PUBLICIDAD Y MARKETING

INSTITUTO PROFESIONAL DE ARTES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Asunción, 29 de Agosto de 2017

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Estrategia general de la empresa para la supervivencia y el crecimiento a largo

plazo.

Definir la misión de la

compañía

Establecer objetivos y

metas

Diseño de cartera de negocios

Nivel corporativo

Planear el marketing

de la empresa y

otras estrategias funcionales

Unidad, producto, mercado

MISIÓN

EXPRESIÓN DEL PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN, LO QUE ÉSTA DESEA

LOGRAR EN SU ENTORNO MAS AMPLIO.

CARTERA DE NEGOCIOS

CONJUNTO DE RAMOS Y PRODUCTOS QUE DEFINEN A LA EMPRESA.

ANÁLISIS DE CARTERA

HERRAMIENTA CON LA CUAL LA GERENCIA IDENTIFICA Y EVALÚA LOS

DIVERSOS NEGOCIOS QUE CONSTITUYEN LA EMPRESA.

TÉCNICAS DE MARKETING

ETAPA I ETAPA II ETAPA III

PREVIA A LA ACTIVIDAD DE MARKETING

‣ Investigación de Mercado

‣ Análisis FODA

DURANTE LA ACTIVIDAD DE MARKETING

‣ Desarrollo del Marketing Mix

TÉCNICAS DE MARKETING

ETAPA I ETAPA II ETAPA III

POSTERIOR A LA ACTIVIDAD DE MARKETING

‣ Evaluación de la Efectividad del Marketing

TÉCNICAS DE MARKETING

ETAPA I ETAPA II ETAPA III

MATRIZ BCGMatriz de

Crecimiento - Participación

• Método gráfico de Análisis de U.E.N.

(Unidad Estratégica de Negocios)

• Boston Consulting Group

• Década de los 70

• Ayuda a decidir enfoques

• Invertir - Desinvertir - Abandonar

• Eje vertical = Crecimiento de Mercado

• Eje horizontal = Cuota de Mercado

• 4 Cuadrantes

• Cada cuadrante es representado por un

ícono

CRE

CIM

IEN

TO D

E M

ER

CAD

O

CUOTA DE MERCADO

DILEMAS

• Ventas en Ascenso

• Exige muchas inversiones

• Gastos elevados en I & D

• Gastos comercialización y formación

• Genera déficit de fondos

CRE

CIM

IEN

TO D

E M

ER

CAD

O

CRECIMIENTO DE MERCADO

ESTRELLAS

• Ventas Altas

• Cuota de Mercado consolidada

• Generación de Fondos

• Aprovechamiento curva de experiencia

• Entrada en Beneficios

CRE

CIM

IEN

TO D

E M

ER

CAD

O

CRECIMIENTO DE MERCADO

VACAS

• Poco crecimiento

• Poca necesidad de fondos

• Alta participación

• Madurez del sector

• Financia la llegada de nuevas ESTRELLAS

CRE

CIM

IEN

TO D

E M

ER

CAD

O

CRECIMIENTO DE MERCADO

PESO MUERTO

• Poco crecimiento

• Poca participación

• Consume pocos recursos

• Baja rentabilidad o pérdidas

• Se recomienda deshacerse de ellos ya que están en el declive de su ciclo de

CRE

CIM

IEN

TO D

E M

ER

CAD

O

CRECIMIENTO DE MERCADO

CARTERA DE PRODUCTOS

PRODUCTOS

VENTAS

(a)

PROPORCION CARTERA

VENTAS LIDER

(b)

VENTAS AÑO ACTUAL

(t)

VENTAS AÑO ANTERIOR

(t-1)

A 130.000 31 % 60.000 300.000 260.000

B 200.000 48 % 350.000 700.000 680.000

C 67.000 16 % 40.000 200.000 198.000

D 15.000 4 % 34.000 60.000 50.000

E 5.000 1 % 10.000 15.000 12.000

CARTERA DE PRODUCTOS

PRODUCTOSTASA CRECIMIENTO

MERCADO (t-t-1)/t-1

CUOTA RELATIVA MERCADO

(a/b)CUADRANTE

A 15,38 2,17 ESTRELLA

B 2,94 0,57 PESO MUERTO

C 1,01 1,68 VACAS

D 20,00 0,44 DILEMA

E 25,00 0,50 DILEMA

D

EA

C B

DILEMA

ESTRELLA

VACA

PESO

MUERTO

DIAGNÓSTICO F.O.D.A.

¿Cuál es la situación actual?

¿Cuáles deben ser las prioridades para el futuro?

¿Qué opciones de desarrollo y qué oportunidades se tienen?

Situación Actual

INTERNA

Producción Finanzas

Marketing Estructura Organizacional

Control

EXTERNA

Político Social

Económico Tecnológico

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES AMENAZAS

AMBIENTE INTERNO

AMBIENTE EXTERNO

POSI

TIV

ON

EG

ATIV

O

Gracias al análisis FODA debemos determinar:

•Factores claves para lograr el éxito en la industria

•Nuestra Ventaja Competitiva

COMPORTAMIENTO DE LAS VENTAS Y LAS UTILIDADES

-40

0

40

80

120

160

Desarrollo Introducción Crecimiento Madurez Declive

Ventas Utilidades

MARKETING MIX

4 P´s

4 P´s

Producto Precio

Plaza Promoción

✓Variedad ✓Calidad ✓Diseño ✓Características ✓Nombre de la marca ✓Envase ✓Servicios

✓Canales ✓Cobertura ✓Surtido ✓Ubicaciones ✓Inventario ✓Transporte ✓Logística

✓Publicidad ✓Ventas pers. ✓Promoción ✓R.R.P.P.

✓Precio de Lista ✓Descuentos ✓Negociación ✓Periodo de pago ✓Planes de crédito

Producto Precio

Plaza Promoción

4 P´s

Product

Place Promotion

Price

5 P´sProducto Precio

Plaza Promoción

Provision of Customer

Service

Personas

Producto

PrecioPlaza

Promoción

6 P´s

Processes

Procesos

Personas

Producto Precio

Plaza Promoción

7 P´s

Presencia Física

Physical Layout

Procesos Personas