera permanente
➢ No consumir alimentos y bebidas el interior de los vehículos durante los trayectos
En cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, se
demarcaron los puestos de trabajo habilitados y no
habilitados por dependencia y regional. Por tal motivo, el
personal que se encuentra laborando desde las instalaciones
de CENS debe ubicarse en los puestos de trabajo
demarcados como habilitados, cuidar y mantener la
identificación o marcación de cada puesto
CONDICIONES LOGÍSTICAS
Recuerda:
CONDICIONES PARA EL RETORNO
TRÁMITE PARA GESTIONAR PERMISOS DE INGRESO A CENS
El personal de planta, misional o contratista que no esté programado en el Plan de Retorno Gradual a las instalaciones de CENS y
que requiera asistir a las mismas entre lunes y viernes en horario laboral, el Jefe, Líder o Profesional P2 correspondiente, debe enviar
correo electrónico al buzón [email protected], con la respectiva autorización, relacionando su Nombre, Fecha Ingreso,
Horario y Motivo.
→ No aplican autorizaciones permanentes; es decir, una autorización por día.
▪ Personal no programado en Plan de Retorno Gradual
a las instalaciones de la Empresa.
Radicar Workflow Autorización Ingreso Personal a Instalaciones CENS. Personal vinculado de nivel profesional no tiene restricción de
ingreso, por lo cual, el formato deber ser diligenciado para habilitar ingreso de personal vinculado de nivel tecnólogo y técnico, así
como para personal de firmas contratistas.
▪ Ingreso a CENS en horario no hábil (jornadas
extendidas y/o fines de semana).
Radicar Workflow Autorización Ingreso Personal a Instalaciones CENS. El interventor o responsable indicado en la plantilla
“AUTORIZACIÓN DE INGRESO DE PERSONAL A LAS INSTALACIONES DE CENS”, será el encargado de asegurar la aplicación de
la Encuesta de salud visitantes. Enlace disponible en aplicaciones de Mi Bitácora.
▪ Ingreso de visitantes a CENS.
En cumplimiento a los protocolos de bioseguridad definidos por CENS,
es necesario que al personal que ingrese a las instalaciones en calidad
de visitante, se le aplique la Encuesta de salud Visitantes
La cual se encuentra disponible en Mi Bitácora.
Recuerda:
Según aplique el interventor o responsable indicado en la plantilla
“AUTORIZACIÓN DE INGRESO DE PERSONAL A LAS
INSTALACIONES DE CENS”, será el encargado de asegurar la
aplicación de la Encuesta de salud visitantes.
SOPORTE ADMINISTRATIVO INFORMA:
TRÁMITE PARA GESTIONAR PRÉSTAMO DE SALAS O AUDITORIO
Para realizar el préstamo de las salas, se deberá diligenciar la plantilla para la solicitud de prestamos de salas o auditorio
habilitada para el plan piloto, en la cual se da claridad del objeto de la reunión, fecha y hora, además debe relacionarse el
personal que participará en la misma (la cantidad de personas asistentes no podrá superar el aforo de la sala solicitada,
de lo contrario la solicitud será denegada). La plantilla debe ser enviada por el Líder de equipo de trabajo al correo
gestió[email protected] para la respectiva revisión y confirmación de disponibilidad de sala.
▪ Diligenciamiento de plantilla para
solicitud de préstamos
El trabajador solicitante recibirá un correo de confirmación por parte de gestión inmobiliaria, después de esto deberá
agendar la reunión vía Outlook mediante la herramienta “nueva reunión”, relacionando la sala, fecha y hora de acuerdo a
lo solicitado.
▪ Reserva de la sala para la actividad
Al llegar a la sala, el personal deberá ubicarse en las sillas demarcadas, respetando el aforo máximo de personas
permitido, el distanciamiento entre trabajadores y el lugar establecido para las mismas.
▪ Durante la reunión
Plantilla para solicitud
Las salas de
reuniones continúan
inhabilitadas, sin
embargo, a solicitud
de los directivos
podrán realizarse
excepciones
CONDICIONES PARA EL RETORNO
CONDICIONES PARA EL RETORNO
Tarjeta de asignación temporal: Para habilitar el ingreso a los vehículos con
los cuales se compartirá parqueadero, el
titular de la zona de parqueo, deberá indicar
a través de correo electrónico, al buzón
siguiente información:
• Nombre de las personas a quien entregó
tarjetas para préstamo de parqueadero
• Marca del vehículo
• Color del vehículo
• Placa del vehículo
Gracias