rádio nativa am apresentação das pesquisas de opinião pública
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Rádio Nativa AMRádio Nativa AM
Apresentação das Pesquisas de Opinião Pública
IntroduçãoIntrodução
• A pesquisa de marketing é o instrumento/ferramenta que vem a auxiliar a instituição na tomada de decisões estratégicas, com o objetivo de conhecer melhor o mercado demandante na qual está inserida e projetar-se com intuito de satisfação de clientes, atuais ou potenciais, com a finalidade da obtenção de melhores resultados.
• O presente instrumento visa obter maiores informações sobre o perfil dos ouvintes de rádio AM das cidades de Rio Grande e São José do Norte, e ainda a opinião destes ouvintes sobre a Rádio Nativa AM.
Identificação do ClienteIdentificação do Cliente
• Empresa: Rádio Nativa AM
• Endereço: República do Líbano, 240
• Cidade: Rio Grande/RS
• Bairro: Centro
• Telefone: 53 3232-2303
• Contato: Wanda Leite
Definição do problemaDefinição do problema
• Com a presente pesquisa buscamos:
- Identificar o perfil dos ouvintes de rádio AM das cidades de Rio Grande e São José do Norte, e ainda, a opinião destes ouvintes com relação a Rádio Nativa AM e que fatia deste mercado a Rádio Nativa ocupa.
ObjetivosObjetivos• Objetivos Gerais:
Identificar o perfil dos ouvintes da Rádio Nativa e a sua participação no mercado.
• Objetivos Específicos:
a) Verificar o perfil dos ouvintes de Rádio AM;
b) Identificar os programas e locutores preferidos dos ouvintes;
c) Identificar as emissoras AM mais ouvidas nas cidades de Rio Grande e São José do Norte.
Tipo de PesquisaTipo de Pesquisa• Trata-se de uma pesquisa de marketing
do tipo não-probabilística, por conveniência e exploratória e descritiva. O universo foi constituído separadamente das populações das cidades de Rio Grande e São José do Norte.
MétodoMétodo• Amostra de Rio Grande:
População: 198.560 habitantes, de acordo com os dados do ITEPA – Instituto Técnico de Pesquisa e Assessoria da UCPel.
N = 385 (amostra calculada)
Obs.: A amostra foi calculada com base em um nível de confiança de 95% e um erro de estimação de 5%.
• Amostra de São José do Norte:
População: 25.262 habitantes, de acordo com os dados do ITEPA – Instituto Técnico de Pesquisa e Assessoria da UCPel.
N = 380 (amostra calculada)
Obs: A amostra foi calculada com base em um nível de confiança de 95% e um erro de estimação de 5%.
Coleta de DadosColeta de Dados• A coleta dos dados ocorreu entre os dias 17 de
setembro e 29 de setembro, utilizando-se como instrumento de coleta de dados questionários aplicados por pesquisadores de campo que atuaram nas localidades de Rio Grande e São José do Norte.
• Para que fosse possível coletar os dados desejados, os pesquisadores de campo aplicaram os questionários no citado período, nos turnos de trabalho manhã e tarde, sendo que no total foram aplicados 385 questionários para a cidade de Rio Grande e 380 questionários para cidade de São José do Norte, números de acordo com o cálculo amostral estimado.
Equipe TécnicaEquipe Técnica• Professor Orientador do projeto: - Ms. Rafael Andretti (Professor da Escola de Ciências Econômico-
Empresarial, UCPel).
• Coordenadores do Projeto: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel).- Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel).- Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel).
• Pesquisadores de campo:- Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel).- Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel).- Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel).- Wildrique Charlitte (Acadêmico de Economia - UCPel).
• Técnicos em tabulação e elaboração de relatórios: - Marcelo Gomes Terra Leite (Acadêmico de Administração - UCPel).- Tábata da Silveira Timm (Acadêmica de Administração - UCPel).- Roberto Rosa dos Santos (Acadêmico de Administração - UCPel).
Apresentação dos Dados Apresentação dos Dados Relativos à Cidade de Rio Relativos à Cidade de Rio
GrandeGrande
Qual o seu sexo?Qual o seu sexo?
46,49%53,51%
FemininoMasculino
Qual o seu sexo?
Cidade de Rio Grande
Qual sua idade?Qual sua idade?
31,17%
27,79%
16,1%
14,03%
10,91% 18 a 27 anos46 anos ou mais28 a 36 anos37 a 45 anos
Menor de 18 anos
Qual a sua idade?
Cidade de Rio Grande
Qual o seu grau de escolaridade?Qual o seu grau de escolaridade?
48,82%
32,28%
17,85%
1,05%Ensino MédioEnsino FundamentalEnsino SuperiorPós Graduação
Qual o seu grau de escolaridade?
Cidade de Rio Grande
Qual a sua profissão?Qual a sua profissão?
27,01%
18,44%
9,87%
9,61%
9,35%
6,49%
6,49%
3,9%3,9%
2,6%
2,34%
OutrosEstudanteServiços geraisAposentadoVendedorDona de casaMotoristaDesempregadoComercianteEmpresárioPescador
Qual a sua profissão?
Cidade de Rio Grande
ObservaçãoObservação• A variável “outros” corresponde às seguintes profissões: Militar;
Secretária; Jornalista; Peão; Enfermeiro; Pizzaiolo; Bibliotecária; Conferente; Caminhoneiro; Fotógrafo; Telefonista; Massoterapeuta; Encanador Industrial; Chaveiro; Recepcionista; Torneiro Mecânico; Agente de Turismo; Engenheiro Químico; Contadora; Veterinária; Manicure; Pedreiro; Chapeiro; Promotora; Musico; Auxiliar Administrativo; Costureira; Segurança; Auxiliar Técnico; Advogado; Psicóloga; Estagiário; Carpinteiro; Operário de máquina; Office Boy; Cabeleireiro; Fisioterapeuta; Técnica de Informática; Garçom; Autônoma; e Vigilante.
Você costuma ouvir rádio AM?Você costuma ouvir rádio AM?
49,74% 50,26%
NãoSim
Você costuma ouvirrádio AM?
Cidade de Rio Grande
Em qual turno você costuma escutar?Em qual turno você costuma escutar?
40,93%
34,72%
21,24%
3,11% ManhãNoiteTardeMadrugada
Em qual turno vocêcostuma escutar?
Cidade de Rio Grande
Com que freqüência você costuma Com que freqüência você costuma escutar?escutar?
55,44%37,82%
6,74%DiariamenteSemanalmenteMensalmente
Com que frequênciavocê costuma escutar?
Cidade de Rio Grande
Qual estação você costuma ouvir?Qual estação você costuma ouvir?
55,44%
28,5%
16,06% Rádio Nativa AM 740Khz
Rádio Minuano AM 1410Khz
Rádio Cassino AM 830Khz
Qual estação vocêcostuma ouvir?
Cidade de Rio Grande
Em relação a qualidade do som, qual o grau Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui?de importância que você atribui?
55,44%
26,42%
13,99%
3,11%
0,52%0,52%
Muito importanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância
Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que você
atribui?
Cidade de Rio Grande
Em relação a programação, qual o grau de Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
38,86%
31,61%
22,28%
5,18%
1,55%
0,52%
Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteSem ImportânciaDispensável
Em relação aprogramação, qual o
grau de importância quevocê atribui?
Cidade de Rio Grande
Em relação aos locutores, qual o grau de Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
52,33%
22,28%
13,99%
7,25%
2,07%
2,07%
Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância
Em relação aoslocutores, qual o graude importância que
você atribui?
Cidade de Rio Grande
Em relação as músicas, qual o grau de Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
49,22%
17,1%
21,24%
6,22%
4,66%
1,55%
Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteSem ImportânciaDispensável
Em relação asmúsicas, qual o grau de
importância que vocêatribui?
Cidade de Rio Grande
Em relação as propagandas, qual o grau de Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
23,32%
23,32%
22,28%
17,62%
7,25%
6,22%
ImportantePouco ImportanteIndiferenteMuito ImportanteSem importânciaDispensável
Em relação aspropagandas, qual o
grau de importância quevocê atribui?
Cidade de Rio Grande
Em relação as promoções, qual o grau de Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
24,35%
23,32%
22,8%
12,44%
9,84%
7,25%
ImportanteMuito ImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem importância
Em relação aspromoções, qual o grau
de importância quevocê atribui?
Cidade de Rio Grande
Qual o tipo de música que você prefere Qual o tipo de música que você prefere escutar?escutar?
27,46%
21,24%18,13%
17,62%
15,54%GauchescaSertanejoOutrasPopMPB
Qual o tipo de músicaque você prefere
escutar?
Cidade de Rio Grande
Você conhece a rádio Nativa AM?Você conhece a rádio Nativa AM?
88,28%
11,72%
SimNão
Você conhece a rádioNativa AM?
Cidade de Rio Grande
Já escutou?Já escutou?
76,56%
23,44%
SimNão
Já escutou?
Cidade de Rio Grande
Em relação a Rádio Nativa, qual o seu Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido?programa preferido?
18,4%
15,2%
14,4%11,2%
8,0%
6,4%
6,4%
4,8%
4,8%
4,0%
4,0%
1,6%
0,8%
Palavra de MulherDomingo do ValerãoManhã RegionalBola na RedeAlo Alo Zona Sul
Chimarrear naDomingueira
Nativa DebateGalpão NativoStudio 740Balanço da NativaFala Rio GrandeVoz da ComunidadeEspaço Aberto
Em relação a RádioNativa, qual o seu
programa preferido?
Cidade de Rio Grande
Qual o seu locutor preferido?Qual o seu locutor preferido?
33,33%
31,48%
18,52%
5,56%
3,7%3,7%
3,7%
Wanda LeiteValerãoOutrosVicenteSuramaVanderleiAdão Rosa
Qual o seu locutor preferido?
Cidade de Rio Grande
Qual a sua renda?Qual a sua renda?
49,28%
28,08%
13,75%
6,88%
1,15%
0,86%
R$ 465,00 a R$ 930,00R$ 931,00 a R$ 1860,00
R$ 1861,00 A R$2790,00
R$ 2791,00 a R$3720,00
R$ 3721,00 a R$4650,00
Acima de R$ 4650,00Qual a sua renda?
Cidade de Rio Grande
Apresentação dos Dados Apresentação dos Dados Relativos à Cidade de São José Relativos à Cidade de São José
do Nortedo Norte
Qual o seu sexo?Qual o seu sexo?
54,47%
45,53%
MasculinoFeminino
Qual o seu sexo?
Cidade de São José do Norte
Qual sua idade?Qual sua idade?
28,68%
27,11%
20,53%
15,79%
7,89% 46 anos ou mais18 a 27 anos37 a 45 anos28 a 36 anosMenor de 18 anos
Qual a sua idade?
Cidade de São José do Norte
Qual o seu grau de escolaridade?Qual o seu grau de escolaridade?
52,63%37,63%
9,21%
0,53%Ensino MédioEnsino FundamentalEnsino SuperiorPós Graduação
Qual o seu grau deescolaridade?
Cidade de São José do Norte
Qual a sua profissão?Qual a sua profissão?
26,05%
11,32%
11,05%10,79%
10,53%
7,37%
6,05%
5,26%
3,95%3,95%
3,68%
OutrosAtendenteEstudantePescadorAgricultorDona de CasaAposentadoComercianteProfessorEmpresárioDoméstica
Qual a sua profissão?
Cidade de São José do Norte
Você costuma ouvir rádio AM?Você costuma ouvir rádio AM?
87,37%
12,63%
SimNão
Você costuma ouvirrádio AM?
Cidade de São José do Norte
Em qual turno você costuma escutar?Em qual turno você costuma escutar?
42,17%
28,61%
28,31%
0,9%ManhãNoiteTardeMadrugada
Em qual turno vocêcostuma escutar?
Cidade de São José do Norte
Com que freqüência você costuma Com que freqüência você costuma escutar?escutar?
52,11% 43,37%
4,52%DiariamenteSemanalmenteMensalmente
Com que frequênciavocê costuma escutar?
Cidade de São José do Norte
Qual estação você costuma ouvir?Qual estação você costuma ouvir?
57,83%34,94%
7,23%Rádio Nativa AM 740Khz
Rádio Minuano AM 1410Khz
Rádio Cassino AM 830Khz
Qual estação vocêcostuma ouvir?
Cidade de São José do Norte
Em relação a qualidade do som, qual o grau Em relação a qualidade do som, qual o grau de importância que você atribui?de importância que você atribui?
40,06%
29,82%
25,6%
3,61%
0,9%
Muito importanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensável
Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que você
atribui?
Cidade de São José do Norte
Em relação a programação, qual o grau de Em relação a programação, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
34,34%
31,02%
25,0%
8,13%
1,51%
ImportanteMuito ImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensável
Em relação aprogramação, qual o
grau de importância quevocê atribui?
Cidade de São José do Norte
Em relação aos locutores, qual o grau de Em relação aos locutores, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
31,33%
28,92%
21,99%
13,25%3,92%
0,6%
Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância
Em relação aoslocutores, qual o graude importância que
você atribui?
Cidade de São José do Norte
Em relação as músicas, qual o grau de Em relação as músicas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
32,23%
27,41%
19,28%
16,57%
3,01%
1,51%
Muito ImportanteImportantePouco ImportanteIndiferenteDispensávelSem Importância
Em relação asmúsicas, qual o grau deimportância que você
atribui?
Cidade de São José do Norte
Em relação as propagandas, qual o grau de Em relação as propagandas, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
23,8%
23,19%
20,18%
13,86%
13,86%
5,12%
ImportantePouco ImportanteIndiferenteMuito ImportanteDispensávelSem importância
Em relação aspropagandas, qual o
grau de importância quevocê atribui?
Cidade de São José do Norte
Em relação as promoções, qual o grau de Em relação as promoções, qual o grau de importância que você atribui?importância que você atribui?
22,59%
21,39%
16,57%
15,36%
13,86%
10,24%
Pouco ImportanteImportanteIndiferenteDispensávelMuito ImportanteSem importância
Em relação aspromoções, qual o grau
de importância quevocê atribui?
Cidade de São José do Norte
Que tipo de música que você prefere Que tipo de música que você prefere escutar?escutar?
37,05%
31,93%
18,37%
8,13%4,52%
SertanejoGauchescaPopMPBOutras
Qual o tipo de músicaque você prefere
escutar?
Cidade de São José do Norte
Você conhece a rádio Nativa AM?Você conhece a rádio Nativa AM?
93,68%
6,32%
SimNão
Você conhece a rádioNativa AM?
Cidade de São José do Norte
Já escutou?Já escutou?
90,79%
9,21%
SimNão
Já escutou?
Cidade de São José do Norte
Em relação a Rádio Nativa, qual o seu Em relação a Rádio Nativa, qual o seu programa preferido?programa preferido?
20,88%
16,5%
15,15%14,81%
12,12%
6,4%
4,04%
3,7%
2,36%
1,68%
1,35%
0,67%
0,34%
Palavra de MulherVoz da ComunidadeBola na RedeAlo Alo Zona SulManhã RegionalDomingo do ValerãoBalanço da NativaFala Rio GrandeStudio 740Galpão NativoNativa DebateEspaço Aberto
Chimarrear naDomingueira
Em relação a RádioNativa, qual o seu
programa preferido?
Cidade de São José do Norte
Qual o seu locutor preferido?Qual o seu locutor preferido?
53,46%
11,95%
9,43%
6,92%
5,03%
3,77%
3,77%
2,52%
1,89%1,26%
Altemir LimaWanda LeiteSurama SantosValerãoEdson CostaOsvaldir SantosOutrosGuaraseAdir AlmeidaAdão Rosa
Qual o seu locutorpreferido?
Cidade de São José do Norte
Qual a sua renda?Qual a sua renda?
80,16%
14,95%3,53%
0,82%
0,54%
R$ 465,00 a R$ 930,00R$ 931,00 a R$ 1860,00
R$ 1861,00 A R$2790,00
R$ 2791,00 a R$3720,00
R$ 3721,00 a R$4650,00
Qual a sua renda?
Cidade de São José do Norte
Gráficos ComplementaresGráficos Complementares
Gráfico para mensurar as exigências Gráfico para mensurar as exigências em uma rádio na cidade de Rio em uma rádio na cidade de Rio
GrandeGrande
SimVocê costuma ouvir rádio AM?
6
5
4
3
2
1
0
14,1%14,63%
17,27%17,48%17,87%18,65%
Em relação aspropagandas, qual ograu de importância quevocê atribui?
Em relação aspromoções, qual o graude importância que vocêatribui?
Em relação as músicas,qual o grau deimportância que vocêatribui?
Em relação aprogramação, qual ograu de importância quevocê atribui?
Em relação aoslocutores, qual o graude importância que vocêatribui?
Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que vocêatribui?
Gráfico para mensurar as exigências Gráfico para mensurar as exigências em uma rádio na cidade de São José em uma rádio na cidade de São José
do Nortedo Norte
SimVocê costuma ouvir rádio AM?
6
5
4
3
2
1
0
13,83%14,47%
17,33%17,47%18,09%18,81%
Em relação aspromoções, qual o graude importância que vocêatribui?
Em relação aspropagandas, qual ograu de importância quevocê atribui?
Em relação as músicas,qual o grau deimportância que vocêatribui?
Em relação aoslocutores, qual o graude importância que vocêatribui?
Em relação aprogramação, qual ograu de importância quevocê atribui?
Em relação a qualidadedo som, qual o grau deimportância que vocêatribui?