qabi implantaciones - mijas
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QABI
Quality Assurance & Business IntelligenceImplantaciones – Caso Mijas
QABI – Caso Mijas
Motivaciones Iª Demo Lab Experience
http://www.demolabexperience.com/ El objetivo era el de mostrar tecnologías útiles para el sector turístico que pudieran ser utilizadas in situ para comprobar su funcionamiento y beneficios
Organizado por Andalucía Lab Realizado en Mijas pueblo
QABI – Caso Mijas
Formato de captura: iPads entregados a los
turistas en los autobuses a su salida del pueblo
Los resultados son recogidos y analizadosal instante.
QABI – Caso Mijas
Resultados del caso: 2 semanas de toma de información a visitantes /
turistas Realización de las encuestas en 2 idiomas Alrededor de 200 encuestas recopiladas Drástica reducción del tiempo de gestión
de la información recopilada
QABI – Caso Mijas
Resultados del caso: Evaluación general de los servicios ofrecidos
Valoración global a través de una puntuación de 0 a 100, y su evolución a lo largo del tiempo.
Sectorización del turistaConfirmación de los tramos de edad que visitan el pueblo y recopilación de información de interés, como las motivaciones para visitarlo.
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Resultados del caso: Evaluación por Áreas físicas
Muy buena evaluación de las oficinas turísticas, transporte público y espacios abiertos.
Evaluación por PerspectivasMuy buena evaluación de las infraestructuras y la actitud del servicio
Evaluación por ServiciosMuy buena evaluación de la señalización y la información cultural
QABI – Caso Mijas
” Un nuevo concepto de encuestación que ofrece información en tiempo real que
facilita la toma de decisiones
” Daniel Iglesias, Andalucía Lab
QABI – Caso Mijas
Visualización del dispositivo Ipad de captura de datos y del cuadro de mando al fondo
QABI – Caso Mijas
Vista parcial de ejemplo del cuadro de mando de QABIsimilar al utilizado para el caso de Mijas.
QABI – Caso MijasMedios sobre el caso:
Video de Andalucía Lab sobre la Demo Lab Experience
QABI – Caso MijasMedios sobre el caso:
Video explicativo sobre QABI en Demo Lab Experience
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Producto desarrollado y distribuido por:
FLOSS Friday S. L.ESPAÑA
Factor Evolución S.A. de C.V.MÉXICO
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Contacto:Daniel Téllez Sabá[email protected]: 615 051 283Sky: danieltellezsabanTwi: @danieltellez