quand on parle de réseaux sociaux, on parle de quoi€¦ · le fait de partager des informations,...
TRANSCRIPT
Quand on parle de réseaux sociaux,
on parle de quoi ?
Depuis combien de temps les réseaux sociaux existent-ils..?
Les réseaux sociaux ne sont pas une «création» informatique. Nous avons
toujours échangé et partagé au sein de nos communautés: l’humain est un
être social et «interconnecté»
Quelles sont les fonctions sociales positives que peuvent amener l’utilisation
des réseaux sociaux ? (selon diverses études)
✓Le besoin d'appartenance qui se manifeste souvent à l'adolescence : «En rejoignant une communauté, ça leur permet de nourrir leur appartenance à un groupe. C'est vrai pour tout le monde».
✓Le fait de partager des informations, ce qui est à la base des médias sociaux comme Facebook et Twitter, nourrit un besoin associé à la récompense : «Ça permet de se sentir utile aux autres ce qui apporte un bien fait».
✓L'utilisation des médias sociaux est aussi bénéfique pour les jeunes et les enfants :«Ça leur apprend à interagir, à entrer en relation».
✓Les réseaux sociaux répondent également à un besoin de désirabilité sociale : «On a tendance à rendre la réalité plus belle qu'elle ne l'est en publiant des photos ou des statuts qui nous avantagent».
4
DAVID CRÊTE. Professeur, Département marketing et systèmes d'information à l'UQTR
5
« Les réseaux sociaux sont en premier lieu des
connecteurs d’humains.
Internet, c’est la vraie vie ! »
Les technologies ont permis d’initier notre «connexion à l’autre» différemment
«Cette tendance à mitrailler tous les moments
de notre vie dans le but de les partager avec les
autres est une sorte de quête de
reconnaissance»
«Quand nous partageons des photos, nous
espérons que les autres vont valider les aspects
de notre personnalité que nous avons intégrés
à ces images. (…)».John R. Suler, professeur de psychologie / slate.com
Un environnement médiatique qui a tendance à
amener plus de confusion que de précision
C’est le titre qui «tue»
Sur les réseau sociaux la lecture de ce genre d’information est souvent faite au premier degré. L’émotionnel prend le pas sur une analyse rationnelle.
La difficulté à apporter suffisamment d’attention à chaque information aura tendance à accentuer le phénomène
Le problème de l’équilibre dans le traitement du sujet
Dans quelle mesure les journalistes qui traitent ce genre de sujet font ressortir,
consciemment ou inconsciemment, leur angoisses ou croyances
personnelles, de mères ou de pères ?
✓ Dans la capsule sur Facebook:– 55 sec. consacré au «témoignage de la mère»– 35 sec. à l’importance de se vacciner– Le message de la mère supplantera celui de la
prévention
✓ Dans le reportage complet de 11 minutes, plus de poids a été donné à la controverse (la «mère» (2:45), la «naturopathe» (1:45) – qui, de plus, s’exprime je cite: «en tant que maman»), qu’au «médecin» infectiologue (2:30)
Dans l’article de Maxiscience,
on observe que les réseaux
sociaux sont responsables des
problèmes d’alimentation des
ados et des enfants.
Dans l’article du Quotidien du
médecin, ce sont clairement
(et à juste titre) les
influenceurs qui le sont
Sur les réseaux sociaux, c’est la croyance (au sens
sociologique) qui est le principal vecteur de partage
James Focus 2019 Les sources d’accès à l’information
James Focus 2019
Vérification de la véracité des informations
Une grande partie des jeunes vérifie la véracité d’informations dans le cadre d’une discussion avec leurs parents (69%) ou leurs amis (64%).
Environ la moitié des jeunes interrogés indiquent qu’ils vérifient l’information au moyen de médias sérieux (51%), qu’ils les comparent avec leurs propres connaissances (48%) ou qu’ils consultent différents sites web (47%)
Vish Viswanath (Harvard TH Chan School of Public Health, Boston MA,
USA) souligne que le grand public peut être divisé en trois groupes.
Il y a une minorité d'opposants farouches à la vaccination qui sont peu
susceptibles de changer d'avis.
Il y a un plus grand nombre de personnes qui ont été persuadées de
l'importance des vaccins et qui sont tout aussi peu susceptibles de
changer d'avis.
Et puis il y a ceux du milieu. "Ces personnes essaient de faire ce qu'il faut,
mais elles ont des doutes et des questions, et elles peuvent être
vulnérables aux messages antivaccinaux ", a déclaré Viswanath.
« C'est là que vous voyez les dégâts »
https://www.thelancet.com/journals/landig/article/PIIS2589-7500(19)30136-0/fulltext
First Draft - les 7 types de mésinformation ou de désinformation
Source: https://fr.firstdraftnews.com/fake-news-la-complexite-de-la-desinformation/
Devenir le média, plutôt que d’être (trop) dépendant des médias
La « croyance » prend généralement l’ascendant sur la vérité
La diffusion par le lien
de confiance
✓Tout le monde se dit que ça aura été vérifié en amont par celui qui est à l’origine du partage
✓Mais Facebook a mis en place de nouveaux outils pour faciliter la reconnaissance de contenus discutables
La carte de la diffusion et l’information liée au nombre de partage peut aider à
mitiger l’impact d’une fausse information
✓Les informations données par Facebook peuvent permettre d’utiliser les outils publicitaires, afin de cibler la diffusion d’une publication destinée à enrayer la diffusion d’une fausse information, en fonction de critères sociaux démographiques
S’adapter à Facebook (parce
que Facebook ne va
malheureusement pas
s’adapter à vous)
✓ Il y a des personnes dont les croyances seront toujours plus fortes que n’importe lequel de vos arguments ou quel que soit la fiabilité de vos sources… Ces personnes ont des proches et des contacts qui risquent d’être contaminés par la représentation biaisée des choses
✓ C’est aussi une donnée à prendre en compte : beaucoup de gens font circuler les fausses nouvelles par messages privés (WhatsApp, Messenger, Snap).
✓ Dans l’idéal, il faudrait toujours pouvoir utiliser tous les «leviers» et «mécanismes» à disposition pour démontrer la fiabilité d’une information (par ex. créer une page Facebook officielle pour InfoVac)
Fact checking d’un faux article mensonger de Moutons rebelles. Des sources
crédibles n’y changeront pas grand chose…
Fact checking d’un faux article mensonger de Moutons rebelles: les
commentaires
De manière générale, les «sources» évoquées ne sont jamais «retrouvées» ou partagées… et on a une remise en
cause immédiate les acteurs crédibles: les «médecins» et les «médias»… et l’émergence de
«théories du complot» Pourtant, Laura est une personne «éduquée»
Fact checking d’un faux article mensonger de Moutons rebelles: les
commentaires
Fact checking d’un faux article mensonger de Moutons rebelles: les
commentaires
Fact checking d’un faux article mensonger de «Moutons rebelles»: conclusion
Deux journalistes et deux autres «intervenants qualifiés»
n’ont pas réussi à convaincre Laura.. Est-ce un échec ?
Non, parce que même si l’on arrive pas à convaincre Laura,
peut-être que l’on va convaincre les personnes qui assistent
à cet échange.
En fournissant des sources fiables à Laura, qui reprennent
ses arguments, on arrivera peut-être à éviter déjà qu’elle
rediffuse des fausses informations…
Les fausses informations qui se propagent sur
les réseaux sociaux ont un impact sur la santé
mentale.
Les images retouchées, les corps sublimés, sont
aussi constitutif du problème
L’objectification du corps, la normalisation de sa
sexualisation, dans la pub, les magazines féminins, et
la télé-réalité, les influenceurs, ont un fort impact sur
les jeunes générations et les poussent à adopter des
«postures» identiques, ou biaise la perception de
l’autre (celle des garçons vis-à-vis des filles, ou des
filles entre elles, par exemple)
L’objectification et hypersexualisation de la femme se fait aussi par
des femmes pour des femmes…
Source images: Google images
Les filles veulent perdre du poids, les garçons gagner du muscle
Etude: https://promotionsante.ch/qui-sommes-nous/medias/communiques-de-presse/article/les-filles-veulent-perdre-du-poids-les-garcons-gagner-du-muscle.html
Beaucoup de candidates de télé-réalité passent par la case chirurgie
esthétique pour devenir plus «attractives».
Source: www.public.fr/Public-TV/Scoop-Public-TV/Video-TOP-10-des-candidates-de-tele-realite-qui-ont-eu-recours-a-une-chirurgie-mammaire-1312034
Les modifications physiques des stars de la télé-réalité portent principalement sur les lèvres, les seins et les fesses… Ce n’est pas une chirurgie esthétique, mais
plus une démarche représentative d’une volonté d’augmenter
l’attrait sexuel du corps
Nouvel engouement des
hommes pour la
chirurgie esthétique
Source: clinique-internationale-tunisie.com
LMPC12 - Quand les influenceurs monétisent vos complexes (Youtube: Le Roi des
rats)
Les acteurs de la télé-réalité et les influenceurs
servent de modèle de référence…
Non seulement ils cautionnent le faux, mais ils le
normalisent et le rendent acceptable
Pourquoi les gens veulent-ils paraître (plus) beaux, et (plus) cools, dans leur
rapport aux autres (aussi via les réseaux sociaux) ?
Ce qu’une application pour selfies propose:
✓ Lissez et blanchissez votre visage
✓ Éditeur de visage plus petit et en forme de V
✓ Enlever les imperfections temporaires comme l'acné, les boutons et les autres imperfections.
✓ Caméra de maquillage automatique du visage
✓ Faites briller la couleur de vos yeux
✓ Rouge à lèvres et blush
✓ Caméra de maquillage pour coiffures et couleurs, colorer les cheveux
✓ Rétrécissez votre taille et augmentez vos seins pour avoir un corps mince
✓ Remodelez votre corps.
Les filtres ont un réel impact au niveau de la représentation
de soi et de la confiance en soi
Comment les filtres peuvent impacter sur nos vies
Comment gérer la différence
entre l’image retouchée et celle
que renvoie le miroir de sa salle
de bain. Ou l’image de soi que
l’on projette en ligne auprès des
gens que l’on risque de
rencontrer ensuite dans le
monde physique ?• Retouche photo corps • modifier la taille • correcteur et modificateur de photo corps
imperfection • Mince ton corps en plusieurs clics. • Allonge tes jambes. • Ajouter des tatouages et des
polices artistiques. • Maigrir les bras • augmentation mammaire; • amincissement de la taille; • réduction du ventre; • correction des hanches; • correction du fessier; • suppression de la cellulite et des poignées
d'amour; • allongement des jambes; • amincissement des bras; • amincissement des
jambes; • affiner son corps • affiner silhouette photo • amincir corps • augmentation musculaire; •
bronzage; • Maigrir du ventre • Mincir les cuisses • suppression des tatouages; • correction des ombres;
• Mince la taille • photo montage abdo
Comment vos filtres Snapchat peuvent-ils
potentiellement influencer la représentation
que vous avez de vous-même, et, à terme,
altérer la confiance que vous avez en vous..?
De la chirurgie esthétique pour ressembler à son filtre Snapchat, par la youtubeuse
Anne-Sarah, dans «IZI NEWS» la chaîne Tarmac
Créer un réseau de sentinelles et d’ambassadeurs
Les réseaux sociaux servent aussi à communiquer le
positif
Mettre en place un «VISOV» de la lutte contre les fake news et pour la
prévention et les alertes sanitaires
Mettre en place un réseau de «premiers répondants» pour lutter contre les fake
news et pour la prévention et les alertes sanitaires
✓Des volontaires/ambassadeurs formés et actifs sur les différentes plateformes sociales
✓Identifier des influenceurs qui pourrait collaborer
✓Une coordination des volontaires avec les campagnes de prévention, pour les communiquer à large échelle
✓De la création de contenus vulgarisés qui se bases sur les principales sources d’incompréhension
✓Création d’un site de référence soutenu par les différents acteurs de la santé (une source fiable, unique et reconnue)
Comprendre la notion d’influence en ligne
✓ Avant de plonger dans les détails d’une nouvelle méthodologie d’évaluation des influenceurs sur les réseauxsociaux, ilest important de comprendre ladynamique de l’influence en ligne.Àladifférence des précédents canauxde communication de masse, l’influence en ligneest un phénomène unique rendu possible grâceàinternet :lapossibilité de puiser dans laconscience de personnes auxidéesculturelles semblables, mais qui sont pourtantéparpillées géographiquement et surdifférents canauxmédia.
✓ «Lesréseaux sociauxconnectent descommunautés qui étaient auparavant isolées géographiquement, en augmentant la vitesse et l’intensité de la collaboration », écrit Douglas Holt, professeur de l’Harvard Business School et de l’Université d’Oxford, dans la Harvard Business Review. « Maintenant que ces communautés autrefois éloignées font partie de réseaux denses, elles ont une influence culturelle directe et substantielle. »
Mettre en place un réseau de «premiers répondants» pour lutter contre
les fake news et pour la prévention et les alertes sanitaires
Créer des groupes (ouverts et fermés) et des pages de
référence, où l’information est triée, et qui permettent des échanges entre les membres
Utiliser les outils d’alerte (veille sur des terminologies et/ou
des phrases ou des mots-clés).
Surveiller l’actualité sur votre nom et vos domaines
d’intérêt
51
Monitoring: les principaux outils semi-gratuits (Freemium)
52
▪ www.mention.net
▪ www.alerti.com
▪ www.google.ch/alerts/
▪ www.talkwalker.com/alerts/
▪ www.awario.com
▪ www.social-searcher.com
▪ www.pixsy.com
En complément: www.talkwalker.com/blog/video-recognition-a-giant-leap-for-influencer-marketing &
www.searchenginejournal.com/social-media-monitoring-tools-awario/275255/
Utiliser les outils publicitaires pour soutenir les campagnes,
et réduire la portée et la propagation des fake news
Publicité Facebook
Publicité Facebook
Instagram sert aussi à sensibiliser positivement les gens sur des sujets de
société
57
[Professionnel]
Stéphane Koch
Digital Strategist
"connecting dots between human and technology“
Mobile: +41 79 607 57 33
Skype: stephanekoch
Web: www.stephanekoch.swiss
LinkedIn: www.linkedin.com/in/stephanekoch
FaceBook : www.facebook.com/stephanekoch
Twitter: www.twitter.com/stephanekoch
Youtube: www.youtube.com/stephanekoch
Email: [email protected]
Google Me: http://justgoogleme.click
58
[Professionnel]
stéphane kochHigh-Tech Bridge SAVice-Président
Web: www.htbridge.comMobile: +41 79 607 57 33Skype: stephanekoch
Twitter: https://www.twitter.com/htbridgeEmail: [email protected]