qué es gestión de proyectos
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GESTIÓN DE PROYECTOS
Javier Castillo Palomino
Econ. M.Sc.
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Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva acabo para crear un producto, servicio o resultadoúnico.
Características:
• Temporalidad.• Crea productos entregables únicos. Productos
entregables son productos, servicios o resultados.
• Son de elaboración gradual cre
Guía de los fundamentos de la dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) ProjectManagement Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299EE.UU.
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Ejemplos de proyectos:
• Desarrollar un nuevo producto o servicio.
• Efectuar un cambio en la estructura, en el personal o en el
estilo de una organización.
• Diseñar un nuevo vehículo de transporte.• Desarrollar o adquirir un sistema de información nuevo o
modificado.• Construir un edificio o una planta.
• Construir un sistema de abastecimiento de agua para una
comunidad• Realizar una campaña para un partido político.
• Implementar un nuevo procedimiento o proceso de negocio.
• Responder a una solicitud de contrato.
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• Una demanda del mercado (p.e. una compañía petrolera autoriza un proyecto para construir una nueva refinería en respuesta a una escasezcrónica de gasolina).
• Una necesidad de la organización (p.e., una compañía de formaciónautoriza un proyecto para crear un nuevo curso a fin de aumentar sus
ingresos)• Una solicitud de un cliente (p.e. una compañía eléctrica autoriza un
proyecto para construir una nueva subestación para abastecer a un nuevo polígono industrial)
• Un avance tecnológico (p.e. una firma de software autoriza un nuevo
proyecto para desarrollar una nueva generación de videojuegos despuésde la introducción de nuevos equipos de juegos por parte de las empresasde electrónica)
• Un requisito legal (p.e. un fabricante de pinturas autoriza un proyecto paraestablecer los procedimientos de manejo de un nuevo material tóxico).
Consideraciones estratégicas para autorizar proyectos:
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Las organizaciones realizan trabajos con el fin de lograr unconjunto de objetivos. Los trabajos se clasifican en proyectosy operaciones, aunque en algunos casos estos se superponen.Pueden compartir varias de las siguientes características:
• Realizados por personas.
• Restringidos por la limitación de los recursos.
• Planificados, ejecutados y controlados.
Los proyectos y las operaciones difieren primordialmente enque las operaciones son continuas y repetitivas, mientras quelos proyectos son temporales y únicos.
Proyectos frente a trabajos operativos
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Los proyectos son una forma de organizar actividades que no pueden ser tratadas dentro delos límites operativos normales de la
organización. Por lo tanto, los proyectos se usan amenudo como un medio de lograr el planestratégico de la organización.
Proyectos y planificación estratégica
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La gerencia de proyectos es la planeaciòn,
organización, dirección y control de los recursos deuna compañía por un tiempo relativamente corto queha sido establecido para alcanzar unas metas yobjetivos.
¿Qué es la Gerencia de proyectos?
La gerencia, dirección o gestión de proyectos es laaplicación de conocimientos, habilidades,herramientas y técnicas a las actividades de un
proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto.
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Etapas de la Gerencia de proyectos
La gerencia de proyectos está constituida por las mismasetapas del proceso administrativo: planeación, dirección ycontrol. Sin embargo, dado que los proyectos tienen unaconnotación temporal, dos etapas adicionales deben ser incluidas pues ellas juegan un papel importante: Inicio y
terminación
Similarmente, Piedrahita, señala que la dirección de
proyectos se logra mediante la aplicación eintegración de los procesos de dirección de proyectosde inicio, planificación, ejecución, seguimiento ycontrol, y cierre.
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Etapas de la Gerencia de proyectos
INICIO
PLANEACIÓN
CONTROL
DIRECCIÓN
TERMINACIÓN
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Restr icciones en la Gerencia de proyectos
El objetivo de la Gerencia de proyectos esmanejar y/o controlar recursos de la compañíaotorgados a una actividad específica, dentro de untiempo limitado, con un presupuesto fijo, y con
unas especificaciones de desempeño (calidad).
Tiempo, costo y desempeño son las tres restricciones.
Dada la importancia que hoy en día tiene el cliente,las relaciones con éste también pueden considerarsecomo una restricción y especialmente como unelemento para juzgar el éxito de un proyecto
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Desempeño(alcance)
Buenas relaciones
con el cliente
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Los directores del proyecto a menudo hablan de una
“triple restricción” — alcance, tiempos y costes del proyecto — a la hora de gestionar los requisitosconcurrentes de un proyecto.
La calidad del proyecto se ve afectada por elequilibrio de estos tres factores.
Los proyectos de alta calidad entregan el producto,servicio o resultado requerido con el alcancesolicitado, puntualmente y dentro del presupuesto.
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En definitiva, tener una buena idea es funda-
mental para el desarrollo de un negocio. Ponersea hacer lo mismo que los demás, sin criterio esarriesgar demasiado en un entorno tan
competitivo como el que vivimos hoy en día.
Vale la pena dedicar horas y horas a encontrar
una idea lo suficiente buena y original como paraque facilite mucho el desarrollo del negocio.
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En este modelo, dos personas físicas o jurídicas se p
de acuerdo de manera que el franquiciador aporta la i
del negocio (o el servicio, o la marca, o los conocimiey el franquiciado crea la empresa siguiendo las indica
del franquiciador para explotar el negocio.
II. PRAGMATISMO
Últimamente se ha extendido mucho un "curioso" mét
de crear empresas sin necesidad de tener brillantes id
Se trata del sistema de franquicias.
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El sistema tiene innumerables ventajas para el franciado, y de ahí su éxito de aplicación. Así, por ejem
La mayoría de "cadenas" de establecimientos -comi
rápida, lavanderías, lavado de coches, tiendas de inmática, etc.- son franquicias.
• No es necesario tener una idea genial e innovadora.
Esta la aporta el franquiciador, que cobra por ello.
• El negocio ya ha sido probado por otros franquiciados y se
puede ver su rendimiento.
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Las ideas claras...
Sea cual sea el origen de la idea básica del negocioconviene tener muy claro a que se va a dedicar la
empresa.
Conviene, pues, tener muy clara la idea básica del
negocio; incluso retrasando unos meses la puesta enmarcha de la empresa si hace falta.
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4. Desconocimiento de los fundamentos de la gestiónde un negocio
Aunque no sea necesario hacer un MBA para llevar un negocio, sí es bueno conocer los fundamentos de
gestión de todas las áreas del negocio, como mínimo para entenderse con los expertos que nos deban ayudar.
5. Falta de planificación
montar una empresa no es ir de picnic; no basta concargar todos los bártulos en el coche y esperar quehaga buen tiempo.
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Para sobrevivir hoy en día en el mundo de los negocioshay que tener claro donde se quiere ir y como se va allegar, independientemente incluso de que eso se consigaal final tal como habíamos previsto.
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1. Claridad de objetivos
Factores de éxito
Tener claro a que se dedica el negocio y a donde sequiere llegar con él es fundamental para el éxito de
una nueva empresa.
No importa lo ambicioso o lo modesto de los objetivos,
lo importante es tenerlos bien definidos y trabajar paracumplirlos.
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2. Conocimiento del negocio
Bastantes problemas va a encontrar el emprendedor al ponerse en marcha como para tener que aprender
por el camino los secretos del negocio.
Adentrarse en un negocio desconocido y pretender desarrollar una empresa a la vez es una apuesta arries-
gada que no suele garantizar el éxito de la aventura.
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3. Diferenciación
Montar un negocio para hacer lo mismo que hacenlos demás de la misma manera es la mejor forma dehundirse en la mediocridad.
Hay que tender desde el primer momento a diferen-ciarse del resto de competidores.
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4. Orientación al mercado
U n nuevo emprendedor -y uno viejo también- debetener constantemente los ojos bien abiertos paradetectar necesidades o cambios en el mercado en el
que trabaja.
Vivir de espaldas al mercado es sencillamente ilógico.
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5. Planificación
La planificación del negocio es importante, y notanto por disponer de unos planes que luego resul-
ten más o menos reales y exactos, sino por todo el proceso sistemático de reflexión sobre el negocioque se realiza.
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Todo el mundo esta de acuerdo en que emprender unnuevo negocio implica asumir unos determinados riesgos.Sin embargo no todo el mundo tiene claro cuales son esosriesgos.
Riesgos
A continuación hay una lista de grupos de riegos paraayudar a reflexionar sobre el negocio que uno tiene en
mente
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Es probable que no exista mercado suficiente paramantener un negocio, o que el mercado ni siquieraexista todavía, o que esté en declive.
Es probable que el producto o servicio no se pueda
"fabricar" en las condiciones previstas, al ritmo de-seado, o con la calidad deseada al precio prometido,etc.
1. Riesgos Comerciales
2. Riesgos Tecnológicos
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Es probable que no sea legal fabricar ese producto,o que los permisos lleguen demasiado tarde, o que
la idea esté patentada, o que nos roben la idea, etc.
5. Riesgos Legales