qr kódy v mobilním marketingu / qr codes in mobile marketing
Post on 21-Oct-2014
388 views
DESCRIPTION
English version of this topic will be uploaded soon. This topic was presented at the conference 'Marketing and Society' held on 16th May 2013 in Prague. Numerous examples of use of QR codes both in marketing practice and elsewhere will inspire all who appreaciate the potentials of augmented reality concepts. This presentation contains animations. The author will be happy to share its full version upon request: [email protected] .TRANSCRIPT
![Page 1: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/1.jpg)
Ladislava Knihová
&
Štěpánka Hronová
QR kódy v mobilním marketingu
geneze a současnost
![Page 2: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda
Vznik QR kódů
QR kódy jako součást komunikačního mixu
QR kódy – tvorba a čtení/dekódování
QR kódy ve světě
QR kódy v ČR
QR kódy v marketingu
QR kódy... a jak dále?www.vsfs.cz
![Page 3: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/3.jpg)
Čárový kód
Vznik QR kódů
zejména v USA a Japonsku v 60. letech 20. stol. ceny a kódy zadávány mechanicky
snaha o urychlení odbavení na pokladnách hledání nové efektivní evidence zboží možnost odstranění specifických zdravotních
problémů zaměstnanců
zavedení čárového kódu doslova revolucí v POS systémech
cena automaticky zobrazena na pokladně, informace odeslána do počítače (snadnější evidence)
Vznik supermarketů
Hledání řešení
![Page 4: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/4.jpg)
Norman Joseph Woodland
Čárový kód - předchůdce QR kódů
barcode 1D
klasifikační přístroj a metoda
čtečka
Patent 1952
![Page 5: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/5.jpg)
Čárový kód – EAN kód
EAN kód ruční skener
ISBN - International Standard Book Number ISSN - International Standard Serial Number
![Page 6: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/6.jpg)
rychlý přenos dat
Čárový kód – výhody a nevýhody
omezený počet alfanumerických znaků pro zakódování informací
![Page 7: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/7.jpg)
QR kód
Vznik QR kódů
potřeba průmyslových uživatelů čárového kódu zakódovat kromě alfanumerických znaků i další znaky (Kanji a Kana)
snaha o vývoj kódu s velkou kapacitou a rychlým přenosem informací oslovena firma Denso Wave Incorporated - Japonsko
Quick Response – kód s rychlou odezvou po načtení
Průmyslové využití 1D kódu
Hledání řešení
![Page 8: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/8.jpg)
Denso Wave Incorporated Japan
QR Code 2D
7000 numerických znaků
10 x rychlejší než jiné navržené kódy
využití v průmyslu: - automobilový - potravinářský
- farmaceutický
Kanban v elektronické podobě
Masahiro Hara
Vznik QR kódů
1994
![Page 9: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/9.jpg)
QR kódy - typy
1994 - QR kód první typy QR kódu
2004 - mikro QR kód vhodný pro tisk na malé plochy,
standardizován dle JIS
2010 - iQR kódmalé rozměry a velká kapacita, umožňuje použití obdélníkových
modulů kódu
![Page 10: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/10.jpg)
QR kódy - typy
SQRC Secret-function-equipped QR code
umožňuje zakódovat a omezit načtení některých důvěrných informací
LogoQ používá barvy
místo tradiční černé a bílé, umožňuje vložení obrázku a písmen
![Page 11: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/11.jpg)
QR kódy - typy
![Page 12: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/12.jpg)
QR kódy – virtuální e-shop TESCO v metru
QR kódy – virtuální e-shop Tesco v Jižní Korei
![Page 13: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/13.jpg)
QR kódy – virtuální e-shop TESCO v metru
QR kódy – virtuální e-shop v pražském metru
![Page 14: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/14.jpg)
QR kódy - průzkum
MGH Marketing Agency (US)
415 respondentů – uživatelů SMART telefonů
Viděli jste někdy QR kód?
http://mghus.com/lp/qr-codes/
![Page 15: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/15.jpg)
QR kódy - průzkum
Kde jste QR kód viděli?
![Page 16: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/16.jpg)
QR kódy - průzkum
Pokud jste QR kód viděli, použili jste ho?
![Page 17: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/17.jpg)
QR kódy - průzkum
K čemu jste QR kód použili?
![Page 18: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/18.jpg)
QR kódy - průzkum
Nakolik je pravděpodobné, že si inzerát s QR kódem zapamatujete?
![Page 19: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/19.jpg)
QR kódy jako součást komunikačního mixu
QR kódy = propojení reálného a virtuálního světa
![Page 20: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/20.jpg)
Digitální komunikační mix
Digitální komunikační mix
propojuje
reálný svět + virtuální svět
![Page 21: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/21.jpg)
Tradiční komunikační mix
Reklama
Podpora prodeje
Přímý marketing
PR
1
2
3
4
5
Osobní prodej
Tradiční interpretace komunikační mixu – 5 nástrojů
![Page 22: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/22.jpg)
Digitální komunikační mix
Internet
Geolokační služby - GPS
Multimedia a sociální sítě
Rozšířená realita
1
2
3
4
5
Bluetooth
Digitální nástroje komunikačního mixu
![Page 23: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/23.jpg)
Efektivní komunikační mix
Digitální komunikační mix
Tradiční komunikační mix
Efektivní komunikační mix
![Page 24: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/24.jpg)
Charakteristika nových médií
interaktivita
digitalita
hypertextualita
rozptýlenost
LISTER, Martin. New media: a critical introduction. New York: Routledge, 2003, vi, 404 p. ISBN 04-152-2378-4, s. 13.
virtualita
![Page 25: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/25.jpg)
QR kódy – tvorba a čtení
QR KÓDY
tvorba čtení
![Page 27: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/27.jpg)
QR kódy – tvorba barevného QR kódu
http://www.qrstuff.com/
![Page 28: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/28.jpg)
QR kódy – čtení/dekódování
http://smobil.cz/cz/qr-kody/seznamqr/
![Page 29: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/29.jpg)
QR kódy ve světě
http:/sochi2014.comZimní olympijské hry v Soči 2014
![Page 30: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/30.jpg)
QR kódy ve světě i u nás
obsahuje další informace (fotografie, www, video)QR kód na vizitce
![Page 31: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/31.jpg)
QR kódy ve světě
http:/bbc.co.uk/programmesQR kód + název společnosti
![Page 32: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/32.jpg)
QR kódy ve světě
italský návrhář Antoine Peters – Hotel Modez QR kódy v návrhářství: QR-Code Room
![Page 33: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/33.jpg)
QR kódy ve světě
Soehne & Partners (Au) – Code Unique QR kódy v architektuře
![Page 34: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/34.jpg)
QR kódy ve světě
Německo – koláče: informace o datu expirace QR kódy v kulinářství
![Page 35: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/35.jpg)
QR kódy v ČR
orientační běh / orientační hryQR kódy značí naučné stezky
![Page 36: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/36.jpg)
QR kódy v ČR
Naučné stezky v mobilu: Geotrips.euQR kódy na naučných stezkách INTERAKTIVNĚ
![Page 38: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/38.jpg)
QR platby v bankovnictví
SPD*1.0*ACC:CZ5855000000001265098001*AM:480.50*CC:CZK*RF:7004139146*XSS:
1234567890*DT:20120524*MSG:PLATBA ZA ZBOZI
Složenka obsahuje QR kód pro QR platbu
![Page 39: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/39.jpg)
díky mobilní bankovní aplikace
QR platby v bankovnictví
... konec přepisování platebních údajů z faktur
![Page 40: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/40.jpg)
QR kódy v marketingu
obsahuje další informace (složení, alergie)QR kódy na obalech výrobků
![Page 41: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/41.jpg)
QR kódy v marketingu
Produkt: informace, cena, distribuce, podpora, demo, porovnání výrobků, Q & AQR kód jako mobilní informační banka
![Page 42: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/42.jpg)
QR kódy v marketingu
Informace na etiketě
o vinici - rozloha, nadmořská
výška, podloží, expozice
o odrůdě - rok výsadby, datum
sklizně, cukernatost při sběru
o víně - analytika vína, charakteristika,
doporučené snoubení vína s pokrmy
a získaná ocenění
QR kódy ve vinařství přínášejí kompletní informace
![Page 43: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/43.jpg)
QR kódy v marketingu
video s lokalitou, vnitřní dispozice, rezervaceReality: dům na prodej online
![Page 44: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/44.jpg)
QR kódy v marketingu
odkaz na produkt v e-shopuTissot: luxusní značka švýcarských hodinek
![Page 45: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/45.jpg)
QR kódy v marketingu
Mazda + Enterprise Rent-A-CarMazda 6 a zážitkový marketing
![Page 46: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/46.jpg)
QR kódy v marketingu
Harley-Davidson a typický zvuk motoru QR kódy skrývají multimedia
![Page 47: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/47.jpg)
QR kódy v marketingu
konkrétní slevové akce / kupónyQR kód informuje o výprodeji / akcích / slevách
![Page 48: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/48.jpg)
QR kódy v marketingu
Text: Save the planet:-)QR kódy a green marketing
![Page 49: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/49.jpg)
QR kódy v marketingu
firma působí v oblasti komunikaceQR kódy a výročí založení firmy
![Page 50: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/50.jpg)
QR kódy v marketingu
zakódovaná zpráva vzbuzuje zvědavostQR kódy na reklamních předmětech
![Page 51: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/51.jpg)
QR kódy v marketingu
Text: SaleQR kódy na reklamních předmětech
![Page 52: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/52.jpg)
QR kódy v marketingu
Interaktivní aplikace onlineFotolab: darujte dárek s tajemstvím
Dárkový e-shop:http://www.cafepress.com/+qr-code+gifts
![Page 53: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/53.jpg)
QR kódy v marketingu
Staň se mým přítelem - členem mé komunity!
QR kódy a sociální sítě
![Page 54: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/54.jpg)
QR kódy v marketingu
pro uživatele duplicitní informaceQR kód obsahuje název webové stránky
![Page 55: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/55.jpg)
QR kódy v životě našich čtyřnohých kamarádů
![Page 56: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/56.jpg)
QR kódy... a jak dále?
SMART TV SAMSUNG
![Page 57: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/57.jpg)
QR kódy... a jak dále?
TV SAMSUNG - uživatelské prostředí Spárování TV obrazovky s mobilním zařízením
![Page 58: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/58.jpg)
QR kódy... a jak dále?
Optimalizace webu pro mobilní rozlišení je
a b s o l u t n í
n u t n o s t í
QR kód by měl zákazníkovi nabídnout :
přidanou hodnotu
výzvu k akci
aktuální informace
QR kód je přitažlivější, pokud pracuje s multimediálními formáty:
audio
video
Pár postřehů na závěr .....
www.vsfs.cz
![Page 60: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/60.jpg)
Vaše otázky?
QR kódy v mobilním marketingu
![Page 61: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022103013/544589b8afaf9fef2a8b4596/html5/thumbnails/61.jpg)
QR kódy v mobilním marketingu
Děkujeme za pozornost.Štěpánka Hronová
Ladislava Knihová
www.vsfs.cz