¿quÉ son las opciones estratÉgicas?. © 2008 dos consultores, s. a. de c.v. las estrategias de...
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¿QUÉ SON LAS OPCIONES
ESTRATÉGICAS?
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Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales son acciones que una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los objetivos son los “fines” que busca una empresa, las estrategias son los “medios” a través de los cuales pretende alcanzar los objetivos.Una opción estratégica es un camino, una ruta. Debe recordar que una opción estratégica es aquella cuya importancia es tal que comprometería los recursos de la empresa de una manera fundamental.
toda acción que tenga como propósito alcanzar un objetivo
puede considerarse una estrategia.
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Estrategias que permiten alcanzar eficazmente estos y otros objetivos suelen contar con las siguientes características:
son claras y comprensibles para todos los miembros de la empresa.
consideran adecuadamente la capacidad y los recursos (humanos, financieros, físicos y tecnológicos) con que cuenta la empresa.
guían al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos y en el menor tiempo posible.
son ejecutadas en un tiempo razonable.
están alineadas y son coherentes con los valores, principios y cultura de la empresa.
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Estrategias organizacionales
Son estrategias que afectan a la empresa en su totalidad y permiten alcanzar objetivos organizacionales tales como ser la empresa líder en el mercado o lograr una mayor participación en éste.
adquirir una empresa competidora con el fin de conseguir mayores recursos y una ventaja competitiva ante otros competidores (estrategia de integración horizontal).
incursionar en nuevos mercados geográficos (estrategia de desarrollo de mercado).
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Estrategias funcionales
Son estrategias que afectan un área funcional específica de la empresa y permiten alcanzar objetivos departamentales.
cambiarle el diseño al producto.
lanzar nuevos servicios complementarios al producto.
disminuir los precios con el fin de incentivar las ventas.
aumentar los precios con el fin de lograr un mayor margen de GANANCIA o aumentar la sensación de calidad del producto.
abrir nuevos puntos de ventas con el fin de lograr una mayor cobertura del producto
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Andrews (1977):
Estrategia es el patrón de los principales objetivos, propósitos o
metas y las políticas y planes esenciales para lograrlos,
establecidos para definir en qué clase de negocio se encuentra la
empresa o en cuál quiere estar y qué empresa es o cuál quiere
ser.
Hax y Majluf (1996):
La estrategia es multidimensional y abarca todas las actividades
críticas de la empresa. Proporciona unidad, dirección y propósito.
Facilita introducir los cambios inducidos por el entorno.
ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA hace referencia a las actividades directivas para formular e implantar la estrategia
SUPONE DEFINIR: CAMPO DE ACTIVIDADCAPACIDADES
DISTINTIVASVENTAJAS
COMPETITIVAS
NIVELES DE LA ESTRATEGIA:1.ESTRATEGIA CORPORATIVA. ¿En qué actividades está y cuál es la combinación más adecuada de ellas?2.ESTRATEGIA DE NEGOCIO. ¿Plan de actuación para una unidad estratégica de negocio?3.ESTRATEGIA FUNCIONAL. Utilización de recursos-habilidades en las áreas funcionales de las UEN
ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
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MISIÓN YOBJETIVOS
ANÁLISISEXTERNO
ANÁLISISINTERNO
DISEÑO OPCIONESESTRATÉGICAS
EVALUACIÓNY SELECCIÓNESTRATEGIAS
PLANIFICACIÓNY PUESTA ENPRÁCTICA
CONTROL
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
PROCESO ESTRATÉGICO
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
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ANÁLISIS EXTERNO Diagnóstico AMENAZAS y OPORTUNIDADES que el ámbito exterior a la organización ofrece a su desarrollo estratégico:
1. ENTORNO GENERAL– Factores cuya influencia es potencialmente relevante
desde un punto de vista global.– TECNICA ANÁLISIS ENTORNO GENERAL:
Análisis PEST (Político-legales, Económicos, Socio-culturales, Tecnológicos)
2. ENTORNO ESPECÍFICO– Factores cuya influencia es directa y relevante para
una actividad o sector concreto. En este caso desde el punto de vista de la innovación y la tecnología.
– TECNICA ANÁLISIS ENTORNO ESPECÍFICO: Esquema de Porter
ANALISIS Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
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ENTORNOFINANCIERO
ENTORNOPRODUCTIVO
ENTORNOTEC. Y DE S. AV
ENTORNO CIENTÍFICO
RelacionesInterfaces
M A R C O
INSTITUCIONAL
L
E
G
A
L
ANALISIS Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
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Competidoresactuales
Competidorespotenciales
Sustitutos
Proveedores Clientes
(Porter, 1985)
Amenaza ingresos
Poder negociadorde clientes
Amenaza de sustitutos
Poder negociadorde proveedores Rivalidad
ANALISIS Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
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MATRIZ O ANÁLISIS DAFO (SWOT)
ORGANIZACIÓN
ENTORNO +OPORTUNIDADES
AMENAZAS-
-DEBILIDADES
+FORTALEZAS
SITUACIÓNFAVORABLE
SITUACIÓNINCIERTA
SITUACIÓNINCIERTA
SITUACIÓNNEGATIVA
ANALISIS Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
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MATRIZ SWOT (DAFO) de la Innovación
Fortalezas: Puntos fuertes de la actividad interna de la empresa que constituyen una barrera de entrada para la competencia: Conocimientos, patentes, dominios tecnológicos, cualificación del personal, maquinaria, instalaciones, clientes, buen sistema de gestión, etc.
Debilidades: Puntos débiles de la actividad interna que pueden suponer una facilidad de actuación para la competencia. Capacidad financiera, tamaño, riesgo dependencia, falta de recursos, gestión deficiente, etc.
Amenazas: Cuestiones que pueden ocurrir en el entorno de la empresa y que suponen un riesgo para su desarrollo. Cambios en la normativa legal, en las tecnologías, en cuestiones sociales y demográficas, en la competencia,
Oportunidades: Nuevos proyectos, ideas, productos y situaciones que pueden suponer una oportunidad de incremento del negocio para la empresa
Principales obstáculos: •Deficiencias en el uso y dominio de las TICs. •Capacidad de interrelación con el entorno de innovación. •Debilidades indicadas en el DAFO. •Falta de certificaciones y deficiencias en el sistema de gestión. •Escasa documentación, gestión del conocimiento y vigilancia tecnológica. •Cartera de productos mal compensada. •Poca inversión en innovación •Poca innovación en mercados…….
ANALISIS Y DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
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ANÁLISIS ESTRATÉGICO OPCIONES ESTRATÉGICAS
ADECUACIÓN/RACIONALIDAD1. Lógica estratégica2. Evidencia empírica3. Adecuación cultural
FACTIBILIDAD Y ACEPTABILIDAD1. Rentabilidad 2. Riesgo 3. Factibilidad
EVALUACIÓN ESTRATEGIAS
SELECCIÓN DE ESTRATEGIA
FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS
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ACTIVIDADES PARA IMPLANTACIÓN Diseño organizativo Factor humano Cultura empresarial Sistemas administrativos apoyo Planificación y control estratégico
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
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PLANIFICAR– Establecer metas de la empresa– Especificar las acciones y medios necesarios
para alcanzarlasPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Inseparable controlNecesaria para supervivencia l/pOrienta el resto funciones y se ve influida por
ellas
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
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CONTROL – Comprobación de que todo se hace según lo
previsto para garantizar el máximo nivel de cumplimiento objetivos
– Control no satisfactorio por:Planificación errónea o defectuosaEjecución incorrecta planes
– Debe conducir a acciones correctoras
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
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ESTABLECIMIENTO ESTÁNDARES
INFORMACIÓN S/RESULTADOS
MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DESVIACIONES
CAUSA DESVIACIONES
CORRECCIÓN CAUSAS
EL PROCESO DE CONTROL ESTRATÉGICO
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
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LA ORGANIZACIÓN POR PROCESOS:Esquema general
PROCEDIMIENTOS
PUESTO
BASE DE DATOS(y archivos documentales)
ENTRADA(Requerimientos )
SALIDA(Resultado)
FLUJODEL
PROCESO
PROCEDIMIENTOS
PUESTO
BASE DE DATOS(y archivos documentales)
ENTRADA(Requerimientos )
SALIDA(Resultado)
FLUJODEL
PROCESO
PLANEACIÓNCOMPRAS VENTAS
ALMACÉN PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN
PR
OV
EED
OR
ES
CLIE
NTES
INFORMACIÓN
MATERIALES
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LA ORGANIZACIÓN POR PROCESOS:Aspectos clave
1. PLANEAR es la clave para ordenar las acciones de la empresa
2. SINCRONIZAR los flujos de información, materiales y dinero
3. REDUCIR los tiempos (acelerar la empresa) de los ciclos de proceso: CLIENTE-EMPRESA-PROVEEDOR
4. ESTABLECER esquemas de medición de resultados (y calidad)
5. INTEGRAR equipos de proceso de alto desempeño.
6. ESTIMULAR la innovación técnica que modele la creación de laEMPRESA GLOBAL DE RESPUESTA INSTANTANEA AL MERCADO
7. INSTRUMENTAR esquemas dinámicos de compensación por resultados (Reconocimiento social, económico y promoción por Alto Desempeño)
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CONCLUSIÓN
1. Potenciar el desempeño y desarrollo de laempresa exige entender su entorno estratégico.
2. Planear las estrategias y acciones de desarrollomanteniendo una visión sistémica de la empresa.
3. Entender la relación estrategia-cultura-desempeñopropia de la empresa y del sector.
4. Empeñarse en crear una organización global concapacidad de respuesta instantánea al mercado.
5. Instrumentar esquemas de trabajo y reconocimientocapaces de potenciar el desempeño (contribuciones)individual, el de los equipos de trabajo y el dela organización, en su conjunto.