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EN ALIANZA CON

PROCESO ESTRATEGICO I PROYECTO AULA NOVIEMBRE 2009

ANALISIS ESTRATEGICO APLICADO

EMPRESA: QUALA INTEGRANTES:CAROLINA VEGA PARRA OSCAR VALENCIA SARMIENTO

DOCENTE: Mario Cesar Gonzlez Triana

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1. RESEA HISTRICA Quala es una Compaa Colombiana que ha crecido gracias al talento de personas creativas y comprometidas con el desarrollo del Pas. Desde sus inicios, en el ao 1980, ya tena una visin clara: ser una de las empresas lderes y de mayor crecimiento. Hoy cuenta con 17 marcas lderes y de excelente calidad, que estn a la cabeza del mercado y que se han convertido en las preferidas de los colombianos. Quala es una compaa que factura ms de 240 mil millones de pesos en el ao, ocupando el puesto nmero 10 en la produccin de alimentos industrializados. En la actualidad cuenta con 2500 empleados directos y 1.200 empleados indirectos. Quala ocupa el puesto nmero 20 dentro del ranking de las 150 principales empresas colombianas anunciantes en televisin. Tiene una estructura de ventas intensiva, innovadora y con tecnologa de punta. El cubrimiento se hace en el territorio nacional con una fuerte distribucin y tiene sedes en las principales ciudades; Bogot, Cali, Pereira, Bucaramanga, Barranquilla y Medelln. Atiende 120.000 clientes directos en ms de 600 municipios haciendo que Quala se destaque entre las cinco primeras empresas ms grandes de distribucin de todo el pas. Quala tiene el mrito de haberse convertido en una gran multinacional en poco tiempo, enfocndose al mercado de Amrica Latina al llegar a pases como Venezuela, Repblica Dominicana y Ecuador, en donde cuenta con instalaciones propias que dejan el nombre de Colombia en alto, lujo que no se puede dar cualquier empresa y Quala lo ha hecho posible y sus ojos estn puestos en la conquista del mercado Latinoamericano. Quala siempre llevar progreso y desarrollo mejorando el nivel de vida de las personas con productos innovadores y de excelente calidad. Porque Quala ha sido tan exitoso? Por la focalizacin en mercadeo, se concentra en entender los gustos y necesidades del consumidor y desarrolla productos diferenciados por su gran flexibilidad al cambio y lo ms importante su gente. Quala es una compaa lder en el mercado, slida, creativa, alegre, con ideas frescas e innovadoras, dispuesta a contribuir al desarrollo de Colombia y de Amrica Latina. 2. MISIN Construir y mantener vigentes marcas lderes diferenciadas y relevantes que satisfagan los gustos y necesidades del consumidor local en los mercados latinos con productos de consumo masivo. El xito de Quala se basa en: Una cultura centrada en la INNOVACIN con claridad de propsito, la cual se logra con las mejores ideas, con la excelencia en la ejecucin y con las mentes y corazones de todos nosotros en el juego. Un profundo conocimiento del consumidor local, de los canales en donde se abastece y de las diferentes ideas, casos, operaciones del mercado local e internacional.

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La identificacin, atraccin, conservacin y desarrollo de un TALENTO HUMANO SUPERIOR, HONESTO, ENTUSIASTA Y COMPROMETIDO. La bsqueda continua de una alta rentabilidad. 1. VISIN

En el ao 2011 Quala Colombia vender un 70% ms que en el ao 2006 proveniente de alcanzar una posicin de liderazgo en cada una de nuestras categoras estratgicas actuales e incursionar en dos categoras adicionales. Seremos la Compaa Multinacional Colombiana ms exitosa, gil y aguerrida, con una cultura slida y arraigada, que siempre presenta propuestas innovadoras que cambian la historia del mercado, que est en continua construccin de un conocimiento propio en los factores claves del negocio y que aprende, apoya, aporta y opera en sinergia con las filiales. TODAS NUESTRAS MENTES Y CORAZONES BUSCAN CON ALEGRA Y PASIN EL XITO. 2. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Fuimos y seguimos siendo los primeros en producir para el pas una bebida isotnica en polvo, que adems de sorprender, permite la hidratacin de los colombianos! Con ACTIVADE nos convertimos en la mejor alternativa para los deportistas y aquellas personas que despus de una fuerte actividad fsica necesitan hidratarse. ACTIVADE es sencillamente perfecta para recuperar las sales y los minerales perdidos con el ejercicio. ACTIVADE es una bebida hidratante en polvo que rinde litro, es ms econmica que las bebidas hidratantes que se venden lquidas. Historia: En febrero de 2000 se lanz ACTIVADE, la oportunidad consisti en ofrecer una bebida hidratante con un alto nivel de calidad. Sabores: Uva, Mandarina, Maracuy y Tropical Fruit. BATICREMA es una crema en polvo para preparar en casa. Se utiliza para toda clase de postres y tortas. Historia: En 1981, con el firme deseo de seguir creciendo y de aprovechar nuevas oportunidades, sale al mercado BATICREMA. Es un helado en polvo para preparar en casa. Historia: BATILADO sale al mercado en 1982 logrando gran aceptacin entre los consumidores por ser ms econmico que el helado tradicional. Sabores: Fresa, Vainilla, Arequipe, Mora y Mandarina.

Ms de 500 millones de BONICE vendidos por ao en los pases donde operamos, demuestra el xito de este producto ganador 3

que, con pasos de gigante, se lanz a revolucionar el mercado de los "Bolis". Pasteurizado con ptimas condiciones de calidad y llenando de humor y diversin los televisores colombianos, BONICE es una de las marcas ms recordadas por los consumidores de cada pas. Nuestro Pingino y el Oso Polar, son sinnimo de alegra, sabores que refrescan y calman la sed. Historia: Naci en 1998 como una necesidad de lanzar un producto lder en el mercado. Sabores: Fresa, Cereza, Mora, Limn, Naranja, Antrtico, Tropical y Xtremo. Entre ms de 250 golosinas en Colombia, CHUPIPLUM es la tercera de mayor recordacin y consumo de nios y jvenes. Con un empaque sper novedoso e higinico, una publicidad impactante y atrevida, y sorpresas en su interior, los nios no cambian su CHUPIPLUM. Es una deliciosa chupeta con gran cantidad de suave chicle. Tiene un empaque diferente y llamativo y un sticker coleccionable. Proyecta una imagen moderna, divertida e irreverente. Historia: CHUPIPLUM nace en el ao 2000 con personalidad propia y frmula ganadora tanto en nios como en jvenes. Sabores: Fresa, Mora, Lulo, Manzana verde, Chupi Mix, Cool Max y Mango.

Los Condimentos del Fogn son productos en polvo o astilla, listos para usar y elaborados a partir de especias naturales (comino, pimienta, achiote, etc.), son condimentos desarrollados para el gusto del consumidor colombiano, para realzar el sabor natural de la cocina colombiana. Historia: En septiembre de 2000 se lanza al mercado Condimentos del Fogn, ya que el mercado de los condimentos se encontraba prcticamente esttico con lderes regionales.

DOA GALLINA es un caldo creado para el gusto del consumidor colombiano. Est elaborado con gallinas criollas de excelente calidad. Posee una suave condimentacin, un sabor ms natural y un bajo nivel de grasa. Historia: En 1996 se lanza al mercado DOA GALLINA, gracias a la calidad del producto, la comunicacin efectiva, el empaque ganador y las promociones atractivas, se convierte en la segunda marca de la categora tan solo un ao despus de su lanzamiento.

FORTIDENT, es una crema dental que tiene Flor y Calcio y, adems es LA NICA con A.B.A. un poderoso Antibacterial que combate las bacterias causantes de los principales problemas de 4

la boca. El Flor y el Calcio fortalecen los dientes protegindolos de los problemas que pueden causar las bacterias. El nuevo y revolucionario A.B.A. ELIMINA LAS BACTERIAS ANTES QUE LLEGUEN A LOS DIENTES, EL ABA es el ingrediente perfecto para garantizar unos dientes sanos y fuertes. FORTIDENT es la crema dental de calidad superior, al precio que el consumidor colombiano estaba esperando. FORTIDENT, revolucionar el mercado de las cremas dentales en Colombia, por ser LA MS COMPLETA PROTECCIN, AL MEJOR PRECIO!!!.

FRESCO FRUTIO es un refresco en polvo, para preparar con agua, convirtindolo en una bebida lista para consumir en cualquier momento del da como refresco o para acompaar las comidas. Historia: FRESCO FRUTIO sale al mercado en 1.989 desarrollando conceptos muy superiores de sabor, producidos con alta tecnologa e investigacin, un empaque novedoso de alta conservacin y comunicacin muy agresiva, logrando alcanzar el liderazgo del mercado total de las bebidas en polvo. En Febrero de 2003 se lanza el nuevo FRUTIO con el que ahora el consumidor se "Ahorra el azcar". Sabores: Fresa, Naranja, Salpicn, Mora, Mandarina, Uva, Limonada, Lulo, Maracuy, Pia-Naranja, Banano-Naranja y Mango.

GELAGURT, la primera y nica Gelatina con Yogurt del mundo, que nios y mams prefieren por su sabor y contenido alimenticio, una innovacin que conquist la categora de las Gelatinas y el Hogar de millones de colombianos. Historia: GELAGURT nace en septiembre de 2004 como un producto nico en el mundo con las protenas, calcio y vitaminas de la gelatina y el yogurt. Sabores: GELAGURT viene en cinco variedades: Fresa, Melocotn, Mora, Mandarina, Cereza. GELATINA FRUTIO le encanta a los nios, es sinnimo de variedad de sabores, frescura y frutalidad; Con GELATINA FRUTIO dimos nuestro primer paso en la categora de gelatinas, pensando en ocupar un lugar muy importante. Hoy en da, nuestra marca cuenta con todo el liderazgo. Y cmo no?, si es el postre que alimenta a los colombianos. Historia: GELATINA FRUTIO sale al mercado en junio de 1992. Frutio ofrece diferencias en cuanto a un novedoso empaque de alta conservacin y sabores frutales. Sabores: Fresa, Frambuesa, Mora, Uva, Naranja, Limn, Pia, Cereza y Gelatina sin sabor. GUSTIARROZ, es el nico sazonador para que el arroz blanco de todos los das quede ms sueltico, delicioso y crezca mucho ms!. Con GUSTIARROZ las amas de casa solo necesitan 1 libra 5

de arroz, aceite y un sobre completo de GUSTIARROZ, no necesita nada ms y ya trae la sal. GUSTIARROZ fue pensado y desarrollado para que, todos los das, al ama