rdz versie2 wc20120425
DESCRIPTION
Presentatie en voorpublicatie referentiedomeinenmodel ziekenhuizen op de werkconferentie i-ziekenhuis 25-4-2012TRANSCRIPT
RDZ V2
Referentiedomeinenmodel ziekenhuizen versie 2
i-ziekenhuis
Ben van der Stigchel Erasmus MC
Van voor en door de NL ZiekenhuizenEen initiatief van NVZ en NICTIZ
Onderwerpen
• RDZ versie 1 quick review
• RDZ versie 2• Uitgangspunten• Doorontwikkeling• Model en toelichting• Status en Publicatie
• Bijproducten (optioneel)
VERPLEGING & VERZORGING
REGISTRATIE ZORGRELATIES
ZORGPLANNING
AANVULLEND ONDERZOEK
OPERATIE MEDICATIE
THERAPIE
MEDISCH CONSULT BEHANDELING
Patientenregistratie
VER
WIJ
ZIN
G O
NTS
LAG
& N
AZO
RG
FIN
AN
CIËL
E A
FHA
ND
ELIN
G
……
PATI
ËNTR
EGIS
TRA
TIE
VERSIE 1 Gepubliceerd 29 april 2011 i-ziekenhuis
Refe
rent
iedo
mei
nenm
odel
zie
kenh
uize
n ve
rsie
1
4
Referentieoverzicht van domeinen, bedrijfsactiviteiten
en informatie-objecten van een ziekenhuis
• Basis, vertrekpunt, hulpmiddel en referentie
• Voor vraagstukken op snijvlak van ziekenhuis zorg en Informatie-voorziening
• Volledige referentiearchitectuur voor de ziekenhuizen
• Dictaat voor de ziekenhuizen
• Procesmodel voor de ziekenhuizen
• EPD specificatie
• Iets technisch alleen voor ICTers
RDZWat is het wel Wat is het niet
Wat is het model, waar bestaat het uit?
Afdeling YAfdeling X
Bedrijfsproces
Bedrijfsproces
Bedrijfsfunctie
Bedrijfsfunctie
Bedrijfsfunctie
Bedrijfsactiviteit
Bedrijfsactiviteit
Bedrijfsactiviteit
Bedrijfsactiviteit
Een sequentie (in de tijd) van activiteiten
met een duidelijk startpunt en die
leidt tot een duidelijk vastgesteld
resultaat (bijv. “operatief proces”)
Een set van activiteiten die onderlinge samenhang vertonen in de vereiste kennis, vaardigheden,
resources (bijv. “capaciteitsplanning”)
Een taak met de juiste granulariteit om toegekend te
kunnen worden aan een specifieke
persoon of rol (bijv. “afnemen
anamnese”)
Bedrijfsactiviteiten produceren en gebruiken informatie
Bedrijfsactiviteit
Informatieobject
Bedrijfsactiviteit
Bedrijfsactiviteit
Bedrijfsactiviteit
Bedrijfsactiviteit
Informatieobject
Informatieobject
Informatieobject
(Informatie)domein:
» Een set van bedrijfsactiviteiten met een maximale cohesie in de informatie die er binnen wordt geproduceerd en gebruikt, en die zo weinig mogelijk informatie uit hoeven te wisselen met hun omgeving
» Vormen logische bouwblokken van de informatievoorziening van een bedrijf (of sector)
Wat is het model, waar bestaat het uit?
Een taak met de juiste granulariteit om toegekend te
kunnen worden aan een specifieke
persoon of rol (bijv. “afnemen
anamnese”)
De Create Use matrix
7
Informatieobjecten
Bedrijfsactiviteiten
Domeinen
Wat zijn de toepassingen• Startpunt voor de architectuur in een ziekenhuis
• Basis voor TVB beheer en informatiemanagement
• Indeling voor architectuurprincipes
• Inzicht in Performance IT
• Kapstok inrichting applicatielandschap
• Applicatieportfolio management
• Definitie van IT roadmaps en projectkalenders
• Zorg/Ziekenhuis – IT alignment
• BIV classificatie NEN7510
8
‘Eenheid van taal en begrip’
Kerngroep RDZSt Elisabeth Ziekenhuis - Hans Boon v1 & v2Isala Klinieken - Daniel Woning v1 & v2Ziekenhuis Gelderse Vallei - Daan van Veldhuizen v1 & v2St. Anna Zorggroep - Petra Findhammer, Sandra van Dinther v1Deventer ziekenhuis - Bob Fenneman v1UMC Utrecht - Sjaak Gondelach v2UMCG - Michael van der Zel, Leon van der Krogt v2Albert Schweitzer Ziekenhuis & Erasmus MC - Ben van der Stigchel v1 & v2
Met input van AMC en Erasmus MC v2
Nictiz - Fred Smeele, Ron van Holland, Jannie Vos (v1) Jan-Gerrit Bonke en Gerda Meijboom (v2)
RDZ V2
Highlights verandering RDZ v2
• Uitbreiding strategie, onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering
• Specialisatie gemaakt in verschillende soorten onderzoek
• Procesondersteuning over zorg, onderzoek en onderwijs heen
• Apart domein voor samenwerking voor participatie, verwijzing, uitwisseling en kennismanagement
Doorontwikkeling naar RDZ versie2
• Metamodel RDZ onder de loep genomen en beschreven
• RDZ met archimate gemodelleerd in Enterprise Architect
• Toets & Inspiratie aan de hand van – Generieke referentie architectuur (VIA NOVA ARCHITECTURA, Danny
Greefhorst)– IGZ rapport Staat van de gezondheidszorg (belang uitwisselingstandaarden)– RVZ rapport Gezondheid 2.0 (belang patientparticipatie)– E-HEALTH ontwikkelingen
• Relatie aangebracht met HL7 FM
• Doorontwikkeling en invulling aan de hand van – Workshop sessie’s ISALA, Gelderse Vallei, St Elisabeth, UMCG, UMC Utrecht,
Asz, Erasmus MC. Opmerkingen, reacties aanvullingen van AMC
Uitgangspunten
• Herkenbaarheid binnen de ziekenhuizen blijft een belangrijk uitgangspunt
• Zorg voor en met de patient centraal
• Meer oog voor (nieuwe) ontwikkelingen
Opmerking vooraf
• Het is een referentie. Niet de absolute volledige waarheid die voor iedereen en altijd geldt.
• Pas toe, pas aan en leg uit!
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
BEDRIJFSONDERSTEUNING
ZORG
STURING & VERANTWOORDING
ZORGPROCES ONDERSTEUNING
ONDERWIJS
Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen versie 2
SAMENWERKING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
BEDRIJFSONDERSTEUNING
SAMENWERKING
ZORG
STURING & VERANTWOORDING
INNOVATIE
ZORGPROCESONDERSTEUNING
ZORGLOGISTIEK
MEDISCH CONSULT BEHANDELINGONDERWIJS
PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING
ANA
MN
ESE,
EI
G.O
ND
ERK
AANVULLEND ONDERZOEK
RAD PAT
NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING
OPERATIE MEDICATIE
THERAPIE ……
ZORGPLANNING
INKOOP & GOEDERENLOG.
PERSONEEL & ORGANISATIE
FINANCIELE ADMINISTRATIE
ICT
COMMUNICATIE & VOORLICHTING
JURIDISCHE ONDERSTEUNING
BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS
ON
TSLA
G
ZORGRELATIE
HOTELSERVICES
BEO
ORD
ELIN
G
& D
IAG
NO
SE
BEH
AN
DEL
-PL
AN
MEDISCHE TECHNOLOGIE
KCL
FINANCIËLE AFHANDELING
VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU
VERWIJZING INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT
MARKETING
AANVRAAG
UITVOERING
VOORBEREIDING
AFRONDING
RESOURCEPLANNING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
SAMENSTELLING
PLANNING
OPLEIDING
EVALUATIE
VALORISATIE
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
BEDRIJFSONDERSTEUNING
SAMENWERKING
ZORG
STURING & VERANTWOORDING
ZORGPROCESONDERSTEUNING
ZORGLOGISTIEK
MEDISCH CONSULT BEHANDELINGONDERWIJS
ANA
MN
ESE,
EI
G.O
ND
ERK
AANVULLEND ONDERZOEK
RAD PAT
NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING
OPERATIE MEDICATIE
THERAPIE ……
ZORGPLANNING
ON
TSLA
G
ZORGRELATIE
BEO
ORD
ELIN
G
& D
IAG
NO
SE
BEH
AN
DEL
-PL
AN
KCL
FINANCIËLE AFHANDELING
RESOURCEPLANNING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
Domeinen uit RDZ versie 1 zoveel mogelijk in tact gebleven:
VERWIJZINGEN
ZORGPROCESONDERSTEUNING
BEDRIJFSONDERSTEUNING
SAMENWERKING
STURING & VERANTWOORDING
INNOVATIE PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING
INKOOP & GOEDERENLOG.
PERSONEEL & ORGANISATIE
FINANCIELE ADMINISTRATIE
ICT
COMMUNICATIE & VOORLICHTING
JURIDISCHE ONDERSTEUNING
BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS
HOTELSERVICES
MEDISCHE TECHNOLOGIE
VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU
VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT
MARKETING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
Uitbreiding RDZ v1 met:Sturing & Verantwoording
SamenwerkingOnderzoekOnderwijs
Bedrijfsondersteuning
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
ONDERWIJS
AANVRAAG
UITVOERING
VOORBEREIDING
AFRONDING
SAMENSTELLING
PLANNING
OPLEIDING
EVALUATIE
VALORISATIE
STURING & VERANTWOORDING
INNOVATIE PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING MARKETING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
Sturingen & Verantwoording Niet alleen strategisch maar ook tactisch en operationeel
SAMENWERKING
VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
Apart domein samenwerking voor participatie, verwijzing, uitwisseling en kennismanagement, omdat:
Samenwerking loopt over de domeinen, zorg, onderzoek en onderwijs heen
Kent eigen activiteiten en informatieobjecten
Sluit goed aan bij ontwikkeling als e-Health, ZORG2.0, interoperabiliteit en noodzaak voor samenwerking en uitwisseling
BEDRIJFSONDERSTEUNING
SAMENWERKING
ZORG
STURING & VERANTWOORDING
INNOVATIE
ZORGPROCESONDERSTEUNING
ZORGLOGISTIEK
MEDISCH CONSULT BEHANDELING
PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING
ANA
MN
ESE,
EI
G.O
ND
ERK
AANVULLEND ONDERZOEK
RAD PAT
NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING
OPERATIE MEDICATIE
THERAPIE ……
ZORGPLANNING
INKOOP & GOEDERENLOG.
PERSONEEL & ORGANISATIE
FINANCIELE ADMINISTRATIE
ICT
COMMUNICATIE & VOORLICHTING
JURIDISCHE ONDERSTEUNING
BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS
ON
TSLA
G
ZORGRELATIE
HOTELSERVICES
BEO
ORD
ELIN
G
& D
IAG
NO
SE
BEH
AN
DEL
-PL
AN
MEDISCHE TECHNOLOGIE
KCL
FINANCIËLE AFHANDELING
VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU
VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT
MARKETING
RESOURCEPLANNING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
ONDERWIJS
AANVRAGEN
UITVOEREN
VOORBEREIDEN
AFRONDEN
SAMENSTELLING
PLANNING
OPLEIDING
EVALUATIE
VALORISATIE
Review Leerpunten:
Informatieobjecten zijn (zoveel mogelijk) vormloos beschreven. Dus geen brieven, documenten, berichten maar objecten
Vaak bergt een bedrijfsactiviteit ook een registratieactiviteit in zich (de c tjes), de registratieactiviteit is dan niet apart opgenomen.
Soms is een bedrijfsactiviteit bijna gelijk aan een registratieactiviteit . Dan lijkt het alsof de registratieactiviteit is opgenomen.
Niet alle activiteiten (en informatieobjecten) zijn in detail opgenomen. Vaak zijn ze gegroepeerd. Als je een activiteit echt niet kwijt kan (ook niet na het doornemen van de omschrijvingen) voel je dan vrij om extra activiteiten (en informatieobjecten) op te nemen
Blijf het zien als referentie, niet als keurslijf. Pas toe, pas aan (leg uit waarom)
Is nooit af maar verdere invulling en ontwikkeling in de praktijk via het onderhoudsproces
BEDRIJFSONDERSTEUNING
SAMENWERKING
ZORG
STURING & VERANTWOORDING
INNOVATIE
ZORGPROCESONDERSTEUNING
ZORGLOGISTIEK
MEDISCH CONSULT BEHANDELING
PERFORMANCE VERANTWOORDINGSTURING
ANA
MN
ESE,
EI
G.O
ND
ERK
AANVULLEND ONDERZOEK
RAD PAT
NUCMMI ….VERPLEGING & VERZORGING
OPERATIE MEDICATIE
THERAPIE ……
ZORGPLANNING
INKOOP & GOEDERENLOG.
PERSONEEL & ORGANISATIE
FINANCIELE ADMINISTRATIE
ICT
COMMUNICATIE & VOORLICHTING
JURIDISCHE ONDERSTEUNING
BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS
ON
TSLA
G
ZORGRELATIE
HOTELSERVICES
BEO
ORD
ELIN
G
& D
IAG
NO
SE
BEH
AN
DEL
-PL
AN
MEDISCHE TECHNOLOGIE
KCL
FINANCIËLE AFHANDELING
VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU
VERWIJZINGEN INFORMATIEUITWISSELINGPARTICIPATIE KENNISMANAGEMENT
MARKETING
RESOURCEPLANNING
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
ONDERWIJS
AANVRAGEN
UITVOEREN
VOORBEREIDEN
AFRONDEN
SAMENSTELLING
PLANNING
OPLEIDING
EVALUATIE
VALORISATIE
RDZ als referentie voor procesontwerp?
• RDZ is geen procesmodel (maar een domeinenmodel)
• Processen maken kris kras gebruik van de activiteiten en informatie-objecten (services) uit het RDZ
• De activiteiten uit het RDZ kan derhalve wel gebruikt worden als startpunt en referentie voor procesontwerp maar bedenk daarbij verdere uitwerking en detaillering van activiteiten en informatieobjecten nodig is of kan zijn.
BEDRIJFSONDERSTEUNING
INKOOP & GOEDERENLOG.
PERSONEEL & ORGANISATIE
FINANCIELE ADMINISTRATIE
ICT
COMMUNICATIE & VOORLICHTING
JURIDISCHE ONDERSTEUNING
BEHEER GEBOUWEN & INVENTARIS
HOTELSERVICES
MEDISCHE TECHNOLOGIE
VEILIGHEID, KWALITEIT, ARBO & MILIEU
RDZ versie2 Referentiedomeinenmodel Ziekenhuizen van i-ziekenhuis i-ziekenhuis is een samenwerkingprogramma van de NL ziekenhuizen en UMC’s op initiatief van NVZ en NICTIZ
Bedrijfsondersteuning is high level beschreven. Vooral voor overzicht, en relaties aan te kunnen brengen met de zorg.
Het is een bedrijfsmodel. ICT kent slechts 2 taken in dit model:
1) Ontwikkelen ICT diensten: Op basis van klanteisen diensten ontwikkelen en testen, zodat de klant krijgt waar hij behoefte aan heeft. Deze activiteit omvat o.a. changemanagement, engineering en IT-projecten.
2) Beheren en exploiteren van ICT diensten: De activiteit(en) om bestaande ICT voorzieningen te laten functioneren. Deze activiteit omvat o.a. infra/applicatie/functioneel beheer, helpdesk, gebruikersondersteuning.
ICT-diensten zijn o.a. presentatieaggregatie (Portals), zoekengine, Aanbieden Business Intelligence (BI) (services & tools & rapportages), Identity Management, Web content beheer, Kennis creatie en social media, Email en agenda, Telefoon en video, Spraakherkenning.
Informatieobjecten
Bedrijfsactiviteiten
Domeinen
Hoge concentratie creatie en gebruik van informatieobjecten bij de activiteiten = informatiedomein.
De bedrijfsactiviteiten en informatieobjecten en de CU markeringen bevat niet de enige en de volledige waarheid maar is slechts interpretatie om de domeinen te kunnen bepalen.
RDZ met Archimate in Enterprise Architect
Vanwege:
• Uniformiteit / Standaardisatie• Onderhoudbaarheid• Overdraagbaarheid• Relaties aanleggen (met bv HL7 EHR-S FM)
Publicatie RDZ v2
– Review kerngroep – Plaat en spreadsheet (activiteiten en objecten). Commentaar
verwerkt.
– Publicatie mei 2012 bestaande uit:– Het Model, de communicatieplaat– Beschrijving van de bedrijfsactiviteiten en informatieobjecten– De Matrix, de CU relaties tussen activiteiten en
informatieobjecten– Toelichtende beschrijving
– Bijproducten – Archimate extract uit Enterprise Architect in XML– Mapping op het HL7 EHR-S Functional Model – HTML doorklikbare versie (website ?)
RDZ v2 neem hem mee!
– Neem de RDZ versie2 poster mee naar huis– Spreadsheet op PP i-ziekenhuis
Wat volgt:– Afmaken en review toelichtende beschrijving– Formele review en acceptatie kerngroep– Publicatie op NICTIZ site– Toelichting congres Architectuur in de zorg 21
juni 2012
– Afmaken bijproducten (los van officiële publicatie)
En nu / Na publicatie) ?
• Toepassen, toepassen, toepassen in ziekenhuizen voor:– Applicatieportfolio– Communicatieplaat met zorgprof’s, management en bestuur over IM
vraagstukken – Communicatieplaat voor integratie & samenwerkings-vraagstukken– Verdeling van architectuurprinipes per domein– BIV classificatie van informatie– Vertrekpunt procesmodellering– Vertrekpunt dossiervorming– Etc, etc, etc
• Als uitwerking voor verdere referentiemateriaal– PvE aan de hand van mapping RDZ en HL7 FM– Roadmap door mapping RDZ HIMMS maturity model– Benchmarking door indicatoren per domein– Etc etc etc
Dank u
Vragen
Opmerkingen
Mapping RDZ op HL7 FM
Mapping RDZ op het HL7 EHR-S FM
• Hierdoor wordt het RDZ verrijkt met functionele requirements (PvE) uit het HL7 EHR FM
• EHR FM 175 functies met toetscriteria beschrijven het gedrag van een EPD in een voor de belangrijkste stakeholders van het EPD herkenbare taal
Activiteit: Plannen afspraak
Metamodel mappingMapping:
•Bedrijfsactiviteit gebruikt applicatieservice (ie. systeemfunctie in FM)
•hoogste overkoepelende header/function
•”overerving” conf.criteria bovenliggende en lagere niveau’s
•geen mapping naar Infrastructure
Visuele mapping Patientregistratie
Matrix mapping Patientregistratie
HTML mapping Patientregistratie
Bedrijfsfunctionaliteit (activiteiten uit het RDZ)
Applicatiecomponenten (afgeleidt uit het RDZ) Applicatie componentenlaag
Applicatie services laag
Ziekenhuis diensten en producten
Business services laag