qfd ambiental

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Nombres: Brayan Andrés Casanova Relación fuerte Javier Gomes Relación media Julián Uritive Relación débil Proceso de cromado piezas metálicas o Alistar el material pulir desengrasar Enjuagar 1 cobrear Enjuagar 2 neutralizar niquelar Enjuagar 3 cromar Enjugar 4 Importancia para el cliente Importancia para la comunidad Importancia para el planeta Voz del cliente Resistencia a la corrosión 3 imperfecciones 3 uniformidad 3 Grosor de la capa 2 dureza 2 Voz de la comunida d durabilidad 3 Que cumpla su función 3 Voz del planeta Bajo impacto ambiental 3 Disposición final a su ciclo de vida 2 Reutilización de recursos 1

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QFD aplicado para la gestion ambiental

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Page 1: QFD ambiental

Nombres: Brayan Andrés Casanova Relación fuerte

Javier Gomes Relación media

Julián Uritive Relación débil

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Voz del cliente

Resistencia a la corrosión 3

imperfecciones 3

uniformidad 3

Grosor de la capa 2

dureza 2

Voz de la comunidad

durabilidad 3

Que cumpla su función 3

Voz del planeta

Bajo impacto ambiental 3

Disposición final a su ciclo de vida 2

Reutilización de recursos 1