raport aktywności branż na facebooku - grudzień 2012

2 / 21

grudzień 2012.

3 / 21 Raport aktywności branż na Facebooku – Luty 2012

Aktywność użytkowników na stronach marek na Facebooku spada. Mocno trzymają się natomiast największe fan page. Tylko w grudniu

10 najliczniejszych polskich stron zdobyło w sumie ponad 566 tys. nowych fanów. Dla porównania: 10 największych stron w kategorii

prasa ma w sumie 719,6 tys. fanów.

2012 rok na Facebooku był najbardziej udany dla branży telekomunikacyjnej.

Rekordzistą okazał się fan page Serce i Rozum, który w ciągu 12 miesięcy

powiększył się o prawie milion fanów (929 tys.). Drugi pod względem siły

przyciągania był Play (927 tys. nowych sympatyków). Na podium zmieścił się

jeszcze Orange, który w 2012 r. przekonał do siebie 829 tys. nowych osób.

Strony firmowe muszą się jednak zmagać ze zmianami w algorytmie udostępniania

ich treści na ścianach użytkowników największego serwisu społecznościowego

świata. W grudniu średni wskaźnik zaangażowania fanów (SII2, więcej str. 4)

wynosił 12,02, był więc niższy od listopadowego (12,4) i październikowego (13,7).

Ostatni spadek można tłumaczyć jednak między innymi okresem świątecznym, gdy

internauci trochę rzadziej korzystali z serwisów społecznościowych i kolejnymi

zmianami w zasięgu postów ze stron na Facebooku.

Część marek międzynarodowych próbuje przegrupowywać siły i łączyć swoje fan

page w tzw. strony globalne. W grudniu uczynił to między innymi Abarth, C&A i

Smirnof. Ten ostatni zachował jednak odrębność swoich największych profili (w

Brazylii, USA, Wielkiej Brytanii i Niemczech), łącząc mniejsze.

Ciekawą ewolucję społecznościową przechodzi prasa, która przeżywa ciężkie czasy

w kioskach. Także na Facebooku ma spory problem. Najbardziej jaskrawym

przykładem są awantury wokół zmian w kierownictwie Uważam Rze i

Rzeczpospolitej, które zakończyły się demonstracyjnym odwrotem części fanów.

Podobne kłopoty przeszedł Przekrój po zwolnieniu poprzedniego redaktora

naczelnego. Największy dziennik opiniotwórczy przekonał do siebie przez cały 2012

r. 25,3 tys. nowych czytelników na Facebooku. Na początku 2013 stracił jednak

pierwsze miejsce w kategorii prasa ustępując miejsce Faktowi (65 tys. nowych

przez cały ubiegły rok).

A oto lista liderów pod względem wielkości strony w poszczególnych branżach w

2012 roku.

Top 10 Polska: Demotywatory; banki: Bank Zachodni WBK; e-commerce: Allegro;

alkohol: Ballantine's w Polsce; piwo: Tyskie; motoryzacja: Kia Motors Polska;

żywność: Mały Głód; odzież/moda: Reserved; kosmetyki/uroda: Nivea Polska;

telekomunikacja: Serce i Rozum; elektronika: Nokia Poland; prasa: Gazeta

Wyborcza; radio: Radio ESKA; TV: MTV Polska; sport: Kocham Football; zdrowie:

Seks to zdrowie!; matka i dziecko: Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci.

4 / 21

Zaangażowanie fanów

Media na Facebooku mają spory problem z kontaktem ze swoimi klientami. Stacje radiowe potrafią z niego korzystać (choć dyskusyjny jest sposób

angażowania użytkowników oparty na komunikacji obrazkowej) podczas gdy teoretycznie coraz bardziej cyfrowa telewizja przynudza. Z kolei na stronach

części fan page’y gazet trwa walka z czytelnikami...

Analizując strony marek sprawdziliśmy także, które z nich wciągają do dyskusji.

W tym celu opracowaliśmy autorski współczynnik Social Interaction Index2

(SII2). Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za

to nacisk na wszystkie wymiary aktywności użytkowników fan page ’a: liczbę ich

postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do liczby wszystkich osób

lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla aktywność z naciskiem na

komentarze, nadając różne wagi dla różnego rodzaju aktywności. Wystawienie

komentarza oznacza, że dana osoba najprawdopodobniej weszła w relację z

marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i innych użytkowników,

w odniesieniu, do których chce wziąć udział w dyskusji.

Ranking obejmuje po 10 największych stron z 17 kluczowych branż (e-commerce,

banki, alkohol, piwo, motoryzacja, żywność , odzież /moda, kosmetyki/uroda,

telekomunikacja, elektronika, prasa, radio, TV, sport, zdrowie, matka i dziecko,

Top10). Poddaliśmy analizie 340 największych fan page’y by sprawdzić, które

marki najlepiej angażują swoich klientów w największym serwisie

społecznościowe świata. Został stworzony na podstawie danych dostarczanych

przez system Napoleon (http://www.catNapoleon.com) autorstwa firmy

CheeseCat (http://www.cheesecat.com), który codziennie analizuje jednocześnie

ruch na ponad 15 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku.

Kategoria SII2

1. Radio 27,507

2. Top 10 24,322

3. Sport 20,001

4. E-commerce 18,696

5. Prasa 17,161

6. Motoryzacja 16,315

7. Zdrowie 14,264

8. Matka i dziecko 11,254

9. Telekomunikacja 10,055

10. Alkohole 7,324

11. Żywność 6,572

12. Piwo 6,113

13. Kosmetyki/uroda 5,622

14. Elektronika 5,511

15. Banki 3,530

16. Odzież/moda 5,090

17. TV 5,003

Średnio 12,02

5 / 21

Top 10 - Polska

Farma lajków Jestem Szlachta to prawdziwy demon szybkości pod względem gromadzenia kliknięć „lubię to”. Tylko w grudniu, gdy fan page reklamował

stronę Złote Wyprzedaże, użytkownicy klikali uniesione kciuki aż 3 miliony razy! Drugi pod tym względem był Kwejk, który zgromadził 1 mln „lubię to”.

Top 10 fan page w kategorii wg liczby fanów

Fan page Fani %Aktywnych użytkowników

SII2

1.

Demotywatory 1 572 212 +3,07%

8,83% -18,89%

61,72 -14,82%

2.

Serce i Rozum 1 559 982 +8,72%

1,44% -40,03%

8,73 -6,76%

3.

Play 1 306 925 +3,44%

3,29% -9,01%

10,18 +16,02%

4.

KWEJK.pl 1 210 674 +5,35%

4,54% -72,20%

96,35 +8,62%

5.

Orange Polska 1 198 650 +5,55%

1,74% -57,88%

5,50 -41,13%

6.

Kuba Wojewódzki 1 076 659 +4,39%

0,95% -73,48%

5,68 -64,97%

7.

Allegro 1 056 152 +3,71%

0,88% -48,26%

1,93 -7,74%

8.

Plus 994 992 +5,62%

6,45% -3,51%

20,98 +34,05%

9.

Radio ESKA 927 690 +9,68%

6,65% -14,11%

22,42 -3,98%

10.

Król Julian 901 654 +3,52%

4,59% -29,68%

9,73 +35,99%

Top 10 fan page w kategorii wg SII2

Fan page SII2 Fani %Aktywnych użytkowników

1.

Jestem Szlachta 1 022,96 -30,67%

281 744 + 10,56%

108,51% -30,54%

2.

Paczaj.pl 800,69 -18,90%

110 174 + 4,78%

155,80% -37,89%

3.

Specyficzne Fotki Kibicowskie 221,67 -35,92%

39 235 + 6,52%

231,74% + 10,04%

4.

Nie lubię PiS-u 186,72 -14,01%

8 060 + 31,63%

157,27% -12,12%

5.

Kocham moją brykę i zapach benzyny

178,83 -2,19%

119 557 + 23,04%

78,57% + 21,36%

6.

JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu

166,85 -6,36%

10 291 + 6,27%

238,35% + 102,60%

7.

Kobiety bez serca 126,85 -26,49%

172 615 + 6,34%

25,41% -61,34%

8.

Program 1 Polskie Radio 121,66 -5,32%

26 730 + 2,69%

18,53% + 16,21%

9.

Kochamy Zwierzaki! Psy, Koty i wszystkie inne pupile.

121,38 +10,92%

4 255 + 28,32%

292,06% + 37,21%

10.

Dorota Zawadzka 120,25 -22,63%

27 872 + 4,00%

54,57% -46,91%

6 / 21

Banki

W grudniu to ING Ban Śląski zdobył najwięcej nowych fanów (8,3 tys.). Wśród stron budzących największe zaangażowanie pojawiają się mniejsze instytucje,

które swoją komunikację kierują często do małych, lokalnych społeczności.



SII2

1.

Bank Zachodni WBK 82 639 +5,33%

4,38% +22,16%

5,45 +85,03%

2.

ING Bank Śląski 61 946 +16,47%

2,68% -33,57%

2,28 +3,98%

3.

Citi Mobile PL 61 476 +10,65%

0,69% +169,43%

0,74 +369,81%

4.

mBank Polska 54 213 +3,19%

1,22% -69,78%

1,38 -56,14%

5.

PKO Bank Polski 31 717 +0,87%

1,70% -0,37%

1,70 +56,29%

6.

Alior Sync 30 234 +9,33%

3,89% -64,48%

5,59 -55,62%

7.

Idea Bank 28 975 +36,51%

12,97% +11,02%

7,94 +0,62%

8.

BNP Paribas Bank 24 616 +0,59%

1,97% -78,96%

1,77 -57,95%

9.

Alior Bank 22 742 +2,80%

6,29% -14,72%

8,00 +83,37%

10.

Mobilny Bank 20 287 +7,82%

0,35% -54,19%

0,44 -0,63%



1.

ESBANK Bank Spółdzielczy 14,81 +585,29%

907 + 56,11%

28,67% + 144,93%

2.

Alior Bank 8,00 +83,37%

22 742 + 2,80%

6,29% -17,02%

3.

Idea Bank 7,94 +0,62%

28 975 + 36,51%

12,97% -18,03%

4.

Make Life Fair 7,73 -16,92%

16 981 + 15,41%

15,82% -66,88%

5.

PBS Bank - Podkarpacki Bank Spoldzielczy

7,68 +679,52%

2 567 + 194,04%

6,97% -26,66%

6.

Alior Sync 5,59 -55,62%

30 234 + 9,33%

3,89% -67,19%

7.

Bank Zachodni WBK 5,45 +85,03%

82 639 + 5,33%

4,38% + 16,05%

8.

Meritum Bank 3,75 +109,79%

8 390 + 16,43%

6,71% + 55,13%

9.

Nordea Bank Polska 3,59 +197,67%

8 426 + 15,14%

8,62% + 129,41%

10.

Świnka Skarbonka BGŻOptima

3,56 +2,63%

1 984 + 31,91%

7,76% -17,77%

7 / 21

E-commerce

Grudzień to dla serwisów e-commerce tradycyjnie czas „złotych żniw”, choć na Facebooku liczba aktywnych użytkowników tych stron spadła. Najwięcej

nowych fanów zyskał Gruper (57,5 tys.). Pracowici byli moderatorzy stron UrbanCity.pl i deezee.pl. W grudniu napisali odpowiednio: 294 i 343 postów.



SII2

1.

Allegro 1 056 152 +3,71%

0,88% -48,26%

1,93 -7,74%

2.

Butyk.pl 330 199 +0,41%

8,62% -37,23%

12,97 -44,48%

3.

empik.com 312 655 +8,69%

4,49% -40,81%

6,33 -22,30%

4.

zlotewyprzedaze.pl 268 246 +4,83%

1,57% -78,68%

3,91 -57,70%

5.

Paczkomaty InPost 255 401 +0,91%

1,65% -66,71%

2,06 -58,07%

6.

Citeam 227 738 +1,87%

5,95% -45,38%

6,30 -28,14%

7.

www.UrbanCity.pl 204 690 +7,10%

14,02% -56,85%

72,94 -27,76%

8.

www.deezee.pl 173 903 +2,47%

49,88% +20,18%

72,47 +6,98%

9.

Okazje Allegro 170 437 +4,25%

0,11% -74,52%

0,11 -41,20%

10.

Gruper 149 391 +62,89%

6,89% -36,47%

7,92 -7,48%



1.

kelban.pl 86,57 -12,78%

38 297 + 7,81%

49,93% -52,55%

2.

www.UrbanCity.pl 72,94 -27,76%

204 690 + 7,10%

14,02% -59,65%

3.

www.deezee.pl 72,47 +6,98%

173 903 + 2,47%

49,88% + 17,41%

4.

sequin.pl 32,52 +25,13%

17 103 + 15,23%

30,41% -24,03%

5.

Szafa.pl 25,13 -4,37%

84 839 + 5,59%

24,68% -12,57%

6.

Ceneo Moda 19,35 -47,38%

17 629 + 28,52%

22,23% -66,28%

7.

StaffByMaff 15,30 +44,02%

25 521 + 13,93%

18,72% -6,70%

8.

HustlaStore 13,34 -12,85%

108 550 + 9,38%

13,23% -35,22%

9.

conceptshop.pl 13,32 -27,71%

2 798 + 13,69%

36,78% -38,63%

10.

Butyk.pl 12,97 -44,48%

330 199 + 0,41%

8,62% -37,48%

8 / 21

Alkohol

Ballantine’s w Polsce wciaż jest liderem w niemal wszystkich parametrach. Ma najwięcej nowych fanów (11,3 tys.), aktywnych (17,8 tys.), najwięcej „lubię to”

(32,2 tys.), komentarzy (2,2 tys.), udostępnień (5,1 tys.).



SII2

1.

Ballantine's w Polsce 202 280 +6,03%

9,29% -14,33%

14,99 -9,08%

2.

Wyborowa 170 282 +2,06%

4,76% -19,83%

4,13 -8,07%

3.

SOBIESKI VODKA POLAND 124 176 +1,08%

3,01% -15,90%

2,31 +13,98%

4.

House of Walkers 104 134 +11,41%

6,07% -35,75%

5,60 -25,06%

5.

Wódka Żołądkowa Gorzka 96 109 +2,07%

9,21% -14,21%

6,87 +17,06%

6.

Stock Prestige 88 603 +4,87%

5,29% -33,99%

9,23 +25,07%

7.

Absolutni 80 190 +5,14%

10,79% +88,23%

8,60 +144,85%

8.

Kobiety lubią 63 235 +0,80%

17,59% -2,22%

14,23 +16,99%

9.

Jacob's Creek Polska 55 955 -0,02%

6,45% -28,08%

4,13 -32,91%

10.

Żubrówka 43 310 +2,47%

5,65% -6,56%

3,15 +20,54%



1.

J.A. Baczewski Vodka Monopolowa

14,99 +75,85%

6 873 + 18,91%

9,06% -77,60%

2.

Ballantine's w Polsce 14,99 -9,08%

202 280 + 6,03%

9,29% -19,13%

3.

Kobiety lubią 14,23 +16,99%

63 235 + 0,80%

17,59% -2,97%

4.

Chivas Regal Polska 10,22 +22,76%

37 775 + 1,58%

19,25% + 46,15%

5.

Stock Prestige 9,23 +25,07%

88 603 + 4,87%

5,29% -36,96%

6.

Absolutni 8,60 +144,85%

80 190 + 5,14%

10,79% + 79,08%

7.

Kocham wino 7,85 -0,23%

9 209 + 3,51%

9,25% -58,75%

8.

Jameson w Polsce 7,63 -20,25%

40 253 + 1,02%

12,87% -15,79%

9.

Barmańska 7,41 -21,29%

41 711 + 7,94%

7,36% -55,88%

10.

Wódka Żołądkowa Gorzka 6,87 +17,06%

96 109 + 2,07%

9,21% -15,89%

9 / 21

Piwo

W grudniu najchętniej fani lgnęli do Żubra (25,8 tys. nowych). Przemyślana strategia contentowa owocuje największą grupą aktywnych użytkowników w

branży (12,7 tys.). Liderem pozostaje Tyskie.



SII2

1.

Tyskie 337 458 +3,82%

3,56% -12,46%

5,35 +13,99%

2.

Lech 310 412 +4,17%

3,31% -24,52%

3,93 -3,03%

3.

Redd's 215 081 +5,54%

4,23% -30,26%

6,41 +12,48%

4.

Żubr 165 750 +19,39%

8,06% -11,54%

15,65 +28,88%

5.

Radler 111 119 +2,40%

5,04% -32,64%

3,21 -33,29%

6.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 77 550 +11,71%

10,55% +72,61%

7,64 +149,40%

7.

Warka 66 449 +1,19%

0,61% -90,71%

0,58 -85,69%

8.

Perła 42 405 +9,64%

21,62% +43,11%

16,37 +49,24%

9.

Party like a Lord 40 733 +4,62%

1,83% -50,50%

1,03 -42,41%

10.

Drevny Kocur 37 546 -0,19%

1,87% -37,57%

0,95 -13,12%



1.

Grolsch Polska 23,57 +3,94%

27 043 + 9,94%

40,37% -13,60%

2.

Perła 16,37 +49,24%

42 405 + 9,64%

21,62% + 30,98%

3.

AleBrowar 15,95 -41,44%

2 781 + 16,70%

42,18% -33,47%

4.

Żubr 15,65 +28,88%

165 750 + 19,39%

8,06% -25,31%

5.

Minibrowar Majer 10,60 +6,41%

963 + 2,34%

22,85% -0,26%

6.

Browar Amber 10,52 +4,84%

10 840 + 7,54%

13,94% -43,27%

7.

Żywiec. Męskim Zdaniem. 7,64 +149,40%

77 550 + 11,71%

10,55% + 55,52%

8.

Paulaner Polska 6,48 -24,77%

32 324 + 31,98%

11,07% -22,61%

9.

Redd's 6,41 +12,48%

215 081 + 5,54%

4,23% -33,87%

10.

Łomża Export 5,97 -3,99%

26 675 + 0,61%

9,80% -27,00%

10 / 21

Motoryzacja

Ostatni będą pierwszymi. Audi Polska zajmuje 10. pozycję w naszym rankingu, pod względem liczby fanów, w zestawieniu ilustrującym zaangażowanie

użytkowników zdecydowanie jednak prowadzi. Tylko w grudniu fani Audi dzielili się treściami z tej strony 5,6 tys. razy.



SII2

1.

Kia Motors Polska 105 941 +6,73%

8,21% +2,16%

7,04 +7,28%

2.

BMW Polska 99 962 +20,50%

9,96% -29,94%

12,14 -23,82%

3.

Mercedes-Benz Polska 78 419 +4,99%

8,93% -6,74%

8,32 +14,92%

4.

Mercedes-AMG PL 61 690 +5,06%

4,50% -41,09%

4,09 -11,62%

5.

VERVA Street Racing 56 576 +0,30%

3,97% -67,73%

4,86 -2,57%

6.

Renault PL 53 578 +4,07%

3,30% -73,65%

5,95 -25,03%

7.

Škoda Auto Polska 50 894 +5,65%

11,43% -17,66%

9,47 -6,24%

8.

Volvo Auto Polska 43 127 +2,18%

20,55% -17,39%

13,26 -7,08%

9.

Ford Polska 39 056 +11,03%

15,69% +15,26%

12,41 +52,18%

10.

Audi Polska 29 412 +25,02%

108,03% +94,42%

85,61 +18,28%



1.

Audi Polska 85,61 +18,28%

29 412 + 25,02%

108,03% + 55,76%

2.

Lexus Polska 67,52 +37,00%

15 236 + 37,41%

108,74% + 127,18%

3.

Yamaha Motor Polska 35,85 -0,36%

22 987 + 23,83%

58,15% + 26,38%

4.

Volkswagen Polska 18,82 +13,88%

27 084 + 43,03%

28,82% -19,55%

5.

Jeep Polska 16,08 -18,71%

8 043 + 25,75%

41,32% + 33,67%

6.

Volvo Auto Polska 13,26 -7,08%

43 127 + 2,18%

20,55% -19,10%

7.

Ford Polska 12,41 +52,18%

39 056 + 11,03%

15,69% + 3,97%

8.

BMW Polska 12,14 -23,82%

99 962 + 20,50%

9,96% -41,76%

9.

Akademia Rozwoju Goodyear 10,37 -45,02%

9 238 + 47,67%

9,71% -81,59%

10.

Auto-Boss 10,18

+31,33% 679

+ 2,26% 33,58% + 62,75%

11 / 21

Żywność

Mentosy w grudniu miały największy dar przyciągania. Ostatniego miesiąca 2012 r. fan page powiększył się o 45,4 tys. sympatyków. Najwięcej aktywnych

użytkowników miała jednak strona przepisy.pl – 22,6 tys. Najczęściej udostępniane były treści z Winiar (6,6 tys. razy).



SII2

1.

Mały Głód 648 620 +5,10%

2,43% +8,83%

3,12 +17,31%

2.

Góralki 554 469 +3,03%

3,87% -28,28%

9,89 +1,01%

3.

M&M's Polska 543 905 +8,93%

1,77% -3,75%

2,76 +35,39%

4.

PEPSIpl 363 497 +12,57%

1,61% -3,63%

1,75 -22,22%

5.

Żywiec Zdrój 357 707 +6,24%

3,02% -32,45%

4,41 -10,74%

6.

E. Wedel 356 284 +9,91%

3,63% +110,69%

6,61 +340,72%

7.

I love Mentos 336 245 +15,76%

2,35% -58,42%

8,32 +47,80%

8.

Chupa Chups WYLUZUJ 328 486 +9,50%

5,00% -11,24%

9,31 +71,18%

9.

przepisy.pl 299 418 +3,16%

7,80% +7,33%

11,55 +7,49%

10.

Big Milk 254 651 +9,06%

3,88% -60,11%

7,98 -44,00%



1.

WINIARY 17,82 +28,64%

217 882 + 8,40%

7,63% -25,52%

2.

Życie jest słodkie 15,70 +53,47%

8 184 + 13,07%

36,53% + 40,51%

3.

Hortex 12,58 +100,57%

112 897 + 2,67%

4,25% + 12,09%

4.

przepisy.pl 11,55 +7,49%

299 418 + 3,16%

7,80% + 4,15%

5.

Grześki 10,44

+128,91% 87 641 + 31,27%

3,42% -61,90%

6.

Tiger Energy Drink 10,05 -8,97%

180 976 + 9,49%

7,49% -37,64%

7.

Góralki 9,89 +1,01%

554 469 + 3,03%

3,87% -30,26%

8.

Chupa Chups WYLUZUJ 9,31 +71,18%

328 486 + 9,50%

5,00% -18,70%

9.

Wieczory z Carte d'Or 9,13 -30,90%

56 214 + 3,56%

14,14% -23,82%

10.

Bieluch 9,04 -36,83%

3 762 + 28,88%

13,93% -37,06%

12 / 21

Odzież/moda

177,5 tys. fanów zdobył w grudniu koncern LPP, właściciel marek Reserved Cropp, House i Mohito. 73,5 tys. było aktywnych. Najwięcej działo się na stronie

Cropp: 43,7 tys. „lubię to”, 8,2 tys. udostępnień i 2,3 tys. komentarzy.



SII2

1.

Reserved 842 668 +4,73%

2,16% -25,40%

3,33 -19,00%

2.

Cropp 772 524 +9,48%

2,79% -47,88%

6,56 -26,39%

3.

House 747 947 +8,27%

1,56% -9,08%

2,43 +39,69%

4.

Nike Football Poland 351 602 +3,75%

4,59% -22,57%

6,88 -3,41%

5.

adidas Football Polska 214 458 +9,67%

6,21% -18,21%

12,44 +50,18%

6.

Mohito 207 385 +13,18%

4,20% -12,66%

4,31 +2,70%

7.

DIVERSE 192 777 +11,47%

2,79% -14,82%

2,65 +14,19%

8.

Nike Running Poland 182 362 +1,07%

5,50% -22,09%

5,78 -18,28%

9.

F&F Polska 110 663 +5,61%

1,98% -60,12%

2,55 -20,83%

10.

5.10.15 100 723 +6,70%

4,40% -37,70%

3,97 -35,22%



1.

dn-nightwear.com 56,63 +7 520,85%

453 + 245,80%

95,14% + 601,06%

2.

VIP E-LADY 32,39 +265,12%

4 285 + 13,63%

46,70% + 117,12%

3.

DIAMANTE WEAR 28,13 +2,13%

62 659 + 10,33%

26,23% -15,78%

4.

Mothercare 20,13 +57,34%

30 286 + 20,09%

13,41% -51,13%

5.

Giacomo Conti 12,82 +664,65%

22 011 + 54,38%

11,05% + 489,32%

6.

adidas Football Polska 12,44 +50,18%

214 458 + 9,67%

6,21% -25,21%

7.

Roboty Ręczne 10,92 +110,06%

6 843 + 8,04%

16,29% -15,01%

8.

Venezia 10,39 -23,88%

14 161 + 9,45%

16,80% -31,90%

9.

Mitchell & Ness Poland 8,61 -47,09%

13 314 + 6,56%

14,33% -49,89%

10.

Tatuum 7,53

-28,27% 2 310

+ 14,64% 26,19% -11,72%

13 / 21

Kosmetyki/uroda

Nivea zakończyła rok mocnym uderzeniem. W grudniu zdobyła 30 tys. fanów. Lepszy pod tym względem był tylko marzec (38 tys.). Najczęściej udostępniane

były jednak w końcówce 2012 r. treści z fan page’a Oriflame Poland.



SII2

1.

Nivea Polska 338 558 +10,26%

2,70% -58,28%

11,66 +40,20%

2.

AXE PL 225 831 +9,21%

7,13% +3,50%

8,91 -3,38%

3.

L’Oréal Paris Polska 156 972 +3,89%

0,88% -86,34%

3,07 -67,36%

4.

AVON Polska 152 560 +2,07%

4,75% +9,19%

5,58 +3,95%

5.

Max Factor Polska 145 251 +6,00%

1,52% -61,41%

3,88 +66,36%

6.

Garnier – Dbaj o siebie 126 629 +5,03%

1,14% -70,48%

1,39 -62,35%

7.

Gillette Polska 97 280 +12,08%

0,51% -85,01%

1,00 -51,40%

8.

Puma Fragrances 85 121 +10,79%

0,00%

0,00

9.

Pampers Polska 84 338 +11,68%

8,88% -28,39%

14,22 +5,27%

10.

Oriflame Poland 80 291 +2,18%

8,34% -12,41%

6,51 -32,41%



1.

MMOBoost 17,73 +167,95%

24 908 + 11,26%

14,44% + 28,89%

2.

Secret Lashes 17,51 -36,49%

5 098 + 7,94%

37,33% -41,39%

3.

Pampers Polska 14,22 +5,27%

84 338 + 11,68%

8,88% -35,86%

4.

Nivea Polska 11,66 +40,20%

338 558 + 10,26%

2,70% -61,98%

5.

AXE PL 8,91 -3,38%

225 831 + 9,21%

7,13% -5,03%

6.

Oriflame Poland 6,51 -32,41%

80 291 + 2,18%

8,34% -14,21%

7.

SUPER-PHARM Poland 5,61 -35,78%

68 921 + 8,54%

5,41% -52,81%

8.

AVON Polska 5,58 +3,95%

152 560 + 2,07%

4,75% + 7,12%

9.

Rimmel Polska 4,69 +1,35%

68 611 + 16,06%

2,18% -59,23%

10.

Estee Lauder Polska 4,48

-12,65% 53 726 + 10,10%

3,16% -71,46%

14 / 21

Telekomunikacja

Serce i Rozum znów dystansuje konkurencję pod względem skuteczności docierania do użytkowników Facebooka. Profil nie tylko zyskał 124,2 tys. fanów.

Treści zamieszczane na nim były na tyle atrakcyjne, że dzielono się nimi 13,3 tys. razy.



SII2

1.

Serce i Rozum 1 559 982 +8,72%

1,44% -40,03%

8,73 -6,76%

2.

Play 1 306 925 +3,44%

3,29% -9,01%

10,18 +16,02%

3.

Orange Polska 1 198 650 +5,55%

1,74% -57,88%

5,50 -41,13%

4.

Plus 994 992 +5,62%

6,45% -3,51%

20,98 +34,05%

5.

Heyah 433 128 +10,31%

6,84% -9,66%

20,31 +68,38%

6.

T-Mobile PL 319 157 +16,94%

2,13% -73,00%

5,25 -47,65%

7.

Muzodajnia 266 801 +8,42%

5,22% -47,22%

8,24 -24,33%

8.

Polsat Cyfrowy 201 563 +14,28%

4,37% -14,93%

5,99 -4,23%

9.

Red Bull MOBILE 68 782 +20,81%

0,87% -79,93%

1,20 -60,81%

10.

Virgin Mobile Polska 63 354 +16,51%

12,14% -63,78%

14,17 -62,08%



1.

Play4U 35,78 +49,01%

4 893 + 5,43%

17,45% + 7,59%

2.

Marcin Gruszka Rzecznik Prasowy Play

32,65 -29,62%

3 657 + 6,00%

44,44% -28,53%

3.

Plus 20,98 +34,05%

994 992 + 5,62%

6,45% -8,52%

4.

Heyah 20,31 +68,38%

433 128 + 10,31%

6,84% -17,98%

5.

Virgin Mobile Polska 14,17 -62,08%

63 354 + 16,51%

12,14% -68,57%

6.

Play 10,18

+16,02% 1 306 925

+ 3,44% 3,29% -11,93%

7.

Serce i Rozum 8,73 -6,76%

1 559 982 + 8,72%

1,44% -44,80%

8.

Muzodajnia 8,24 -24,33%

266 801 + 8,42%

5,22% -51,18%

9.

Mobilny Internet 7,74 -22,82%

62 967 + 14,84%

10,67% -48,18%

10.

Polsat Cyfrowy 5,99 -4,23%

201 563 + 14,28%

4,37% -25,24%

15 / 21

Elektronika

Spośród stron w branży elektronicznej użytkownicy Facebooka najczęściej dzielili się treściami zamieszczanymi przez PlayStation Polska. Na tle innych branż

skala nie jest jednak imponująca – 495 udostępnień w ciągu całego miesiąca.



SII2

1.

Nokia Poland 458 114 +13,35%

2,50% -41,17%

3,74 -41,54%

2.

Telefony Samsung 203 055 +4,11%

1,68% -23,81%

1,97 -14,36%

3.

Nikon Polska 165 890 +4,74%

1,52% -13,06%

2,45 +127,75%

4.

Sony Mobile PL 139 825 +1,68%

1,30% -11,31%

1,83 +16,63%

5.

Philips Polska 119 815 +8,16%

2,05% -58,00%

2,11 -41,52%

6.

Sony Polska 116 896 +10,95%

4,48% -33,04%

5,41 -19,98%

7.

PlayStation Polska 113 907 +6,48%

13,24% +0,35%

19,76 +21,65%

8.

Intel Polska 105 595 +1,82%

1,64% -62,56%

1,74 -38,90%

9.

ASUS Polska 98 991 +5,34%

3,89% -45,50%

4,05 -35,13%

10.

Panasonic Polska 92 551 +2,12%

8,05% +113,07%

12,05 +574,29%



1.

PlayStation Polska 19,76

+21,65% 113 907 + 6,48%

13,24% -5,65%

2.

Panasonic Polska 12,05 +574,29%

92 551 + 2,12%

8,05% + 108,81%

3.

TomTom Polska 7,10 -6,76%

7 976 + 6,36%

12,74% + 0,82%

4.

Sony Polska 5,41 -19,98%

116 896 + 10,95%

4,48% -39,47%

5.

ASUS Polska 4,05 -35,13%

98 991 + 5,34%

3,89% -48,18%

6.

Nokia Poland 3,74 -41,54%

458 114 + 13,35%

2,50% -47,92%

7.

HP Polska 2,94 +58,09%

24 698 -0,18%

2,82% + 4,73%

8.

Nikon Polska 2,45 +127,75%

165 890 + 4,74%

1,52% -16,90%

9.

Philips Polska 2,11 -41,52%

119 815 + 8,16%

2,05% -61,15%

10.

Telefony Samsung 1,97 -14,36%

203 055 + 4,11%

1,68% -26,67%

16 / 21

Prasa

Fakt w grudniu miał najwyższy wzrost liczby czytelników na Facebooku. Tabloid pozyskał 10 tys. potencjalnych lub aktualnych nabywców pisma. Liderem w

ubiegłym roku była jeszcze Gazeta Wyborcza, która powiększyła grono swoich odbiorców o 1 tys.



SII2

1.

Gazeta Wyborcza 104 149 +1,57%

13,72% -32,18%

22,11 -28,02%

2.

Fakt.pl 103 122 +11,85%

41,90% +15,04%

53,62 -16,81%

3.

K MAG 91 323 +1,17%

17,46% -18,32%

12,26 -23,17%

4.

TopGear Polska 82 929 +7,38%

20,10% -31,85%

17,55 -50,61%

5.

Polityka 63 835 +2,56%

7,85% -39,59%

10,82 -10,42%

6.

wysokieobcasy 62 790 +2,60%

5,72% -26,47%

5,91 +15,25%

7.

ELLE Polska 61 597 +1,48%

16,33% -12,29%

12,21 -14,64%

8.

Newsweek Polska 53 335 +2,18%

12,83% -36,42%

21,13 -21,39%

9.

Focus 50 589 +1,95%

11,99% -29,99%

9,03 -29,97%

10.

Charaktery 45 941 +3,66%

10,25% +10,49%

6,97 +40,54%



1.

Fakt.pl 53,62 -16,81%

103 122 + 11,85%

41,90% + 3,37%

2.

WPROST 53,31 +24,04%

26 633 + 2,22%

23,13% + 43,91%

3.

Tygodnik Lisickiego 51,75 0,00%

7 295 0,00%

55,90% 0,00%

4.

"Tele Tydzień" 44,84 -7,11%

6 982 + 5,53%

28,00% -44,89%

5.

Digital Camera Polska 38,50 +47,87%

13 328 + 3,84%

69,34% + 34,96%

6.

SFGate.com 34,23 +539,88%

24 973 + 2,47%

42,53% + 331,27%

7.

Gazeta Wyborcza 22,11 -28,02%

104 149 + 1,57%

13,72% -33,18%

8.

Newsweek Polska 21,13 -21,39%

53 335 + 2,18%

12,83% -37,73%

9.

Gazeta Wrocławska 20,16 -1,77%

12 249 + 6,40%

24,87% -16,33%

10.

W Sieci 19,98 0,00%

13 260 0,00%

33,52% 0,00%

17 / 21

Radio

Absolutnym numerem jeden wśród stacji radiowych na Facebooku było w grudniu Radio Eska. Ponad 80 tys. nowych fanów to także najlepszy wynik tej stacji

w całym 2012 roku. W 2013 rozgłośnia będzie świętowała przekroczenie bariery miliona sympatyków.



SII2

1.

Radio ESKA 927 690 +9,68%

6,65% -14,11%

22,42 -3,98%

2.

RMF MAXXX 249 362 +9,97%

4,14% -72,02%

12,65 -19,94%

3.

EskaROCK 247 214 +4,19%

23,80% +51,24%

57,35 -18,35%

4.

Radio ZET 205 574 +4,17%

4,37% -12,97%

6,19 +13,35%

5.

RMF FM 172 468 +9,07%

11,26% -12,47%

13,21 -20,60%

6.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

150 252 +5,33%

19,26% +14,69%

27,16 +28,37%

7.

Planeta FM 111 649 +7,95%

43,86% -11,26%

40,43 -29,56%

8.

czworka 97 901 +2,36%

15,24% -11,88%

43,02 +1,13%

9.

Antyradio 91 734 +2,89%

29,53% -12,30%

34,87 -19,30%

10.

Chilli ZET 81 834 +2,46%

21,18% -20,65%

17,78 -6,35%



1.

Program 1 Polskie Radio 121,66 -5,32%

26 730 + 2,69%

18,53% + 16,21%

2.

EskaROCK 57,35 -18,35%

247 214 + 4,19%

23,80% + 45,35%

3.

czworka 43,02 +1,13%

97 901 + 2,36%

15,24% -13,86%

4.

Planeta FM 40,43 -29,56%

111 649 + 7,95%

43,86% -17,51%

5.

Antyradio 34,87 -19,30%

91 734 + 2,89%

29,53% -14,69%

6.

Radio TOK FM 28,77 -52,87%

46 795 + 3,04%

13,76% -53,36%

7.

Trójka - Program 3 Polskiego Radia

27,16 +28,37%

150 252 + 5,33%

19,26% + 9,06%

8.

Radio ESKA 22,42 -3,98%

927 690 + 9,68%

6,65% -21,52%

9.

Radio Roxy 20,85 -30,22%

52 037 + 3,36%

30,10% -26,85%

10.

Radio Złote Przeboje 20,54 -13,04%

54 658 + 4,56%

28,19% + 9,32%

18 / 21

TV

Treści, którymi najczęściej dzielili się użytkownicy Facebooka dostarczała w grudniu 4fun.tv (4,9 tys. udostępnień). TVP Sport budziła z kolei największe

emocje wśród swoich fanów (SII2: 21,89).



SII2

1.

MTV Polska 577 325 +5,06%

3,77% -39,97%

5,84 -37,26%

2.

Tylko muzyka 524 816 -0,18%

1,70% -73,75%

3,00 -74,17%

3.

VIVA Polska 481 714 +4,31%

5,66% -22,35%

9,40 -12,19%

4.

4fun.tv 354 889 +11,18%

9,25% -21,65%

14,22 -19,29%

5.

ESKA TV 304 592 +11,17%

5,38% -20,41%

8,71 -9,81%

6.

Przepis na życie TVN 300 363 +2,30%

0,85% -2,87%

1,03 -49,52%

7.

Mam Talent TVN 253 139 +8,89%

0,04% -99,47%

0,05 -99,61%

8.

Top Model. Zostań modelką TVN

207 309 +5,85%

0,17% -75,14%

0,17 -63,65%

9.

Rodzinka.pl TVP 165 724 +2,97%

1,12% -82,82%

4,05 -28,16%

10.

X Factor Polska 140 691 +2,32%

1,63% +56,71%

3,57 +222,59%



1.

Canal+ Sport 23,10 +14,28%

109 312 + 9,70%

15,17% -9,37%

2.

TVP Sport 22,41 -17,32%

36 626 + 5,97%

25,56% -9,17%

3.

Fakty TVN 22,05 -24,67%

29 335 + 10,79%

23,51% -14,52%

4.

Rebel:tv 18,35 -40,84%

34 348 + 3,58%

30,90% -33,80%

5.

Kuchenne Rewolucje TVN 16,89 +141,17%

18 328 + 1,00%

32,93% + 108,24%

6.

4fun.tv 14,22 -19,29%

354 889 + 11,18%

9,25% -29,27%

7.

Nickelodeon Polska 12,75 -26,23%

113 038 + 3,29%

6,64% -67,17%

8.

COMEDY CENTRAL Polska 10,53 +4,66%

84 697 + 1,30%

13,86% -21,92%

9.

Fox Life Polska 10,15 +6,33%

40 572 + 1,34%

16,55% + 3,65%

10.

VIVA Polska 9,40

-12,19% 481 714 + 4,31%

5,66% -25,43%

19 / 21

Sport

W grudniu najwięcej „szumu” na Facebooku wzbudzała strona Kocham Football. Treści zamieszczane na niej były najchętniej udostępniane (3,8 tys. razy),

miała też najlepszy wskaźnik „mówią o tym” w tym zestawieniu.



SII2

1.

Kocham Football 441 347 +4,98%

2,16% -86,67%

17,63 -42,44%

2.

Wojciech Szczesny 266 328 +5,15%

0,02% -98,33%

0,03 -97,57%

3.

Lech Poznań 240 986 +3,05%

9,12% -44,02%

17,25 -54,89%

4.

Official Robert Burneika 233 214 +6,61%

2,94% -66,05%

11,55 -20,57%

5.

Legia Warszawa 220 134 +6,53%

22,07% +14,56%

45,45 +3,71%

6.

Robert Lewandowski - Oficjalna Strona

215 565 +10,00%

4,83% -72,70%

23,94 -42,03%

7.

Mariusz Pudzianowski 202 574 +3,73%

2,00% -42,61%

3,06 -50,26%

8.

Kuba Błaszczykowski 195 483 +12,10%

10,31% -18,69%

42,04 -7,05%

9.

Kocham Rower 187 140 +1,43%

19,05% +19,73%

24,50 +24,82%

10.

Motoryzacja i sport 172 479 +0,02%

9,84% -19,47%

14,56 +1,44%



1.

JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu

166,85 -6,36%

10 291 + 6,27%

238,35% + 102,60%

2.

Night Runners 72,16 +56,79%

1 544 + 25,02%

66,32% + 58,63%

3.

Onet Sport 64,98 -46,52%

42 130 + 6,16%

65,40% -19,30%

4.

Legia.Net 47,21 -35,84%

13 949 + 7,07%

80,15% -9,89%

5.

LiveSports.pl 46,31 -30,01%

97 542 + 5,82%

21,65% -59,04%

6.

Legia Warszawa 45,45 +3,71%

220 134 + 6,53%

22,07% + 7,78%

7.

sport.wp.pl 43,22 -45,97%

48 620 + 5,48%

40,78% -38,40%

8.

Kuba Błaszczykowski 42,04 -7,05%

195 483 + 12,10%

10,31% -27,24%

9.

Sport.pl 35,08 -35,21%

106 039 + 4,33%

27,78% -18,21%

10.

Górnik Zabrze S.S.A. 34,76 -27,91%

22 589 + 6,34%

12,51% -78,59%

20 / 21

Zdrowie

Strona Colgate – z uśmiechem do świata zdobyła w grudniu najwięcej nowych fanów (16 tys.). Najchętniej udostępniane były treści zamieszczane na fan page’u

Doroty Zawadzkiej (11,8 tys.). Miała ona też najwięcej aktywnych użytkowników (12,6 tys.).



SII2

1.

Seks to zdrowie! 324 799 +2,88%

2,32% -53,96%

7,30 -0,37%

2.

Colgate - z uśmiechem do świata

121 911 +16,24%

0,03% -98,70%

0,33 -79,81%

3.

Piękne usta 94 446 +4,30%

0,59% -74,44%

0,43 -57,12%

4.

Polski Bank Komórek Macierzystych

60 037 +12,74%

1,15% -71,76%

0,87 -46,79%

5.

Nie biegam 54 432 -0,63%

0,40% -69,11%

0,29 -27,84%

6.

3D White 51 456 +8,12%

5,09% -64,75%

3,03 -54,77%

7.

Dorota Zawadzka 27 872 +4,00%

54,57% -44,86%

120,25 -22,63%

8.

bielenda 22 064 +5,97%

6,77% -23,87%

4,85 -9,51%

9.

Zdrowie w stylu LUX MED 22 051 +6,17%

2,25% -67,09%

5,28 +10,44%

10.

Freshline jednorazowa szczoteczka do zebow z porcja pasty

14 655 -0,58%

0,03% -95,92%

0,01 -92,16%



1.

Dorota Zawadzka 120,25 -22,63%

27 872 + 4,00%

54,57% -46,91%

2.

Jeszcze nie teraz 15,43 +232,12%

7 097 + 5,34%

27,27% + 100,18%

3.

Migrena z głowy 9,63 -2,40%

11 781 + 2,11%

8,73% -58,23%

4.

Recepta na zdrowie 8,48 +155,68%

3 777 + 0,45%

14,43% + 12,89%

5.

Solgar Polska 8,14 -19,50%

1 417 + 2,61%

21,24% + 10,68%

6.

Seks to zdrowie! 7,30 -0,37%

324 799 + 2,88%

2,32% -55,22%

7.

Biały uśmiech 7,01

+89,17% 4 030 + 1,95%

1,86% -93,03%

8.

No-Spa łączy pokolenia 6,66 -46,40%

4 950 + 44,91%

16,14% -48,35%

9.

zdrowychory.pl 5,82 -8,81%

148 + 5,71%

35,14% -18,79%

10.

Zdrowie w stylu LUX MED 5,28 +10,44%

22 051 + 6,17%

2,25% -69,00%

21 / 21

Matka i dziecko

Serwisy parentingowe w sieci budzą duże zainteresowanie, a ich fora dyskusyjne puchną od komentarzy. Inaczej jest jednak na Facebooku. Na fan page’ach

dzieje się stosunkowo niewiele. W grudniu na wszystkich stronach w zestawieniu spadła liczba aktywnych użytkowników.



SII2

1.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

167 440 +4,91%

7,74% -2,06%

9,08 -7,76%

2.

Zawsze z Tobą, Mamo 161 269 +3,89%

6,66% -25,75%

7,44 -30,36%

3.

Mama wraca do pracy 119 631 +3,94%

8,39% -16,37%

8,96 -25,42%

4.

Gerber Polska 115 040 +7,56%

7,40% -32,38%

8,82 -44,46%

5.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

92 896 +7,94%

10,19% -24,34%

13,86 -20,03%

6.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 70 909 +7,43%

6,71% -24,32%

7,50 -23,03%

7.

Mamopedia 39 648 +0,47%

7,25% -20,51%

8,99 -6,51%

8.

Carriwell Polska 26 729 +1,95%

3,05% -18,24%

2,71 -0,56%

9.

dziecisawazne.pl 26 598 +3,38%

7,58% -49,05%

7,12 -49,30%

10.

BabyOno 23 447 +21,46%

17,26% -67,59%

17,59 -67,78%



1.

Mustela Polska 19,10 -30,66%

3 047 + 18,47%

38,00% -26,44%

2.

BabyOno 17,59 -67,78%

23 447 + 21,46%

17,26% -73,12%

3.

Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość

13,86 -20,03%

92 896 + 7,94%

10,19% -29,51%

4.

DZIECKO 10,29 +99,66%

9 489 + 4,50%

11,47% -39,55%

5.

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

9,08 -7,76%

167 440 + 4,91%

7,74% -6,43%

6.

Mamopedia 8,99 -6,51%

39 648 + 0,47%

7,25% -20,87%

7.

Mama wraca do pracy 8,96 -25,42%

119 631 + 3,94%

8,39% -19,37%

8.

Gerber Polska 8,82 -44,46%

115 040 + 7,56%

7,40% -36,98%

9.

http://Parenting.pl 8,37

-21,68% 5 331 + 1,78%

13,92% -51,70%

10.

Lovela. Jak miło być dzieckiem 7,50 -23,03%

70 909 + 7,43%

6,71% -29,39%

22 / 21

www.cheesecat.com

CheeseCat Sp. z o.o. jest firmą specjalizującą się w tworzeniu

aplikacji do działań marketingowych w mediach społecznościowych

(m. in. aplikacji do konkursów, gier). Flagowym produktem jest

Napoleon – aplikacja do zarządzania fan page’ami na Facebooku.

CheeseCat świadczy także usługi w dziedzinie integracji systemów

CRM, call center, sklepów online i serwisów www z platformą

Facebook

[email protected] tel. +48 22 378 32 99

tel. +48 22 378 32 99

www. NapoleonCat.com

System Napoleon to platforma kompleksowo wspierająca

działania marketingowe na Facebooku.

Umożliwia zaawansowaną publikację treści na fan page'ach,

moderację dyskusji fanów, koordynację pracy

wieloosobowych zespołów moderatorów, monitoring działań

oraz benchmarking marek konkurencyjnych.

http://www.cheesecat.com/

http://www.catnapoleon.com/mailto:[email protected]

http://www.catnapoleon.com/

raport aktywności branż na facebooku - grudzień 2012

Documents