publicidade no google e mensuração de resultados
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1º Encontro Metropolitano de Tecnologia da Baixada Santista, ministrando gratuitamente uma palestra sobre “Publicidade no Google e Mensuração de Resultados”.TRANSCRIPT
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Danilo Luiz
Empreendedor, Palestrante e Sócio-Diretor da Agência Ótima Ideia, empresa especializada em Marketing Digital.
Ex- Instrutor de Ferramentas Google na Goobec, empresa Parceira oficial de treinamento do Google no Brasil.
Atuando há 14 anos no desenvolvimento de soluções para internet.
Além de ser uma das poucas pessoas a possuir Certificação de Google Analytics e Google Adwords na Baixada Santista
E-mail: [email protected]: facebook.com/daniloluizm
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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#Introdução ao Mercado Digital Já Somos mais de 105 milhões de usuáriosde internet no Brasil *(ibope/Nielsen Online)
Por que o Utilizar o Google ?de Cada 100 buscas, o Google é o mediador de 89 pesquisas.
Por dia são realizadas em média 3 bilhões de pesquisa em todo o mundo.
O número de usuários conectados ao Facebook no Brasil chega a 61,2 milhões
21% das pesquisas de 2014 serãoRealizadas na internet serão de dispositivos móveis
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google.
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
Segmentação, Conversão e ROI
#Investimento na internet no Brasil
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# Projeção para 2014 é de 7 Bilhões só no Brasil.
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento da internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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#Quem usa o Google ?
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#Por que usar o Google ?
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#Publicidade no Google
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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#Marketing Direto no Google
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#Marketing Direto no Google
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#Marketing Direto no Google
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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#Remarketing Além do Comportamento
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#Remarketing Além do Comportamento
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#Remarketing Além do Comportamento
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas
Segmentação, Conversão e ROI
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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#Web Analytics
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Web Analytics se refere a análise do
comportamento dos visitantes em um
determinado site.
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#Web Analytics
Um site procura prover somente três tipos deresultados:
• Aumentar os Lucros.
• Reduzir Custos.
• Melhorar a Satisfação / Fidelidade dos clientes.
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Entramos na era do Humano para Humano (human-to-humam)
Conhecimento
Relacionamento
Reputação
Valor
Respeito
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#Web Analytics Comportamento
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Bryan Kramer resume esse conceito em:
Introdução ao comportamento do comprador
Negócios não são emocionais. As pessoas são.
As pessoas querem ser parte de algo maior do que elas mesmas.
As pessoas querem sentir.
As pessoas querem estar incluídas.
As pessoas querem compreender.
As pessoas são humanas e cometem erros, falhas, equívocos. E assim são as marcas.
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#Google Analytics
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10 Motivos para ter o Google Analytics no meu Site
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1 - Iniciativas de Marketing mais eficazes
2 - Padrões/ Tendências do comportamento
dos clientes
3 - Controle das páginas mais pesquisados
4 - Quais páginas convertem mais
5 - Qual o horário que mais converte e-mails
6 - Qual a região/cidade que mais converte
7 - Quais as palavras-chave que as pessoas
estão procurando e encontrando meu site
10 - Cruzar dados on-line X off-line
#Google Analytics
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Introdução ao Mercado Digital
Investimento na internet no Brasil
Introdução a Publicidade no Google
Marketing Direto no Google
Remarketing além do comportamento
Web Analytics ( Google Analytics)
A importância da mensuração para micro e pequenas
empresas.
#Publicidade no Google e Mensuração de Resultados.
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Inteligência Competitiva
Objetivos/Realizações
Aumento do ROI(Return of Investment)
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#A Importância da mensuração para micro e pequena empresa
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1 - Crie uma rotina de Procedimentos
2 - Tenha um controle rigoroso dos atendimentos
3 - Identifique a mídia de contato (telefone, site, porta)
4 - Compare os resultados x investimento
5 - Crie um Plano de Investimento para no mínimo 1 ano
6 – Entenda o Comportamento do Seu Cliente
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#Como fazer para ter resultados
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Previsão
Link Diretohttp://www.google.com.br/trends/
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#Algumas Ferramentas
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https://adwords.google.com.br/keywordtool
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#Algumas Ferramentas
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#Processo Cliente Serviço
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#Tudo é Marca
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Dúvidas, perguntas ou sugestões.
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