publicidade em midias sociais ucdb by valreiss
DESCRIPTION
Publicidade em mídias sociais. - Diferença entre redes sociais e mídias sociais- Propaganda tradicional x redes sociais- Algumas formas de anunciar nas principais redes- Cases e Cases #FailTRANSCRIPT
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Rede social é uma comunidade ou rede de pessoas que não está limitada a uma estrutura ou meio. É um grupo de pessoas que compartilham um único interesse (Pode ser um produto, gosto, famoso, amigo e outros).
Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Mídia do Latim é Meio. Juntando as duas palavras daria Meio Social,ou seja, é um meio onde uma determinada Rede Social utiliza para se comunicar.
Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Eu vejo redes sociais como relacionamento e mídias sociais mais como um veículo. (Roberto A. Loureiro)
Mídias sociais estão para canais de TV assim como redes sociais estão para aparelhos de TV (Fábio Seixas)
Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Não se prenda ao meio, mas deixe a sua criatividade viajar no conceito de rede socialDefina prioridades baseadas sobre quais meios influenciam mais diretamente a sua rede social
Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
67 milhões de internautas no BrasilIbope/Nielsen em Maio de 2010
42:55 horas/mês navegadasNetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010
Audiência por gênero:
53,34% Homens - 46,66% MulheresNetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
80% dos brasileiros conectados à internet,
pertecem a algum tipo de rede social.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Propaganda tradicional X Redes Sociais
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
As redes sociais
não matarãoa publicidade tradicional.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Esta história de um herdeiro matar o seu antecessor também já foi usado quando a TV e a própria internet foram criadas.
Mas ouçam...
Eles estão crescendo, tornado-se consumidores, profissionais, pais de família
levando este novo hábito consigo. Dentro de poucos anos será IMPOSSÍVEL falar com eles sem que se use a mídia online.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Boa parte de nossos jovens não assistem mais TV, não ouvem rádio, não leem jornal nem revista.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Vivemos um tempo de mídias sociais, de uma comunicação de
que não é mais de via única, onde
o cliente quer ouvir o que a
empresa tem a dizer, quer opinar, participar, quer interagir.
A propaganda deixa então de ser intrusiva para ser
participativa, deixa de apresentar para divertir, deixa
de criar comerciais para criar conteúdo.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E as agências vão ter que se
adequar a esta nova realidade.
Elas devem começar a pensar desde
AGORA a integração entre as mídias, o treinamento dos seus profissionais, o estudo de
novas mídias, a quebra
paradigmas.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
As mídias sociais vieram para
complementar, e não para
substituir ou matar outras.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Um exemplo é o
SEBRAE, com a Feira do Empreendedor.
Criou campanha online nas
redes sociais: Twitter, Facebook, Formspring, Flickr e também veiculou
comerciais na tv e
outdoor para atender o seu
público não conectado.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Principais sites de redes sociais no Brasilfevereiro de 2010, em número de visitantes únicos (milhões)
Orkut 26,9 / 73% de alcanceTwitter.com 8,8 / 24% de alcanceFacebook 8,0 / 22% de alcanceFormspring.me 4,8 / 13% de alcanceSonico 2,1 / 6% de alcance
Fonte: IBOPE Nielsen Online, fevereiro de 2010, trabalho e domicílios.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Algumas formas de anunciar nastrês principais redes sociais
Criada em 2004 com o objetivo de que seus participantes pudessem
criar novas amizades e
manter relacionamentos.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Em 2005 ganhou a versão em português e foi dominada pelos brasileiros .
Hoje no Brasil, 79% das pessoas que tem acesso a internet
são cadastradas na rede.
Compra de logos e links em perfis de comunidades
Promoção
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Desenvolvimento de ferramentas interativas (Widgets) para divulgação da marca
Pesquisas de opinião (Enquetes)
Anúncios que vc mesmo cria no googleadwords
Perfil do usuário do Orkut no Brasil
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Os usuários visitam o orkut 42 vezes por mês, e passam mais de 9 minutos em cada acesso em média
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
É uma rede social baseada em
mensagens instantâneas curtas, de até
140 caracteres.
A idéia era que os usuários informassem, de
maneira rápida, o que estavam fazendo no momento em que navegavam
pela internet.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Propaganda no twitter
• Promoções• O twitter é usado pelas empresas como SAC• Solução de conflitos em tempo real• Twittar ofertas, novidades• Indicação e RT´s
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
É um website de relacionamento social lançado em 2004. Em todo o mundo possui mais de 200 milhões de usuários. Considerada a maior rede social do mundo.
Integração com outras redes: Twitter, Flickr.
É possível adicionar vídeos, fotos, postagens e nessas postagens
o s outros usuários podem comentá-las ou curtí-las.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
No Facebook o próprio usuário pode criar seu anúncio.
Os anúncios são fáceis de serem criados, e é possível inserir
link, textos, imagens, e ainda pode ser definido o público-alvo.
Apesar de serem pagos, pode-se optar por pagar por CPM (Custo por mil visualizações) ou por CPC (cliques).
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
O Ning.compermite que o usuário crie sua própria rede social. Entre, crie uma rede segmentada, que diz algo sobre a marca do seu cliente...
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
skoob.com.br, rede social focada em livros. Neste site você monta a sua estante com livros lidos, lendo, vai ler, os que abandonou... Permite resenhas, comentários, avaliações...
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Investimentos em propaganda nas redes sociais cresceu 119%, segundo a pesquisa
Nielsen, de set/2009.
Arriscado é ficar fora deste
mercado!
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Peçam ajuda... A rede está cheia de pessoas querendo ajudar. Seja dando dicas, seja sendo voluntário em algum projeto...
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case – dia 100 sacola
•Três Eventos•Mais de 33 km de sacolas plásticas recolhidas •Distribuição de 3.000 sacolas retornáveis gratuitas•Mais de 70 voluntários envolvidos• 8 empresas patrocinadoras
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case – Doe Livros MS
•Mais de 1.500 livros doados •Participação de 6 empresas como ponto de coleta•Mais de 10 voluntários envolvidos
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Campanha Natal Alegria
•Em parceria com o pessoal da música sertaneja
• Arrecadação de brinquedos para crianças carentes no natal
Case – Midiamax
• Tinha 900 seguidores, hoje está com 4.740
• Retweet Rank é de 98,12%
•Tem um grande feedback dos leitores
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case – Midiamax
• Está em
segundo lugarno ranking de
Campo Grande – MS,
pelo site do twittergrader.com
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case – Midiamax
• 4 dias fora do ar•Mais de 1.000 mensagens de solidariedade• O jornal passou a postar notícias direto no twitterneste período
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case #Fail TAM
Funcionários da agência de pubulicidade criaram contas fake no Orkut e outras redes e começaram a elogiar demasiadamente (o mesmo perfil criou posts elogiando a marca em 75 comunidades).
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case #Fail TAM
Resultado:
O mesmo IP foi identificado em todos os perfis e a localidade foi atribuída a agência.
A TAM teve que se desculpar e a agência perdeu a conta.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Case #Fail TAM
O que aprendemos com isso?
Não é legal enganar o cliente nem criar um personagem fictício fingindo ser real, pois a verdade sempre aparece.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Mídias Sociais não fazem milagres
Ao fazer alguma ação, estude bastante, leia cases de sucesso e falhas.
Bom senso no planejamento da ação é imprescindível. Mídias Sociais não fazem milagres.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
• Esteja presente, estão falando de você.
• Responda rápido, amanhã pode ser tarde demais
• Seja você mesmo
• Conheça e siga as regras de cada rede
• Acrescente valor
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Então...
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Exercitando o que aprendeu
Exercícios - Planeje
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
1. Qual o seu negócio ou produto?2. Qual o seu mercado?3. Qual o seu objetivo principal?4. Qual o resultado esperado?
1. Exercícios – Mapeie as redes
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Orkut - Maior rede social do Brasil; Twitter - É a distribuição rápida da informação; Facebook - A maior do mundo; YouTube - Excelente para ações multimídia; Flicker - Fotos, tags e galerias é aqui; Blogs - Parcerias, relevância e visitantes
2. Exercícios – Planeje a ação
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Agora que já temos definido o que você quer e o mapeamento das mídias, estude e pesquise como foi dito anteriormente, e vamos planejar a ação...
Observar é fundamental. Depois, é só entrar no jogo.
3. Exercícios – Crie a ação
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Agora você já está no jogo. Procure acompanhar as principais tags, os comentários, seja flexível para mudar, ajustar... Enfim, crie relacionamentos interessantes, inteligentes.
4. Exercícios – Mensure
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
O cliente adora números.Você precisa fazer os relatórios, mensurar, mensurar, mensurar.
4. Exercícios – Mensure
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
O cliente adora números.Você precisa fazer os relatórios, mensurar, mensurar, mensurar.
Se o objetivo não foi alcançado, continue. Os números crescem todo dia nas redes sociais.
5. Exercícios – Finalmente
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E finalmente... Continue, pois nas mídias sociais você começa mas não termina. Não tem finais de semana ou fim. Os relacionamentos são permanentes.
Você vai adorar, afinal, rede social é um grande trabalho construído dia-a-dia, com dedicação e muita diversão.
A palavra-chave é relevância
Seus seguidores são seu maior patrimônio.
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
E-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
MSN: [email protected]
Site: www.erosinterativa.com.brE-mail: [email protected]: www.twitter.com/valreiss
Slideshare.net/valreiss