rakuten brasil - confraria - black friday report (dez - 2013)

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Sejam Bem Vindos a Confraria Rakuten! Este momento é muito IMPORTANTE!

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Apresentação de estatísticas sobre o Black Friday de 2013

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Page 1: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

Sejam Bem Vindos a Confraria Rakuten!

Este momento é muito IMPORTANTE!

Page 2: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

Quem?Christiano Ipiranga

Quando?15 anos atrás…Inicio com desenvolvimentona Ikeda (hoje Rakuten) no final de 1998

O Que?Desenvolvimento

InfraestruturaSuporte

ECC

Page 3: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

Infraestrutura• Tráfego até 17x vezes

o volume médio diário!

• Mais de 10.000 conexões por segundo simultâneas e persistentes em 1 único cliente

• Mais de 80.000 conexões por segundo simultâneas durante quase todo a sexta-feira

• “Nós trabalhamos o ano todo para este dia!” by InfraTeam!

O que é necessário?

No mínimo 1 ano de “investimentos”. O Black Friday 2014 já começou

para a Infraestrutura da Rakuten

Page 4: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

Infraestrutura Facts!• Consumo massivo de

Recursos

• Monitoramento Constante e Ativo

• Sobreaviso 24x7Ativo Hyper-dimensionado

• A preparação de todo o ambiente começou 1 ano atrás!

Page 5: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

A “cara" da Infra no BF!

• Imagem real, capturada as 01h48 após a normalização do tráfego. Na foto: (sobreaviso 24x7 local) além do remoto que também estava disponível.

Page 6: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

O que estão dizendo?“Pessoal. Tivemos uma ótima Black Friday. A plataforma teve seus momentos de lentidão, porém dentro da normalidade. Agradeço o apoio que tivemos da equipe para o sucesso do evento."

Jonathas Migliorini - Lojas MM - Gerente de E-commerce“Este ano participamos mais uma vez da Black Friday oficial. E o resultado de acessos e vendas foi fantástico! Mais um recorde quebrado num único dia de vendas e ficamos extremamente satisfeitos com o desempenho da nossa plataforma Rakuten EC. Não sentimos nenhuma instabilidade, nem recebemos reclamações dos nossos consumidores sobre dificuldades nas compras. "

Márcio Seixas - Playtech - Gerente de E-commerce

Page 7: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

O que estão dizendo?"Com o apoio da equipe e muito planejamento, a Cabeleza conseguiu aumentar quase 3x o faturamento do Black Friday comparado com o ano passado. Durante a data, apesar de termos picos de 500 usuários simultâneos no site, não tivemos problemas de instabilidade na plataforma."

Rodrigo Nakagaki - Cabeleza“Boas expectativas correspondidas!! Equipe sempre pronta para ajudar em todos os momentos”

Cristiane Castelão - Corello - Gerente de E-commerce

Page 8: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

E para o próximo ano…

Vem “ni mim” Black Friday!

Page 9: Rakuten Brasil - Confraria - Black Friday Report (Dez - 2013)

Obrigado!por Christiano Ipiranga e todo o time Rakuten!