qu˜n tr˚ s˛ thay Đ˙i - học viện quản lý pace · 341 nguyễn trãi, quận 1, tp.hcm...

8
Chương Tr ình Đào Tạo THỰC HỌC vì DOANH TRÍ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

Upload: others

Post on 16-Jun-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

Chương Trình Đào Tạo

THỰC HỌC vì DOANH TRÍ

QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

Page 2: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô
Page 3: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

TRƯỜNG DOANH NHÂN PACEMột thành viên của Học Viện Quản Lý PACE

Chương Trình Đào Tạo

QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

Page 4: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

Thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và khốc liệt, do vậy, việc thay đổi trong tổ chức để thích nghi với thị trường là một trong những câu hỏi mà mọi doanh nghiệp cần phải tìm ra câu trả lời. Dù muốn hay không, luôn có một chân lý “chỉ có một điều duy nhất không thay đổi, đó là sự thay đổi”. Doanh nghiệp nào sớm tìm ra và thay đổi phù hợp trước đối thủ cạnh tranh thì sẽ chiếm giữ vị thế tiên phong và có cơ hội dẫn dắt thị trường.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy, để đạt được các kết quả mong đợi từ sự thay đổi trong tổ chức lại là một việc không hề đơn giản. Đặc biệt, với các tổ chức hoặc những bộ phận vốn đã có nhiều năm hoạt động thì lại càng gặp nhiều khó khăn hơn trong việc thay đổi những lề lối cũ.

Có thể nói, mấu chốt thành công quan trọng của một doanh nghiệp là phải: Thay đổi cách nghĩ, khám phá ra những công cụ & phương pháp để tìm ra chúng và biến chúng thành hiện thực. Và để làm được điều đó, “quản lý sự thay đổi” thường là không đủ, doanh nghiệp cần phải thực hiện cả việc “lãnh đạo sự thay đổi”.

Nhằm cung cấp cho các cấp quản lý và nhà lãnh đạo doanh nghiệp những tư duy và nhận thức quan trọng, cũng như các công cụ, phương pháp khoa học trong công tác quản lý và lãnh đạo sự thay đổi, PACE đã nghiên cứu,thiết kế và triển khai chương trình đào tạo đặc biệt “Quản trị sự Thay đổi/ Change Management”.

THỰC HỌC vì DOANH TRÍ

Chương Trình Đào Tạo

QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

Page 5: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNHSau khi hoàn tất thành công chương trình này, bạn có thể:

Hiểu được tại sao thay đổi là điều không thể tránh được;

Hiểu được các sai lầm thường gặp trong quá trình quản trị sự thay đổi và cách thức để vượt qua các sai lầm đó;

Nắm vững phương pháp để giúp tổ chức vượt qua sự trì trệ, tạo động lực cho hành động và giúp sự thay đổi gắn chặt vào văn hóa tổ chức;

Nắm vững mô hình thay đổi và 8 bước của việc quản trị sự thay đổi hiệu quả;

Hiểu rõ bản thân và tổ chức mình cần chuẩn bị những gì cho tương lai.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Chủ Doanh nghiệp, Ban Giám đốc, Đội ngũ Lãnh đạo cấp cao và Đội ngũ Quản lý Cấp trung (Giám đốc Chức năng, Trưởng/ Phó các Phòng/ Ban/ Bộ phận trong doanh nghiệp); Những nhà lãnh đạo giữ vai trò then chốt trong việc tạo ra những thay đổi cho các Phòng/ Ban/ Bộ phận cũng như cho cả Tổ chức/ Công ty;

Những nhân sự được Tổ chức/ Công ty tin tưởng giao trọng trách tiên phong trong việc tạo ra sự thay đổi cho các Phòng/ Ban/ Bộ phận cũng như cho cả Tổ chức/ Công ty;

Những ai quan tâm đến việc quản trị hiệu quả sự thay đổi của Đội nhóm, Phòng ban, Tổ chức.

Tinh thần mới, con người mới cho nền kinh thương mới

THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH

TRƯỜNG DOANH NHÂN PACEMột thành viên của Học Viện Quản Lý PACE

Page 6: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

- Bước 1: Tạo cảm giác khẩn cấp: 9 nguồn gốc của tính tự mãn; 11 hành động để gia tăng mức độ cấp bách.

- Bước 2: Hình thành nhóm dẫn đường: 4 yếu tố của một thành viên phù hợp; Cách xây dựng niềm tin và mục tiêu chung.

- Bước 3: Phát triển tầm nhìn & chiến lược: Tầm quan trọng của tầm nhìn; 7 đặc điểm của tầm nhìn hiệu quả; Cách thiết lập tầm nhìn hiệu quả.

- Bước 4: Truyền đạt tầm nhìn: 7 yếu tố của việc truyền thông hiệu quả.

- Bước 5: Gỡ bỏ những rào cản và trao quyền: 4 rào cản của quá trình thay đổi; Cách ủy thác và trao quyền hiệu quả.

- Bước 6: Tạo ra những thắng lợi ngắn hạn: Tầm quan trọng của những thắng lợi ngắn hạn; 3 đặc điểm của một thắng lợi ngắn hạn tốt; Lập kế hoạch cho những thắng lợi ngắn hạn.

- Bước 7: Củng cố và tạo ra nhiều sự thay đổi hơn: Sai lầm của việc tuyên bố thắng lợi quá sớm; Tác động của các yếu tố phụ thuộc; Tận dụng đà và tạo ra thêm sự thay đổi.

- Bước 8: Gắn phương thức mới vào văn hóa: Văn hóa là gì và tầm quan trọng của văn hóa; 4 yếu tố để sự thay đổi được gắn chặt vào văn hóa.

THỰC HỌC vì DOANH TRÍ

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần I. Thay đổi hay là chết

Phần II. Quy trình 8 bước

• Thế giới VUCA đầy biến động;• Sự thay đổi liên tục và tác động mạnh mẽ của các yếu tố vi mô và vĩ mô; • Nhu cầu thay đổi về tất cả các mặt: văn hóa, chiến lược, cấu trúc, kỹ thuật…

Phần III. Chân dung tổ chức và con người mới cho tương lai

Phần IV. Tổng kết chương trình

• Chân dung tổ chức mới trong thế kỷ 21 (về văn hóa, cơ cấu, hệ thống…);• Chân dung con người thế kỷ 21.

• 8 sai lầm thường gặp trong quá trình thay đổi;• Quy trình 8 bước:

Page 7: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

PACE là học viện quản lý có ảnh hưởng sâu rộng tại Việt Nam, tiên phong trong việc giúp các doanh nghiệp nâng tầm quản trị và vươn tầm quốc tế. Hiện PACE có 8 trường trực thuộc (về 8 chuyên ngành trọng yếu trong lĩnh vực quản trị: Quản trị Tổng quát, Quản trị Nhân sự, Quản trị Tài chính, Quản trị Marketing, Quản trị Bán hàng, Quản trị Sản xuất, Quản trị Chuỗi cung ứng, và Quản trị Dự án), 6 công ty thành viên, và 8 đối tác toàn cầu.Tiền thân của Học viện Quản lý PACE / PACE Institute of Management là “Trường Doanh Nhân PACE” - “trường doanh nhân” đầu tiên trong lịch sử kinh thương Việt Nam, một ngôi trường đặc biệt của doanh giới, nơi ngày ngày chia sẻ và lan tỏa “Tinh thần mới, con người mới cho nền kinh thương mới”.Với tôn chỉ “Thực Học vì Doanh Trí”, ngay từ ngày thành lập, PACE đã tự đặt lên vai mình sứ mệnh: “Cung cấp một hệ sinh thái quản trị toàn cầu cho cộng đồng doanh nghiệp nhằm góp phần phát triển một nền quản trị mới tại Việt Nam”. Để hiện thực hóa sứ mệnh của mình, PACE đã và đang triển khai các hoạt động trong 5 mảng chính là: (1) Đào tạo Doanh nghiệp; (2) Tư vấn Quản lý; (3) Xuất bản sách; (4) Nghiên cứu Kinh tế & Quản trị; và (5) Hội thảo & Hội nghị; Đồng thời cũng khai lập và quản lý một số Dự án giáo dục phi lợi nhuận có ý nghĩa để có thể hiện thực hóa sứ mệnh của mình một cách tổng thể, đa chiều và đầy đủ nhất, cụ thể là: Chương trình Lãnh đạo Khai phóng IPL (www.IPL.edu.vn), Dự án Khuyến đọc Sách Hay (www.SachHay.org), Giải thưởng Sách Hay, Dự án Sách cho Trại giam, Trường Khai Phóng Trực Tuyến OpenEdu (www.OpenEdu.vn).Với bề dày 20 năm trong việc “Phát triển Lãnh đạo & Đào tạo Chuyên gia”, PACE đã triển khai hơn 110 chương trình đào tạo, với hàng ngàn khóa học, cho hơn 200.000 doanh nhân và giám đốc của các tập đoàn, công ty trong và ngoài nước, các cán bộ lãnh đạo của các cơ quan QLNN ở cả Trung ương và các tỉnh thành.

Dẫn đầu thế giới về“Lãnh đạo Tầm vóc & Kiến tạo Văn hóa”

Dẫn đầu thế giới về“Lãnh đạo Tỉnh thức / Mindful Leadership”

Dẫn đầu thế giới về“Lãnh đạo Tình huống / Situational Leadership”

Dẫn đầu thế giới về“Digital Marketing”

Dẫn đầu thế giới về“Quản trị Nhân sự”

Với nội lực 20 năm kiến tạo“Thực học vì Doanh trí”, PACE còn đượccộng lực bởi hệ sinh thái quản trị toàn cầu

với 8 đối tác đặc quyền tại Việt Nam.Mỗi đối tác của PACE đều là tổ chức

dẫn đầu thế giới trong từng lĩnh vựcchuyên môn về quản trị

Dẫn đầu thế giới về“Quản trị Chiến lượcvà Hệ thống KPI”

Đào tạo Mini-MBA,cùng PACE phát triển“Lãnh đạo Toàn cầu”

Dẫn đầu thế giới về“Kế toán Quản trị”

Page 8: QU˜N TR˚ S˛ THAY Đ˙I - Học Viện Quản Lý PACE · 341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: (028) 3837.0208 VP Hà Nội: International Center (Lầu 2) 17 Ngô

Trụ sở chính: Tòa nhà PACE341 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCMĐiện thoại: (028) 3837.0208

VP Hà Nội: International Center (Lầu 2)17 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà NộiĐiện thoại: (024) 3646.2828

[email protected]@PACE.edu.vnwww.PACE.edu.vn

“Chỉ có học thực, mới có thể làm thực;chỉ có làm thực, mới có thể sống thực;

Tất cả, bắt đầu từ THỰC HỌC”- Học Viện Quản Lý PACE -

HỌC VIỆN QUẢN LÝ PACE