raport wielkie badanie preferencji właścicieli kotów

WIELKIE BADANIE

PREFERENCJIWŁAŚCICIELI KOTÓW

Raport2012 / 2013

Wprowadzenie 3

1. Streszczenie 4

2. Metodyka i ograniczenia badania 6

3. Próba badawcza 8

4. Wyniki badania 10

4.1 Koty i ich właściciele 10

4.2 Jak i czym karmimy koty? 14

4.3 Źródła informacji o kotach 18

4.4 Zakupy karmy dla kotów 26

4.5 Respondenci i ich pasje 36

SPIS TREŚCI

2 Wielkie badanie preferencji właścicieli kotów

WPRO WADZE NIEDzięki Państwa zaangażowaniu w „Wielkie badanie preferencji właścicieli kotów” powstał raport, którego wyniki prezentujemy w niniejszym opracowaniu.Celem przeprowadzonego badania było poznanie preferencji i upodobań społeczności, do której Państwo należą.

Misją firmy Royal Canin jest tworzenie precyzyjnych rozwiązań żywieniowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb zwierząt, dlatego – jako właściciele kotów – pozostajecie Państwo niezmiennie w kręgu naszych zainteresowań. Dokładniejsze poznanie Państwa oczekiwań pozwoli nam trafiać w nie jeszcze bardziej precyzyjnie.

Pomimo wielu podobieństw, które łączą właścicieli kotów, wszyscy jesteśmy inni. Dlatego mamy nadzieję, że czytając raport i dołączoną ikonografię odkryją Państwo wiele ciekawych, zabawnych i zaskakujących informacji.

Zapraszamy do zapoznania się z wynikami raportu.

Wielkie badanie preferencji właścicieli kotów prze‑prowadzono na przełomie grudnia 2012 i stycznia 2013 roku. Jego celem była próba stworzenia rysu charakterologicznego typowego „opiekuna kota”, odkrycie wspólnych typów zachowań oraz cech łączących właścicieli kotów, w tym sposobów po‑dejmowania decyzji zakupowych.

Niniejszy raport powstał w oparciu o dane udo‑stępnione dobrowolnie przez respondentów, którzy podczas badania ankietowego, podzielili się z nami przemyśleniami, odczuciami i doświad‑czeniami związanymi ze swoimi zwierzętami i życiem prywatnym.

Raport składa się z wprowadzenia i pięciu części prezentujących wyniki. Na pierwszych stronach opracowania zawarto streszczenie najistotniejszych wniosków wynikających z badania. Dalsze rozdziały poświęcone zostały kolejno: przedstawieniu me‑todologii badania i analizowania danych, charak‑terystyce badanej próby oraz prezentacji wyników badania ujętych w formie 5 podrozdziałów:

• Koty i ich właściciele • Jak i czym karmimy koty?• Źródła informacji o kotach• Zakupy karmy dla kotów• Respondenci i ich pasje

© Royal Canin 2013 3

W badaniu preferencji właścicieli kotów wzięło udział 2526 respondentów. W grupie tej kobiety stanowiły 88,8 %, a mężczyźni tylko 11,2 %. Próba była więc silnie zdominowana przez płeć żeńską.

W badaniu przeważały osoby z wykształceniem wyższym (61,4 %).

Większość respondentów (54,7 %) pochodziła z du‑żych miast (powyżej 100 tys. mieszkańców).

Większość osób uczestniczących w badaniu posiada jednego kota (52,0 %). Łącznie z drugą kategorią (opiekunowie 2 kotów) stanowią oni aż 80% ba-danych. Utrzymywanie trzech lub większej liczby kotów zadeklarowało 18,6 % uczestników badania.

Liczba kotów, nad którymi roztaczana jest opieka wykazuje niewielki związek z niektórymi zmienny‑mi metryczkowymi, takimi jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania, wykształcenie itp.

Większość respondentów karmi swoje koty dwa bądź trzy razy dziennie. Częściej karmę podaje 23,5 % opiekunów. Gdy kot domaga się jedzenia (na żądanie), karmę podaje 7 % ankietowanych. Sytu‑acje nieregularnego karmienia zdarzają się rzadko (1 % odpowiedzi).

Częstotliwość karmienia nie jest związana z liczbą posiadanych kotów, ani ze zmiennymi metryczko‑wymi. Niewielki wpływ na zwyczaje żywieniowe wydaje się mieć jedynie wiek opiekuna.

Najważniejszym źródłem informacji na temat kotów jest Internet. Określenie „bardzo często” i „często” w odniesieniu do korzystania z informacji zawartych w sieci, pojawiało się w odpowiedziach 65 % respondentów. Około połowa ankietowanych zwraca się również po poradę do lekarza wetery‑narii. Rzadko informacja o kotach poszukiwana jest w gronie znajomych. Książki, prasa, czy sprzedawca w sklepie zoologicznym są bardzo rzadko wybiera‑ne jako źródło informacji na temat kotów.

Respondenci najczęściej dokonują zakupu karmy w sklepie zoologicznym zlokalizowanym

STRE SZCZE NIENa początek zapraszamy do zapozna nia się z ogólnymi i najciekawszymi wnioskami, jakie płyną z zebranych przez nas informacji.

·

·

· ·

·

·

· ·

·


w pobliżu miejsca zamieszkania lub w sklepach internetowych – z tych form dystrybucji korzy‑sta 70 % ankietowanych. Osoby zaopatrujące się w sklepach zoologicznych umiejscowionych w galeriach handlowych i w lecznicach weteryna‑ryjnych stanowią około 65 % ankietowanej grupy. Nieznaczny odsetek pytanych (8,6 %) nabywa kar‑mę w sklepach ogrodniczych.

Wszystkie korzyści wynikające z zakupu w sklepie Internetowym, takie jak wygoda, możliwość dosta‑wy do domu, korzystna cena i dostępne promocje, były postrzegane przez respondentów jako istot‑ne. Korzystne ceny wydają się mieć kluczowe znaczenie dla większości decyzji zakupowych. Mniejsze znaczenie ma możliwość płatności kartą lub przelewem.

Najpopularniejszą formą aktywności fizycznej respondentów jest jazda na rowerze. Szerokim zainteresowaniem cieszy się także pływanie. Nie‑mal 20 % respondentów uprawia bieganie. Jazda na nartach / snowboardzie jest relatywnie mniej popularna. Jazda konna i siatkówka cieszą się za‑interesowaniem jedynie 8 % badanych, a około 2 % z nich grywa w piłkę nożną i koszykówkę.

Ulubionym przez respondentów gatun-kiem filmowym jest komedia (19,6 %). Znaczną popularnością cieszą się także filmy psycholo‑giczne (16,5 %), natomiast 14,1 % ankietowanych preferuje thrillery. Około 10 – 12 % respondentów lubi komedie romantyczne, filmy obyczajowe oraz sensacyjne. W badanej grupie mniej popularne (7 – 8 %) są dramat i horror.

Pytanie o podróż marzeń wzbudziło szeroki od‑zew. Największy odsetek respondentów marzy o wyprawie „dookoła świata”. Wielu ankietowa‑nych chciałoby zwiedzić całą Europę, jej poszcze‑gólne kraje, bądź konkretne miasta. Jeśli chodzi o miejsca spoza Europy, najwięcej emocji wywo‑łała perspektywa wyprawy do Australii i Nowej Zelandii. Żywe zainteresowanie wzbudziła możli‑wość zwiedzenia krajów Dalekiego Wschodu (Ja‑ponii, Indii, Chin). Bardzo popularnym kierunkiem potencjalnych wypraw turystycznych były także

w różnym stopniu sprecyzowane „wyspy” oraz „ciepłe kraje”.

Najpopularniejszą formą rozrywki jest surfowanie w Internecie – co najmniej często robi to 80 % respondentów. Dla 60 – 70 % ankietowanych także czytanie książek i spotkania ze znajomymi są atrakcyjnymi sposobami spędzania wolnego czasu. Prawie połowa ankietowanych (45,4 %) zade‑klarowała co najmniej częste oglądanie telewizji.

Mniej powszechnymi sposobami wypoczynku są: uprawianie sportu (30,2 % co najmniej często) i podróże (23,2 % co najmniej często). Najmniej popularną formą organizacji czasu wolnego jest uczęszczanie na zajęcia zorganizowane (16,2 % co najmniej często).

Ze względu na sposób doboru próby badawczej i metodę pozyskiwania informacji od responden‑tów wnioski z powyższego badania należy odnosić do grup konsumentów charakteryzujących się podobnymi cechami jak te, które uczestniczyły w badaniu.

61,4%badanych ma wykształcenie

wyższe

·

·

·

·

·

·

·


Raport sporządzono na podstawie

2526ankiet

METO DyKA I OgRA NICZE NIA BADA NIA

Do pozyskania danych pierwotnych wykorzysta-no metodę ankietową. Kwestionariusz ankiety został opracowany przez personel działu marke-tingu firmy Royal Canin Polska.

Formularz ankiety został podzielony na kilka lo‑gicznych części. W pierwszej z nich respondenci zostali poproszeni o podzielenie się informacjami o swoich kotach: o ich liczbie, wieku i rasie. Następ‑na część dotyczyła sposobów żywienia oraz prefe‑rencji w tym zakresie. W trzeciej części skoncentro‑wano się na sposobach poszukiwania informacji na temat kotów oraz źródłach tych informacji. Pytania dotyczyły m.in. częstotliwości korzystania z Interne‑tu, udziału w grupach zainteresowań, czy grupach społecznościowych. Czwarta część kwestionariusza

Badanie preferencji właścicieli kotów przeprowadzone zostało przez ekspertów firmy Royal Canin Polska i Agencji Interaktywnej Yoho.


poruszała kwestię preferencji zakupowych re‑spondentów i miała na celu określenie najczęściej wybieranych kanałów sprzedaży, częstotliwości korzystania ze sklepów internetowych oraz oceny poszczególnych kanałów przez badanych. W kolej‑nej części formularza umieszczono pytania na te‑mat zainteresowań i pasji respondentów. Na końcu znalazły się pytania metryczkowe, mające na celu charakterystykę próby.

Badanie ankietowe zostało przeprowadzone w dniach 12 listopada 2012 do 16 stycznia 2013 drogą elektroniczną. Grupą docelową badania były osoby będące właścicielami kotów zamiesz-kujące na terenie Polski. Podczas badania uzy-skano 2526 wypełnionych ankiet.

Badanie polegało na analizie pojedyn‑czych zmiennych uwzględnionych w an‑kiecie oraz zestawień tabelarycznych dla większej liczby zmiennych. Do poszu‑kiwania zależności wykorzystano testy statystyczne.

W wyniku zasygnalizowanego sposobu doboru próby badawczej i zastosowanej metody pozyskiwania informacji od re‑spondentów – wniosków z powyższego badania nie należy odnosić do całej popu‑lacji nabywców karmy dla kotów w Polsce, lecz do grup konsumentów charakteryzu‑jących się podobnymi cechami jak te, które uczestniczyły w badaniu.


W „Wielkim badaniu preferencji właścicieli ko‑tów” wzięło udział 2526 respondentów. W gru-pie tej kobiety stanowiły 88,8 %, a mężczyźni tylko 11,2 %.

W badaniu dominowały osoby z wykształce-niem wyższym (61,4 %). Dodatkowo, 36,1 % osób, które wypełniło ankietę internetową, posiadało wykształcenie średnie. Respondenci z wykształce‑niem podstawowym stanowili jedynie 2,5 % próby.

Wykształcenie respondentów jedynie nieznacznie różniło się ze względu na płeć – wśród kobiet wy‑kształcenie wyższe przeważało o około 7 pkt. pro‑centowych. Relatywnie więcej mężczyzn (o około 5 %) posiadało wykształcenie średnie. Wyższy od‑setek osób ze średnim wykształceniem pochodził

Kobiety lubią być przytulane i przytulać… może to właśnie dlatego są właścicielka mi większości kotów? A może dlatego, że praca i rytm życia w dużym mieście wymusza posiadanie supersamodzielnego zwierzęcia?

PRÓBA BA DAW CZA

wykształ- cenie

respon- dentów

wyższe

podstawowe

średnie

2,5 %

36,1 %

61,4 %


88,8%respondentów

to kobietyze wsi (o około 10 %). Respondenci z dużych miast (powyżej 100 tys. mieszkańców) byli natomiast lepiej wykształceni od pozostałych grup uczestni‑czących w ankiecie.

Ze względu na wiek próba cechowała się znacz‑nym zróżnicowaniem – niemal połowę (45,3 %) stanowiły osoby w wieku 20 – 30 lat. Łącznie z dru‑gą pod względem liczebności kategorią wiekową

(30 – 40 lat) stanowiły one 74,8 % próby. Relatywnie niewielki odsetek to osoby poniżej 20 lat (5,9 %). Podobnie niski wskaźnik (5,6 %) wśród osób po‑wyżej 50 lat może być jednak związany ze słabym uczestnictwem w badaniu tej grupy wiekowej. Respondenci w wieku 40 – 50 lat to 13,8 % próby.

Większość respondentów (54,7 %) pochodziła z dużych miast (powyżej 100 tys. mieszkańców). Najsłabiej w badaniu reprezentowane były małe miejscowości (do 15 tys. mieszkańców – jedynie 7,4 %). Zainteresowanie badaniem okazało się też relatywnie niskie wśród mieszkańców wsi (10,2 % respondentów). Uczestnicy badania ze średnich (15 – 50 tys. mieszkańców) i dużych miast (50 – 100 tys. mieszkańców) stanowili porównywal‑ne odsetki 13,1 % – 14,6 %.

Mieszkańcy dużych miast stanowili najwięk-szy odsetek respondentów w województwie mazowieckim. Natomiast relatywnie najwięcej respondentów żyjących na wsi pochodziło z woje‑wództw: wielkopolskiego, małopolskiego, śląskie‑go i dolnośląskiego.

Największa liczba respondentów uczestniczących w badaniu pochodziła z dwóch województw: ma‑zowieckiego i śląskiego – razem 32,9 % wszystkich ankietowanych. Cztery najliczniej reprezentowane województwa (wymienione powyżej łącznie z dol‑nośląskim i małopolskim) stanowiły 51,5 % próby. Natomiast pięć najsłabiej reprezentowanych w ba‑daniu województw, o udziałach poniżej 3 % (pod‑karpackie, warmińsko‑mazurskie, podlaskie, lubu‑skie, świętokrzyskie), tworzy niespełna 10 % próby.

wieś

do 15 tys. mieszk.

15–50 tys. mieszk.

50–100 tys. mieszk.

powyżej 100 tys. mieszk.

7,4 %

13,1 %

14,6 %

54,7 %

10,2 %


miejsce zamiesz-

kania

wiek respon- dentów

40–50 lat

poniżej 20 lat

20–30 lat

30–40 lat

powyżej 50 lat

5,9 %

13,8 %

5,6 %

29,5 %45,3 %

Wy NIKI BADA NIA KOTy I ICh WŁAŚCI- CIELE Miłości do kotów uczymy się z wiekiem, po czterdziestce jesteśmy już tak bez granicznie roz kocha ni, że nieważne sta je się, czy nasz pupil to dachowiec czy egzotyczna piękność, ważne, że jest…

Większość ankietowanych to właściciele jednego kota (52,0 %). Opiekunowie dwóch kotów sta‑nowią 29,4 % badanych, a posiadanie trzech lub większej liczby zwierząt zadeklarowało 18,6 % respondentów.

Liczba posiadanych kotów wykazuje związek z wiekiem respondenta. Osoby do 30 roku życia znacznie częściej niż pozostałe zajmują się jed‑nym kotem. Respondenci w wieku 40 – 50 lat są, o wiele bardziej niż pozostałe grupy wie-kowe, skłonni posiadać trzy lub więcej kotów. Tylko w nieznacznie mniejszym stopniu prawid‑łowość ta obserwowana jest w grupie wiekowej powyżej 50 lat. Osoby w wieku 30 – 40 lat częściej decydują się na posiadanie dwóch kotów. Wraz z wiekiem, w szczególności odnosi się to do re‑spondentów powyżej 40 roku życia, maleje praw‑dopodobieństwo posiadania jednego kota.

Poziom wykształcenia opiekunów nie wydaje się znacząco rzutować na liczbę posiadanych kotów, niemniej osoby z wykształceniem podstawowym częściej posiadają jednego kota niż wynikałoby to z prostego rozkładu liczebności próby. Dodat‑kowo, osoby te względnie rzadziej opiekują się dwoma kotami.

liczba kotów


1 kot

2 koty

3 lub więcej

52,0 %

29,4 %

18,6 %

Czynnikiem, który w znacznym stopniu warunkuje liczbę posiadanych kotów jest miejsce zamiesz‑kania. Na wsi relatywnie częściej (niż wynika to z rozkładu liczebności) można spotkać trzy lub więcej kotów w gospodarstwie domowym, na‑tomiast relatywnie rzadziej występuje jeden kot. Po skorygowaniu odpowiedzi respondentów liczeb‑nością próby można wnioskować, że jednego kota najchętniej utrzymują mieszkańcy małych miast (do 15 tys. mieszkańców). Względna częstość występo‑wania dwóch kotów w gospodarstwie domowym jest najwyższa w dużych miastach (powyżej 100 tys. mieszkańców), ale w takich aglomeracjach jest wy‑raźnie mniej posiadaczy trzech lub więcej kotów.

W ujęciu regionalnym, w województwie ma-zowieckim zwraca uwagę względnie duża liczba właścicieli dwóch kotów, a mała jed-nego kota. Posiadaczy jednego kota jest rela‑tywnie więcej w śląskim i łódzkim niż w innych województwach.

Można się także dopatrywać słabej relacji mię‑dzy płcią a liczbą posiadanych kotów: kobiety są bardziej skłonne posiadać dwa lub więcej kotów, natomiast mężczyźni zdecydowanie częściej opiekują się jednym zwierzęciem.

Trzy czwarte posiadanych kotów jest w wie-ku od roku do 7 lat. Jedna czwarta pupili liczy mniej niż 12 miesięcy. Kotów starszych niż 7 lat jest około 17 %, z czego starszych niż 12 lat 5,3 %.

Liczba posiadanych kotów jest powiązana z ich wiekiem – 90 % opiekunów jedynego kota w do‑mu deklaruje jego wiek do 7 lat, z czego 63,4 % zwierząt jest pomiędzy 1 – 7 rokiem życia. Przy dwóch kotach w domu maksymalny wiek do 7 lat wskazuje nawet 97,4 % ankietowanych. Posiadacze dwóch kotów wskazują, że zwierząt powyżej 12 ro‑ku życia jest 4,4 %, a przy jednym kocie odsetek ten wynosi jedynie 2,7 %. Opiekunowie trzech lub więcej kotów deklarują, że 94,0 % podopiecznych jest w wieku 1 – 7 lat. Kotów do 12 miesięcy oraz w wieku 8 – 12 lat jest po 27,0 %, natomiast zwierząt najstarszych (powyżej 12 lat) niespełna 14 %.

Najbardziej popularnym kotem wśród re-spondentów jest dachowiec (64,5 % wskazań). Dość wysokie pozycje zajęły koty rasy brytyjski i koty rasy main coon (ponad 9 %). Nieco mniej było persów (6,3 %), natomiast kotów syjamskich jedynie 2 %. Ponad 23 % respondentów zadekla‑rowało, że posiada koty innych ras niż wymie‑nione w tabeli.


rasa kotów

wiek kotów

8–12 lat

do 12 miesięcy

1–7 lat

powyżej 12 lat

12,1 %

5,3 % 9,4 %

64,5 %

inna

brytyjski

maine coon

dachowiec

syjamski

perski

23,4 %

2,0 %

9,1 %

6,3 %25,1 %

75,6 %

Rasa wydaje się być jedynie w niewielkim stopniu związana z liczbą posiadanych kotów. Mianowicie, od dwóch kotów wzwyż bardziej popularny od profilu dla całej próby staje się dachowiec.

Wśród ras niewymienionych na poprzednim wy‑kresie, a posiadanych przez respondentów, naj‑bardziej popularne są: kot syberyjski, mieszańce

różnych ras, kot europejski, kot rosyjski niebieski, kot norweski leśny oraz ragdoll. Inne rasy

przedstawiono w tabeli poniżej. Respondenci wymieniali także pojedyncze przypadki

innych ras, których nie przytoczono w tym opracowaniu. Dodatkowo, przy większej liczbie kotów wielu respondentów po‑siada zwierzęta różnych ras.

RASA I LICZBA POSIADANyCh KOTÓW

LICZBA POSIADANYCH KOTÓW OGÓŁEM

1 KOT 2 KOTY3 LUB WIĘCEJ

KOTÓW

RASA PO-SIADANYCH KOTÓW

dachowiec 53,7 73,7 80,2 64,5

brytyjski 10,5 8,4 7,9 9,4

maine coon 7,2 9,6 13,8 9,1

perski 5,8 6,9 6,6 6,3

syjamski 1,4 2,7 2,8 2,0

inna 22,0 22,6 28,5 23,4

Jakie mamy koty?


RASA POSIADANyCh KOTÓW: INNA

LICZEBNOŚĆ %

syberyjski 134 22,8

mieszaniec 68 11,6

europejski 60 10,2

rosyjski niebieski 56 9,5

norweski leśny 54 9,2

ragdoll 50 8,3

devon rex 25 4,3

egzotyczny 19 3,2

sfinks kanadyjski 12 2,0

bengalski 9 1,5

angora turecka 8 1,4

tajski 7 1,2

birmański 7 1,2

szkocki fold 6 1,0

cornish rex 6 1,0

birmański 5 ,9

tonkijski 4 ,7

selkirk rex 3 ,5

amerykański 3 ,5

szylkret 2 ,3

orientalny 2 ,3

ocicat 2 ,3

chartreux 2 ,3

64,5%spośród kotów

respondentów to

dachowce

Rasy mniej popularne


JAK I CZyM KARMIMy KOTy? Nasze koty to smakosze, których lubimy dopieszczać. Serwujemy im jedzenie suche i mokre, pasztety, wątróbki, wołowinę, kurczaki, ryż i kasze, ryby, a nawet na biał…ale czy aby na pewno słusznie?

Wy niki bada nia

Większość respondentów karmi swoje koty dwa bądź trzy razy dziennie. Częściej karmę podaje 23,5 % opiekunów. W sytuacji gdy kot domaga się jedzenia, karmę podaje 7 % ankietowanych. Sytuacje nieregularnego karmienia – gdy opiekun sobie o tym przypomni – zdarzają się rzadko (1 % odpowiedzi).

Częstotliwość karmienia nie jest związana w żad‑nym stopniu z liczbą posiadanych kotów, ani ze zmiennymi metryczkowymi, takimi jak płeć, miej‑sce zamieszkania, wykształcenie. Wiek opiekunów wykazuje pewien związek z ich przyzwyczajeniami dotyczącymi karmienia kotów – osobom mło‑dym (poniżej 20 lat) częściej zdarza się napełnić kocią miskę dopiero wówczas, gdy sobie o tym przypom ną bądź gdy kot wyraźnie się tego doma‑ga. Opiekunowie w wieku 40 – 50 lat, nieznacznie częściej niż średnio dla próby, karmią swoje koty więcej niż trzy razy dziennie..

Koty karmione są najczęściej mieszaną, mokrą i suchą, karmą (70,2 %). Blisko jedna czwarta respondentów podaje swoim kotom wyłącznie suchą karmę. Koty żywione jedynie mokrą karmą stanowią zaledwie 2,3 % próby.


jak często

karmisz kota?

kiedy sobie przypomnę

2 razy dziennie

2 razy dziennie

więcej niż 3 razy dziennie

kiedy miauczy

23,5 % 39,4 %

1 %

7 %

34 %

Dodatkowo, 4,8 % ankietowanych wskazało na inne sposoby karmienia swoich zwierząt. Wachlarz wariantów kociej diety był bardzo szeroki i obejmował między innymi następu‑jące konfiguracje:

a) głównie mokra karma oraz:• sucha karma, surowe mięso,• wątróbka.

b) głównie sucha karma oraz:• mokre jedzenie raz dziennie,• dieta BARF,• pasztet, dieta (BARF),• czasami mokra karma,• mięso,• od czasu do czasu surowe mięso z kurczaka,• surowa wołowina,• gotowany kurczak, ryba, domowa zupa,• filet z kurczaka, filet z mintaja, karma mokra,• trochę resztek z jedzenia,• mokra karma na zmianę ze świeżym mięsem,• tuńczyk,• mięso drobiowe i wątróbka drobiowa• mięso które sama przygotowuję,• mleko, śmietana, ryby.

c) karma mokra i sucha oraz:• surowe mięso,• surowe mięso i wędlina,• surowe mięso, gotowane mięso z ryżem,• gotowane mięso,• kurczak,• mielona wołowina,• mięso, jaja, ryby,• mięso, nabiał,• podroby,• gotowana ryba, surowe nerki i wątróbka,• gotowane warzywa, resztki z obiadu.

d) inne, jak:• kasza,• kukurydza, ryba, nabiał, mleko, zupy,• żywe myszy,• gotowany ryż z mięsem,• gotowane serca, wątróbki,• mleko i resztki z jedzenia,• prawie wszystko oprócz suchej karmy,• obgotowane kurze łapki,• parzone mięso,• ser żółty.


rodzaje podawanej

karmy

inne

karma mokra

mieszane mokre i suche

22,6 %

70,2 %

2,3 %

4,8 % karma sucha

Większość ankietowanych podaje kotu mokre jedzenie codziennie. Łącznie z opiekunami karmią‑cymi koty mokrym jedzeniem 3 – 4 razy w tygodniu daje to niemal 70 % próby. Osób nie podających mokrego jedzenia jest jedynie 9,6 %.

Częstotliwość podawania mokrego jedzenia jest słabo powiązana z miejscem zamieszkania – jedynie mieszkańcy domów karmią w ten spo‑sób koty częściej niż 3 – 4 razy w tygodniu oraz 2 r azy w tygodniu niż wynikałoby to z rozkładów liczebności próby.

Większy wpływ na sposób karmienia wywiera wiek opiekuna. Osoby poniżej 20 lat stosunkowo rzadko karmią kota mokrym jedzeniem raz w tygo‑dniu. Osoby w wieku 20 – 30 lat relatywnie często podają mokrą karmę raz w tygodniu bądź raz w miesiącu. Respondenci powyżej 50 lat względnie często podają mokrą karmę codziennie. Stosunko‑wo rzadko, raz w miesiącu, karmią kota mokrym jedzeniem opiekunowie w wieku 40 lat i więcej.

Sposób karmienia wykazuje także powiązania z poziomem edukacji opiekuna. Osoby z wykształ‑ceniem podstawowym stosunkowo częściej

karmią koty mokrym jedzeniem 3 – 4 razy w ty‑godniu, a rzadziej raz w tygodniu. Ta tendencja została odwrócona w przypadku respondentów z wykształceniem wyższym. Wśród ankietowanych z wykształceniem średnim natomiast względnie rzadko padały deklaracje o nie podawaniu mokre‑go jedzenia.

Na sposób karmienia nie ma wpływu płeć opiekuna.

Tabela obok prezentuje marki karmy używane przez respondentów w żywieniu kotów. Jednak należy podkreślić, że pozycja Royal Canin w znacznym stopniu wynika ze sposobu zbierania danych na stronie internetowej.

Dodatkowo, odnotowano 930 odpowiedzi o uży‑waniu innych marek karmy. Najczęstsze wskazania zawiera tabela obok.


jak często podajesz

mokre jedzenie?

nie podaję mokrego jedzenia

codziennie

2 razy w tygodniu

raz w miesiącu

7,8 %

9,6 %

raz w tygodniu

3–4 razy w tygodniu

59,6 %

5,8 %

9,8 %

7,4 %

MARKI KARMy użyWANE W żyWIENIu KOTÓW

LICZEBNOŚĆ

Royal Canin 2024

Purina 1004

inne 936

Whiskas 820

Sheba 388

Hill's 186

Josera 117

Iams 62

INNE NIż WyMIENIONE W ANKIECIE MARKI KARMy użyWANE W żyWIENIu KOTÓW

LICZEBNOŚĆ

Kitekat 86

Animonda 69

Gourmet 59

Perfect Fit 48

Sanabelle 34

Kitty cat 30

Winston 24

Felix 19

Bozita 17

Acana 14

Taste of the Wild 14

Brit 11

Applaws 10

Bosch Sanabelle 10

Arion 9

Cosma 9

Gourmet Gold 9

Bosch 7

Miamor 7

Orijen 7

1st Choice 6

Kitty 6

z Biedronki 6

Coshida 5

Friskies 5

Power of Nature 5

z Tesco 5

Respondenci informowali także o używaniu karm marek własnych supermarketów, jak: Biedronka, Rossmann, Tesco, Auchan, Real, Lidl, itp. Wielu respondentów używa nie jednej wybranej, ale różnych marek oznaczonych jako „inne”.

Czym karmimy?


Wy niki bada nia ŹRÓDŁA INfOR-MACJI O KOTACh Jesteśmy ludźmi XXI wieku – rządzi nami Internet, większość wiedzy czerpiemy z sieci, zdecydowanie wolimy czytać niż pytać. Jeśli pytamy, to lekarza weterynarii.


jest potrzebne. Sześćdziesięciu ośmiu ankietowa‑nych wspomniało o innych, rzadziej wykorzysty‑wanych źródłach informacji o kotach. Zaliczają się do nich:

• behawiorysta,• broszurki informacyjne,• filmy,• fundacje,• kursy, kursy zoofizjoterapii i behawioralne,• literatura fachowa,• organizacje prozwierzęce,• podręczniki weterynaryjne, czasopisma

weterynaryjne,• prasa naukowa,• przypadkowi ludzie,• publikacje i prasa branżowa dla lekarzy

weterynarii,• wystawy kotów.

CZęSTOTLIWOŚć POSZuKIWANIA INfORMACJI NA TEMAT KOTÓW W WyMIENIONyCh ŹRÓDŁACh:

BARDZO CZĘSTO

CZĘSTOUMIARKOWA-NIE CZĘSTO

RZADKOBARDZO RZADKO

Internet 36,5 % 28,0 % 19,6 % 9,3 % 6,6 %

znajomi 10,3 % 25,2 % 25,5 % 22,9 % 16,1 %

książki 7,8 % 18,1 % 24,3 % 26,5 % 23,4 %

prasa 3,3 % 9,4 % 16,7 % 28,1 % 42,5 %

lekarz weterynarii 16,6 % 26,5 % 33,9 % 17,2 % 5,8 %

sprzedawca w skle-pie zoologicznym

4,2 % 10,8 % 20,2 % 26,9 % 38,0 %

65%respondentów szuka

informacji na temat kotów

w Internecie

Kto pyta, nie błądzi…


Najważniejszym źródłem informacji na temat kotów pozostaje Internet – często korzysta z niego 65 % respondentów. Połowa ankieto‑wanych często zwraca się po poradę do leka‑rza weterynarii. Rzadko informacja o kotach poszukiwana jest u znajomych. W książkach, prasie, u sprzedawcy w sklepie zoologicznym ankietowani bardzo rzadko poszukują informacji na temat kotów.

Z innych niż wymienione źródeł informacji korzy‑sta jedynie 2,9 % respondentów. Najczęściej są to hodowcy (25,0 %) i telewizja (14,7 %). Opiekunowie preferują własne doświadczenia bądź obserwację kota. Wiele z osób, które udzieliło odpowiedzi na pytania ankiety posiada wykształcenie kierunkowe lub wykonuje zawód związany ze zwierzętami (np. weterynarz), które to czynniki sprawiają, że sięga‑nie do zewnętrznych źródeł informacji o kotach nie

Spośród opcji wymienionych w tabeli, internauci najczęściej poszukują informacji o kotach na fo-rach (36,7 %). Nieznacznie mniej popularne są serwisy (30,2 %). Na Facebook’u po informację sięga 23,4 % ankietowanych. Niską popularnoś‑cią cieszą się natomiast blogi (7,8 %). Najważ‑niejszymi Internetowymi źródłami informacji o kotach są jednak te nie wymienione w ankiecie (38,3 %). Wśród wpisów były takie, które suge‑rowały, że opiekun wie już dostatecznie dużo o swoim kocie i nie ma potrzeby poszukiwania dalszych informacji. Niektórzy respondenci nie potrafili sprecyzować źródeł Internetowych, bądź nie pamiętali ich nazw. Jednak wiele wska‑zań sugerowało poszukiwanie we wszystkich możliwych źródłach Internetowych. Jednoznacz‑nie, większość internautów zaczyna poszukiwa‑nie od wpisania odpowiednich haseł w wyszuki‑warce internetowej (głównie Google), a następnie podąża za uzyskanymi linkami.

Respondenci wskazali także następujące rodzaje źródeł informacji o kotach:

• strony hodowli kotów poszczególnych ras,• wikipedia,• przypadkowo napotkane artykuły,• youtube,• portale internetowe: wp.pl, onet.pl,

• zależnie od tematu, • strona Royal Canin,• strony firmowe karm dla kotów,• strony sklepów internetowych,• strony sklepów zoologicznych,• strony miłośników kotów, pasjonatów danej rasy,• strony specjalistyczne o kotach,• ogłoszenia o kotach do oddania i adopcji,• strony naukowe,• strony lekarzy weterynarii,• poradnie specjalistyczne – np. weterynarz radzi,• artykuły na tematy interesujące internautów,• strony obcojęzyczne,• artykuły z gazet.

Adresy internetowe wskazywane jako interesujące i warte uwagi to:

koty.pl; kociezycie.pl; swiatkotow.pl; zookarina.pl, zooplus.pl; kocie‑hospicjum.pl; koty.tasdj.pl; animalia.pl; miau.pl; kocidom.waw.pl; kotburger.pl; zoologic.pl; zapytaj.pl; portel.pl; nk.pl; kociarstwo.pl; portalweterynaryjny.pl; koteria.org.pl; miau.pl; krakvet.pl; muezzi.pl; modernpet.pl; animals.pl; schronisko.info.pl; kociambry.pl; szara‑przystan.pl; whiskas.pl; cats.alpha.pl; nasiprzyjaciele.pl; tablica.pl; zwierzaki24.blogspot.com; domowe‑tygrysy.info

INTERNETOWE ŹRÓDŁA INfORMACJI O KOTACh

LICZEBNOŚĆ %

fora 826 36,7%

serwisy 679 30,2%

Facebook 527 23,4%

blogi 175 7,8%

inne 863 38,3%

Koty w internecie


Respondenci poszukujący informacji o kotach na portalu Facebook zaznaczyli, że godnymi uwagi są następujące odwołania:

• facebook.com/kotlownia,• facebook.com/kotypl,• facebook.com/swiatkotow,• facebook.com/royalcaninpolska,• facebook.com/magazyn.kociesprawy,• facebook.com/pages/swiat‑według‑kota,• facebook.com/wckici,• facebook.com/swiatowydzienkota,• facebook.com/koci.koci.kacik,• facebook.com/pages/kotykotki‑i‑kociaczki,• facebook.com/pages/just‑cats,• facebook.com/kochamyzwierzaki,• facebook.com/rosyjskieniebieskie,• facebook.com/friskiespl,• facebook.com/pages/animalia,• facebook.com/koty,

• facebook.com/kotplacek,• facebook.com/pages/koty‑perskie,• facebook.com/miaukikici,• facebook.com/pages/taja‑sklep‑zoologiczny,• facebook.com/pomorski.koci.dom.tymczasowy, • facebook.com/kochamyzwierzaki,• facebook.com/fundacjakociamama,• facebook.com/nadrapaku,• facebook.com/dzikabestiapl,• facebook.com/pomagajmy.kotom,• facebook.com/Fundacja.JoKot,• znajomi na Facebook,• schronisko Kraków i innych miast,• oficjalne profile hodowli na Facebook,• zamknięte grupy, np.: wszystko dla twojego kota.

23,4%respondentów czerpie

wiedzę na temat kotów

z Facebooka


Ponadto wiele osób wspominało o korzystaniu z wielu linków i twierdziło, że:

• jest ich zbyt wiele, by wymieniać,• nie zwraca uwagi na konkretne linki.

Ważnymi źródłami informacji o kotach dla inter‑nautów są także fora. Najpopularniejsze z nich to: miau.pl oraz koty.pl. Respondenci podkreślają, że odwiedzają różne fora – zależnie od problemu, jaki ich interesuje. Niektórzy nie pamiętają nawet ich nazw, a kierują się do poszczególnych lokali‑zacji wprost z wyszukiwarki. Niemniej, wspólne dla próby badawczej są odwiedziny w takich miejscach, jak:

• fora weterynaryjne,• fora o chorobach kotów,• fora na stronach sklepów internetowych,• fora sklepów z artykułami zoologicznymi,• fora na stronach producentów artykułów

dla zwierząt,• fora miłośników poszczególnych ras,• grupy dyskusyjne,• fora osób z doświadczeniem,• fora na portalach internetowych,• fora na temat żywienia kotów.

Należy wskazać także adresy szczegółowe odwie‑dzane przez internautów, takie jak:

• kociarze.pl,• animalia.pl,• kocieforum.pl,• gazeta.pl,• miaukunowo.eu,• strkoty.fora.pl,• mruczekkociak.fora.pl,• krakvet.pl/forum,• tasdj.pl,• portalweterynaryjny.pl/artykuly/diagnostyka,• kotyrasowe.org.pl • koty.pl,• kocizakatek.net,• planetapersja.pl/index.php,• koty.org.pl,• kociarze.pl/aktualnosci/,• wizaż.pl,• mrumru.eu,• koty.adresforum.pl,• zooplus.de,• dachowiec.net,• kotkowo.pl,• miau.pl, • kocieforum.pl,• vetforum.pl,• wszystkookocie.pl,• mruczekkociak.fora.pl.


Większość respondentów (79,6 %) nie przynależy do żadnej grupy zrzeszającej właścicieli kotów na serwisach społecznościowych. Przynależność respondentów do tego typu grup jest do pewnego stopnia związana z rodzajem wykorzystywanego serwisu. Użytkownicy Facebooka są bardziej skłon‑ni do uczestnictwa w różnych społecznościach wirtualnych w przeciwieństwie do użytkowników serwisu NK.pl.

PRZyNALEżNOŚć DO gRuP ZRZESZAJąCyCh WŁAŚCICIELI KOTÓW A użyWANIE SERWISÓW SPOŁECZNOŚCIOWyCh

Czy należysz do jakiejś grupy zrzeszającej właścicieli kotów na Facebooku lub innym serwisie społecznościowym?

OGÓŁEM

nie takLICZEB-

NOŚĆ%LICZEB-

NOŚĆ%

LICZEB-NOŚĆ

%

Jakiego serwisu społecz-nościo-wego używasz?

Facebook 1447 87,5 496 97,4 1943 89,8

NK.pl 592 35,8 117 23,0 709 32,8

Twitter 75 4,5 23 4,5 98 4,5

Pinterest 32 1,9 14 2,8 46 2,1

inne 64 3,9 26 5,1 90 4,2

OGÓŁEM 1654 100,0 509 100,0 2163 100,0

Kocie społeczności


czy na- leżysz do

grup właś- cicieli?

tak

nie

79,6 %

20,4 %

Do najczęstszych wskazań przynależności do grup społecznościowych należą:

• Facebook,• koty.pl,• świat według kota,• kociarze.pl,• świat kotów,• nasza klasa,• miau.pl,• pomorski koci dom tymczasowy,• wckici,• światowy dzień kota,• kociarze,• kocham koty,• royal‑canin.pl,• kotłownia,

• pomagajmy kotom,• stowarzyszenia poszczególnych ras.

Respondenci chętnie i często dzielą się z innymi osobami:

• zdjęciami swoich kotów,• ciekawostkami o kotach,• zdarzeniami z życia kota.

Zdecydowanie rzadziej ankietowani dopusz‑czają innych do swoich przemyśleń na temat kotów. Natomiast raczej niechętnie i rzadko udostępniają publicznie wiersze bądź powie‑dzenia na temat kotów.

JAK ChęTNIE DZIELISZ SIę Z INNyMI?

NIECHĘT-NIE

RACZEJ NIE-

CHĘTNIE I SPORA-DYCZNIE

ŚREDNIO CHĘTNIE I UMIAR-KOWANIE CZĘSTO

CHĘTNIE I RACZEJ CZĘSTO

Z WIELKą PRZY-JEM-

NOŚCIą I CZĘSTO

OGÓŁEM

% % % % % %

zdjęciami kotów 4,5 8,9 22,6 28,2 35,8 100,0

ciekawostkami o kotach 6,6 10,1 27,1 34,1 22,1 100,0

zdarzeniami z życia kota 5,2 7,7 19,6 32,5 35,0 100,0

wierszami/powiedzeniami na temat kotów

36,7 25,2 21,4 10,8 5,9 100,0

przemyśleniami na temat kotów

11,8 14,1 24,8 29,3 19,9 100,0

Pokaż swojego kota!


• pers,• syberyjski,• obojętnie jak rasa,• ragdoll,• norweski leśny,• europejski,• rosyjski niebieski,• devon rex,• syjamski,• bengalski,• brytyjski krótkowłosy,• main coon,• sfinks,• egzotyczny,• cornish rex,• savannah,• turecki van,• birmański.

ZAINTERESOWANIE CZATEM Z EKSPERTEM (1 – NAJMNIEJ, 5 – NAJBARDZIEJ)

1 – NAJ-MNIEJ

2 3 45 – NAJ-

BARDZIEJOGÓŁEM

% % % % % %

lekarzem weterynarii 5,8 5,3 14,3 24,3 50,3 100,0

specjalistą ds. żywienia kotów

5,9 6,1 15,6 28,1 44,3 100,0

groomerem 35,3 21,8 21,7 12,5 8,7 100,0

behawiorystą 10,1 9,0 13,8 18,2 48,7 100,0

hodowcą kotów 33,4 19,2 18,8 14,4 14,2 100,0

Gdyby Royal Canin organizował czat z ekspertem, respondenci najbardziej byliby zainteresowani rozmową z:

• lekarzem weterynarii,• specjalistą ds. żywienia kotów,• oraz behawiorystą.

Słaby oddźwięk wywołała możliwość kontaktu z groomerem.

Umiarkowanym zainteresowaniem cieszyła się możliwość kontaktu z hodowcą kotów. Gdyby jed‑nak doszło do takiego zdarzenia, spośród 1228 od‑powiedzi wyłania się następujący obraz najbar‑dziej pożądanych ekspertów od poszczególnych ras kotów (w kolejności wymienienia):

• dachowiec,• maine coon,• brytyjski,

50,3%respondentów najchętniej spotkałoby się na czacie

z lekarzem weterynarii

A może czat z ekspertem?…


Wy niki bada nia ZAKuPy KARMy DLA KOTÓW Osiedlowi sklepikarze mogą spać spokojnie – nie grożą im supermarkety. Większość z nas lubi pogawędzić z personelem zaprzyjaźnionego sklepu zoologicznego, który odwiedzamy po dro dze do domu, choć sklepy internetowe coraz bardziej kuszą wygodą wniesienia zakupów nawet na czwarte piętro.

Na pytanie o miejsce zakupów karmy dla kota odpowiedzieli wszyscy respondenci. Jedynie pięć osób zaznaczyło, że nie wykorzystuje żadnego z zaprezentowanych miejsc zakupu. Wskazania w tabeli oznaczają korzystanie z danej formy dys‑trybucji – nawet jeżeli ma to miejsce sporadycznie.

Wśród respondentów badania preferencji właści‑cieli kotów najczęściej wykorzystywanymi miejsca‑mi zakupu karmy dla kotów są: sklep zoologiczny w pobliżu domu oraz sklep internetowy – z tych form dystrybucji korzysta niemal 70 % ankietowa‑nych. Jedynie o około 5 % rzadziej odwiedzane są: sklep zoologiczny w centrum handlowym i lecz‑nica weterynaryjna. Pośród respondentów mniej powszechne jest dokonywanie zakupu karmy w supermarketach – czyni to niewiele więcej niż połowa z nich. Nieznaczny odsetek ankietowanych (8,6 %) nabywa karmę w sklepach ogrodniczych.


69,7%respondentów najchętniej

kupuje karmę

w sklepie internetowym

POPuLARNOŚć WySZCZEgÓLNIONyCh MIEJSC ZAKuPu KARMy DLA KOTÓW

LICZEBNOŚĆ %

sklep zoologiczny w pobliżu domu 1764 69,8

sklep internetowy 1761 69,7

lecznica weterynaryjna 1652 65,4

sklep zoologiczny w centrum handlowym 1637 64,8

supermarket 1428 56,5

sklep ogrodniczy 217 8,6

Zakupy, zakupy, zakupy


Pod względem częstotliwości dokonywania zakupów najbardziej popularne są: sklep inter-netowy (54,2 % respondentów) oraz sklep zoo‑logiczny w pobliżu domu (40,7 % respondentów). Z odsetkiem 34,3 % na kolejnym miejscu plasuje się supermarket. Sklepy zoologiczne w centrum handlowym często bądź bardzo często odwie‑dza co czwarty respondent. Regularnie w skle‑pach ogrodniczych karmę kupuje niespełna 2 % ankietowanych.

Dla około trzech czwartych respondentów co najmniej ważnym kryterium zakupów w sklepie zoologicznym jest możliwość nabycia produktów specjalistycznych, które nie są dostępne w innych punktach sprzedaży oraz szeroka oferta produktów. Zachętą (kryterium co najmniej ważne) do wyboru tej formy sprzedaży dla 62 % ankietowanych są tak‑że promocje. Dla ponad 40 % uczestników badania ważne są lokalizacja w pobliżu domu oraz możli‑wość rozmowy ze sprzedawcą.

CZęSTOTLIWOŚć ZAKuPÓW KARMy DLA KOTA W WyBRANyCh PuNKTACh SPRZEDAży (% ODPOWIEDZI)

NIGDYBARDZO RZADKO

SPORA-DYCZNIE

CZĘSTONAJCZĘŚ-

CIEJ

sklep zoologiczny w centrum handlowym

23,6 27,4 23,8 14,7 10,5

sklep zoologiczny w pobliżu domu 20,4 19,3 19,6 19,9 20,8

lecznica weterynaryjna 25,5 24,9 25,6 12,3 11,7

sklep ogrodniczy 88,8 5,9 3,3 1,1 ,8

supermarket 32,5 17,4 15,8 17,7 16,6

sklep internetowy 24,1 9,9 11,9 10,5 43,7

POSTRZEgANIE KORZyŚCI Z ZAKuPÓW W SKLEPIE ZOOLOgICZNyM (% ODPOWIEDZI)

ZUPEŁNIE NIEWAżNE

NIEWAżNEUMIAR-

KOWANIE WAżNE

WAżNENAJWAż-NIEJSZE

lokalizacja w pobliżu domu 22,0 12,0 21,7 31,1 13,2

produkty specjalistyczne, których gdzie indziej nie znajdę

10,0 4,7 10,2 55,8 19,4

szeroka oferta produktów 12,0 5,6 14,4 39,3 28,8

możliwość rozmowy ze sprzedawcą 22,0 14,9 21,4 25,8 15,8

promocje 12,8 6,2 19,0 37,3 24,7

inne 72,7 6,1 9,1 6,1 6,1

Czy lubisz swój sklep zoologiczny?


dla

24,7%respondentów najważniejsze korzyści z zakupów w sklepie

zoologicznym to

promocje


Inne korzyści z zakupów karmy w sklepie zoo logicznym, na jakie respondenci zwra-cali uwagę to:

• długie godziny otwarcia,• dobra jakość produktów,• dostępność produktu, bez konieczności czekania

na dostawę,• fachowe doradztwo na miejscu,• karmę Royal Canin kupuję tylko w sklepie zoolo‑

gicznym (i to nie w każdym jest dostępna), bądź u weterynarza, ponieważ bardzo trudno o nią w marketach,

• kompleksowość obsługi,• kontakt z innymi zwierzętami,• korzystna cena, • lokalizacja, • miła obsługa,• możliwość dostawy na specjalne zamówienie,• możliwość dotknięcia, obejrzenia produktu,• możliwość kupienia karmy na kilogramy, co wy‑

chodzi znacznie taniej,• możliwość kupienia karmy specjalistycznej na

wagę – nie w piętnastokilogramowych workach,• możliwość kupna opakowań hurtowych żwirku,• możliwość obejrzenia opakowania, przeczytania

składu, dotknięcia, powąchania, itp,• możliwość zakupu niewielkich ilości, np. smakoły‑

ków albo karmy „na spróbowanie”,• możliwość zakupu odpowiedniej karmy w zależno‑

ści od potrzeb kota,• możliwość złożenia zamówienia na dowolny pro‑

dukt i odbioru na następny dzień, bez kosztów dostawy,

• natychmiastowy odbiór towaru,• negocjacja ceny, zakup małego opakowania

„na próbę”,• niektóre marki można dostać tylko w sklepach

zoologicznych,• opinie innych użytkowników o towarach, którymi

mogłabym być zainteresowana (np. drapak czy też karma),

• pewność, że karma jest dla mojego kota najlepsza (nie uwzględniając karmy od weterynarza),

• po drodze z pracy,• promocje (np. dwa w cenie jednego), gadżet do‑

dany do opakowania, np. miseczka, puszka na jedzonko,

• promocje, cena i konkursy,• przyzwyczajenie, konkurencyjna cena z racji posia‑

dania karty stałego klienta,• rabaty dla stałego klienta,• sprzedawca jest wyjątkowy, tzn. ma ogromną wie‑

dzę o produktach, ale też pasję do zwierząt,• taniej niż w Internecie,• w sklepie zoologicznym stacjonarnym kupuję tylko

okazjonalnie w razie opóźnionej dostawy ze skle‑pu internetowego,

• właściciele sklepu uczestniczą w akcjach chary‑tatywnych na rzecz zwierząt oraz pomagają bez‑domnym kotom,

• wygoda przy innych zakupach,• wygoda,• zaufanie do sprzedawcy,• zawsze świeże produkty (pewność, że nie są prze‑

terminowane i marne jak w niektórych supermar‑ketach – koty od razu to wyczuwają),

• zniżki na karmy, darmowe próbki.


57,4 % respondentów deklaruje, że nie dokonu‑je zakupów karmy w sklepach zoologicznych. Wśród wymienianych przyczyn znalazły się np.:

• sprzedawcy w sklepach zoologicznych są mało kompetentni,

• ceny są porażające,• nigdy nie ma tego czego potrzebuję,• w sklepach zoologicznych dostępne są tanie kar‑

my firm, co do których nie mam zaufania – infor‑macja rzetelna o tym co je mój kot jest dla mnie najważniejsza,

• nie korzystam bo nie mam w pobliżu, wolę lecznice,

• jak znam już karmę jaką powinien jeść mój kot to nie znajduję jej w sklepie zoologicznym,

Dla około trzech czwartych respondentów czynnikami skłaniającymi do zakupu kar-my w lecznicy (co najmniej ważnym kryte-rium) są:

• profesjonalna porada lekarza weterynarii,• pewność tego, co kupują,• dostępność produktów specjalistycznych.

Ponadto, dla połowy ankietowanych bardzo ważna jest możliwość doboru karmy podczas wizyty z kotem w lecznicy. Niektórym respon‑dentom istotne wydają się wszystkie powody, ceny w lecznicach są dla nich jednak zbyt wy‑sokie – poleconą karmę kupują zatem w sklepie lub Internecie.

dla

35,1%respondentów najważniejszą

korzyścią z zakupów w lecznicy jest

pewność tego, co się kupuje

POSTRZEgANIE KORZyŚCI Z ZAKuPÓW W LECZNICy (% ODPOWIEDZI)

ZUPEŁNIE NIEWAżNE

NIEWAżNEUMIAR-

KOWANIE WAżNE


profesjonalna porada lekarza weterynarii

10,2 2,8 12,2 35,6 39,2

możliwość doboru karmy podczas wizyty z kotem

20,2 8,1 23,0 ‑ 48,7

pewność tego, co kupuję 11,1 3,6 12,2 37,9 35,1

produkty specjalistyczne 10,4 3,0 11,9 36,1 38,5

inne 53,6 21,4 10,7 10,7 3,6

Korzyści z zakupów w lecznicy


Inne korzyści z zakupów karmy w lecznicy wymie‑niane przez respondentów to:

• diety weterynaryjne,• dla kotki ciężarnej,• dostępność karm specjalistycznych,• dostępność tabletek na odrobaczanie, na owady,

witamin,• karma odchudzająca,• kot nie potrzebuje specjalistycznej karmy,• kupowane produkty są dobrane do potrzeb

zwierzaka,• mam koty z problemami,• możliwość ułożenia diety kota,• możliwość zakupu karmy weterynaryjnej,• mój hodowca używał i nigdy z tej karmy

nie zrezygnuję,• najlepszy wybór karm dla mojego kota jest

w lokalnej lecznicy,• porady lekarza,• produkt jest zawsze świeży, oraz przechowywany

w odpowiednich warunkach,• promocje karm Royal Canin,• promocje,• szeroka oferta,• w lecznicy kupuję tylko karmę weterynaryjną,• zaufanie,• zdrowotne problemy kota.

63,1 % respondentów deklaruje, że nie dokonuje zakupów karmy w lecznicy ponieważ nie dostrze‑ga dostatecznych korzyści z tej formy dystrybucji karmy. Przyczyny niekorzystania z tej formy dys‑trybucji wskazywane przez osoby biorące udział w badaniu to np.:

• konieczność kontroli kosztów przy wielu kotach,• lekarze nakłaniają nachalnie do zakupu karmy

w lecznicy, • lekarze zbytnio nakłaniają do diet

specjalistycznych,• nie wierzę weterynarzom – mają podpisane umo‑

wy z producentami,• nie zawsze porady są na takim poziomie na

jakim powinny, większość naciąga opiekunów zwierząt,

• produkty dostępne w lecznicach często mają gor‑szy skład niż dobre ze sklepów zoologicznych,

• produkty są bardzo drogie, nie zawsze mam pew‑ność czy to idzie w parze z jakością,


Wszystkie opcje wymienione w pytaniach ankiety były postrzegane przez większość respondentów jako istotne korzyści płynące z dokonywania za‑kupu karmy przez Internet. Niemniej, jako co naj‑mniej ważne około 70 % ankietowanych postrzega:

• wygodę,• możliwość dostawy do domu,• korzystne ceny,• oraz promocje, gratisy.

Spośród wymienionych czynników korzystne ceny wydają się mieć kluczowe znaczenie dla decyzji zakupowych. Mniejsze znaczenie ma możliwość płatności kartą lub przelewem – dla 18,7 % respon‑dentów czynniki te są bez znaczenia.

POSTRZEgANIE KORZyŚCI Z ZAKuPÓW KARMy PRZEZ INTERNET (% ODPOWIEDZI)

ZUPEŁNIE NIEWAżNE

NIEWAżNEUMIAR-

KOWANIE WAżNE


wygoda 13,9 4,1 10,2 30,7 41,2

dostawa do domu 13,6 4,5 9,5 28,1 44,3

możliwość płatności kartą lub przelewem

18,7 9,6 13,5 25,3 32,9

korzystne ceny 11,8 2,4 8,4 25,5 52,0

promocje, gratisy 12,8 4,8 14,6 27,1 40,7

• w lecznicy zakupy kosztują najwięcej,• wysokie ceny,• zbyt wysokie ceny, lepiej więc zapytać o informa‑

cję weterynarza, a kupić w Internecie.

dla

52,0%respondentów najważniejsze w zakupach przez Internet są

korzystne ceny

Korzyści z zakupów przez internet


Około 8 % badanych dostrzega inne zalety zakupów Internetowych, wśród których wymieniane były:

• bardzo doceniam, kiedy kurier wnosi na 4 piętro 20‑litrowy worek żwirku,

• darmowa dostawa,• dobre marki i większa ilość dostarczona do domu,• dobry sklep internetowy gwarantuje najwyższą

wygodę, a animalia.pl ma też świetnych konsultan‑tów telefoniczno‑mailowych,

• dostawa do domu dużych opakowań,• dostępne większe opakowania niż w sklepie

zoologicznym,• dostępność – w mojej miejscowości Royal Canin

jest tylko u weterynarza, bardzo drogi,• dostępność 24/h,• duże ilości w opakowaniu, np. 10 kg karmy za niż‑

szą cenę,• duży wybór asortymentu, szeroki wybór,• karma jest zawsze świeższa niż w sklepie, ponie‑

waż kupuję w największym polskim sklepie inter‑netowym, gdzie jest bardzo duży obrót,

• korzystne wielopaki,• kupuję dużą ilość karmy za 1 razem, w dobrej cenie

i mam spokój na parę miesięcy,• kupuję przez platformę B2B jako lekarz weterynarii,• mieszkam w małej miejscowości i zakup karm

z górnej półki to duży problem,• możliwość dokupienia, poza karmą, innych

niezbędnych dla kota przedmiotów w jednym zamówieniu,

• możliwość sprawdzenia opinii o produkcie osób który już go zakupiły,

• możliwość wystawienia opinii/oceny obsługi i jako‑ści sklepu,

• możliwość zakupu dużej ilości naraz bez ponosze‑nia opłat za przesyłkę,

• można poczytać, powybierać, porównać opinię na temat produktów,

• najwyższej jakości produkty po niskich cenach, np.: karma Royal Canin jest o 15 zł tańsza niż w sklepie (paczka 800 gr),

• nie zawsze mogę dostać mokrą karmę Royal Canin, gdyż mieszkam w niewielkiej miejscowości,

• produkty, których nie kupię w innych sklepach, a które mój kot bardzo lubi,

• płatność przy dostawie,

• produkty niedostępne nigdzie indziej,• produkty, których nie ma na rynku polskim,

tj. karma dla łysych kotów,• profesjonalny opis, porada, zalecenie

producenta, itp,• programy lojalnościowe,• promocje, cena i konkursy,• przyzwyczajenie,• rabaty dla stałego klienta,• robię zakupy przez sklep Internetowy dlatego,

że w sklepie zoologicznym nie ma produktów żywieniowych konkretnej firmy,

• sklepy internetowe mają duży wybór, dobre ceny i dokładne informacje o swoich produktach,

• szczegółowe opisy i opinie innych klientów, co pomaga dobrać odpowiednią karmę do potrzeb kotów,

• szybka wysyłka kurierem,• wielkości opakowań,• więcej czasu na dokonanie wyboru co kupić,• większy w porównaniu ze sklepem wybór karm

z tzw. „wyższej półki”,• większy wybór asortymentu i prawie zawsze asor‑

tyment jest dostępny,• wygodnie, szybko, nie trzeba wychodzić z domu,• zakupy robię zwykle bardzo późnym wieczorem,

sklepy tradycyjne są już wtedy zamknięte.

Respondenci wskazali także następujące przyczy‑ny, dla których nie kupują karmy przez Internet:

• do tej pory nie trafiłam na żadną promocję ani nie dostałam żadnego gratisu w sklepie Internetowym,

• droga przesyłka,• kurierzy są chamscy więc ich unikam,• nie kupuję przez Internet karm dla swojego kota,

bo nie mogę być pewna produktu który kupuję, tego czy był odpowiednio przechowywany, itp,

• nie kupuję przez Internet ponieważ Royal Canin nie można kupić przez Internet.

Spośród osób, które deklarują zakupy w sklepach internetowych najwięcej (20,2 %) dokonuje zaku‑pów w sklepie zoologicznym znanej sieci. 16,8 % ankietowanych wybiera sklep ze względu na ofe‑rowane promocje. Pozostałe opcje wyboru sklepu


Internetowego, takie jak opinie o sprzedawcy w Internecie, opinie znajomych, wykorzystywanie porównywarek cen, uzyskały podobne odsetki – około 12 %.

Sposób wyboru sklepu Internetowego nie wykazuje związku ze zmiennymi metryczkowymi, takimi jak:

• miejsce zamieszkania,• województwo,• płeć (jednak kobiety relatywnie rzadziej wykorzy‑

stują porównywarki cen).

Można się dopatrywać pewnych, słabych relacji między sposobami wyboru sklepu Internetowego a wielkością miejscowości, w której respondent zamieszkuje. Mieszkańcy małych miast relatywnie częściej polegają na opiniach w Internecie, a rza‑dziej dają się skusić promocjom. Osoby z dużych miast chętniej wykorzystują porównywarki cen. Również wykształcenie i wiek korelują w nie‑wielkim stopniu ze sposobami wyboru sklepu Internetowego.


sposób wyboru

sklepu internetowego 16,8 %

nie dokonuję zakupów w sklepie Internetowym

kupuję w sklepie zoologicznym znanej sieci

polegam na opiniach

w Internecie

wybieram sklep ze względu na oferowane promocje

poprzez porównywarkę cen

polegam na opiniach znajomych

25,8 %

12,2 %

12,9 %

12,1 %

20,2 %

Wy niki bada nia RESPON- DENCI I ICh PASJE Właściciele ko tów to romantycy, może dlatego, że to głównie ko biety. Lubimy się wylegiwać z książką i marzyć o podróży do okoła świata… czasem wsiądziemy na rower, aby się troszkę poruszać.

Na pytanie o ulubiony sport odpowiedziało 92 % respondentów. Możliwe było wskazanie więcej niż jednej opcji. Najbardziej popularną formą aktyw‑ności fizycznej jest jazda na rowerze – uprawia ją połowa badanych. Szerokim zainteresowaniem cieszy się także pływanie – praktykowane przez 35,3 % osób. Niemal 20 % respondentów uprawia także bieganie. W tym zestawieniu jazda na nar‑tach / snowboardzie ze wskaźnikiem 11,7 % jest relatywnie mniej popularna. Ponad 8 % zainte‑resowaniem cieszy się jazda konna i siatkówka. Względnie mniej osób (około 2 %) grywa w piłkę nożną i koszykówkę.

Znaczna część respondentów (26,6 %) wskazała także na inne, nie wymienione w ankiecie, rodzaje podejmowanej przez siebie aktywności fizycznej. Do najpopularniejszych należą:

• fitness, siłownia,• rolki,• nordic walking,• spacer,• taniec,• joga,• siłownia,• tenis ziemny,• aerobik,• squash,• gimnastyka,• aerobic,• łyżwy,• żeglarstwo,• wspinaczka górska,• piłka ręczna,• karate, sporty walki,• badminton,• nurkowanie,• turystyka piesza,• tenis stołowy,• windsurfing,• kajaki,• trekking górski,• łyżwiarstwo,• spacer z psem,


• strzelectwo,• akrobatyka,• spacer, trekking,• żeglarstwo,• kajakarstwo,• chód sportowy,• łyżwiarstwo,• wędrówki po górach,• lekkoatletyka,• siłownia, • piłka ręczna,• gimnastyka w domu,• aerobik,• lekkoatletyka,• orbitrek,• tenis.

SPORTy NAJChęTNIEJ uPRAWIANE PRZEZ RESPONDENTÓW

LICZBA %

jazda na rowerze 1148 49,2

pływanie 824 35,3

bieganie 450 19,3

jazda na nartach / snowboardzie 274 11,7

siatkówka 206 8,8

jazda konna 195 8,4

koszykówka 60 2,6

piłka nożna 49 2,1

inne 622 26,6

Ulubione sporty


Najbardziej lubianym przez respondentów ga-tunkiem filmów jest komedia (19,6 %). Znaczną popularnością cieszą się także filmy psychologicz‑ne (16,5 %). 14,1 % ankietowanych preferuje thrillery. Zbliżonym, 10–12 % zainteresowaniem obdarzane są takie gatunki filmowe, jak: komedia romantycz‑na, film obyczajowy oraz sensacyjny. W badanej grupie mniej popularne (7–8 %) są dramat i horror.

Spośród respondentów, którzy wypowiedzieli się na temat ulubionego filmu jedna czwarta za‑znaczyła, że jest ich wiele bądź nie ma jednego ulubionego tytułu. Ze względu na otwarty cha‑rakter pytania odpowiedzi zestawione w tabeli za‑wierają pierwsze wskazania poczynione przez respondentów.

gATuNKI fILMÓW PREfEROWANE PRZEZ RESPONDENTÓW

LICZBA %

komedia 495 19,6

psychologiczny 418 16,5

thriller 356 14,1

komedia romantyczna 318 12,6

sensacyjny 284 11,2

obyczajowy 269 10,6

horror 203 8,0

dramat 183 7,2

Pytanie o podróż marzeń wzbudziło szeroki odzew. Największy odsetek respondentów (14,4 %) marzy o wyprawie „dookoła świata”. Wielu ankietowanych chciałoby zwiedzić całą Europę, jej poszczególne kraje, bądź konkretne miasta, m.in. Paryż, Wenecję, Rzym, Barcelonę. Jeśli chodzi o miejsca spoza Europy, najwię-cej emocji wywołała perspektywa wyprawy na Antypody (Australia i Nowa Zelandia). Żywe zainteresowanie wśród 23,2 % responden‑tów wzbudziła możliwość zwiedzenia krajów Dalekiego Wschodu (Japonii, Indii, Chin). Bardzo popularnym kierunkiem potencjalnych wypraw turystycznych były także ogólnie bądź precyzyj‑nie zdefiniowane „wyspy”. Bliskie tej kategorii jest szerokie pojęcie wycieczki „do ciepłych

dla

19,6%respondentów ulubionym gatunkiem filmowym jest

komedia

Dramat czy komedia?


TyTuŁ uLuBIONEgO fILMu WSKAZANEgO PRZEZ RESPONDENTÓW

LICZBA %

Władca pierścieni 63 12,0

Zmierzch 53 10,1

Mistrz i Małgorzata 36 6,9

Zielona mila 32 6,1

Milczenie owiec 24 4,6

Cień wiatru 23 4,4

Harry Potter 21 4,0

Przeminęło z wiatrem 21 4,0

Forrest Gump 20 3,8

Dirty dancing 18 3,4

Ojciec chrzestny 17 3,3

Duma i uprzedzenie 15 2,9

Szósty zmysł 11 2,1

Titanic 11 2,1

Pożegnanie z Afryką 9 1,7

Pamiętniki wampirów 7 1,3

Ania z Zielonego Wzgórza 7 1,3

Shrek 6 1,1

jest ich wiele, nie mam jednego ulubionego 129 24,7

Wieczory przed telewizorem


krajów”. Szerokim zainteresowaniem cieszyła się także perspektywa zwiedzania obu Ameryk. Odsetki wykazane w tabeli należałoby zwiększyć o deklaracje podróży do konkretnych miejsc geograficznych bądź krajów Ameryki Południo‑wej i Północnej.

Najpopularniejsza formą spędzania czasu wol-nego jest surfowanie w Internecie – co najmniej często robi to 80 % respondentów. Dla 60 – 70 % ankietowanych czytanie książek i spotkania ze zna‑jomymi także są preferowanymi formami spędza‑nia wolnego czasu. Jedynie 45,4 % ankietowanych

PODRÓż MARZEń RESPONDENTÓW

LICZBA %

dookoła świata 185 14,4

Australia 126 9,8

Japonia 116 9,0

Indie 105 8,2

Chiny 77 6,0

USA 71 5,5

Nowa Zelandia 66 5,1

na wyspy 63 4,9

do ciepłych krajów 57 4,4

Afryka 50 3,9

Malediwy 49 3,8

Hiszpania 45 3,5

Egipt 44 3,4

Włochy 40 3,1

Tajlandia 36 2,8

Ameryka Południowa 33 2,6

po Europie 32 2,5

Hawaje 31 2,4

Skandynawia 29 2,3

Wyspy Kanaryjskie 28 2,2

zadeklarowało co najmniej częste oglądanie te-lewizji. Znacznie mniej powszechnymi sposobami wypoczynku są uprawianie sportu (30,2 % co naj‑mniej często) bądź podróże (23,2 % co najmniej często). Najmniej popularną formą organizacji czasu wolnego jest uczęszczanie na zajęcia zor‑ganizowane (16,2 % co najmniej często). Ponadto dwie trzecie respondentów stwierdziło, że robi to rzadko, albo nawet bardzo rzadko. Także podróże są rzadkim sposobem wypoczynku badanej po‑pulacji. Poza formami spędzania wolnego czasu wymienionymi w ankiecie, 13,7 % respondentów wymieniło także:

Podróż marzeń


• motocykle, motoryzację,• naukę języków obcych,• poezję, teatr,• pracę,• rękodzieło, np. haftowanie obrusów,

szydełkowanie,• śpiewanie,• taniec,• tworzenie biżuterii w wolnych chwilach,• układanie puzzli,• wędkowanie,• wolontariat,• zajmowanie się ogrodem,• żeglarstwo.

fORMy SPęDZANIA CZASu WOLNEgO I ICh CZęSTOTLIWOŚć (% ODPOWIEDZI)

BARDZO CZĘSTO

CZĘSTOSPORA-DYCZNIE

RZADKOBARDZO RZADKO

OGÓŁEM

oglądam telewizję 9,8 35,6 24,1 12,3 18,2 100,0

uprawiam sport 4,9 25,3 35,9 17,8 16,0 100,0

spaceruję 13,0 36,8 30,4 14,1 5,7 100,0

surfuję w Internecie 32,2 47,9 13,0 4,8 2,2 100,0

spotykam się ze znajomymi 14,2 45,6 29,7 7,4 3,1 100,0

czytam książki 29,8 36,5 19,2 8,7 5,8 100,0

podróżuję 4,8 18,4 33,1 26,4 17,2 100,0

uczęszczam na zajęcia zorganizowane

4,7 11,5 16,1 20,0 47,7 100,0

• akwarystykę,• archeologię i historię,• dekorację wnętrz,• dom,• film, muzykę,• florystykę,• fotografię,• gotowanie,• grę na instrumentach,• gry komputerowe,• hafciarstwo, robótki ręczne,• hodowlę innych zwierząt,• majsterkowanie, • malowanie,

47,9%respondentów w czasie wolnym często surfuje

w Internecie

Jak spędzamy czas?


A terazpobaw się ze swoim

kotem

Royal Canin Polska Sp. z o.o.ul. Grabska 10, 32-005 NiepołomiceInfolinia: 0 801 368 868(opłata jak za połączenie lokalne)tel.: +48 (0) 12 255 90 28e-mail: [email protected]

raport wielkie badanie preferencji właścicieli kotów

Documents