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¿Qué piensan las personas de las encuestas después de las elecciones? Resultados presentados en Congreso AmaiTRANSCRIPT
Población Objetivo
Método de recolección
de la información
n Margen de error
Fecha de levantam
iento
Sexo: Mixto Edad: 26 a 40 años NSE: C+, C y C-,D+ Otro: Haber visto o escuchado resultados de encuestas electorales.
Grupos de enfoque
DF
2 - Agosto 7
Sexo: Mixto Edad: 18 a 60 años NSE: Todos Otro: Haber visto o escuchado resultados de encuestas electorales.
Encuesta telefónica
Nacional (MAS)
500
4.4 puntos porcentuales
Al 95% de confianza
Agosto 16 al 24
2
Proceso de comunicación
3
¿Con qué se quedan?
Información
Info
rmac
ión
Info
rmac
ión
Info
rmac
ión
Info
rmac
ión
Info
rmac
ión
Info
rmac
ión
Mensajes informativos, propagandísticos o de
estrategia
Ciudadanía
Medios, líderes de opinión ,
especialistas y políticos
4
FILT
RO
1 D
E IN
FOR
MA
CIÓ
N
FILT
RO
2 D
E IN
FOR
MA
CIÓ
N
Intereses
Simpatía
Conocimiento
Agencias de investigació
n
Medios, líderes de opinión,
especialistas y políticos
Ciudadanía
Características del receptor de información
5
Filtros perceptuales
PÚBLICO ATENTO
PÚBLICO GENERAL
Dependiendo de cada una de estas características las personas filtran (atienden, aceptan, asimilan) la información
que reciben
Interés en el tema
Simpatía política
Conocimiento del tema
Experiencia previa
Deseos y expectativas
Nivel socio económico
Nivel de escolaridad
Región
Edad
Sexo
6
Medios, líderes de opinión,
especialistas y políticos
7
Agencias de investigació
n
8
Círculo verde
9
10
Conocimiento
Utilidad
Resultados 2012 Credibilidad
Regulación
Imagen
11
Conocimiento
12
26
11 8 6 6
3 2 2 2 2
14
38
27
12 8 9
3 4 2 3 3
1a. Mención Total menciones
P7. Usted me mencionó que vio o escuchó resultados sobre las encuestas de preferencia electoral, ¿Qué encuestas electorales vio o escuchó? Entrevistador si duda especificar: ¿de qué medio o casa encuestadora? ¿Alguna otra? Base: total entrevistas, 500
Televisa TV Azteca
Consulta Mitofsky
Del Partido Político
Milenio IFE Radio Televisión De otras personas Internet No
recuerda
Principales menciones
13
P18. ¿En alguna de las encuestas electorales qué vio y/o escucho, había una nota metodológica, había una nota metodológica, o no había una nota metodológica? P19. ¿La nota metodológica fue clara para usted? P20. ¿El qué una encuesta electoral contenga una nota metodológica le da confianza o no le da confianza en que los resultados publicados son confiables?
Base: total entrevistas, 500
Sí 20
No 50
Nunca se fijó
30
Había una nota metodológica en la encuesta que vio o
escuchó
Sí 70
No 30
Claridad de la nota metodológica
Sí 48
No 52
(%) Confianza que brinda la nota metodológica
Base: si recuerda una nota metodológica, 101
Base: total entrevistas, 500
14
P1. Antes de esta llamada,¿ alguna vez le habían aplicado a usted una encuesta ya sea por teléfono, en la calle, en su casa, o por algún otro medio? P2. ¿De qué forma le aplicaron la encuesta más recientemente antes de esta llamada?
Base: total entrevistas, 500
Medio por el que fue entrevistado
1
4
14
23
57 Por teléfono
En la calle
En persona en casa
Internet
En la escuela Base: sí fueron entrevistados anteriormente, 240
Sí 48
No 52
El 32% participó durante el proceso electoral
15
Utilidad
16
Son herramientas de recolección de
datos
Ayudan a conocer a la
población y sus segmentos de
mercado
Ayudan a conocer la
opinión de la gente
Ayudan a delimitar a
dónde va un producto
Permiten conocer el nivel de satisfacción
Son la forma en la que los partidos
políticos saben con cuántos votos
cuentan
Sirven para especular En las encuestas
el único fin es que crean que un partido tiene más
gente
Sí tienen utilidad
No tienen utilidad
Para saber por quién vas a
votar
Son una distracción,
mientras ellos dicen que va a
ganar tal partido, la verdad es que
no es cierto
17
P14. ¿Para qué piensa usted que sirven las encuestas electorales?
Base: total entrevistas, 500
Conocer las preferencias
hacia los candidatos
84
Propaganda /manipular
16
18
Resultados
19
La sobreestimación de EPN en encuestas no se recuerda de manera espontánea.
Casi nadie mencionó el cambio en las preferencias del segundo y tercer lugar entre AMLO y JVM.
Con ayuda, el tema de la sobre estimación se recuerda pero no es un tema alarmante.
No hay consenso en cuanto a si los resultados que daban las encuestadoras eran similares o no.
20
P31 En las pasadas elecciones todas las encuestas daban como ganador a Enrique Peña Nieto del PRI, pero las encuestas más conocidas le daban una ventaja mayor a la que tuvo. Usted cree que las encuestas le daban más ventaja comparadas con el resultado final porque la gente cambió su voto, porque hubo errores al hacerlas o porque fueron manipuladas?
Base: total entrevistas, 500
Razones Total
Evaluación de las encuestas electorales
Partido por el que votó para Presidente
5 4 3 2 1
Fueron manipuladas 56 29 42 55 69 89 57 85 27
La gente cambió su voto 23 36 32 13 18 7 22 9 42
Hubo errores al hacerlas 10 7 12 13 9 5 12 5 13
No sabe 6 14 6 6 9 7 5
Evaluación de las encuestas: 5=muy buenas 1=muy malas
(n,k)
(n) (o) (q)
(q)
(o)
Las letras indican diferencias significativas
(h) (i) (j) (k) (l)
(j.k.l)
(i.k.l) (i)
21
Credibilidad
22
“Hacen bien su trabajo”
”Si hicieran mal su trabajo nadie los contrataría, son las reglas del mercado” “Desde el levantamiento se sesga la información”
“Las encuestas aportan información útil a la gente”
“Los resultados no son confiables porque vienen de empresas privadas que no son reguladas”
Sí No
”Hubo un cambio repentino de las preferencias de los electores”
“Las diferencias se atribuyen al margen de error, aunque este se entiende mal”
“Se entrevista a una pequeña parte de la población”
“La negativa de los entrevistados a decir su verdadera intención de voto”
“La manipulación de la información de las casas encuestadoras”
“Se da la compra de votos como mecanismo de respaldo de las encuestas”
23
50 47 50 45 25 34
79 73
(%) contestaron que sí reflejan la realidad de las preferencias electorales
Electoral Salida Electoral Salida Electoral Salida Electoral Salida
Total
Partido por el que votó para Presidente
P10. De lo que usted sabe respecto a las últimas elecciones, ¿Las encuestas electorales reflejaron o no reflejaron la realidad de las preferencias del electorado? P12Y, ¿Las encuestas a la salida de las casillas el día de la elección, reflejaron o no reflejaron la realidad de las preferencias del electorado?
Base: total entrevistas, 500
(n) (o) (q)
Las letras indican diferencias significativas
(o) (n,o) (n,o)
24
P15. ¿Qué tanto influyeron las encuestas electorales en su intención de voto?
Base: total entrevistas, 500
No influyó nada
69
Influyó poco 14
Influyó algo; 6
Influyó mucho; 11
25
Regulación
26
P22. ¿Considera usted que las encuestas electorales que se publican deberían o no deberían estar supervisadas por alguna autoridad? P21a. ¿Qué institución (es)?
Base: total entrevistas, 500
Sí 56
No 44
55
4
3
31
12 Otros
No sabe
Partidos Políticos
Gobierno
IFE
Autoridad que regula las encuestas
Base: sí saben quién regula las encuestas electorales, 280
31% del total
27
P22. ¿Considera usted que las encuestas electorales que se publican deberían o no deberían estar supervisadas por alguna autoridad? P22. ¿Considera usted que las encuestas electorales que se publican deberían o no deberían estar supervisadas por alguna autoridad?
Base: total entrevistas, 500
Sí 88
No 12 Autoridad para supervisar
las encuestas Total
IFE 49 SEGOB 8 TRIFE 6 Consejo ciudadano 5 Gobierno 4 Gente civil/sociedad civil 4 Representantes de los partidos 4
FEPADE 3 UNAM 3 Organismo autónomo independiente 2
Municipio 2 Politécnico 2 No sabe 15
Base: sí deberían ser supervisados los resultados, 480
28
88 83 91
12 17 9
No Sí
Total Sí No Contestó una encuesta
electoral
P24. ¿Usted ha escuchado sobre la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercados (AMAI)? P25. ¿Qué es lo que ha escuchado de la AMAI?
Base: total entrevistas, 500
Elementos escuchados de la AMAI
16
9
29
33 Es un grupo de casas encuestadoras
que hablan sobre los resultados de las encuestas
Es una institución que vigila a las casas encuestadoras
Solo he escuchado el nombre
No sabe realmente
Base: ha escuchado de la AMAI, 58
29
Impacto de la difusión de encuestas electorales en la imagen de las
encuestas en general
30
39 37 41 32 54
25
13 11 14
8
12
13
48 52 46 59
34
63
Son muy malas/malas Ni buenas, ni malas Son muy buenas/buenas
P5. Y en general, ¿Qué opina de las encuestas electorales?
Total Sí No
Contestó una encuesta electoral Partido por el que votó para Presidente
(n) (o) (q)
o
Base: total entrevistas, 500 Las letras indican diferencias significativas
o n,q
n,q
31
12 13 11 16 17 8
14 11 16 9 12 11
74 77 73 74 71 81
Son muy malas/malas Ni buenas, ni malas Son muy buenas/buenas
P3. Hay encuestas de diferentes tipos, hay encuestas electorales, encuestas comerciales, etc. Pensando únicamente en las encuestas comerciales, ¿Qué opina de las encuestas comerciales?
Total Sí No
Contestó una encuesta electoral Partido por el que votó para Presidente
(n) (o) (q)
q
Base: total entrevistas, 500 Las letras indican diferencias significativas
32
Conclusiones
33
1. Entre la ciudadanía sí hay conocimiento de lo que son y para qué sirven las encuestas. Además distinguen claramente las encuestas comerciales de las electorales.
2. No hay consenso en cuanto a las razones de la diferencia entre encuestas y resultados. La mitad opina que hubo manipulación, la otra mitad que hubo
un cambio de preferencia o problemas técnicos. Esta división sobre el desempeño de las encuestas en 2012 refleja el debate en el círculo rojo.
3. Hay consenso en cuanto a la necesidad de supervisión de las encuestas. Predomina el desconocimiento sobre que este papel ya lo realiza el IFE. También se desconoce el papel de vigilancia de la AMAI
sobre la calidad de las encuestas de las agencias miembro.
4. El proceso electoral no afectó la imagen de las encuestas comerciales, pero sí afectó negativamente la imagen de las encuestas electorales.
34
1. Determinar técnicamente qué pasó para dar una explicación convincente del porqué de las diferencias.
(Habrá un Seminario interno sobre el tema próximamente)
2. Buscar tender puentes con los medios de comunicación para que la información que proporcionamos se transmita fielmente.
3. Promover la difusión de las regulaciones existentes.
35
36