rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt
DESCRIPTION
Kapitel 3 i RattskunskapenTRANSCRIPT
![Page 1: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/1.jpg)
Avtals- och Konsumenträtt Kapitel 3 CODEX
![Page 2: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/2.jpg)
Vad är ett avtal ! Man kommer överens om något
! Utgångspunkten för ett avtal är att det ska hållas
! PACTA SUNT SERVANDA
![Page 3: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/3.jpg)
AVTAL ! Realavtal= avtal genom handlande (Västtrafik)
! Regleras i Avtalslagen
! Avtal är bindande oavsett form (skriftligt, muntligt)
! Ibland krävs speciell form för avtalet = Formavtal
! ANBUD + ACCEPT = AVTAL=Konsensualavtal
! Anbud+ ej accept (förändrat innehåll)=Oren accept
![Page 4: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/4.jpg)
Avtal gäller inte, om det föreligger:
! Bristande rättslig handlingsförmåga
! Bristande äkthet (förfalskning)
! Bristande form
![Page 5: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/5.jpg)
Omständigheter som kan göra ett avtal ogiltligt:
! Psykisk defekt
! Råntvång
! Utpressningstvång
! Svikligt förledande (bedrägeri)
! Ocker
! Förklaringsmisstag
![Page 6: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/6.jpg)
Lagstiftaren har inte kunnat förutse allt i avtalssammanhang.
! TilläggsKlausuler:
! Tro och Heder
! Omständigheter vid avtalssituationen där det strider mot tro och heder kan göra avtalet ogiltligt. ! Domstolen avgör
! Jämkning av oskäliga avtal
! Om domstolen anser att avtalet är ojämlikt eller oskäligt kan avtalet göras ogiltligt. Avtalslagens jämkningsregler är inte enbart begränsade till konsumenträtten.
![Page 7: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/7.jpg)
FULLMAKT
Härmed befullmäktigar jag Jöns Jönssonnatt inköp en bil till
mig hos Anderssons Bil AB.
Uddevalla den 2011-08-25
……………………………………….. Sven Svensson
Fullmäktige Instruktion: Bilen får inte vara äldre än 5 år och kosta mer än 70 000 kr
SS gett behörighet till JJ
Fullmaktsgivaren
![Page 8: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/8.jpg)
Ställningsfullmakt
! Anställd i butik
! Behörigheten grundar sig på ett anställningsavtal
![Page 9: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/9.jpg)
Standardavtal
! Färdigt formulär ensidigt utformat av en säljare. ! Ex.vis garantibevis i samband med bilköp
En stor nackdel med denna typ av avtal är att köparen inte varit delaktig i utformning av ett sådant avtal.
Tillägg i Avtalslagen §36:
Syftar främst till att jämka tyngande avtalsvillkor i standardavtal.
![Page 10: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/11.jpg)
Konsumentköplagen
! Gäller när en konsument köper lösa saker av en näringsidkare (företag) för enskilt bruk (privat användning). Gäller även för varor som skal tillverkas.
! Lagen är tvingande till konsumentens fördel.
! Lagen är tvingande.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
! Vid köp mellan två personer gäller inte lagen.
! Istället: Köplagen
! Köplagen är dispositiv.
![Page 12: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/12.jpg)
Konsumentköplagen
! Varans avlämnande och ansvaret för varan: ! Hämtningsköp
! (varan avlämnad i affärsstället)
! Transportköp ! (varan avlämnad vid överlämnandet)
Ansvaret övergått till köparen vid mottagandet
![Page 13: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/13.jpg)
Konsumentköplagen
Köparens rättigheter vid.. Säljarens rättigheter vid
Fel på varan Säljarens Dröjsmål Köparens dröjsmål
* Hålla inne betalningen * Hålla inne betalningen * Hålla inne varan
* Kräva avhjälpande eller omleverans * Kräva att säljaren fullgör köpet * Kräva betalning
* Kräva prisavdrag el. avhjälpande av fel
* Häva köpet * Häva köpet * Häva köpet
* Kräva skadestånd * Kräva skadestånd * Kräva skadestånd
![Page 14: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/14.jpg)
Öppet köp och Bytesrätt ! Öppet köp
! Säljaren och köparen kommer överens om att köparen kan återlämna varan i oanvänt skick och få pengarna tillbaka.
! Bytesrätt ! Köparen erbjuds en vara till samma pris eller tillgodokvitto.
(inga pengar tillbaka)
Vanligtvis måste man begära öppet köp eller bytesrätt vid köp. Större företag som IKEA och H&M erbjuder sina kunder öppet köp, men vanligtvis ej mindre butiker…
![Page 15: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/15.jpg)
Distans- och Hemförsäljningslagen
! Gäller då en konsument köper något på distans eller träffar avtal vid Hemförsäljning.
! Distansavtal innebär att avtal ingås på Internet, per telefon, via postorder el. på annat sätt då träff inte sker personligen.
! Med hembesök avses försäljning i bostad eller på annan plats där konsumenten inte endast för stunden befinner sig. ! Ex..vis: arbetsplatser, sjukhus, homeparties.
! Lagen är tvingande, till konsumentens förmån.
![Page 16: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/16.jpg)
Distans- och Hemförsäljningslagen
Lagen gäller inte om:
• Priset är mindre än 300 kr
• Avtalet gäller finansiella tjänster
• Uppförande av byggnad el fast anläggn på mark
• Avtal som ingås vid hembesök på konsumentens initiativ….
![Page 17: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/17.jpg)
Distans- och Hemförsäljningslagen
! Vid distansavtal ..ska näringsidkare (NI) i rimlig tid före avtal ingås uppge namn, adress, produktens huvudsakliga egenskaper, totala pris, leveranskostnader mm. ..
! Info tydlig på hemsida.
! Vid telefonsamtal ska NI i samtalets början ange vem som ringer och samtalets syfte.
![Page 18: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/18.jpg)
Distans- och Hemförsäljningslagen
! När ett samtal ingåtts ska NI ge info om ! Konsumentens ångerrätt samt namn o adress
! Uppgifter dit konsument kan vända sig med klagomål ! Adress, tfn, e-post adress, verksamhetsställets adress
! Garantier o Service
! Villkor för att säga upp avtalet
Informationen skall lämnas till konsumenten snarast efter det att avtalets ingåtts eller senast vid leverans.
![Page 19: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/19.jpg)
Distans- och Hemförsäljningslagen
! Vid hemförsäljning skall NI lämna konsumenten handlingar om ångerrätt.
! Handling skall underskrivas av konsument
! Samtidigt skall Ångerblankett lämnas till Konsument.
! Ångerfristen är 14 dagar
![Page 20: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/20.jpg)
Konsumenttjänstlagen tvingande lag
! Arbete på lösa saker ( reperation på bil)
! Arbete på fast egendom (husreperation)
! Förvaring av lösa saker
! LAGEN GÄLLER INTE ! för tillverkning av lösa saker ! installation om man ex.vis köpt varmvattenberedare ! Arbete på människor (som frisör) ! Arbete på levande djur (som veterinär) ! Transportarbeten ! Fristående konsultuppdrag (som byggnadsritningar)
![Page 21: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/21.jpg)
Konsumenttjänstlagen
! Näringsidkare ska utföra tjänsten fackmässigt och med omsorg tillvarata konsumentens intresse
! Avråda om det inte är ekonomisk nytta för konsument
! Vid tilläggsarbeten: ! ok om gäller mindre belopp
! Finns särskilda skäl att anta att konsumenten vill ha det utfört.
![Page 22: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/22.jpg)
Konsumenttjänstlagen
! Fel på tjänsten om: ! avviker från vad som anses fackmässigt.
! Om den strider mot förbud enligt Marknadsföringslagen o Produktsäkerhetslagen
! Uppdraget klart då konsumenten får tillbaka varan ! Arbete på fast egendom. Där avgör NI färdigställandet
![Page 23: Rättskunskap kap.3 avtals. o konsumenträtt](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020105/548b1cc9b47959d80c8b6054/html5/thumbnails/23.jpg)
Konsumenttjänstlagen
! Konsumentens rättigheter vid fel hos tjänsten ! Hålla inne betalningen
! Häva avtalet
! Kräva att felet avhjälps
! Kräva skadestånd
! Kräva prisavdrag