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Qualitätsmanagement Infection Control
1.LÜBECKER HYGIENEFORUM
LÜBECK
25.10.2011
www.unipharm-wien.at [email protected] Norbert Mandl
Qualitätsmanagement Infection Control
• Managementsysteme
• Semantik
• Theorie
• Aktuelles
www.unipharm-wien.at. Norbert Mandl [email protected]
Qualitätsmanagement Infection Control
• Managementsysteme
• Management by Objectives• Management by Walking Around (Rosenberger)• Management by Hierachy (history)
• Qualitätsmanagement
- Organisationsgetriebenes Management - Better Argument
Plan Organize Do Control www.unipharm-wien.at Norbert Mandl
Qualitätsmanagement Infection Control
• Medizin ist ein Vehikel
• Infection Control/Infektionschutz ist ein Vehikel
• Abläufe unterliegen Verhaltensmustern
• Entscheidungen transparent und plausibel
• Ziel gerichtet
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Qualitätsmanagement Infection Control
• Qualitätsmanagement im engeren Sinn
• Als Managementmethode begreifen
• Abläufe harmonisieren
• Geistiges Potenzial nutzen
• Kein künstliches Korsett• Kein Papierkram• Kein Hürden einbauen
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Qualitätsmanagement Infection Control
• SEMANTIK
• Hygiene ist falsch besetzt
• Infection Control/Infektionsschutz geeigneter
• Gesundheitszentrum besser als Krankenhaus
• Management besser als Sicherung
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Qualitätsmanagement Infection ControlSchweinegrippe?
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INTERNET google: Schweinegrippe
Qualitätsmanagement Infection Control
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EFQM Modell
Qualitätsmanagement Infection Control
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www.zingel.de Qualitätsmanagement und die ISO 9000er Normenfamilie
Qualitätsmanagement Infection Control
• Zusammenfassung
• Hygiene ist out - Infection Control/Infektionsschutz ist in• Fachgebiet ist Managementthema• Geseztliche Forderungen sind ein Minimum• Qualitätsmanagement ist sehr vielschichtig
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Qualitätsmanagement Infection ControlQuestions?
Viktoria Mandl 13 Jahre iPad
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