1

Københavnd.6.marts2020

RAPPORTOMSHAREWITHCARE2“ShareWithCareønskeratværneomdenkultur,viallesammenharglædeaf,menvikanikkeløseproblemernehverforsig.Vejenfremersamarbejdeogenfællesindsatspåtværsafbrancherne.Dermedfårviensituation,dergavnerborgerne,mensandeligogsårettighedshaverne.”SådansagdeKulturministerMetteBockd.9.oktober2018iIndustriensHus,daShareWithCarevedetstørrearrangementblevrelanceret.ShareWithCareeretgodteksempelpå,atsamarbejdeereneffektivmetodetilatfremmelovliganvendelseafkulturprodukter.BagkampagnenstårforudenRettighedsAlliancenogsåTeleindustrien,DanskIndustriogKulturministeriet.ShareWithCarevidneromatkombinationenafblokeringermedadfærdsdesignogoplysningomlovligtindholdserudtilhavepositiveffektpåomfangetafulovligadfærdsomdetfremgåraffølgendedata.Formåletmeddennerapport,eratgiveetoverblikoverderesultater,someropnåetvedShareWithCare2(SWC2)frakampagnensstartioktober2018fremtiludgangenaf2019.Rapportenerinddeltifølgendeafsnit:

1. FormålogbeskrivelseafShareWithCare22. Effektmålingafblokeringer3. StatuspåbrugafFilmFinder.dk4. StatuspåbrugafShareWithCare.dk5. Sammenfatning

1. FormålogbeskrivelseafShareWithCare2FormåletmedSWC2ervedhjælpafadfærdsdesignogoplysningatmotivereogguidebrugereviderefradeulovligeogblokeredetjenester1hentildelovligetjenester.Netopfokuspåatfremmeadgangentildelovligetjenestererhelegrundlagetforsamarbejdet.Blokeringerharvistsigsometnødvendigtledtilatbegrænsetrafikkentilulovligesites,hvorforblokeringsskiltenetildeulovligesiderenvigtigdelafdetadfærdsdesign,RettighedsAlliancenharudvikletisamarbejdemedKulturministeriet,TeleindustrienogDanskIndustriDigitaliforbindelsemedSWC2.Blokeringsskiltet,derblokererforadgangentildenulovligeside,giversamtidigbrugernemulighedforatklikkesigindpåsøgemaskinenFilmFinder.dk.Herkanbrugerensøgeefterdenkonkretefilmellerserie,vedkommendeledteefteriførsteomgang,hvorefterdelovligetjenester,dertilbyderfilmen/serien,præsenteres–påtværsafplatformogtjenesteudbyder.Viforsøgerdervedatflyttebrugerenfraulovligtillovligadfærdvedganskefåklikogudenenløftetpegefinger.Deterdennetilgangmedfokuspåblokeringogsamtidighenvisningtillovligtindholddererfundamentetforsamarbejdet.

1Irapportenrefererer’ulovlige’tjenestertildeafInternetudbyderneblokeredesiderihenholdtildomstolskendelse,CodeofConductmellemRAogTI

2

SWC2-designetermøntetpåatfremmetilgængelighedenogsynlighedenafdelovligetjenesterpåbekostningafdeulovligetjenester.Mendeterikkekunbrugenaffilmogserier,dererifokus.PåShareWithCare-hjemmesidenerdetmedSWC2blevetmuligtatfindeoversigtoverlovligetjenesterogforhandlereafbådemusik,litteraturogdesignprodukter.Endnuenfunktion,derguiderbrugernevækfraulovligesideroghentillovligeprodukter.Forudendemangetiltag,dersynliggørlovligetjenester,erSWC2ogsåetkampagnesitemedfokuspåfaktabaseretinformationombrugernesdigitalesikkerhedogbeskyttelseafkulturen.Derforoplysesderpåhjemmesidenom,hvilkekonsekvenseretulovligtkulturforbrugpåinternettetharforbådebrugerneselvogforkulturen.2. EffektmålingafblokeringerBlokeringerafulovligesideranerkendesidag,ogsåinternationalt,someteffektfuldtværktøjtilatbekæmpedetulovligemarked.DetunikkedanskesamarbejdemellemrettighedshavereogteleselskaberomblokeringafulovligetjenesterogsamtidighenvisningtillovligetjenestererfortsatetcentraltredskabiSWC2.ErfaringsmæssigtfraSWC1harblokeringerdenumiddelbare,direkteeffekt,atantalletafmånedligebesøgpådeulovligetjenesterreduceresmarkant–medheltoptil75%efter4-5månederfradomstolskendelsenafsiges.Derindgivespåårsbasistildomstolene4-5blokeringsanmodninger,dernummereresfortløbendesomsåkaldte’blokeringsbølger’eller’blokeringsrunder’;hveranmodningvedrørerhverisær20-30afdemestbesøgte,ulovligetjenesterblandtdanskerne,samttilhørendemirrorsites.

3

Idetfølgendevilvigennemgåresultaterneafde3blokeringsrunder,derharværetunderSWC2.2(Derharværet4blokeringsrunder,mendavialtidmålerudviklingenoveren5månedersperiode,harviendnuikkedatapådensenesteblokeringsrunde).Blokeringsrunde11:Datofordomstolskendelsen:20-12-2018.Faldibesøgstalpå75%overen5månedersperiode.

Blokeringsrunde12:Datofordomstolskendelsen:08-01-2019.Faldibesøgstalpå52%overen5månedersperiode.

2DataidetteafsnitstammerfraSimilarWeb,dvs.databaseretpåestimeredetal.Derhenvisestilhttps://rettighedsalliancen.dk/viden-og-guides/data/forbeskrivelseafSimilarWebdata

4

Blokeringsrunde13:Datofordomstolskendelsen:11-04-2019.Faldibesøgstalpå70%overen5månedersperiode.

Blokeringsrunde11+12+13:Inedenståendegrafharvisammenlagtresultaternefrade3blokeringsbølger,derharværetgennemførtunderSWC2.Faldibesøgstalpå68%overen5månedersperiode.(Detgennemsnitligefalditrafikpådisseblokeringsbølgererlavereenddetgennemsnitligefald,viellersharsetgennemdesenereår,hvortrafikkenigennemsniterfaldetmedca.75pct.tildeblokeredesites.)

5

Graferneviser,atvivedatblokerefordeulovligesites,fårforhindretenstordelafbrugerneiattilgådisseulovligetjenester.Frakendelsenafsiges,tilblokeringenerimplementerethosteleselskaberne,gårdertypisknogledage,ogdehidtidigebrugereafdenublokeredetjenestervilfortsatforsøgeatfåadgangtiltjenesten,indtildemødesmedblokeringsskiltetførstegang.Disseforholdkanværemedtilatforklare,hvorforbesøgstalletikkeomgåendefalder,nårselvedomsstolskendelsentræderikraft.Årsagentilatviikkefårblokeretfor100%erprimærtgrundetfølgende3forhold:

I. DanskernesbrugafspecieltalternativeDNS-udbyderegør,atdererpersoner,somikkemøderInternetudbydernesblokeringerogsomhervedikkekanblokeresafdansketeleselskaber.OgsåbrugafalternativeVPN-tjenesterkanmedføreenomgåelseafblokeringer.

II. Dererenrækkesmåinternetudbyderetypiskboligforeninger,nogleantenneforeningersamtsemi-

offentligeadgangspunktersomkommunaltWi-Fi,institutionsnetoglignende,derikkeindgåriblokeringssystemet.Detskaldogbemærkes,atfra2020indgårFDA(ForeningenafDanskeAntennenet)iCodeofConductsvarendetilCoCmedTI.

III. Manglendeblokering:Viharpåblokeringsrunde11,12og13kunnekonstatere,atikkealleISP’erfårblokeretfordeulovligetjenestermeddetsamme,hvilketharenbetydningforeffekten,hvilkettydeliggøresidetfølgende.

Dadomstolskendelsenpåblokeringafenrækkedesignhjemmesiderblevafsagtd.8.februar2018,blokeredealleISP’er,ogvisåetfaldibesøgstalpå86%-segrafennedenfor.

6

DerudoversåvivedblokeringskendelsenafTheworldnews.netd.18.juni2019etfaldpåhele98%.HerhavdealleISP’erligeledesiværksatblokeringen,ogallehavdegjortdetteindenfordenførstemånedafblokeringen,hvilketgavenmegetkraftfuldeffekt.

Ovenståendedataviserderforatdeteressentieltforeffektenafblokeringer,atalleISP’erfårblokeretfordeulovligehjemmesider,såvifårstoppettrafikkentildisse.Deteretparameter,somerforholdsvissimpeltatjusteretil,såvifremadrettetsermereeffektfuldeblokeringer.Foratkunnedokumenteredenfaktiskeeffektudfraen”altandetlige”betragtning,harvisammenlignetbesøgstalpådeulovligesitesiblokeringsrunde11mellemDanmark,NorgeogSverige.Sammenligningenudregnesudelukkendebaseretpå”desktopvisits”,somindebærerallebesøgtildeulovligesites,somerforetagetpåencomputer.Danmarkharetfaldpåhhv.38og52procentpointmereendSverigeogNorge,somikkeharblokeretfordepågældendesites.Dereraltsåingentvivlom,atblokeringerneharenstoreffektpådenulovligetrafik.

7

BlokeringafmirrorsitesUlovligetjenestererligesåafhængigeafetstærktbrand,somdelovligetjenesterer.Nårenulovligtjenesteførstharopnåetpopularitet,erdetvigtigtfortjenesten,atdenfastholderen’kundeloyalitet’,ogderforerdetikkeligegyldigt,hvadtjenestenhedder.ForeksempelerThePirateBayetkendtbrand,ogderforhardealdrigændretpåselvenavnet,menkunpåadressen,somtjenestenliggerpå.Tjenester,derændrerhjemmesideadresser,menhvorderreeltertaleomdetsammeindhold,kaldermanformirrorsites.Mirrorsiteserdeulovligetjenestersresponspåatomgådomstolenesafgørelser.I2017blevblokeringsafgørelsernegjortdynamiske.Afgørelsernegiksåledesfraatomhandleenspecifikhjemmesidetilselvetjenesten,inklusiv’mirrorsites’,dergiveradgangtildenulovligetjeneste.Herundersesengraf,derillustrererudviklingenaftjenestenSubsmoviesmirrorsites.Nåretmirrorsitebliverblokeret,opståretnyt,somderligeledesblokeresfor.Ogdetteforegårindtiltjenestenopgiverævred.Blokeringenafmirrorsitesharaltsåenenormeffektpåeksistensenafdeulovligetjenester.

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

Novem

ber 2017

Decem

ber 2017

Januar

201

8

Febr

uar 2018

Mar

ts 20

18

April 2

018

Maj

2018

Juni

2018

Juli 2

018

August

2018

Sept

ember

2018

Oktober

201

8

Novem

ber 2018

Decem

ber 2018

Januar

201

9

Febr

uar 2019

Mar

ts 20

19

April 2

019

Maj

2019

Juni

2019

Juli 2

019

August

2019

Sept

ember

2019

Oktober

201

9

Novem

ber 2019

Decem

ber 2019

Subsmovies mirror sites udvikling

subsmovies.me subsmovies.nl subsmovies.nz

8

Iperiodenfraaugust2019tildecember2019erdetsamledebesøgstaltilblokeredemirrorsitesfaldetmedhele95%hvilketmåsigesatværeensærdelestilfredsstillendeudvikling,somstresserdeulovligetjenester.Seligeledesgrafenherunder:

3. StatuspåbrugafFilmFinder.dkDanmarkerforegangsland,nårdetkommertilsamarbejdeomatfremmelovligstreaming.Denpositivetilgangiforholdtilatvisebrugernevideretillovligetjenesteropfattessomdenprimæreårsagsforklaringpådengenereltgodeeffektafblokeringerneogpåatdetoverhovedetermuligtatskabeetsamarbejdeomindsatsen.LanceringenafSWC2erendnuenmilepæl,dersætterDanmarkpåverdenskortet.Blokeringerneafulovligesiderblevioktober2018suppleretmedsøgemaskinenFilmFinder,dergørdetnemtforbrugerneatfindedetindhold,desøgerpåenlovligtjeneste.Ialsinenkelthedbliverbrugernemødtafetblokeringsskilt,nårdeforsøgerattilgåenulovligtjeneste.ViadetteblokeringsskiltfårbrugernemulighedforattilgåFilmFinder,hvordekansøgeefterdenfilmellerserie,somdeønskeratse,ligesombrugerneogsåkananvendeFilmFinderdirekte.Herfrafårbrugerenenoversigtover,hvilkelovligetjenester,dertilbyderdenpågældendefilmellerserie.DetlovligevalgerblevetetnemmerevalgmedFilmFinder(https://filmfinder.dk/)–hvilketeressensenafSWC2VivilidetfølgendegiveenstatuspåbrugenafFilmFinder,ogdetendenserviseriforbindelsemedbrugeradfærdpådettesite.3FactsomFilmFinderiperioden9.oktober2018–6.december2019:

• Antalbrugere:92.664• Antalbesøg:127.374(dvs.atnoglebrugereharbesøgtFFmereendéngang).• Varighedafbesøg(gns.):59sekunder

3DataidetteafsnitstammerfraGoogleAnalytics.GooglesAnalyticsviseraggregeredeogikkeperson-henførbaretal.

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

August 2019 September 2019 Oktober 2019 November 2019 December 2019

Udvikling i samlet besøgstal til mirror sites, 25/09/2019

9

ViharsidenopstartenafFilmFinderioktober2018hafttætved93.000brugere.Langtdeflestekommerfraulovligesider,somerblevetblokeret.BrugerneharaltsåmødtblokeringsskiltetogviadetteklikketsigindpåFilmFinder.Mellem70-75%afbrugerneafFilmFinderkommerfrablokeringsskiltet.18%afallebrugereergåetdirekteindpåFilmFinder.dk,vedatskrivehjemmesidensurldirekteibrowseren,mens7afallebrugerekommerfraGoogle-søgning.Under1%kommerfraSharewithcare.dk(522brugere).

FilmFindersbesøgstalliggermellem7.000og10.000ommåneden.Deterdetantalbrugere,somklikkersigindpåFilmFinderhvermåned.IforbindelsemedBlokeringsrunde11og12,såvienstigningibrugenafFilmFinder.Dennestigningsåviikkeiforbindelsemedblokeringsrunde13.Detkanderværeflereårsagertil.FordetførstevardertoISP’ere,derikkeblokerededeulovligetjenesteriblokeringsrunde13.Dettebetyder,atdererfærrebrugere,dermøderblokeringsskiltetogdervedligeledesbliverhenvisttilSharewithcare.dkogFilmfinder.dk.Derudovervardeulovligesider,derblevblokeretiblokeringsrunde13,ikkeheltsåbesøgte/populære,somsiderneiblokeringsrunde11og12,hvilketmanligeledeskansepågrafernepåside3og4idennerapport.

BrugafGooglesAnalyticspåbesøg4påFilmFinderviser,atudafdeca.93.000brugere,vælgerca.60%atinteragerepåFilmFinder,eksempelvisvedatsøgeefterenfilm.Deresterendeca.40%forladerFilmFinderpåforsiden.Engageringsgradenpå60%ermegettilfredsstillendeogvidnerom,atSWC2afflerebrugeresessometrelevantværktøjtilatfindelovligtindholdDe3mestsøgtetitlerpåFilmFindererTernetNinja(794søgninger),AStarIsBorn(474søgninger)ogHarryPotter(463søgninger).Derudoversøgesderligeledesefterbiografaktuellefilm.Viharikkemulighedforattracke,ombrugernerentfaktiskendermedatsedensøgtefilmhosenafdelovligeudbydere.4. StatuspåbrugafSharewithcare.dkVivilidetfølgendegiveenstatuspåbrugenafSharewithcare.dkogdetendenser,viseriforbindelsemedbrugeradfærdpådettesite.5FactsomSharewithcare.dkiperiodenoktober2018–november2019(SWC2)sammenholdtmedåretforinden.:

4GooglesAnalyticsviseraggregeredeogikkeperson-henførbaretal5DataidetteafsnitstammerfraGoogleAnalytics.GooglesAnalyticsviseraggregeredeogikkeperson-henførbaretal

Blokeringsrunde11 Blokeringsrunde12 Blokeringsrunde13

10

EfterrelanceringenafSWC2harvioplevetenstigningpå18%indenforantalbrugereogantalbesøgpåsidensammenholdtmedsammeperiodeidetforegåendeår.Dettotaletidsforbrugpåsidenerstegetmedhele36%.Derkanværeflereårsagertildette.Fordetførsteharviændretlayoutpåblokeringsskiltet,sådeterblevetmereinformativtogetvisueltmereprofessioneltudtryk.Dettekanhavefåetfleretilatklikkesigviderefrablokeringsskiltettilsharewithcare.dk.Derudoverharviudbyggethjemmesidentilligeledesatindeholdemøbleroglitteratur&medier,hvilketligeledeskanhavetiltrukketflerebesøgende.Endeligharderværetenrækkekommunikativetiltag,somharværetmedtilathøjnekendskabettilhjemmesiden.Viserdesuden,atbrugernebliverpåsharewithcare.dklidtlængereefterlanceringenafSWC2,ogdetgennemsnitligeantalsidervistpr.besøgerligeledessteget.Igrafennedenforsesantalletafbrugereiperiodenoktober2018–november2019sammenholdtmedåretforinden:

Sermanpåhvilkesiderpåsharewithcare.dk,hvorbrugerenafsluttersitbesøg,såvælger63,9%afbrugerneatafsluttebesøgetpåforsiden.19,11%afslutterbesøgetpåundersidenmedFilmogSerier.Årsagentildetteersandsynligvis,atlangtstørstedelenafdesiderderblokeres,indeholdernetopfilmogserier,ogatdetderformåantages,atdeterdetområde,brugernevillæseyderligereom.

okt.2018-nov.2019

okt.2017-nov.2018

Udvikling

Antalbrugere 46.219 39.094 18%

Antalbesøg 52.540 44.551 18%

Antalsidervistibesøg 1,61 1,56 3%

Varighedafbesøg 38sek. 33sek. 18%

Totaltidsforbrug 488timer 358timer 36%

11

Servipåengageringsprocenten,altsåpåhvormangederklikkerviderefraforsiden,såerdennepåca.36%.FørlanceringenafSWC2låengageringsprocentenpåca.25%.Hjemmesidenlæggeraltsånuoptil,atmanihøjeregradklikkerviderepåundersiderneistedetforatlukkebrowservinduet.Dataviserat70%afbrugernepåsharewithcare.dkkommerfraetblokeringsskilt,mens17%ergåetdirekteindpåsidenogvidneromatbrugerneaktivttilvælgerFilmFindertilatfindeindhold.Endelighar10,7%fundetfremtilSharewithcare.dkvedhjælpafenGooglesøgning.5. SammenfatningPåbaggrundafdataindsamletoggennemgåetidennerapport,kanvikonkludere,atvifortsatopnårpositiveresultatervedblokeringeroghenvisningtillovligtindhold.EnundersøgelsefraRettighedsAlliancenviseretfaldpå24%iantalletafulovligedownloads/streamingsfra2018til2019,hvilketmåsigesatværeenyderstpositivtendens,dermåtilskrivesdelsudbredelsenafindholdpålovligetjenester,ogdelsdenindsats,viifællesskabyderikampenforlovligstreaming.Somdataidennerapportkonkluderer,harviopnåetflerebrugereogflerebesøgpåsharewithcare.dkefterrelanceringenafSWC2,hvilketerydersttilfredsstillende.36%fleretimererderblevetbrugtpåsidensammenholdtmedførSWC2.Mereindholdpåhjemmesidenharværetmedtil,atbrugerneerblevetpåsidenlængere,ogatdererblevetbesøgtflereundersider.DatapåFilmFinderkonkludererligeledes,atdetlangthenadvejenerlykkedesatflyttebrugernevækfradeulovligehentillovligetjenester.Udafdeca.93.000brugere,kommerca.72%frablokeringsskiltet,ogendnumerevigtigtca.20%brugeretilgårFilmFinderdirekte.Viharikkeadgangtilatse,hvormange,derlukkerbrowseren,nårdemøderetblokeringsskilt,hvilketkunneværeinteressantdataikortlæggelsenafeffekten.Vikanhellerikkese,hvormange,derendermedatseenfilmpåenlovligtjeneste,efterathavefundetfilmenpåFilmFinder.Dennedataliggerhosudbyderneaftjenesterne.Rapportenviser,atvifortsatharudfordringermedulovligtbrugogophavsretskrænkelser.Mendenviserogså,atvimedsamarbejdepåbådehåndhævelses-ogoplysningsområdetformåratguidebrugereviderefradeulovligetjenesterhentildelovlige.DererfortsatetstortpotentialemedheleShareWithCare-konceptetogplatformen,somviviludviklevidereiShareWithCare3.ShareWithCareeretkampagnesamarbejdemellemRettighedsAlliancen,Kulturministeriet,TeleindustriensamtDanskIndustriDigital(DIITEK).Dennerapporterudarbejdetafkampagnensstyregruppe.