razine zalihe bullwhip efekt · –osnovni model ekonomske količinenarudžbe–economic order...
TRANSCRIPT
17/11/2018
1
UPRAVLJANJE ZALIHAMA
Razine zalihe – Bullwhip efekt19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 2
17/11/2018
2
Važnost zaliha
• Jedna od najskupljih vrsta imovine i u mnogim kompanijama čini skoro 50% ukupno investiranog kapitala
• Manje zaliha smanjuje troškove, ali povećava mogućnost zastoja zbog nestašice
• Više zaliha povećava troškove, ali možemo uvijek zadovoljiti kupce
Zašto zalihe?
• Osiguranje kontinuiteta proizvodnog procesa
• Osiguranje zadovoljstva korisnika
• Osiguranje profita
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 4
17/11/2018
3
Koliko zaliha?
• Definicija pojma „ispravna količina“ varira ovisno o aktivnosti kojom je definirana zaliha
• Upravljanje zalihama je i akt uravnotežavanje ciljeva tvrtke, s primarnim ciljem -napraviti ono što je najbolje za poslovanje tvrtke
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 5
Upravljanje zalihama
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 6
17/11/2018
4
Osnove upravljanja zalihama
• Uspjeh svake organizacije ovisi o njenoj sposobnosti da ispuni svoju misiju, odnosno da pruži uslugu korisniku ili kupcu i ostane rentabilna.
• Za tvrtke koje se bave nabavom robe, temeljna aktivnost je osiguranje dostupnosti proizvoda po prihvatljivoj cijeni unutar prihvatljivog vremenskog intervala (distributeri, veletrgovci, proizvođači).
• Upravljanje zalihama je aktivnost kojom se organizira dostupnost robe do korisnika
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 719.11.2018.
Vrste zaliha
➢ Repromaterijal (sirovine, ambalaža, mirisi, …)
➢ Nabavljeni, ali ne prerađeni
➢ Rad u toku (WIP)
➢ Djelomično obrađeni, ali ne potpuno
➢ Funkcija u ciklusu proizvoda
➢ Održavanje/popravak/rad (MRO)
➢ Neophodni za održavanje opreme i procesa
➢ Gotovi proizvodi
➢ Proizvedeni i čekaju na otpremu
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 19.11.2018. 8
17/11/2018
5
Zalihe u našim tvrtkama
12.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 9
Grupa 1: KanditGrupa 2:
Ekonomski fakultet
Grupa 3: Bolnica
Grupa 4: MeggleGrupa 5: Gradska
i sveučilišna knjižnica
Grupa 6: Grad Osijek
Primjeri zaliha
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 10
Proces, operacija, mreža nabave
Zalihe
Fizičke zalihe Red kupaca Informacije u bazi
Hotel Hrana, piće, sredstva
za čišćenje
Na prijavi i odjavi Detalji o kupcima,
vlasnici lojalti kartica,
Bolnica Instrumenti, krv, zavoji Pacijenti na listama
čekanja, pacijenti koji
čekaju na operaciju,
pacijenti koji se
oporavljaju
Medicinski zapisi
pacijenata
Pristupnica za kreditnu karticu
Prazne kartice, obrasci Kupci koji čekaju na
telefonu
Informacije o kreditnom
rejtingu kupaca
Proizvođač računala Komponente, materijal
za pakiranje, gotova
računala
Kupci koji čekaju
isporuku računala
Podaci o kupcima,
podaci o dobavljačima
19.11.2018.
17/11/2018
6
Ciklus kretanja materijala
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 11
Funkcije zaliha
• Zadovoljavanje pretpostavljanje potražnje
• Zadovoljavanje neočekivane potražnje
• Uglađivanje zahtjeva proizvodnje
• Zaštita protiv nestašica
• Zaštita mogućnih nepouzdanih vremena isporuke
• Sprječavanje kupovine konkurenata
• Korištenje prednosti nabavnih ciklusa
• Ublažavanja povećanja cijena
• Olakšano poslovanje
• Korištenje prednosti količinskih rabata
• Korištenje prednosti kratkoročnih snižavanja cijena
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 12
17/11/2018
7
Ključni pojmovi za zalihe
• Vrijeme isporuke: vremensko razdoblje koje protekne između narudžbe i primitka pošiljke
• Trošak zaliha: trošak materijala na zalihi tijekom vremena, obično 1 godina
• Trošak naručivanja: trošak naručivanja i primanja materijala
• Trošak nestašice: trošak koji nastaje kada potražnja premaši ponudu
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 13
19.11.2018.
Zašto izbjegavati zalihe?
Zalihe
Fizičke zalihe Red kupaca Informacije u bazi
Trošak Vežu radnik kapital te mogu imati visoke administrativne i troškove osiguranja
Primarno trošak vremena za kupca, gubljenje vremena kupaca
Trošak pristupa, ažuriranja i održavanja
Mjesto Zahtijeva mjesto za skladištenje
Zahtijeva prostor za čekanje ili telefonske linije
Potrebe za memorijom, te posebnom okolinom i osiguranjem
Kvaliteta Može opasti tijekom vremena, oštetiti se ili izaći iz mode
Može uznemiriti kupce ukoliko moraju čekati dugo – gubitak kupaca
Podaci mogu biti izgubljeni, uništeni ili zastarjeti
Operativni/ organizacijski
Može skrivati probleme Može stvoriti pritisak na zaposlene te se time utječe na kvalitetu
Baza traži neprekidno upravljanje, kontrolu, ažuriranje i sigurnost
19.11.2018.
17/11/2018
8
Troškovi zaliha
Vidljivi
• Morate ih platiti
• Morate ih skladištiti
• Morate ih brojati
• Mogu se pokvariti
• Mogu izaći iz mode / zastarjeti
• Mogu ih ukrasti
• Mogu biti izgubljene, slomljene ili spaljene
Nevidljivi
• Smanjena mogućnost odgovora na potražnju za proizvodima
• Postojeći problemi managementa se skrivaju radije nego što se otkrivaju i rješavaju
• Problemi kvalitete se ne otkrivaju odmah
• Nema pogodnosti za unapređenje procesa
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 1519.11.2018.
Isušivanje “jezera komfora”
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 1619.11.2018.
Slučaj
17/11/2018
9
Kako smanjiti zalihe?
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 17
Razlozi držanja
zaliha
Primjer Kako zaliha može biti smanjena
Osiguranje radi
nesigurnosti
Sigurnosne zalihe kada se potražnja
ili ponuda ne mogu predvidjeti
Unaprijediti planiranje potreba
Veća kontrola isporuka
Protumjere
nedostatku
fleksibilnosti
Cikličke zalihe za održavanje
isporuke kada se drugi proizvodi
proizvode
Povećanje fleksibilnosti procesa –
smanjivanje vremena izmjena
alata
Korištenje paralelnih procesa koji
proizvode simultano
Korištenje prednosti
kratkoročnih
mogućnosti
Dobavljači nude „vremenski
ograničene” specijalne niske ponude
Nagovaranje dobavljača da imaju
„svakodnevno” niske cijene”
Kako smanjiti zalihe?
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 18
Razlozi držanja zaliha Primjer Kako zaliha može biti smanjena
Pretpostavljanje budućih
potreba
Povećanje zaliha tijekom niske
potražnje radi korištenja u visokoj
potražnji
Povećanje fleksibilnosti količine prema
planu „vijanja potražnje”
Smanjenje ukupnih
troškova
Kupovina proizvoda u većim
količinama u cilju smanjenja
administrativnih i troškova
isporuke
Smanjivanje administrativnih troškova
kroz proces nabave
Istraživanje alternativnih kanala
isporuke u cilj smanjivanja
transportnih troškova
Popunjavanje procesa Proizvodi se isporučuju kupcima Smanjivanje vremena procesa između
narudžbe kupca i isporuke
Smanjivanje protoka vremena u donjem
dijelu lanca nabave
17/11/2018
10
Vođenje zaliha
• Iznimno važan proces u proizvodnim poduzećima
• Zapisi o ulazu i izlazu zaliha moraju biti točni
• Skladišta moraju biti osigurana
• Potrebno je donositi pravovremene odluke o naručivanju, rasporedu i otpremama
Učinkovito upravljanje
zalihama
• Sistemsko praćenje zaliha
• Sigurna prognoza potreba
• Znanje o rokovima isporuke
• Pravilne pretpostavke
– Troškovi držanja
– Troškovi naručivanja
– Troškovi potencijalnih nestašica
• Sistem klasifikacije
17/11/2018
11
Paretovo pravilo
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 21
ABC analiza
• Dijeli zalihe u tri razreda prema godišnjem obrtaju
• Razred A –visoki godišnji vrijednosni obrtaj
• Razred B –srednji godišnji vrijednosni obrtaj
• Razred C –niski godišnji vrijednosti obrtaj
• Koristi se za postvljanje politika koje se usredotočuju na nekoliko kritičnih artikala, a ne na mnoštvo nevažnih
17/11/2018
12
ABC analiza
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 23
Ostali kriteriji osim godišnje vrijednosne potrošnje mogu biti korišteni:
Visoki troškovi nestašice ili držanja na zalihi
Očekivanje promjene u inženjeringu
Problemi s isporukama
Problemi s kvalitetom
Politike mogu uključiti
Veći naglasak na razvoju odnosa s dobavljačima za A artikle
Veću kontrolu stanja zaliha A artikala
Veću potrebu predviđanja potražnje za A artiklima
Modeli naručivanja
• Neovisna potražnja –potražnja za artiklom je neovisna o potražnji za bilo kojim drugim artiklom na zalihi
• Ovisna potražnja –potražnja za artiklom je ovisna o potražnji za nekim drugim artiklom na zalihi
• Trošak držanja – trošak držanja zaliha tijekom vremena
• Trošak naručivanja –trošak naručivanja i primitka repromaterijala
• Trošak pripreme – trošak pripreme opreme ili procesa za proizvodnju narudžbe
– Povezano s vremenom pripreme
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 24
17/11/2018
13
Modeli zaliha za neovisnu potrošnju
• Potrebno je odrediti kada i koliko naručiti
• Modeli
– Osnovni model ekonomske količine narudžbe – Economic Order Quantity (EOQ)
– Model naručivanja količine potrebe za proizvodnju
– Model naručivanja količine potrebe za ostvarivanje rabata
Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 2519.11.2018.
Pretpostavke osnovnog EOQ modela
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 26
Potražnja je poznata, konstantna i neovisna
Vrijeme isporuke je poznato i konstantno
Primitak repromaterijala je
trenutan i kompletan
Korištenje rabata za količinu nije moguće
Jedini varijabilni troškovi su troškovi
pripreme (ili naručivanja) i držanja
Nestašica se može u potpunosti izbjeći
17/11/2018
14
Potrošnja repromaterijala tijekom vremena
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 27
Minimiziranje troškova
Cilj je je minimiziranje ukupnih troškova
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 28
17/11/2018
15
Krivulja točke ponovne narudžbe
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 29
Model naručivanja količine potrebne za proizvodnju
• Koristi se kada zaliha raste nakon što se dobije narudžba
• Koristi se kada se proizvodi odmah nakon proizvodnje prodaju
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 30
17/11/2018
16
Model naručivanja količine potrebe za ostvarivanje rabata
• Niže cijene su vrlo često moguće kod naručivanja većih količina
• Mora se napraviti kompromis između smanjenja troškova proizvodnje i povećanih troškova držanja zaliha
19.11.2018. Upravljanje operacijama poduzeća - 2018/2019 v2b 31
Cijena Naručena količina
Cijena po jedinici
Početna cijena
0 do 199 100
Cijena s rabatom 1
200 do 1499 98
Cijena s rabatom 2
1500 i više 95
Obrtaj zaliha
• Prosječni obrtaj zaliha je:
•𝑣𝑟𝑖𝑗𝑒𝑑𝑛𝑜𝑠𝑡 𝑧𝑎𝑙𝑖ℎ𝑒 ×365 𝑑𝑎𝑛𝑎
𝑔𝑜𝑑𝑖š𝑛𝑗𝑖 𝑡𝑟𝑜š𝑘𝑜𝑣𝑖 𝑛𝑎𝑏𝑎𝑣𝑒
• Primjer:
•5000 ×365
20000= 92 𝑑𝑎𝑛𝑎
• Postupak
– računajte za cijelu kompaniju
– računajte za svaki proizvod posebno
• Rezultat - ustanovit ćete neke velike razlike