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Psychologie sociale: la perception sociale, l'attribution et la dissonance cognitive OE6-NW180 Professeur T. Engels

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Page 1: Psychologie sociale: la perception sociale, l'attribution et la dissonance cognitive OE6-NW180 Professeur T. Engels

Psychologie sociale:la perception sociale, l'attribution

et la dissonance cognitive

OE6-NW180Professeur T. Engels

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Contenu du cours

La perception sociale L'attribution La dissonance cognitive Les préjugés et la discrimination

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Niveaux d’analyse en psychologie sociale

Analyse intra-individuel (la perception sociale, l'attribution et la dissonance cognitive)

Processus interpersonnels (ex. obéissence) Interaction entre l’individu et le groupe (ex.

conformité au groupe, facilitation sociale) Relations intergroupes (ex.

compétition/coopération intergroupes, échanges intergroupes)

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La perception sociale

Qu'est-ce que c'est la perception?

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La perception sociale

Qu'est-ce que c'est la perception? ==> le processus d'attribution d'une signification à la sensation

La perception sociale = la perception d'autrui Est-ce que l'homme est bien outillé pour la

perception sociale? Quelles sont les émotions principales?

Comment peut on les apercevoir?

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La perception d'émotions

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La perception d'émotions

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La perception d'émotions

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La perception d'émotions

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La perception d'émotions

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La perception d'émotions

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La perception d'émotions

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La perception sociale

Pour la perception sociale, l'expression faciale (le stimulus) est clairement très important

Quelles autres facteurs influencent la perception?

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La perception sociale

Pour la perception sociale, l'expression faciale (le stimulus) est très important

Quelles autres facteurs influencent la perception? Les caractéristiques des récepteurs ( voir c4) Les processus « bottom-up » (voir c4) Les processus « top-down » déterminés par

nos concepts, par exemples les stéréotypes

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La perception sociale Comment les stéréotypes se forment?

Catégorisation sociale Distinction entre « ingroup » et « outgroup »,

entre nous et eux ==> l'effet du groupe homogène

Facteurs socioculturelles Les théories implicites de la personnalité

Les stéréotypes sont souvent soutenu par les attributions, par les effets de contraste (« subtyping »), et par les tendances confirmatives et les prophéties « self-fulfilling »

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La perception sociale

Préférence pour les relations interpersonnelles gratifiants

Nous avons tendance à aimer ceux qui Sont près de nous (proximité) Nous ressemblent (similarité) Nous révèlent plus de détails (décèlement) Sont attractives d'une façon physique

Mais, les plus compétents, ne sont pas nécessairement populaire. Pourquoi?

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L'attribution

L'attribution est l'action d'attribuer une raison aux actions des gens. Dans la vie quotidienne, nous nous demandons toujours pourquoi les gens font tel ou tel chose.

Souvent on attribue les comportements des gens à des caractéristiques personnels (attribution personnelle) ou à des caractéristiques de la situation (attribution situationelle)

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L'attribution: tendances et erreurs

En général, nous avons tendance à sur-estimer l'importance des caractéristiques personnelles et de sous-estimer l'importance des caractéristiques situationelles pour expliquer les comportements d'autrui ==> soyez prudent!

Pour expliquer nos propres comportements, nous avons tendance à sur-estimer l'importance de nos caractéristiques personnelles en cas de succès et de sur-estimer l'importance des caractéristiques situationelles en cas d'échec

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La dissonance cognitive

La dissonance cognitive est un état de tension désagréable à cause de la présence de cognitions incompatibles entre elles, ce qui motive l'individu à réduire l'état de dissonance cognitive.

Exemple Expérience classique de Festinger: on demande les

participants de faire une tâche ennuyante. Après quelques minutes on les demande de remplacer qqn et d'expliquer au suivant que l'expérience est amusant. En échanger on gagne $1 ou $20. Qui va être le plus enthousiaste? Quelle est la vrai opinion des participants?

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Les préjugés et la discrimination

Les préjugés sont des attitudes, la discrimination sont les comportements

L'expérience “la cave des voleurs” Pourquoi est-ce qu'il y a des préjugés?

La distance sociale et la dis-similarité La compétition économique La recherche d'un bouc émissaire La tendance à conformer au normes sociales Les stéréotypes dans les médias

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Les préjugés et la discrimination

Établir des contacts entre groupes? Établir des objectives subordonnées (cf. la cave

des voleurs) Des modèles (« role models ») Du contact dans un statut égal Des initiatives législatives

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L'examen

Exemple d'une question: vous êtes capitaine à bord du tanker « Psy ». En revenant du Koewait, le premier officier vous signale que les mécaniciens à bord sont pire que jamais. Il précise qu'ils ne sont pas près à intervenir en cas d'urgence. Quand vous vous dirigez vers la machinerie pour vous informez de la situation, vous trouvez le chef-mécanicien engagé dans une discussion à haute voix avec un des officier-méchanicien. Que faites-vous pour clarifier la situation?

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À étudier

Les présentations et vos notes Le recueille de textes comme matière de

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