qualidade na indÚstria de confecÇÃo
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O sistema de qualidade na indústria de confecção podeser entendido como “o conjunto de informações deespecificações técnicas de materiais e processos queorientam a inspeção e o controle, definidos durante odesenvolvimento de produto”. (BIEGAS E CARDOSO,
2005)
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A literatura sobre o sistema de qualidade na indústria deconfecção é escassa e muitas vezes abordada de formafragmentada em relação aos programas e ferramentastradicionais de qualidade que podem ser aplicadas na
indústria de confecção.
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De forma geral, as indústrias de confecção não fazem usodas ferramentas tradicionais da qualidade e nãoapresentam um departamento técnico ou um setorespecífico para a qualidade, comum em outros setoresindustriais.
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Dimensões da qualidade A qualidade do vestuário:
o Aparência física
o
Desempenho
A qualidade do produto:o Características físicas
o Características de desempenho
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Realização da qualidade Definição
Especificação
Comunicação Inspeção
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Qualidade do produto Características físicas: o que o vestuário é.
Características tangíveis que incluem o design,materiais, construção e beneficiamento.
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Qualidade do produto Características de desempenho: o que o vestuário
proporciona no primeiro contato e durante o uso. Características de desempenho estético: benefício
proporcionado no primeiro contato e atratividade.
Característica de desempenho funcional: benefíciodurante o uso, conforto, cuidados com a manutenção edurabilidade.
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A primeira fase de definição da qualidade é
“um processo complexo com base em novas informações
que são limitadas pelas informações predominantesque compõem a nova coleção”. (BIEGAS, 2005)
INFORMAÇÕES PREDOMINATES = NOVA
COLEÇÃO
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Especificação da Qualidade É o processo de registrar as características físicas em
uma ficha técnica que contém detalhes, sobre o desing,materiais, construção e beneficiamento, essenciaispara a produção do vestuário. E também construir umaamostra perfeita do produto (peça piloto).
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Comunicação da Qualidade É o processo de transmitir as informações essenciais a
cada etapa produtiva que permita a produção doproduto com a qualidade especificada. Esta etapa é atribuída ao planejamento e controle da
produção.
ORDEM DE PRODUÇÃO + FICHA TÉCNICA + AMOSTRA
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Inspeção da qualidade É o processo de verificar a conformidade com a
qualidade especificada que foi informada. Processo de verificar se o produto tem ou não tem
“defeitos”;
Se está ou não de acordo com as especificações da fichatécnica;
Se está ou não de acordo com a amostra.