ralph van coillie - centre d’expertise efficace en intelligence d’affaires - nov 2016
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Ralph Van Coillie, MBA
Novembre 2016
Centre d’expertise en intelligence d’affaires
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Ralph Van Coillie, MBA
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4Milliards
4$Trillions
25+Millions
25+Milliards
50Trillions
Personnes connectées
Opportunités de revenus
Applications Systèmes intelligents intégrés
GB de données
Notre écosystème se complexifie
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L’évolution … qui s’imposeDe Global à PersonnelDe la hiérarchie aux maillagesDe la rigidité à l’interchangeableD’applications à humains et objets liés De données à l’ère numérique des algorithmes De ressources aux outils intelligents
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Le numérique génère de nouveaux leaders
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Le numérique va continuer son ampleur
IOT Algorithms
$15B
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L'intelligence artificielle explose
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Et ce n’est que le début …
Comment allez-vous impacter 1 milliard d'individu sur 10 ans? 109+
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Notre façon de prédire doit être revue
LINÉAIRE
EXPONENTIELLE
Rupture
TEMPS
CR
OIS
SAN
CE
Salim Ismail
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Donc on fait quoi?
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L’Intelligence d’affairesa un rôle à jouer
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Gérer les attentes avec une vision
Tactique TactiqueTactique
Stratégie
Tactique
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Établir une stratégie gagnante ensemble
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Légitimer votre démarche…
Valeur Fct (Culture« Data-Driven »
Maturité
VosTactiques
VotreStratégie
Votreindustrie
Positionnement général du marché
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VotreTactique
VotreStratégie
Votreindustrie
Valeur Fct (Culture« Data-Driven »
Maturité
Description analytique
Diagnostique Analytique
Prédiction analytique
Prescription analytique
Que s’est-il passé?
Pourquoi est-ce arrivé?
Que va t'il se passer ?
Comment cela va arriver?
Passer à l’action en terme analytique
Positionnement général du marché
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Assigner les nouveaux rôles et responsabilités
Positionnement général du marché
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Structurer la synergie de votre centre d’expertise en IA
Décentralisé CentraliséHybride
« Fédéré ou Parental »
Le groupe central fournit des guides et a un vétoEnjeu de gouvernance
Décision en mode siloEnjeu de diversification
Le groupe central contrôle toutEnjeu d’unification
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Comment mettre en œuvre votre centre d’expertise efficace pour générer les résultats attendus?
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4 actions tangibles sur 3 axes opérationnels
TECHNOLOGIES (+DONNÉES)
PROCESSUS
PERSONNES
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1-Établir une cible TI en IA qui sera partagée de tous !
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2- Déployer des fondations TI et des services partageables
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3- Simplifier votre offre de service et vos environnements TI en IA
+ Vélocité / Agilité+ Libre-service- Coûts d’exploitation- Solutions
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4- Moderniser vos infrastructures TI
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Ok, mais ça coûte cher tout ça !?
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Quantifier votre valeur ajoutée avec des clients heureux
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6 prochains défis opérationnels de votre centre d’expertise en IA
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I) Communiquer un sens …. qui mobilise
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II) Synchroniser les multiples priorités organisationnelles en IA
PIO
RIT
ÉS U
NIT
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FF #
A
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RIT
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PIO
RIT
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PIO
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FONDAMENTAUX
COMMUNS
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Préparation de données
Requis opérationnels
Infrastructure TI
Systèmes sources
Gouvernance de données
Visualisation de données
« Storytelling »
Connaissances affaires et de leurs contraintes
Objectifs d’affaires et critères de succès
Domaine de la créativité, passion, curiosité
Connaissance, pertinence
Guidance et pratique analytique
Leadership analytique
Créativité et compétence analytique
Programmation
AFFAIRES
TECHNOLOGIES SCIENTIFIQUES DE DONNÉES
III) Fortifier vos expertises clés en IA
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IV) Apparier les deux modes de développement
TraditionnelSéquentiel
Emphase sur la stabilité, sécurité
et précision
ExploratoireNon linéaire
Agile et rapidité
Ch
alle
nge
+
- +
-
Go
uve
rnan
ce
Axé vers l’innovation
Axé vers la différentiation
Axé vers la qualité de
l’information
Diverge sur
Buts
Valeurs
Approche
Gouvernance
Approvisionnement
Expertise
Cycle
Fiabilité
Agilité
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V) Intégrer l’innovation en IA dans vos activités courantes
Use of Innovation Organizational Models Quelques références…
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VI) Oubliez pas, l’autonomie est la prochaine phase
Les employés choisissent leur
patron
Les employés vivent sans
patron!
Les corps de métiers
s’organisent
Les intérêts fusionnent ensemble
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En conclusion
Centre d’expertise efficace en IA
1. Établir une cible TI en IA qui sera partagée de tous
2. Déployer des fondations TI et des services partageables
3. Simplifier votre offre de service et vos environnements TI en IA
4. Moderniser vos infrastructures TI
6 prochains défis
I. Communiquer un sens qui mobilise
II. Synchroniser les multiples priorités
III. Fortifier vos expertises clés en IA
IV. Apparier vos deux modes de développement
V. Intégrer l'innovation en IA dans vos activités courantes
VI. Planifier la prochaine phase numérique « d'autonomie »
Le centre d’expertise IA représente un levier organisationnel stratégique pour vous positionner dans la nouvelle ère numérique
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ANNEXES
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Identifier les expertises à prioriser
Positionnement général du marché
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A Modern Information Infrastructure MustSupport, Exploit, Explore AND Teach!
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RETAIL INTELLIGENCE
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