qualitätsmanagement an beruflichen schulen im saarland
DESCRIPTION
Qualitätsmanagement an beruflichen Schulen im Saarland. Abteilung C Berufliche Bildung Referat C 1 Grundsatzfragen der beruflichen Bildung, überregionale und internationale Angelegenheiten, Qualitätsmanagement an beruflichen Schulen Matthias Simmer , StD Referent QBS: Norbert Bös - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Qualitätsmanagement anberuflichen Schulen
im Saarland
Abteilung CBerufliche BildungReferat C 1 Grundsatzfragen der beruflichen Bildung, überregionaleund internationale Angelegenheiten,Qualitätsmanagement an beruflichen SchulenMatthias Simmer, StDReferent QBS:Norbert Bö[email protected]. 0681 501-7395
Notwendigkeit zur Qualitätsentwicklung:
• Veränderungen und Forderungen des Umfeldes(PISA, Kammern – Besetzung von Lehrstellen)
• Anforderungen der Arbeitswelt(Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität)
• dualer Partner öffentlich-rechtliche Schule
• Rechtfertigung gegenüber der Gesellschaft (Steuerzahler)
•EU- Vorgabe Mai 2004
•KMK- Beschluss 2. Dezember 2004
•saarländisches Schulordnungsgesetz
§ 20 e Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung(1) Schüler und Lehrer sind verpflichtet, an den von der Schulaufsichtsbehörde oder in deren Auftrag durchgeführten Vergleichsuntersuchungen sowie an sonstigen von der Schulaufsichtsbehörde vorgesehenen Maßnahmen zur Maßnahmen zur Qualitätsentwicklung und QualitätssicherungQualitätsentwicklung und Qualitätssicherung teilzunehmen. Personenbezogene Daten dürfen dabei nur verarbeitet werden, soweit dies für den Zweck der Vergleichsunter-suchung oder der sonstigen Maßnahme erforderlich ist.
Adaption der DIN EN ISO 9001:2008an das System Berufliche Schulen
Anforderungenan die Schule
Schüler Eltern
Ausbildungsbetriebe
Lenkung durch die
Schulleitung
Managementvon Lehrkräften
und Lehrausstattung
AnalyseEvaluation
Unterricht und
Erziehung
Qualitäts-
Management-
Beauftragte
externes
Audit
Koordinationsstelleim Referat C1
B E R U F S B I L D U N G S Z E N T R E N
Übergeordnete Organisation von QBS
Auditoren
• Abstimmung der Audit-Termine• Begleitung aller internen und
externen Audits• Fortschreibung zentraler
Dokumente (Musterhandbuch)• Dokumentation des
Gesamtprojektes QBS• Entwicklung von Instrumenten• Fortbildungen
Schulträger
LandkreisNeunkirchen
finanzieren
Audits
KommissionQE
Terminvorschlagan BBZ
Koordinationsstelleim Referat C1 Auditoren
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
W
ja nein
AuditanforderungKoordinationsstelle
im Referat C1Auditoren
internes Audit Koordinationsstelleim Referat C1
QMBÜbermittlung
der Unterlagen
QMB
Koordinationsstelleim Referat C1
Auditoren
Audit
Koordinationsstelleim Referat C1
Auditoren
Ressourceneinsatz
personeller Aufwand
Referentenstelle am MBFFKKoordination, Schulung, Entwicklung, Auditbegleitung
53 Funktionsstellen für Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMB)Steuerung des schulischen QM-Systems
7-köpfige Kommission zur QualitätsentwicklungRückbindung zur schulischen Ebene bei der Qualitätsentwicklung
2 Auditoren im Auftrag einer akkreditierten ZertifizierungsgesellschaftDurchführung der jährlichen Audits
Schulungsmaßnahmen
Informationstreffen für Schulleiter/-innen(halbjährlich)Abstimmung wichtiger Grundsatzfrage bzgl. QMInformation über wesentliche Neuerungen
Schulung der QMB (vierteljährlich)Information über aktuelle Neuerungen und Auditerfahrungen, Fragen der QM-Dokumentation
Grundlagenschulung zum QMB(120 UE, wird jährlich angeboten)Ausbildung von Anwärtern für QMB-Funktionsstellen
einheitliche Prozessanweisungen
• PA Erstellung von Jahreszielen• PA Erstellung des Review-
Berichtes• PA Notfälle• PA Ermittlung von Kennzahlen• PA Statistik• PA Sozialpädagogische
Betreuung
Prozessanweisungen• zur Norm-Abdeckung• zur Regelung der wesentlichen Abläufe• zur Regelung schulspezifischer Abläufe
Formulierung, Fortschreibung:Koordinationsstelle MfB +
Kommission Qualitätsentwicklung
Formulierung, Fortschreibung:Schulleiter und QMB der BBZ
Kontinuierliche VerbesserungB
esch
wer
den
und
Ver
bess
erun
gsvo
rsch
läge
Ken
nzah
lena
naly
se
Ver
bess
erun
gs-
und
Neu
erun
gsvo
rsch
läge
Korrektur-maßnahmen
Vorbeuge-maßnahmen
Verbindliches Fehlermelde- und Verbesserungswesen
• für alle Schüler, Eltern, kooperierende Betriebe und Lehrer
• präzise und nachvollziehbar dargelegt
• Berichterstattung im Review
• Überprüfung im Rahmen der Audits
Jährliche Schülerbefragung
• in allen Abgangsklassen
• zu den Themenfeldern
- Umfeld
- Organisation und Information
- Unterricht
- Leistungsbewertung
Entscheidungen
und Maßnahm
en
Jährliches Review
• rückblickende Analyse des Schuljahres
• abgeleitete Maßnahmen und Entscheidungen
Systematische Unterrichtsreflexion
• nach unterschiedlichen Verfahrensweisen(Kollegiale Unterrichtshospitation, Schulleiter-Besuch) verbindlich für alle Kollegen
• unter Einbindung der Lern-Team-Berater/-innen
• Ausrichtung auf Verbesserung und Hilfestellung(nicht auf Kontrolle/Beurteilung)
• Verfahren sind jeweils mit dem ÖPR abgestimmt
Beispiel: BBZ St. Ingbert
Fortbildung
• Planung
• Dokumentation
• Wirksamkeitsmessung
Personalentwicklung als Aufgabe der Schulleitung
• regelmäßige so genannte „QM-Gespräche“ zwischen Schulleiter/-in und Lehrkräften
• geregelte Dokumentations-verfahren
• Verfahren sind jeweils mit dem örtlichen Personalrat abgestimmt
Personalentwicklung bringt die Anforderungsprofile der einzelnen Tätigkeitsfelder mit den Fähigkeitsprofilen und biographischen Entwicklung der Lehrerinnen und Lehrer in Einklang.
Foto: Dieter-Schütz-pixelio.de