56 Railway Outlook

Покоряя высоты

ДАНЬ ВЕЛИКОМУ ПРОШЛОМУ

Сегодня для многих Турция ассоци-ативно связана с приморскими ку-

рортами, восточными танцами и при-торно-сахарными сладостями. Иные вносят некоторое разнообразие в стандартный «набор» и дополняют типичную картину экскурсионными памятками после посещения бело-снежного Памуккале, овеянного пре-красными легендами о царице Клео-патре. На этом для многих исследова-тельский интерес иссякает, заглушен-ный отдыхом под интернациональ-ным лейблом «Все включено».

И лишь для подлинных цените-лей древности Турция раскрывает-ся совсем с другой стороны, вызы-вая мгновенный трепет от осозна-ния величия этой страны. Той стра-ны, которая не в столь отдаленном

прошлом, в ХХ веке, стала офици-альной правопреемницей гранди-озной Османской империи, на про-тяжении шести веков являвшейся связующим звеном между Европой и Востоком, территориально охва-тывая большую часть Юго-Восточ-ной Европы, Западной Азии и Се-верной Африки.

Оттого – с точки зрения все той же преемственности – не случай-но столь громкое заявление, кото-рое высказало новое турецкое пра-вительство, придя к власти в 1983 году: сделать национального авиа-перевозчика Turkish Airlines, пересе-кавшего к тому моменту полувеко-вой рубеж своей истории, «воздуш-ным послом» Турции по всему миру.

Прошли годы, и авиакомпания Turkish Airlines, которая на заре сво-

его развития в 30-х годах прошло-го столетия обладала флотом лишь из пяти самолетов и осуществляла по большей части внутренние пере-леты, превратилась в международ-но признанный бренд, связанный в современной авиаиндустрии с та-кими понятиями, как высокий сер-вис, современные технологии и ра-стущее в головокружительной про-грессии число направлений. К сло-ву, THY является на сегодня един-ственной компанией, которая пред-лагает столь широкую географию полетов, доставляя своих пассажи-ров в 244 города по всему миру, не считая Турции, и охватывая в общей сложности 105 стран. Хотя возмож-но, что, пока вы дочитаете послед-ний абзац этой статьи, обозначен-ные цифры уже поменяются.

Ведь настрой компании в новом году полностью отвечает былым имперским амбициям, которые, на-верное, впервые в истории чело-вечества необычайно миролюби-вы и окрашены в голубоватые тона небесных высей, куда с легкостью взмывает самый молодой крыла-тый флот, возраст которого не пре-вышает шести с половиной лет. По-следнее, к слову, является строгим правилом, как и тот факт, что все самолеты THY находятся под стро-гим контролем одного из самых оснащенных и развитых техниче-ских центров в Восточной Европе, на Балканах и Ближнем Востоке – Turkish Technic, который также об-служивает суда ряда крупных миро-вых авиакомпаний.u

В 2013 году авиакомпания Turkish Airlines в третий раз подряд победила в номинации «Лучшая авиакомпания Европы», по данным пассажирских опросов влиятельной британской консалтинговой компании Skytrax. Следы подобного успеха и ошеломительной мирной мировой экспансии по ежегодному увеличению числа направлений и пассажиров следует искать в крутых излучинах истории, куда мы и отправились за ответами.

Воздушный посол

Текс

т: Б

еата

Эде

льш

тейн

Айшегюль Оздемир,директор рижского филиала THY

58 Railway Outlook

Покоряя высоты

Говорят, что как назовешь корабль, так он и поплывет, и, переносясь из морских глубин в облака, понима-ешь, что здесь это правило также ра-ботает. А потому неслучаен резкий вираж, в который вошла компания в прошлом году, сменив уже ставший нарицательным Globally Yours на но-вый слоган: Widen Your World. Отве-чая на вопрос о новых смыслах не менее амбициозного наставления, директор рижского филиала THY Ай-шегюль Оздемир романтично отме-тила: «Вы можете познать весь мир, только если у вас есть крылья. Мы способны дать вам крылья, а осталь-ное – за вами. Весь мир может быть у ваших ног!»

СПЕЦИЯ УНИКАЛЬНОСТИБлагодаря своей роли в истории,

современная Турция представля-ет собой сложный, но гармоничный дуэт национальных черт, сотканных из загадочных ноток поэтизирован-ного Востока и прогрессивно-праг-матичной Европы. Данная особен-ность стала основополагающей при формировании философии Turkish

Airlines, которая свои расписанные по точным часам рейсы щедро при-правляет «специями» творчества и уникальности. И в данной связи та-кими «перчинками» являются осо-бая бортовая кухня, представляю-щая собой изыски мировой и турец-кой кулинарии, а также знаменитые «Летающие повара», которые свои-ми гастрономическими шедеврами необычайно скрашивают часы наи-более продолжительных перелетов, на уровне вкусовых «откровений» формируя утонченный образ вели-чественной Турции. Помимо этого, в самолетах действует специальная система развлечений, словно «кос-мический порт» связывая пассажи-ров с мировой музыкальной куль-турой и кинематографией, теле- и радиоканалами.

Но и на земле путешественников также не оставляет то самое, особое ощущение, именуемое турецким го-степриимством. Речь идет о ренови-рованном CIP Lounge, который вновь открылся в марте прошлого года в Международном аэропорту имени Ататюрка в Стамбуле. На трех тыся-

чах квадратных метров прилетаю-щих и вылетающих пассажиров раз-личных категорий ждет зона ком-форта, отдыха и покоя, развлечений и интеллектуального времяпрепро-вождения, ну и, конечно, широкий выбор холодных и горячих блюд, а также разнообразных напитков.

После столь захватывающей исто-рии на ум приходит лишь один во-прос: каков же секрет успеха? На это Айшегюль Оздемир ответила дипло-матично, но не без известной доли изящества: «Секрет есть секрет, не так ли?! Однако, приоткрывая заве-су тайны, я скажу, что самая боль-шая правда заключается в том, что-бы делать все с любовью. Если бы мы вели свой бизнес без любви к своим клиентам, мы бы никогда не получи-ли такой теплой отдачи. Поэтому мы делаем все, что в наших силах, что-бы поддерживать интересы и поже-лания наших пассажиров, прислу-шиваясь к их мнению и опыту. Благо-даря этому с каждым годом мы вме-сте растем и развиваемся, искрен-не надеясь идти по этому пути и в дальнейшем».¢