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  • 1. Qualitt in Projekten Projekt-Qualittsmanagement 2.0 Stefan Hagen, startup euregio Management GmbH
  • 2. Der * Bewertet die Qualitaet (und nur der kunde) * Kunde im Sinn von alle Stakeholder /Anspruchsgruppen einesGmbH, 2001-2007 startup euregio Management Projekts. Foto: pixelio.de 2
  • 3. D A S IST KEINE QUALITAET startup euregio Management GmbH, 2001-2007 3
  • 4. Modernes Qualittsverstndnis DIN EN ISO 8402:1995-08: Qualitt = die Gesamtheit von Merkmalen einer Einheit bezglich ihrer Eignung, festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfllen. begeisterte Anspruchsgruppen (Kunden, Projektauftraggeber, Projektteammitglieder, Lieferanten...) stehen fr wahre Projektqualitt Wahrnehmung von Qualitt ist IMMER subjektiv, ganzheitlich und relativ! (perceived quality) Ein klares Bild und Verstndnis von Anforderungen, Zielen und relevanten Rahmenbedingungen ist die Basis zur Schaffung von Qualitt. Projektqualitt = Ergebnisqualitt + Prozessqualitt + Fhrungsqualitt + Informationsqualitt + Teamqualitt + Kommunikationsqualitt... 4
  • 5. Wahre Projektqualitt erzeugt Effekt bei den Anspruchsgruppen startup euregio Management GmbH, 2001-2007 5
  • 6. State of the art im Projekt- Qualittsmanagement? hufig viel zu theoretisch streng methodisch Technik-orientiert kompliziert teilweise unbrauchbar startup euregio Management GmbH, 2001-2007 6
  • 7. Qualitt kostet ein Vermgen? 7 Foto: http://flickr.com/photos/skettalee/26011383/
  • 8. Qualitt ist ... startup euregio Management GmbH, 2001-2007 8
  • 9. Leidenschaft + Kompetenz = Qualitt http://flickr.com/photos/aveenismail/584739376/ startup euregio Management GmbH, 2001-2007 9
  • 10. Schlechtes Management killt Leidenschaft schlechtes management ist der qualitaets killer nummer 1 startup euregio Management GmbH, 2001-2007 10
  • 11. Total Quality Management neu interpretiert SCOPE KUNDENnutzen QUALITY Qualitaet BUDGET TIME UNTERNEHMENS- MITARBEITER- nutzen nutzen MENSCHEN Strategie Qualitaet Qualitaet Prozesse Ergebnisse Prozesse Strukturen startup euregio Management GmbH, 2001-2007 11
  • 12. Kontakt startup euregio Management GmbH Stefan Hagen Rheinstrae 26-27 A-6890 Lustenau +43 (0)5577 87118 www.startupeuregio.com hagen@startupeuregio.com Kostenloses PM-Know-How: www.PM-Handbuch.com www.PM-Blog.com startup euregio Management GmbH, 2001-2007 12

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