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Trend Bulletin das Amricas do Sul & Central: Consumidores latinoamericanos esto aceitando conselhos e adotando ferramentas para ajudar a gerenciar seus perfis virtuais.

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  • Consumidores latinoamericanos esto aceitando conselhos e adotando ferramentas para ajudar a gerenciar seus perfis virtuais.

    TREND BULLETIN DAS AMRICAS DO SUL & CENTRAL

    JUNHO DE 2014

    ONLIFE MANAGEMENT

  • Viver conectado traz um milho de problemas.

    A vida num ambiente que um misto de online e offline

    (digital e fsico) traz desafios particulares. Sim, um

    fenmeno global. Mas ele est tomando seu prprio

    caminho na Amrica Latina.

    Agora, latinoamericanos conectados esperam solues

    inovadoras e eficazes que os ajudem a gerenciar, controlar,

    filtrar e formar sua relao com a conectividade.

    Okay, o mundo online tambm possibilitou que milhes de latinoamericanos passassem a viver melhor ;)

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  • Trs direes para ONLIFE MANAGEMENT em 2014 e para o futuro.

    Os consumidores no querem se desconectar de seus

    superpoderes tecnolgicos. Eles s querem equilbrio.

    Da privacidade de dados ao risco de sequestro, segurana

    um conceito-chave.

    A regio est dando respostas mais evoludas ao problema

    da falta de maneiras online.

    1. EQUILBRIO NA CONEXO

    2. SEGURANA VIRTUAL

    3. NETIQUETA 2.0

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  • ONLIFE MANAGEMENTPara mais detalhes sobre as inovaes a seguir,

    leia a verso deste Bulletin na web.

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  • hora de administrar a vida online.

    1. EQUILBRIO NA CONEXO

    As conexes de wifi esto em (quase) todos os lugares,

    acompanhadas de uma banda larga cada vez mais

    rpida mas so as conexes mveis que do gs

    HIPERCONECTIVIDADE 24 horas da regio.

    Em 2013, a Amrica Latina viu um aumento nas

    vendas de smartphones maior do que em qualquer

    outra regio. As vendas cresceram 96% no ltimo

    trimestre de 2013.

    (Gartner, fevereiro de 2014)

    No de se admirar que mais consumidores

    latinoamericanos estejam adotando ferramentas e servios

    que ajudam a administrar seu tempo conectados sem

    deixar de lado as outras demandas do dia a dia.

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  • 1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

    Polar: Anulador De CelularMarca brasileira de cerveja usa cooler para

    bloquear sinais de celular

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  • 1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

    WOK: La Mejor ConversacinRestaurante colombiano convida

    consumidores a deixar seus smartphones e ter conversas cara-a-cara

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  • 1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

    Castillo de Molina: Estacionamento de CelularMarca chilena de vinhos recompensa clientes

    de restaurante que estacionam seus telefones

    ONLIFE MANAGEMENTwww.trendwatching.com/pt/trends/onlife-management 8

  • 1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

    Macanudo Bar HostelBar-hostel argentino coloca copos anti-

    celular nas mesas

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  • 1. EQUILBRIO NA CONEXO: INOVAES EM DESTAQUE

    Venga!

    Bar de tapas renomeia roteadores de wifi para

    desestimular o uso da internet no restaurante em So Paulo

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  • Consumidores latinoamericanos tm suas prprias preocupaes com a privacidade dos dados. Sem falar em como isso pode facilitar os sequestros...

    2. SEGURANA VIRTUAL

    Enquanto a preocupao com o vazamento de dados

    por marcas, hackers e governos global, para alguns

    latinoamericanos que ainda se lembram dos tempos

    em que governos autoritrios espionavam os prprios

    cidados, a preocupao com a segurana de dados e

    privacidade so particularmente agudas.

    A quantidade de moradores de So Paulo que no

    confia na segurana de seus dados pessoais saltou

    de 49% para 72% entre 2012 e 2013.

    (Fecomercio, agosto de 2013)

    Em segundo lugar, os consumidores esto conscientes do

    papel que o espao online pode ter em aumentar outros

    perigos que j existem na regio. Um exemplo? A ameaa

    de quadrilhas que se baseiam em informaes e fotos

    postadas na internet para escolher alvos de sequestros.

    Agora, os latinoamericanos querem se proteger: de

    anunciantes que querem seus dados, da espionagem do

    governo e dos criminosos.

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  • Em 2012, 83% dos adultos no Mxico relataram ter sido vtimas de crimes

    cibernticos.

    SYMANTEC, JULHO DE 2012

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  • 2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE

    Marco Civil da InternetGoverno brasileiro aprova um conjunto de leis

    para a internet

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  • 2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE

    Facepopular

    Ministrio da Cultura da Argentina

    patrocina rede social alternativa para

    latinoamericanos

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  • 2. SEGURANA VIRTUAL: INOVAES EM DESTAQUE

    TODO A 1 CLICGoogle Amrica Latina, RedNATIC & Save

    the Children lanam campanha para educar

    adolescentes sobre tecnologia

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  • 84% dos jovens latinoamericanos reconhecem que sabem muito pouco sobre as regras e sobre suas

    responsabilidades para o uso seguro das tecnologias de informao e comunicao.

    CHICOS.NET, SAVE THE CHILDREN & REDNATIC, MAIO DE 2014

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  • O certo e errado da vida online.

    3. NETIQUETA 2.0

    Netiqueta pode ter sido uma palavra da moda l dos anos

    1990, mas a hiperconectividade e a quantidade de novas

    plataformas trouxeram novas questes a esta nova etiqueta

    (para a qual se tem respostas especficas para cada parte do

    mundo)

    Meus filhos deveriam desligar seus telefones no jantar?

    Eu devo ou no publicar fotos do meu beb na internet?

    Posso tirar uma selfie no banheiro?

    E agora h questes legais a serem consideradas (veja o

    exemplo do Marco Civil da Internet no Brasil no slide acima).

    No de se admirar que os consumidores das Amricas do

    Sul e Central esto olhando para as marcas para ajud-los a

    navegar no campo minado que so as boas maneiras online.

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  • 3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

    Peixe Morre Pela BocaWebsite brasileiro ensina bom comportamento nas redes sociais

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  • 3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

    American School WayEscola de ingls em Bogot cria campanha

    estamos cansados dos concursos por likes

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  • 3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

    UNE: WIFI AMBULANTEProvedor colombiano de telecom oferece wifi

    grtis por meio de vendedores ambulantes

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  • 3. NETIQUETA 2.0: INOVAES EM DESTAQUE

    Guaran Antarctica: The Post Brothers

    Aplicativo de Facebook ajuda usurios a

    conferir se um contedo legal o suficiente para ser postado nas redes sociais

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  • E O QUE FAZEREnto onde que a demanda crescente por ONLIFE MANAGEMENT est impulsionando os consumidores, e como as marcas devem

    responder a isso?

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  • Os consumidores vo adotar dispositivos e

    redes sociais que tenham (a opo de) gesto de

    comportamento.

    De casas inteligentes (jardins, carros e

    escritrios) a gadgets de vestir, as possibilidades

    para instrues de etiqueta e toques de novas

    plataformas tecnolgicas so infinitas.

    SYNCED SERVICESE O QUE FAZER

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  • Mais e mais, os consumidores iro querer

    administrar seu comportamento online e em

    redes sociais pblicas (ou semi-pblicas), mas

    que tal espaos online realmente privados?

    A liberdade que foi conquistada em aplicativos

    de mensagem instantnea pode ser levada mais

    longe?

    E o que acontece com o anonimato digital

    enquanto os limites entre online e offline tornam-

    se cada vez mais tnues?

    Redes Dentro das Redes

    E O QUE FAZER

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  • H espao de sobra para as marcas que

    desejam tornar a vida dos pais mais fcil - e

    menos estressante - por meio de campanhas

    ou jogos que ensinam como ter um

    comportamento online seguro e responsvel.

    Educao

    E O QUE FAZER

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